1、安全副总经理工作述职报告安全副总经理工作述职报告尊敬的各位代表、同志们：大家好。我是xxx现任煤矿副总经理兼安监处长。现将本人在2014年的工作情况向各位作以汇报，请各位代表和同志们提出宝贵意见。回望过去的2014年，公司在各级领导的大力支持和指导下，认真贯彻落实科学发展观，牢固树立安全至高无上核心理念，坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，按照细管理、严落实、重质量、保安全、强素质、增效益的工作思路，以安全生产为主线，以现场管理、一通三防为重点，加强安全质量标准化建设，深入推进双述工作，巩固提高安全基础管理水平，通过公司全体干部员工的共同努力，有力地推动的安全工作的持续稳步发展。一、巩固基
2、础，强化现场安全管理环节今年以来，我们进一步完善了安全基础管理实施细则，重点完成了十二五安全生产规划及相关子规划的编制工作，为矿井后续生产指明了方向，提供了安全保障。严格安全基础管理考核，从考核标准、内容划分、职责落实、监督检查、奖罚考核等全面进行了细化，形成了一套比较完备的安全激励机制。大力推广学习班组自主管理法，强力提高班组长的素质、对职工进行精细化考核、实行亲情化管理、规范班前会程序和标准，实行表格式管理，建立规范的班前会档案，使班组管理水平不断提升。加强安监队伍建设，对安监员实行考核上岗制，明确了安监员交接班程序、项目、记录以及巡查时间、巡查路线、巡查次数和巡查内容，使安监员从接班到交
3、班一切工作都有章可依，强化安监人员工作责任心。二、多措并举，扎实推进瓦斯治理重点2014年，针对生产过程中出现的新情况、新问题，认真分析瓦斯分布及涌出规律，多措并举，加大治理力度，以创新技术、完善管理为出发点，使一通三防工作有了较大的进步。一是各级管理人员严格树立瓦斯为天的思想，树立瓦斯不除、矿无宁日的理念。完善并及时下发了十二五瓦斯治理规划、一通三防精细化、程序化管理标准、钻孔瓦斯抽放钻孔施工管理办法及矿井灾害应急预案等制度文件。对照通风质量标准化，逐项规范和完善了图纸、报表、记录、台账、牌板等管理资料。二是对井下个通风设施及进行了精细化管理，通过精细化工程提升了矿井通风形象，并减少了各通风
4、设施漏风现象，保证大系统的合理可靠。定期审查通风系统，合理分配各个区域和用风地点的风量，保证两翼以及各个区域风量的合理分配。三是加快四盘区固定瓦斯泵站的建设，为我矿四盘区瓦斯治理提供基础保障，实施了综合立体的瓦斯抽放方式，确保了矿井瓦斯治理实现分源、分压抽放。进行了底板探测钻孔的施工，在确保顶板瓦斯无异常的情况下，底板瓦斯异常事故及时发现、及时消除。三、整体推进，全面深化质量标准化亮点加大质量标准化投入，不断改善矿井安全生产条件。按照巷道整洁，空气清新，管线平直，道路平坦，标识清楚的要求，提高标准，强化考核，对大巷及变电所、水泵房整修装饰，在两个副斜井建成了百米文化长廊；对峒室进行净化、亮化、
5、美化，建成了二上山机头峒室、中央变电所等标准化亮点工程；在工作面及皮带头安装自动喷雾设施，在主要进风巷安装净化水幕等，使井下空气清新，巷道环境优美；在井底硐室、大巷、采掘头、工作面安装了近百幅安全质量、精细管理、企业文化等方面的灯箱牌板、精美图画，作业现场安全条件和井下整体环境面貌得到了大幅提升。在建设精品亮点工程的基础上，加强动态质量标准化建设。重点针对辅助运输、顶板管理等薄弱环节，细化各项工作标准，规范和加强检查考核，确保辅助运输人、车、路各项因素安全可靠；顶板管理监测到位，不留死角，最大程度的消除矿井安全隐患。四、突出特色，积极打造品牌安全文化五、严查细管，扎实推进隐患排查重点积极开展领
6、导分片或包队安全负责活动，一对一监督指导区队安全生产工作。加强节假日的安全管理，重点对后中班、夜班、双休日、节假日、交接班等薄弱时段加强监督检查。实行安全生产日报表制度，切实利用安全日报表的形式，把井下各个点、线、面当班的安全生产状况直观反映出来。加大反三违力度，重点对业余时间沉湎网络、打牌赌博、酗酒人员业余爱好进行了摸第排查，建立了职工行为档案。实行联保互保，严格落实全矿各级干部职工抓三违指标任务，制定安全管理习惯性三违处罚条例，从人员的行为习惯上进一步强化，从而杜绝人员三违现象。第二篇：副总经理述职报告述职报告一、工作业绩方面在2014年的经济工作中，主要围绕全镇总体工作目标，遵循集团公司
7、的具体安排和要求，结合江城公司的实际，按照*的工作思路，进行认真操作执行，把各项工作落到实处。额大幅度增长。三是积极举措调整产业结构，力求减少总公司的负担。对经营业绩不佳、效益较差的企业，积极采取有效举措，调整产业结构，逐步关、停、转，优化企业资产。4.在努力提高企业管理水平方面，为了提高小企业在中国加入世贸组织后的应对能力，我组织全体营销管理人员，带头参加电化教育。通过每周一次共计20余小时的授课，使全体营销管理人员，基本了解和初步掌握了中国加入wto后的有关游戏规则和原则，以及小企业如何面对经济全球化、如何应答的对策。在电化教育结束后，还组织了书面考核，加深牢记有关知识重点。同时，我还积极
8、鼓励、选送部分管理骨干，参加上海电大的行政管理知识学习，进一步提高企业管理人员的管理知识水平，为加强企业管理，以人为本，转变观念，调节心智。二、学习收获方面我在2014年度的学习，主要体现在三个方面：一是加强了政治理论的学习。在邓小平理论指导下，我比较辨证地学习了江泽民提出的“三个代表”的重要思想。其中学习关于先进生产力的代表思想，我联系企业实际，研究*公司从九十年代以来，尤其中期以来，为什么每年经济增长的幅度均在20%30%以上，并在高起点上能年年创历史之最？其中观念的转变、资本的运作、以人为本的凝聚力，是促进生产力发展的重要原因。内因是企业经济的主要方面，外因是企业经济发展的重要条件，外因
9、通过内因发挥作用，必然解放*公司的生产力，必然使*公司的经济大幅度增长。二是加强经济理论知识学习，尤其是管理知识的学习。通过各种书刊、新闻媒介学习国内先进企业的经营管理的理念，坚持不断给自己“充电”。三是学习法律知识。我结合企业一些历史上形成的不规范经济合同、协议，促使我加强了经济合同等法律知识学习，提高了执法、用法的自觉性。总之，今年的学习，尤其在党的十六大召开后，形势迫使自己必须认真深入学习党的十六大文件，在党的十六大精神指引下，努力做好各项工作。三、廉洁自律方面我在2014年的工作中，比较注重自己的廉洁自律，加强自己的廉政建设。我能按企业领导的“五个不准”和坚持“五风”的精神，严格要求自
10、己，注意加强自查，注重反面教材引以为戒。所以，在2014年中，我没有发生违纪、违法事件，基本做到了廉洁自律。我通过2014年的工作述职，回顾总结反省自己，虽然做了大量工作，也取得了一定业绩，但还存在一些不足之处。主要反映在两个方面：一是抓具体事务多，对企业长远的经济发展思考不多，主要依赖于主要经营者；二是在工作繁忙时，有浮躁情绪，急于求成，缺乏稳健的工作作风不够；三是对企业外部环境的沟通较少。针对自己的不足，努力在新的一年有新的提高。自我评定：是一个比较合格的经营执行者。展望2014年，是学习、贯彻落实党的十六大精神的重要一年，是机遇与挑战、企业面临重大转折的关键一年。*公司将重新步入新一轮的
11、艰苦创业之年。一方面要完成撤制及资产处置工作，另一放方面要构思企业深化改革构架，更重要的是在这些特定的历史条件下，提升企业新一轮发展的思路，突出“创新”。创新是企业的发展、是企业的生命、观念是企业基石。要在*的直接领导下，按照*的总体设计，操作好、执行好2014年*公司工作的总体思路：“一个坚持，两个重点，三个创新”。我的主要思考是：1.要全面完成各项经济指标。我们提出：要在2014年的基础上，继续增长10个百分点的目标。一是考虑到中国入世后的第二年汽车工业仍是难得发展的机遇。党的十六大提出建设小康社会，会有更多的百姓由梦想购车变成现实，使整个汽车消费市场增加了上升的空间；二是“三家”还有潜力
12、可挖，尤其是29检测站，能量将进一步释放，为汽车支柱产业的产业链的延伸提供了有利条件，又进一步优化了产业生物链基因结构；三是新的经济增长点，唐家塔房产开发可步入收获期；四是进一步调整产业结构，盘活存量资产，提高优质资产，可为公司减负。只要继续发扬艰苦奋斗精神，开拓进取，目标一定能实现。2.要顺利完成撤制村、队工作，妥然处置集体资产。这项工作是我们今年“两个重点”之一，而且是重中之重。在镇集团公司的领导下，按镇政府的部署和步骤，踏踏实实，认真按政策操作好，执行好，直至分配到手，归档到厨。3.要构思企业改制模式，步入改制操作程序。撤制工作结束后，资产清晰了，公有资源有偿使用了，经营成本提高了，继而
13、江城公司向何处去？在王总的部署和要求下，我要操作好“三个深入人心”：企业改制深入人心；紧缩开支深入人心；2-3年的艰苦创业深入人心。从而拉开企业改制的帷幕。4.要积极支持创建市级文明单位。要在去年创建的基础上，今年要努力做到四个突出：突出重点、突出特色、突出诚信、突出扎根。在创建市级文明先进单位中，只有坚持以人为本，做足人文的文章，力争荣获此誉。6.要加强自身学习，进一步提高自己的政治理论水平和专业知识水平。今年是学习之年，要深入学习党的十六大精神，在邓小平理论和“三个代表”思想的指引下，武装自己的头脑，落实自己行动。只有学得更好、更深，才能更新观念，使自己的观念跟上全球经济一体化的发展步伐，
14、观念是构成生产关系的重要要素、观念的落实，对生产发展的影响是致命的，通过营造一个学习型组织的氛围来创新观念。以上思考，有待于在实践中进一步完善、深化和改进。我决心在上级的关心和支持下，在王总的帮助和指导下，竭尽努力，踏实工作，争创新的工作业绩！第三篇：副总经理述职报告述职报告尊敬的各位领导，同志们：根据xxx的相关要求，我现在就2014年度担任xxx的副总经理的工作进行述职，请予审议。我的述职共分五个部分：一是工作职责；二是履职成效；三是主要工作开展情况；四是自身建设情况；五是存在的不足及下步努力方向。一、工作职责协助总经理主抓纪检监察、财务、生产运营等工作，负责风电场安全生产管理等工作。二、
15、履行职责情况今年以来，能够严格以“实事求是、坦诚待人、用心想事、认真做事”为准则，按照xxx的发展战略和各项部署,明确公司2014年工作思路和年度工作计划安排，和工程副总一起协助公司总经理带领公司全体干部员工以保持二星级企业、创建三星级企业为总体目标，认真组织开展“创建星级企业”、“无违章创建”、安全性评价、安全生产标准化达标评级等方面工作，认真履行岗位职责，全力抓好分管工作，各项工作取得了良好的成效。三、主要工作开展情况1.安全生产形势持续地稳定公司全年未发生责任事故和设备事故,完成了xxx安全生产目标,累计安全生产xxx天。2.生产技术指标明显改善全年完成发电量xxx万千瓦时，综合厂用电率
16、完成xxx3.生产运行管理不断加强我多年来一直从事火力发电厂生产管理工作，对风力发电系统虽然从理论上懂得一些，但毕竟不是很了解；为更好地履行职责，配合好公司一把手做好生产运营管理工作，我从2014年11月份到xxx之后，积极努力学习有关风力发电设备知识，了解xxx各项规章制度及生产情况。针对xxx风电场冬季冰冻问题，发电量完成不理想、生产运行人员压力巨大、维护人员技术力量薄弱等问题,我提出了要树立“度电必争”的思想。狠抓设备缺陷管理，做到有周分析、月份析，找出设备共性问题，对多次重复性发生的缺陷，做到有分析、有措施、有落实，真正做到设备可控、在控，确保设备长期安全稳定运行;为有效防御雷电灾害对
17、我xxx风电场安全运行造成危害，针对今年雨季雷暴的强度高于往年，发生的频率多于往年，抢前抓早,及时落实风电场进行风机防雷保护装臵检测工作,对防雷中心对22台风电机组防雷接地装臵进行检测后出具的检测报告中提出10台风机接地电阻值偏大问题,组织召开分析会,查明问题原因,提出整改措施并立即落实整改,以确保雷雨季节风机安全稳定运行；同时我高度重视风电场基础管理工作，从运行规程、检修规程、值班纪律、风场车辆管理以及文明生产等方面，不断规范管理行为；2.积极开展创建星级企业、安全性评价、达标投产等活动，为企业不断发展助力按照xxx公司工作安排，组织风场进行上级文件精神学习贯彻，进一步深化反违章和隐患排查治
18、理工作，做到与创建星级企业、安全性评价、达标评级工作有机融合，全面夯实安全基础。(1)根据xxx关于开展2014年安全性评价工作的通知要求，2014年3月1日至2014年9月30日期间，组织公司各部门分阶段开展了风电场生产管理安全管理劳动安全和作业环境两方面的安全性评价自查及整改落实工作。2014年10月15日至18日期间，xxx安全性评价验收专家组一行9人在xxx的带领下，分成安全管理专业、劳动安全/作业环境和专项管理专业、输变电设备专业、风电机组/通讯和监控专业、生产和土建管理等五个检查组，本着“贵在真实、重在整改”的原则，对xxx风电场安全性评价查评情况进行全面检查、验收。通过查评，检查
19、组对我公司安评自查评工作能够扎实有效开展给予充分肯定，对我公司各项管理工作中的工作亮点给予了较高评价，同时也对风电场的整改工作提出了相应的整改建议。针对xxx专家组提出的问题，公司及时制定整改计划，并结合本次检查，深刻反思，举一反三，深入开展全面复查及整改落实工作，防止同类问题的重复发生。在安全、生产等方面进一步加强管理，健全、完善有关规章制度，进一步理顺管理，使我公司安全生产管理工作水平提升到一个新的台阶。其中,截止11月30日，安评专家组提出问题xxx项，公司各部门累计已整改完成xxx项，整改完成率xxx%，其余26项将结合风电场生产实际逐步整改。（2）在去年创建二星级发电企业的基础上，为
20、保证今年三星级发电企业创建工作有序开展和稳步推进，组织各部门按公司2014年星级发电企业创建实施方案责任分解内容及要求分阶段开展2014年创建星级发电企业工作。截止目前，公司已完成自查整改及自查情况总结上报工作。（3）依据国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知（国发201423号）、xxx文件要求，根据省电监办组织召开的安全生产标准化达标工作会议精神，为加强电力生产安全监督管理，规范发电企业安全生产标准化工作。2014-06-01至2014-09-30期间,结合公司实际制定达标评级实施方案，组织开展达标评级自查评工作。按xxx计划要求，现阶段已完成安全生产标准化自查工作，自查中发现问题计划
21、将于2014年上半年全部整改完成，并做好2014年四季度xxx发电企业进行安全生产标准化达标评审迎检准备。四、自身建设情况在日常的工作和生活中，能够积极参加上级党委支部组织的各项学习，能够自觉的学习有关各项法规和规章制度及党的方针路线、政策，使自己的政治思想觉悟有较大提高，时刻以一名党员的标准严格要求自己，能够严于律己，坚持原则，用好自己手中权利，把握好手中的权利，不做任何损害集团利益和单位利益的事，不以权谋和，用党员的标准规范自己，做到了清政廉洁，受到了群众的一致好评。工作中，能够坚持经常听取生产一线声音，主张“重在落实，不走过场”。管理活动中，我能够经常提示自己做好沟通和协调，加强横纵向的
