1、工商企业管理模拟实习实训报告一、实训目的:通过这次模拟实训,让我们掌握一个企业的各个部分的工作.营销部门的工作内容和业务流程,认识、掌握营销管理的方法和策略.理解销售与售后服务之间的关系.同时,掌握采购部门的工作内容和业务流程,认识掌握了设备的管理方法和途径.知道了基础数据和业务管理之间的关系,如物料主文件与物料管理之间的联系、物料清单和物料需求计划的关系等等.了解了财务部门以及其他部门 之间的相互制约、协调的关系.二、实训时间、内容转眼间,为期两个月（三月份到五月份）的工商企业管理模拟实习就要拉下帷幕了,在这短短的两个月里,通过模拟实习,我们充分体会到了一个企业的运行所要走的程序,了解了一个
2、企业大概的经营房方式,为我们以后出去社会工作奠定了基础！下面我先介绍一下我们模拟实习的大概流程,总共分为十个流程,具体流程如下:(一)营销部流程:1.制定客户订单,学习了客户订单的形式、内容与作用.2.订单评审,掌握了订单评审的方法与内容.3.销售合同录入, 掌握了销售合同的内容和销售合同在企业同外部发生经济业务中所 起的作用及其在企业内部运作中所处的地位;并学习了常用销售合同的文本形式.4.生成订制单,学习了订制单作为一种以外部需求驱动 生产的方式在企业管理中的作用.5.已收款录入.懂得了收款记录在 企业营销活动中对销售收入的分析及对客户的跟踪与评估所起的作 用.6.交运单录入,学习了企业提
3、交产品给客户的方式方法.7.客户资料录入,学习了客户资料管理的内容(二)生产部流程:1.主生产计划,学习了生产计划的编制依据、编制方法,了解了正确编制生产计划对提高劳动生产率及降低产品成本所具有的意义.2.进行粗能力分析,理解了粗能力分析的分析方法;了解了分析的目的是核实主生产计划的可行性.3.编制物料需求计划,学习了物料计划调整的意义及作用.4.进行细能力分析,了解了细能力分析的方法及在生产活动中所起的作用.5.按照车间作业计划,编制工序流转卡;了解了作业计划的内容、任务和目标.6.领料单、退料单,熟练掌握了料品发放、退还单据的填制.等等(三)采购部流 程:1.外购计划、外协加工计划、外协领
4、料单,学习了采购程序,掌握了采购方法与策略;了解了外包外协的意义、作用,外包外协管理的内容.2.请购单录入,了解了请购物料的请购程序,理解了请购单的作用.3.交货单录入,了解了处理外来物料的方法,理解了其在供应商评估中所起的作用.4.交货单发票录入了解企业对进项发票的管理方法. 等等)(四)品质部流程:1.质检记录,包括交货单质检、成品入库质检、半成品入库质检、退料入库质检、成品退货质检、换损交运单质检、质检记录表等(五)仓库管理流程:1.交货单入库、成品入库、半成品入库、退料入库、成品退货入库 2.销售出库、换损交运单出库、外协领料出库、计划领料出库、领料出库等内容.(六)设备动力管理流程:
5、1.学习了设备管理的工作内容和业务流程,认识、掌握了设备管 理的方法和途径;了解了设备管理部门与生产等管理部门之间的相互关系等(七)技术部流程:1.掌握了产品设计的相关内容及管理方法、设计程序,产品设计评审的内容、方法及意义等(八)财务部流程:1. 应收业务处理,包括应收款查询、销售合同明细查询、客户帐龄分析等(九)人力资源部流程:1.人事管理,包括人事档案录入、人事要案 管理、员工需求申请、员工培训记录、员工工作职责等.(十)基础数据模块流程:1.了解基础数据与业务管理之间的关系.如物料主文件 与物料管理之间的关系、物料清单与物料需求计划的关系等三、实训结果:通过这次的实训,我的成绩是 10
6、0%完成了五羊本田摩托车有限公司的基本操作,并开始做迪宝乐公司的业务.四、实训体会:经过是差不多两个月的上机实训,我们基本了解了一个企业的运转所要走的程序.在这两个月里,我们每天都要录入大量的数据,我们主要做的是五羊本田摩托有限公司的业务,在做业务的时候,稍有差池就会导致后面的无法进行,我曾经试过忘记将材料入库而导致后面无法生产,从而要往回走从新入库.这还是好的了,有时候,就一个签名问题,如果你签完名后就无法修改,我犯了好几次这样的错误,导致要从新导入数据,从新做过这一整天的业务,这一天前面所做的都付之东流.通过行了两个月的实训,培养了我的技能和技巧.我对这次模拟实践中企业营销流程、基础数据、
7、采购、生产、质量、仓库、财务、人事等各个环节的实际操作有了很好的认识,明白了企业管理中各部门相互的协调与制约关系,一个企业要更好的运营下去,各个部门必须互相协调好,任何一个部门都是无可替代的.在这两个月里,充分锻炼了我们的心性,尽管一整天都是在录数据, 但我们并没有感觉到烦躁,也没有一个人说不做了,我们都是用心的去做,认真地老师的讲解,老师的讲解很详细,有部分人没听老师讲解的,导致后来在做的时候出现了一系列问题.总之本次的实训使我学到了很多的知识,对我在在今后的工作中也会有很大的帮助,让我受益匪浅.下个学期就要准备要实习了,我会在接下的实习中把学会的知识融入到工作中学以致用的.有所付出,就会有所收获.相信我们所学到的东西都会被我们运用到的,我们的前途是光明的,加油！
