1、前言 校园开店铺的商机是很大的,到底应该卖什么才好呢?为了了解学生的需求,经老师要求,特此制定此调查方案。调查目的和意义 1.了解现阶段商业街还欠缺哪些商店,开什么商店更有市场,使学校服务功能更加完备 2.全面了解哪类产品在我校的消费市场大 3.了解学校各类商店的销售现状 4.了解学生对校园商店的评价以及建议,更好的服务于大众,提高工程学院师生的生活水平.调查的内容和具体项目消费者需求方面的情况消费者需求方面的情况 消费者的人口总数;购买力水平及购买规律:学生的月生活费及每日用于饮料、食品等相关产品消费额,什么时候的消费量最多;购买动机及购买行为:我校师生通常出于什么原因而消费,通常买什么东西
2、最多;购买习惯及潜在需求:我校师生习惯于消费哪类产品,有哪类产品是他们急需要而学校没有的;对产品的改进意见及服务要求:消费者需要怎样的产品,对服务的要求是什么.市场竞争的有关情况市场竞争的有关情况 学校中存在着较多的私人企业,如朱姨糖水店、清真、台湾小吃等。处于这种竞争环境下,店子处于一种相对不利的局面。因此,作为一个校内综合商店及专业的实训基地,要利用好所具有的各项“先天优势”同各种外部竞争者展开竞争。市场环境调查市场环境调查 政治环境:教育部对于高校的管理制度中,不允许高校在教学区域开设盈利性场所,但是允许市场营销等相关经济类专业在校园内开设与专业相关的实训基地,其中就包含:可以在校内开高
3、综合商店。场地环境:广州工程技术职业学院的校园总体上是一所功能性显著的高校,区域划分合理。要为开设综合商店选择场地。人口环境:目前广州工程技术职业学院约有师生总人数4000余人,总体教学时主要分布于教学楼、艺院楼、实训楼、体育馆等。生活区主要分布于男女生宿舍楼和学生公寓。经济环境:据调查,学院师生整体消费总体能力较强,学生每日用于饮料、食品等相关产品消费在6元以上,教师是有固定收入的群体,每日也有固定的消费额.消费者习惯调查消费者习惯调查(1)消费者的基本情况(2)消费者的消费水平与消费习惯(3)消费者对商业街卖的东西的意向调查问卷(主要调查内容、项目)1、你有过在学校商业街买不到你想要的东西
4、吗?A有 B没有 2、为买一点东西坐车出市区你有什么感想?A烦 B浪费时间 C没感觉 3、你觉得在商业街开家什么商店最能方便你?A、理发店 B、礼品店 C、自填()4、除开三餐,你一个月的生活费是多少?A、200以下 B、200到400 C、500以上 5、你一周在商业街的消费占你生活费的多少?A、10%到20%B、20%到40%C、50%以上 6、在学校你比较注重哪些开销?A、娱乐 B、零食 C、其他7、你双休日是否常在学校?A、是 B、否 8、你是否希望过学校商业街开一间你喜欢的商店。如果有,那是什么商店?()以奶茶店为例1.您哪些光顾奶茶店的频率比较适合你?(包括打包带走)A一日两次 B
5、一日一次 C两日或两日以上一次 2.你可以接收的奶茶价格?A、2元到4元 B、4元到6元 C、6元以上 3、你一般会在什么时候光顾奶茶店?A、中午 B、下午 C、晚上4、你饮奶茶时最喜欢吃什么小食搭配?A、小糕点 B、热狗和香肠 C、其他()5、你一般会以什么的形式去购买奶茶?A、外卖 B、即饮 C、在奶茶店慢慢品尝 6、你一般和谁一起光顾奶茶店?A、自己 B、朋友 C、男女朋友7、你认为奶茶店应该具有什么气氛?A、温馨 B、浪漫 C休闲 8、如果你去饮奶茶,那么你认为是什么原因?A、奶茶的口感 B、店里的服务态度 C、店里的气氛以上是我们组的劳动成果,谢谢你们的观赏。有不足之处,请见谅。我们的组员有: