1、中小学精编教育课件中小学精编教育课件 学习目标学习目标 1、知识目标:知识目标:了解表达与倾听的重要性及其要求,懂得一了解表达与倾听的重要性及其要求,懂得一些基本的表达技巧和倾听技巧。些基本的表达技巧和倾听技巧。2 2、能力目标:、能力目标:能在日常生活中学会表达,学会倾诉,努力能在日常生活中学会表达,学会倾诉,努力提高自己的表达能力;学会倾听,提高运用倾听技巧的能力。提高自己的表达能力;学会倾听,提高运用倾听技巧的能力。3 3、情感、态度、价值观目标:、情感、态度、价值观目标:培养自己善于表达、善于倾培养自己善于表达、善于倾听的优秀品质。听的优秀品质。探究:学会表达的意义与基本技巧探究:学会
2、表达的意义与基本技巧 李先生为庆贺生日,邀请了四个朋友做客。李先生为庆贺生日,邀请了四个朋友做客。三个人准时到达了。只剩一人迟迟没来。三个人准时到达了。只剩一人迟迟没来。李先生李先生有些着急,有些着急,不禁脱口不禁脱口而出而出:“急死人啦!该来的不来!急死人啦!该来的不来!”其中一人马上站起来拱手道:其中一人马上站起来拱手道:“告告辞了!辞了!”说完,气冲冲地走了。说完,气冲冲地走了。李先生一急李先生一急又冒出一句又冒出一句:“真是的,不该走的又走了。真是的,不该走的又走了。”剩下的两人,剩下的两人,其中一个坐不住了:其中一个坐不住了:“我现在走!我现在走!”说完,甩手就走了。说完,甩手就走了
3、。李先生不知所措。最后这位对他说:李先生不知所措。最后这位对他说:“你说话前应该考虑一下,否则你说话前应该考虑一下,否则说错了,就不容易收回来。说错了,就不容易收回来。”李先生无奈地说李先生无奈地说:“他们都误会了,我不他们都误会了,我不是说他们。是说他们。”朋友听了,脸色大变道:朋友听了,脸色大变道:“原来是这样!原来是这样!”说完,铁青着说完,铁青着脸走了。脸走了。朋友为何都走了?这则故事给我们什么启示?朋友为何都走了?这则故事给我们什么启示?李先生在李先生在语言表达方面出了问题,被人误解语言表达方面出了问题,被人误解。启示:启示:要学会表达,表达需要技巧。要学会表达,表达需要技巧。假如表
4、达不清假如表达不清楚很容易被人误解,甚至无意中伤害别人。我们要楚很容易被人误解,甚至无意中伤害别人。我们要学会表达。学会表达。阅读教材阅读教材P19P19至至P20,P20,思考下列问题:思考下列问题:1 1、表达的作用是什么?表达的作用是什么?2 2、表达需要一定的技巧。它有哪些技巧?、表达需要一定的技巧。它有哪些技巧?表达的作用表达的作用 下面同学的谈话妥当吗?为什么?下面同学的谈话妥当吗?为什么?1 1、张芳说话条理清楚,层次分明。、张芳说话条理清楚,层次分明。2 2、梅子与人说话时总是对别人的不同意见横加指责。、梅子与人说话时总是对别人的不同意见横加指责。3 3、晓颖在发表不同意见时总
5、爱说、晓颖在发表不同意见时总爱说“你错了,我对了你错了,我对了”。4 4、菲菲与人说话时玩手机,不看对方。、菲菲与人说话时玩手机,不看对方。妥当:表达要有条理妥当:表达要有条理不妥:对于他人的反对意见,要给以宽容不妥:对于他人的反对意见,要给以宽容,不要针锋相对。不要针锋相对。不妥:说话时,态度要客观,不要武断。不妥:说话时,态度要客观,不要武断。不妥:说话时眼睛要看着对方,要用眼神与对方进行交流。不妥:说话时眼睛要看着对方,要用眼神与对方进行交流。5 5、董亮和人说话时总是啰啰嗦嗦,没完没了。、董亮和人说话时总是啰啰嗦嗦,没完没了。6 6、晓雯回答问题含含糊糊,总担心自己说错。、晓雯回答问题
6、含含糊糊,总担心自己说错。7 7、小港爱举手回答问题,说错了就希望老师同学纠正。、小港爱举手回答问题,说错了就希望老师同学纠正。不妥:表达要尽量简单明了,不要啰嗦。不妥:表达要尽量简单明了,不要啰嗦。不妥:说话声音要洪亮,吐字清楚,表情要充满自信。不妥:说话声音要洪亮,吐字清楚,表情要充满自信。要大胆要大胆,要敢于表达自己。要敢于表达自己。基本的基本的表达技巧表达技巧 1 1、要大胆、要大胆,要敢于表达自己;要敢于表达自己;2 2、说话声音要洪亮,吐字清楚,表情要充满自信;、说话声音要洪亮,吐字清楚,表情要充满自信;3 3、表达要尽量、表达要尽量简单明了简单明了,不要啰嗦;,不要啰嗦;4 4、
7、说话时,眼睛要看着对方,要用眼神与对方进行交流;、说话时,眼睛要看着对方,要用眼神与对方进行交流;5 5、表达要有条理,如果表达的意思不止一个,可用第一、第二将层次分开;、表达要有条理,如果表达的意思不止一个,可用第一、第二将层次分开;6 6、说话时,态度要客观,不要武断;、说话时,态度要客观,不要武断;7 7、对于他人的反对意见,要给以宽容、对于他人的反对意见,要给以宽容,不要针锋相对。不要针锋相对。1 1、理由:、理由:在学习和生活中,我们经常会因一些不如意的事而难在学习和生活中,我们经常会因一些不如意的事而难过或烦恼,这时候,找个合适的人倾诉一下,不失为一个好办法。过或烦恼,这时候,找个
8、合适的人倾诉一下,不失为一个好办法。2 2、注意事项:、注意事项:(1 1)时间:在被误解或觉得委屈而烦躁不安、伤心难过时;)时间:在被误解或觉得委屈而烦躁不安、伤心难过时;(2 2)对象:自己信得过、谈得来的人;)对象:自己信得过、谈得来的人;(3 3)场合:适当的场合。)场合:适当的场合。-排解不良情绪的好方法排解不良情绪的好方法一个圣诞节的悲剧一个圣诞节的悲剧 那是一个圣诞节,一个美国男人为了和家人团聚,乘飞机往家赶,一路幻想着团那是一个圣诞节,一个美国男人为了和家人团聚,乘飞机往家赶,一路幻想着团聚的喜悦。恰恰老天变脸,飞机脱离航线,随时有坠机的可能。空姐也惊恐万分地聚的喜悦。恰恰老天
9、变脸,飞机脱离航线,随时有坠机的可能。空姐也惊恐万分地吩咐乘客写好遗嘱。就在这万分危急的时刻,飞机在驾驶员的冷静驾驶下终于平安吩咐乘客写好遗嘱。就在这万分危急的时刻,飞机在驾驶员的冷静驾驶下终于平安着陆。着陆。这个男人回家后异常兴奋,这个男人回家后异常兴奋,不停地向妻子描述遇到的险不停地向妻子描述遇到的险情情,并且满屋子转着、叫,并且满屋子转着、叫着、喊着着、喊着,然而然而他的妻子和孩子正在分享节日的喜悦,对他经历的惊险没有丝毫兴他的妻子和孩子正在分享节日的喜悦,对他经历的惊险没有丝毫兴趣。男人叫喊一阵子,趣。男人叫喊一阵子,却却发现没人听他倾诉。在妻子去准备蛋糕的时候发现没人听他倾诉。在妻子
10、去准备蛋糕的时候,这个美国这个美国男人爬上阁楼,用上吊的古老方式结束了从险情中捡回的宝贵生命。男人爬上阁楼,用上吊的古老方式结束了从险情中捡回的宝贵生命。一个在飞机上遇险大难不死的美国男人回到家却自杀了,原一个在飞机上遇险大难不死的美国男人回到家却自杀了,原因何在?因何在?阅读教材阅读教材P21P21至至P22,P22,思考下列问题:思考下列问题:1 1、为什么要学会倾听?为什么要学会倾听?2 2、我们应该怎样倾听(倾听应该注意一些什么)?、我们应该怎样倾听(倾听应该注意一些什么)?3 3、倾听有哪些技巧?、倾听有哪些技巧?4 4、除了礼貌待人、善于表达、学会倾听外,你还知、除了礼貌待人、善于
11、表达、学会倾听外,你还知道哪些成功交往的艺术?道哪些成功交往的艺术?学会倾听的重要性学会倾听的重要性 在现实生活中,我们需要忠实的听众,更需要学会做个在现实生活中,我们需要忠实的听众,更需要学会做个忠实的听众。做个好的倾听者,是一种能力。忠实的听众。做个好的倾听者,是一种能力。(教材(教材P21P21小标题小标题“学会倾听学会倾听”下面第一段)下面第一段)小丽在向他的四个伙伴倾诉自己的烦恼,小丽在向他的四个伙伴倾诉自己的烦恼,在倾听的过程中,甲睡着了;在倾听的过程中,甲睡着了;乙不住地玩手机;乙不住地玩手机;丙不耐烦了,冷冷的说:丙不耐烦了,冷冷的说:“讲完了没有?真无聊。讲完了没有?真无聊。
12、”丁的注意力集中,不断与讲话者进行目光交流,偶尔点一下头,还丁的注意力集中,不断与讲话者进行目光交流,偶尔点一下头,还不时关切的询问、安慰。不时关切的询问、安慰。请问:请问:四个伙伴中你喜欢跟谁交朋友?为什么?给你有什么启示?四个伙伴中你喜欢跟谁交朋友?为什么?给你有什么启示?启示:启示:学会倾听学会倾听在倾听过程中要:在倾听过程中要:1 1、保持专心、尊重、体谅的态度、保持专心、尊重、体谅的态度2 2、切忌一些不良行为切忌一些不良行为,如三心二意、东张西望、翻看书,如三心二意、东张西望、翻看书报、随意打断对方、乱插话、妄加评论、表情冷漠等。报、随意打断对方、乱插话、妄加评论、表情冷漠等。“非
13、积极倾听”的表现和“积极倾听”的技巧。分组合作完成下表:非积极倾听的表现积极倾听的技巧积极倾听的技巧非非言言语语眼眼神神表表情情动动作作言语言语东张西望/看别的地方/死死盯着他人/上下打量目光接触(适当)发呆/不耐烦/皱眉/冷漠自然放松/适当微笑/配合说话内容的表情低头/伸懒腰/身体后仰/乱动身体前倾/面向说话者/不做其他事/避免分心的举动或手势不回应/回应其他不相关内容/打断回应(适当的语气、语调)P22P22下面同学分别用了哪种人际交往方式?下面同学分别用了哪种人际交往方式?1 1、小云见谁都笑眯眯的真诚的问好,大家都喜欢她。、小云见谁都笑眯眯的真诚的问好,大家都喜欢她。2 2、小丽今天穿
14、了件新裙子,小红见面就喊:、小丽今天穿了件新裙子,小红见面就喊:“哇!真漂亮!哇!真漂亮!”小丽保持了一天的小丽保持了一天的好心情。好心情。3 3、朋友小张不小心弄坏了小王心爱的光盘,小王叹息道:、朋友小张不小心弄坏了小王心爱的光盘,小王叹息道:“好可惜,如果你学好可惜,如果你学会谨慎,我还会把心爱之物借给你。会谨慎,我还会把心爱之物借给你。”(学会接受别人和被别人接受)(学会接受别人和被别人接受)(学会赞美)(学会赞美)(学会批评)(学会批评)4 4、小琴的小花猫丢了,很伤心,小燕劝小琴道:、小琴的小花猫丢了,很伤心,小燕劝小琴道:“别担心,抱走别担心,抱走它的人一定很爱它。它的人一定很爱它
15、。”小琴的心宽慰了许多。小琴的心宽慰了许多。5 5、小芳和小兰一起画画,小芳对小兰说:、小芳和小兰一起画画,小芳对小兰说:“不好意思,我想用你不好意思,我想用你的红色笔,我们交换一下可以吗?的红色笔,我们交换一下可以吗?”6 6、小明和小光因破损的书皮发生口角,班长拿过自己的新书说:、小明和小光因破损的书皮发生口角,班长拿过自己的新书说:“用我的换换吧。用我的换换吧。”两人都不好意思了。两人都不好意思了。(学会劝告与安慰)(学会劝告与安慰)学会协商与协调学会协商与协调学会化解矛盾与冲突学会化解矛盾与冲突 除了礼貌待人、善于表达、学会倾听外,积极参除了礼貌待人、善于表达、学会倾听外,积极参与他人
16、的活动,努力让别人接受和接受别人,学会赞与他人的活动,努力让别人接受和接受别人,学会赞美与批评、劝告与安慰、协商与协调,学会化解冲突美与批评、劝告与安慰、协商与协调,学会化解冲突和矛盾等,都是人际交往的艺术,都有利于我们开展和矛盾等,都是人际交往的艺术,都有利于我们开展成功的人际交往,有利于我们的成长和发展。成功的人际交往,有利于我们的成长和发展。表达与倾听1、善于表达2、学会倾听A A、敢敢于表达;于表达;B B、声音声音洪亮,吐字清楚,洪亮,吐字清楚,表情表情恰当;恰当;C C、眼神眼神交流;交流;D D、简单、简单明明了;了;E E、条理、条理清清楚;楚;F F、态度态度客观;客观;G G、宽容宽容反对意见。反对意见。A、非言语技巧:注视对方、适当微笑、身体前倾B、言语技巧:回应(语气语调)学会赞美与批评、劝告与安慰、协商与协调,学会化解冲突和矛盾3、其他交往技巧:课堂小结课堂小结