22、理解和支持，确保我和公司总经理在公司生产管理上思想统一，步调、方向一致，高效率地推进了公司生产工作健康可持续发展。五、存在的不足及下一步努力方向回顾自身的不足，主要有以下三个方面：一是工作中用于沟通的时间和精力还不充分；二是对于深入基层投入的时间和精力还有些欠缺。下一阶段，我将按照“有信心、有激情、有思想、有方法”的总体要求，努力从以下三个方面完善自己，力争取得更大的成绩：第一，我将继续加强自己在专业领域和政治理论方面的学习，全力适应公司生产管理发展的需要。第二，我将在公司一把手的带领和指导下，不遗余力地做好分管生产工作，通过不断提高设备稳定性，保证投入率，在风季高峰期抢发电量，确保公司全年生
23、产目标实现。第三，我将注意统筹好当前与长远、重点工作和一般工作的关系，加强与其他xxxx、公司内部等各方面的沟通协作，确保公司各项生产管理具有良好的资源空间，达到预期效果。以上为我的述职报告，不当之处，请各位领导和同志们批评指正。第四篇：副总经理2014年述职报告传媒公司副总经理2014年述职报告日月如梭、时光飞逝，转眼间又到了新的一年。回顾这一年的工作历程，我在公司领导的关心和支持下，在全体员工的鼎力协助和配合下，按照公司领导的工作思路、目标、任务，立足本职、勤奋努力、拼搏向上，积极开展工作，圆满完成了自己担任总经理助理、副总经理期间的各项工作任务。在辞旧迎新之际，就我分管的行政管理、项目管
24、理等工作向公司领导及同事们作如下述职：一、勤奋敬业、忠诚服从“勤奋敬业、忠诚服从”是作为一个优秀*员工的行为标准，也是*企业文化的重要组成部分。为此，我怀着对公司负责、当员工表率的满腔热情，思想上严格要求自己，积极做好各项工作，能做到任劳任怨、服从安排。工作态度和工作作风得到了公司上下一致好评。二、增强素质、提高修养首先，通过深刻学习*企业文化，进一步深入了解公司理念及行为规范，并分析企业文化在不同时期、环境下的正确指导意义，努力探索*文化在实际管理实践工作中的融合发展。业务学习方面，在繁忙的工作之余，能挤出时间自学，系统的学习经济学、管理科学、公司及合同法规、企业文化建设、平面装潢设计、影视
25、制作等分管部门的业务知识。学中干、干中学，不断更新知识结构，拓宽知识层面，提高理论层次，提高自身领导才能。特别是在了解行业现状、竞争对手分析、同行作品学习方面，能够居安思危、博采众长，为以后的工作开展奠定了坚实的基础。三、科学创新、在实践中收获在行政管理方面，主要做了以下几个方面的工作：1、完善公司考勤制度，引进了先进的指纹考勤系统。并严格对公司考勤工作进行监督和审批。2、在公司环境卫生管理方面，制订了新的卫生区域责任制度，做到了环境卫生责任到人、责任到部门、责任到领导。有效的改善了公司卫生状况。3、完善了公司业务提成制度，从根本上解决了老制度在实际工作中出现的制度条款不明确、提成分配不合理的
26、问题。4、在招聘工作方面，与行政部门负责人一起想方设法、多管齐下，明确了“撒大网、百挑一”招聘工作指导思想，采取拓展招聘渠道、放宽面试资格等方式，在不增加一分钱招聘成本的前提下，成功为公司引进了一大批优秀人才，为公司快速发展对人力资源大量需求提供了有力保障。5、对新老员工定期进行企业发展历程、企业文化及制度、业务技能等相关培训。并根据公司文化制作了新员工培训ppt教程、业务人员培训ppt教程。6、员工思想工作方面，积极开展各项企业文化活动，增加员工相互交流，增进员工之间感情，让员工能够相互尊重、共同进步。作为管理者，对员工做到了一视同仁，不偏袒、不徇私，及时掌握员工思想动态，对员工有礼貌、有分
27、寸，对于员工工作中遇到的困难和疑问，更是有问必答。在部门及项目管理方面,主要做了以下几个方面的工作：1、实行项目小组制度，在每个项目运作之前先召开项目会议，确定项目负责人及项目组成员。并在项目运作中经常召开项目小组会议，讨论和确定项目计划和项目时间节点安排。做到了谋事在先、规范有序。项目时间节点合理安排，使得公司“头三天睡觉，后三天通宵”的现象大为改观。能在8小时内完成的工作，决不拖到8小时之外，员工加班量较往年明显减少，即提高了项目质量，也降低了公司人力资源和管理成本。2、在项目执行过程中，擅于学习、推陈出新。用“新项目、新思路”的原则指导公司技术部门工作。及时了解竞争对手，让项目组人员人人
