1、餐饮餐饮微信公众平台方案1 微智云端简介微智云端简介2 智慧餐厅痛点智慧餐厅痛点3 餐厅微信公众号餐厅微信公众号解决方案解决方案目目 录录四大四大功功能体系能体系经经 营营 系系 统统现现 场场 互互 动动邀邀 约约 互互 动动增增 粉粉 工工 具具从增粉到互动,从邀约到成交,从销售到服务,覆盖各环节,打造行业极致功能体验。四大功四大功能能体系体系2 餐饮行业痛点餐饮行业痛点行业痛点行业痛点微智云端智慧餐厅微智云端智慧餐厅点餐效率低、运营成本过高、沟通服务效率低点餐系统点餐系统:引导客户自助完成排号点餐、催菜、买单等环节,增强用户体验,节省至少33%的人力成本和70%的纸张成本营销难形成封闭环
2、营销功营销功能能&商城系统:返利、卡券、积分兑换等优惠促销活动多 种方式营销,利于提前锁定用户,促成交易会员办理、储值、查询不便 被各种平台绑架,无法直达用户会员与收银会员与收银系系统统:会员信息展示活动推送适时沟通,CMR会员体系 记录会员消费行为习惯,精细化运营,回头客至少增加35%3-1 点餐系统点餐系统3-2 会员与收银系统会员与收银系统3-3 营销功能营销功能3-4 商城系统商城系统3 餐厅微信公众号解决方案餐厅微信公众号解决方案3 餐厅微信公众号解决方案餐厅微信公众号解决方案思思 考考:智慧 餐 饮的 菜 单 如何 设 计支持单店或多店模式单门店可发送公告通知 支持预订、点菜、外卖
3、、快餐、排队、套餐自定义营业时间和外送 时间门店批量导入门店独立管理员,账目 清晰,数据安全3-1点餐系统点餐系统 门店门店LBS支持客户端lbs自动定位,自动选 择位置最近的分店并一键导航一键生成餐桌 批量生成桌面二维码 随时查看餐桌使用状态 自动+人工调整餐桌状态 空闲-已开台-下单-已支付3-1点餐系统点餐系统餐桌包厢管理餐桌包厢管理后台可批量生成桌台、包厢及对应的预订时间可设置最低消费,可设置预付 预订可先点单3-1点餐系统点餐系统预订(订座)预订(订座)模模块块每张桌面独立二维码,扫码点菜,无线打印机自动出小票,下单后 可微信支付3-1点餐系统点餐系统点菜模块点菜模块自定义配送费及配
4、送标准,限制配送距离,客户可自行选择送餐时间3-1点餐系统点餐系统外卖模块外卖模块年夜饭套餐 特价套餐 双人套餐各种套餐供客人自选 本桌不满意,一键换一桌3-1点餐系统点餐系统套餐模块套餐模块微信排队,吸 粉不断 无需现场排队,准确快速 排队点餐3-1点餐系统点餐系统排队模块排队模块3-1点餐系统点餐系统排号队列设置排号队列设置各门店订单 独立 手机端通知 修改订单金 额及状态3-1点餐系统点餐系统订单处理订单处理1、会员卡充值快速吸金2、消费明细、充值优惠 瞬间直达3、开卡/消费送积分,积分兑换礼4、不同等级不同特权5、会员数据完整汇集6、捆绑用户,稳定消费7、卡券与消费关联3-2会员与收银
5、系统会员与收银系统会员卡会员卡电脑端+扫描枪 微信端原生扫码 独立账号统计 打造无卡无现金快速通道 付款后自动关注,吸粉利器3-2会员与收银系统会员与收银系统扫码收扫码收银银台台3-3 营销功能营销功能新品/短期促销快速推广快速推广工具,可用做霸王餐活动,用于上线时快速吸收粉丝3-3营销功能营销功能酷炫砍价(增酷炫砍价(增粉粉)朋友圈点赞积攒替代工具 可自动统计点击数量并自动获得奖励 支持红包,卡券、实物 支持手机端核销可限制参与地区 建议上线时做活动使用3-3营销功能营销功能集阅读(增粉)集阅读(增粉)业内首款游戏型助力工具业内首款游戏型助力工具 采用约人跑步接力的方式实现朋友圈拉粉,集娱乐
6、增粉两不误 可植入广告,可按照名次或者路程评奖3-3营销功能营销功能助力跑步(增助力跑步(增粉粉)流程:线下派发关注公众号输入验证码完成 线上兑换参与微信其他活动 特点:锁定本地,防止刷红包 变通用途:印制红包卡片或者利是封,里面放置红 包验证码及玩法指引即可完成线下导入线上的任务3-3营销功能营销功能O2O红包(增粉)红包(增粉)多种奖项方式:积分、卡券、余额、实物抽奖可设置消耗积分,提高会员积分的用途 和趣味3-3营销功能营销功能刮刮乐(邀约刮刮乐(邀约互互动)动)业内首个助力类大转盘业内首个助力类大转盘 自定义页面风格 与会员卡和积分同步 可抽取实物、卡券、积分、余额 可锁定会员(手机)
7、内部抽奖3-3营销功能营销功能幸运大转盘(幸运大转盘(邀约邀约互互动动)3-3营销功能营销功能摇一摇红包(摇一摇红包(现现场互场互动动)高仿春晚红包声效高仿春晚红包声效 支持多工作员手机二维码核销支持多工作员手机二维码核销采用蓝牙硬件,利用微信自带的摇一摇周边功能发放红包1、提供“摇红包+默认关注”功能2、将助力线下商户与到店客户增强互动体验,建 立精准连接,并通过关注功能,将一次客户转化为 长期客户,实现线下线上的双重引流。3-3营销功能营销功能摇一摇周边红包(现场互动)摇一摇周边红包(现场互动)适合有自行生产食品的餐饮企业,如月饼、牛轧糖、粽子等,支持线下自提核销、支持三级分销,支持定制预
8、约3-4商城系统商城系统 O2O商城商城1、有了大众点评为何还要微信系、有了大众点评为何还要微信系统统?大众点评里面的客户不是你的客户,那是大众点评自己的资源,你建立公众号可将你原有的客流资源和大众点评过 来的资源变成你的资源。微智云端的系统可以很好地将线下客流导入到你的平台并与之建立联系2、客户为什么要关注我的公众号、客户为什么要关注我的公众号因为微信点餐系统给客户带来了方便和欢乐的体验,而不是只是发广告3、是否需要增加专职人员、是否需要增加专职人员只需要前台收银员负责订单处理即可,反而可以减少点餐的服务人员,不会增加人工成本反而提高效率4、不懂技术怎么办?、不懂技术怎么办?微智云端提供保姆式的支持协助,无需担心使用问题5、微信支付的好处?、微信支付的好处?安全快捷,微信支付的资金直接到您账上;客户无卡无现金消费还可以结合卡券活动,体验极佳Q&A裂变式营销,二次传播,构建餐饮电商平台3-4商城系统商城系统-O2O商城商城新品/短期促销快速推广快速推广工具,可用做霸王餐活动,用于上线时快速吸收粉丝3-3营销功能营销功能酷炫砍价(增酷炫砍价(增粉粉)朋友圈点赞积攒替代工具 可自动统计点击数量并自动获得奖励 支持红包,卡券、实物 支持手机端核销可限制参与地区 建议上线时做活动使用3-3营销功能营销功能集阅读(增粉)集阅读(增粉)