1、零售商铺满意度调查感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！1、整体上，请问你对我们店铺各项服务的体验满意吗？ 【打分题】 (请填1-5数字打分)1分为非常不满意,5分为非常满意, 您的评分是 _分2、请问你对以下描述的感觉是： 【打分题】 (请填1-5数字打分)导购服务导购人员专业度_导购人员态度_导购员形象_3、请问你对以下描述的感觉是： 【打分题】 (请填1-5数字打分)售货服务售货人员专业度_售货人员态度_产品介绍全面_售货员形象_4、请问你对以下描述的感觉是： 【打分题】 (请填1-5数字打分)收银服务收银人员专业度_收银速度_发票开具简捷度_自助结账机数量_自助结
2、账稳定性_自助结账便捷性_5、请问你对以下描述的感觉是： 【打分题】 (请填1-5数字打分)环境布局门头设计吸引度_灯光温度舒适感_卫生整洁度_分区布局合理性_店内指引清晰_背景音乐合适_休息区舒适度_6、请问你对以下描述的感觉是： 【打分题】 (请填1-5数字打分)促销服务产品种类丰富度_同类产品品牌数量_产品新颖度_产品性价比_商品陈列布局_7、请问你对以下描述的感觉是： 【打分题】 (请填1-5数字打分)促销服务会员办理便捷性_会员权益差异性_可使用场合丰富性_会员权益吸引度_8、您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大？ 【打分题】 (请填0-10数字打分)0分为不满意,10分为非常满意, 您的评分是 _分