28、都有“不进则退”的危机感。并全程监督项目执行情况，并且直接对项目标的出品负责。3、合理分配和协调各个部门之间工作，明确各部门职责，杜绝部门间“打太极”现象，监督部门管理，及时掌握员工心理及业务情况，并实行项目管理与部门管理双管齐下，相互促进，统一规范。四、存在的问题和今后努力方向一年来，虽然围绕自身工作职责和公司工作安排做了一定的努力，取得了一定的成效，但与公司的要求和大家的期望相比还存在一些问题和差距，主要是：理论知识与实践水平有待于进一步提高;工作中主动性不够，存在一定的惰性；对客户心理以及客户要求理解不到位;容易形成思维定式，对他人意见有时不能虚心接受。对这些问题，我将在今后的工作中认真
29、加以解决。以上是我一年来的工作述职，一年来所取得的成绩是领导信任和同志们支持的结果，更是大家齐心努力工作的成果，在此，我向过去一年来在工作上给予我大力支持和厚爱的领导和全体员工表示衷心的感谢和深深的敬意!在今后的工作中，我将以更加饱满的工作热情，争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。我坚信在公司领导及*优秀企业文化的指引下，在全体员工的大力支持和密切配合下，我必将更出色的完成公司交给我的各项工作任务，再创新佳绩、再铸新辉煌!述职人：2014年1月1日第五篇：副总经理述职报告通化分公司述职人：罗昕2014年述职报告2014年底，通过省公司公开竟聘，我被聘任为通化分公司副总经理职务，具体分管工程建设
30、、运行维护及互联互通、数据长途互联网业务发展工作。现将一年工作汇报如下：一、完成工作情况（一）工程建设情况本年在工程建设方面，由于受总部及省公司宏观调控影响，建设力度较往年有所减缓，其中g网几乎停止建设，c网所建29个基站因主设备到货期有所延后至今尚未开通，截止目前，我公司已完成28个基站的铁塔及塔下房组立工作，20个基站的传输及电力改造工作，具备开通条件。c网直放站完成基础24个，目前进入铁塔组立阶段，预计明年一月底有16个站具备开通条件。传输网络建设方面因前几年网络建设工作较好，今年主要是拾遗补缺工作，完成光缆线路施工40.76公里。在通化市、梅河口、辉南、通化县城区共完成合建管道28.6
31、77公里。本年我在工程建设方面主要做了以下工作：（1）加大前期立项把关工作力度总结几年来的工程建设经验，我充分认识到了基站站址选择的重要性，基站站址的选择错误，不仅会造成占地成本增加，电力改造等投资加大等局部浪费工程投资现象，更有可能造成达不到覆盖效果而造成整体投资浪费现象，可谓“一失而成千古恨”。本年的站址选择，我坚持做到了每一个基站、直放站选址时都亲自到现场，并组织工程部、运维部、当地外县分公司共同组成的决策小组，将决策风险降低到最小。（2）进一步规范工程管理流程本年度，以iso9000认证为契机，加强了工程管理力度，从工程立项可研批复、设计、招投标、确定队伍、签定合同、监理、开工、组织施
32、工、验收、决算、技术履历整理，严格按程序执行。特别在工程招标过程中，坚持在以公司总经理任总为领导的招投标小组领导下进行，实现了“公平、公开、公正。”（3）严把验收关，节约工程投资，保障工程质量除按照工程管理流程保障设计、监理、验收流程外，本年主抓了工程的审计工作，针对以往工程审计中存在的审计时工程队多报决算值，造成审减额大而增加审计费用的弊病，实行工程预审制，工程由我工程部及公司审计员预审然后报正式审计的流程。（二）运行维护及互联互通情况本年的运行维护工作总体思路是：“规范、稳定、提高”。“规范”即认真执行中国联通移动通信网运行维护规程（以下简称“维规”）及iso9000标准中的各项制度、流程
33、。“稳定”即是把网络稳定当作头等大事来抓。“提高”则包括两方面，提高网络质量和提高技术人员素质。（1）网络运行情况做为公司的技术带头人，深知一个稳定、优质的网络对整个公司发展的重要性。一年来，一直把网络的稳定运行做为头等大事来抓，在公司全体技术人员的共同努力下，交换设备运行良好。基站障碍历时控制在指标之内,完成了对无人值守基站的环境及电源的监控系统的设备的安装及调测工作，为基站更加安全稳定的运行打下了良好基础。传输线路方面重点加强了对代维单位中人公司的管理，做到工作平时每星期沟通，讯期、工程施工高峰期每天沟通，在今年6月份和12月份召开了较大规模联席会，共同探讨光缆维护方面存在的问题，书面下达
34、了整治项目并督促其完成。重点解决了架空电路倒杆、角杆歪斜等问题。直埋电路丢标石、标石刷油、喷字问题，汛期被洪水冲出的光缆保护加固问题等。其中二级干线己达到标准化线路，本地网整治已形成方案报省分待批。（2）网络质量及优化情况1)年初，利用两个月的时间对全地区（包括近千个村屯及公路）的无线网络覆盖进行摸底调查，包括与移动的对比情况，使我们准确掌握了我公司网络覆盖情况及与移动公司网络覆盖方面的优势及劣势。具体情况为c网与移动比较“棋鼓相当”（三期站开通后将大站方面全面超过移动）,g网略差于移动，表现在两方面，一部分是市区站超忙，另外在辉南安子山、风鸣山等地缺乏和移动相比的高站，影响较大。市区内如赶超
35、移动还须解决部分低层覆盖问题。2)注重通过对g、c网话务统计的分析工作，针对超忙、超闲、掉话较多的小区，进行优化、调整，针对g网话务拥塞严重的情况，在今年无法扩容的情况下，本着拆闲补忙的原则，先后通过将偏远地区设备拆迁到市区的办法，将15个市区忙基站的配置提高，有效的降低了超闲小区和超忙小区的比例。网络指标中我公司c网指标较好，c网系统接通率、c网呼叫建立成功率、c网话务掉话比、c网坏小区比例等指标始终列在全省前3名。g网指标处于全省中游，所差部分主要因为城区容量不够导致超忙小区过多等问题。3)另外还配合厂家对全地区网络进行了多次的数据库调整，提高了各项运行指标，针对用户投诉较多的地区，进行路
36、测及天馈优化调整；同时运维部并配合客服中心处理了两千余次的用户投诉。（3）制度流程执行情况今年是维护管理制度规范化步子迈的较大的一年，年初在省分运维部的领导下，组织全体技术人员对“维规”进行了认真的学习，并在本年的维护工作中做了贯彻和执行。九月份，又组织了对iso9000认证标准的学习,并与“维规”做了对照，对工作流程做了进一步规范。通过两次流程贯彻工作，使技术人员认识到事事不能只靠口头说,要形成闭环,每件事都要有结果。从而提高了办事效率，避免了责任不清现象。另外，年初重新准制定了各数据中心的考核办法并实施，提高了各中心人员的工作积极性。（4）互联互通方面移动业务方面，与各运营商互联中继每线话
37、务量都在0.5爱尔兰以下，整体情况良好。ip电话方面，17911、17910到网通接通率平均在60%左右，有待改进。（三）数据长途互联网业务发展工作情况2014年通化分公司承担省公司数据长途及互联网业务任务指标较重，具体为：收入819万元，其中数据业务740万元，长途业务79万元，占全省比例为7.9%超过移动业务占全省比例（6.2%）。-2014年通化在数据长途互联网业务市场面临竞争压力较大，一方面中国网通占据市场主要份额，他们加强了用户服务及保有工作，通过提升网络及服务质量保护已有市场，并在互联互通方面给其它运营商制造麻烦。另一方面中国电信、中国铁通等公司因为经营政策灵活，价格低廉，业务发展
38、也很快。数据方面工作主要为积极面对压力，对内注重调动和发挥数据部全体人员特别是短期合同员工积极性。对外积极寻找合作伙伴开拓市场，主要围绕有价卡、数据专线、无线公商话、ip超市四个重点方面展开工作。至11月底本年累计完成734.86万元，完成年计划819万元的89.73%。其中数据业务完成641.62万元，完成年计划740万元的86.71%；长途业务完成93.24万元，完成年计划79万元的118.02%。其中g网赠数据长途卡，财务冲减代理费，等共调减的76万元，如能调回，则那么至11月份，数据长途完成收入810.17万元，完成年计划819万元的98.92%。省分进行收入调整后完成利润18万元，调
39、整前完成利润271万元。二、团队工作情况（一）参与公司管理工作情况首先，能够做到时时具备团队意识，注重与公司其他领导配合问题，在分管工作中凡涉及到工程投资等重大问题做到，第一组织有关部门论证方案，第二向任总及省分公司请示汇报。然后实施。其次，积极参与公司重大决策活动，不仅对涉及自己主管业务问题积极提访案，对cdma业务缆销等经营活动也能出主意，想办法。除保障员工利益等工会基本职能外，为配合公司经营发展主线，开展了“明星营业员”、“明星话务员”、“明星服务台”、“明星销售状元”、“短信征集”、“短信发送竞赛”、“移动业务集团和高端用户发展竞赛”、“cdma手机全员营销竞赛”等活动。有力调动了全体
40、职工参与经营的积极性，促进了经营发展。工会还组织员工在上下半年开展了2次合理化建议活动，收到合理化建议536件,被采纳48件,并进行了表彰奖励（三）技术团队建设情况本年度初按省公司部署完成的各项培训任务外，主要抓了高低两端培训工作，“高端技术人员”指骨干技术人员，本年对他们主要做了以下工作，一是做好稳定工作，近两年由于公司主要重视市场工作，市场营销相关岗位人员发展较好，因此造成一部分技术人员思想波动，今年我通过找技术人员谈话，开会动员等方式稳定员工情绪，另外通过口头奖励等办法，认可员工作成绩，使他们树立信心。二是抓了规范工作，技术人员的特点是工作注重实效但规范意识差，工作经常做了不记录，针对这
41、个问题，我组织维护部门借贯彻“维规”推进iso9000机会，注重工作流程的规范化。三是以身作则，凡上报的文件、报表我都要亲自过目，以便能发现问题，其中包括文件的格式等细节问题，实践证明效果很好。“低端技术人员”是只外县从事基站、光缆简单维护工作人员及数据业务人员（从事数据终端简单维护），对他们的培训注重实效性，全年组织集中培训8次。取得较好效果。三、分管工作存在问题及解决对策（一）运行维护及互联互通方面存在问题（1）g网城区拥塞：为目前急待解决问题，目前我公司市区基站拥塞严重的小区约有30个，由于很多用户习惯拿我公司g网与移动公司比较，该问题已严重影响我公司形象和收入。解决方法，由于我公司今年
42、拆闲补忙工作已基本做到位，因此只能通过扩容来解决，且因为我公司900兆频段频点问题，我公司部分忙基站已做到载频容量上限（4/3/3），因此建议采用新增1800兆系统解决。另外，部分郊区（辉南县较多）地点g网补站投资回收效益好，也应补站。（二）工程建设方面问题主要面临问题为随着我公司的发展壮大，已引起社会重视，因而政府方面各管理部门上门滥收费现象有所增多，而且动辄几十万上百万，且弹性较大。解决办法：一方面加强与各管理机关沟通力度。另一方面加强有关法规学习，尽量减少违规现象。出现问题时，一方面依据法规据理力争，一方面加强感情沟通，照顾管理部门面子问题。“一手软，一手硬。”（三）数据业务方面问题（1）市场规范问题由于市场竞争激烈，ip电话卡，无线公商话等资费市场已降到了非常低的地步，已严重影响该项业务发展。解决办法：加强与各公司竟合工作，共同协商制定价格政策，规范好市场。（2）互联互通问题ip电话受网通公司制约，接通率低。解决办法：一方面加强就此问题向通信管理局的沟通工作，通过法规手段解决一部分问题。另一方面，争取移动公司、中国电信、中国铁通等非主导运营商联盟，合力解决问题。一年的工作当中也有一些管理不细等不足，针对这些问题，我已做了认真总结。在以后的工作当中，我将在稳重务实的基础上,努力学习、积极进取、开拓创新，为联通事业的发展做更大的贡献！汇报人罗昕2014-12-16
