1、交往讲艺术交往讲艺术1 1、是不是很容易生气?、是不是很容易生气?2 2、有人赞美或帮助了你,是否说、有人赞美或帮助了你,是否说“谢谢谢谢”?3 3、别人遇到困难或尴尬你是否觉得有趣?、别人遇到困难或尴尬你是否觉得有趣?4 4、是否很容易展露笑脸,甚至在陌生人面前?、是否很容易展露笑脸,甚至在陌生人面前?5 5、你是否认为礼貌对男生无足轻重?、你是否认为礼貌对男生无足轻重?6 6、在谈话中,是否经常显露自己?、在谈话中,是否经常显露自己?7 7、与别人交谈是否一直很注意对方?、与别人交谈是否一直很注意对方?8 8、对售货员是否跟对你朋友一样有礼貌?、对售货员是否跟对你朋友一样有礼貌?每题每题5
2、分,共分,共40分。分。1、3、5、6答答“是是”计计0分,答分,答“否否”计计5分;分;2、4、7、8答答“是是”计计5分,答分,答“否否”计计0分。分。小品表演小品表演一个同学讲故事,下面同学的表现:一个同学讲故事,下面同学的表现:一个在目不转睛的听,不时点头一个在目不转睛的听,不时点头赞成;一个在打哈欠;一个在看报纸;赞成;一个在打哈欠;一个在看报纸;一个在对讲故事者评头论足;一个高一个在对讲故事者评头论足;一个高声说声说“你讲的不对你讲的不对”;另一个不屑一;另一个不屑一顾地说顾地说“这个故事我早就听过了这个故事我早就听过了”;又一个说又一个说“快点讲,后来怎么样了?快点讲,后来怎么样
3、了?”“四心四心”会心:注视或点头会心:注视或点头耐心:集中耐心:集中、专注专注虚心:不妄加评判虚心:不妄加评判用心:取人之长用心:取人之长会倾听才会受欢迎学会倾听有重要意义 帮你成为好听众的帮你成为好听众的5点建议:点建议:1、注视说话人。、注视说话人。2、靠近说话者,专心致志听。、靠近说话者,专心致志听。3、提问、提问4、不要打断说话者的话题、不要打断说话者的话题5、对说话者使用的人称、对说话者使用的人称“您您”和和“您的您的”有个人请客,看看时间到了,还有一大半的有个人请客,看看时间到了,还有一大半的客人没来。主人心里很焦急,便说:客人没来。主人心里很焦急,便说:“急死人了,急死人了,该
4、来的客人怎还不来该来的客人怎还不来?”?”一些客人听了,心想:一些客人听了,心想:“该来的没来,那我们是不该来的了该来的没来,那我们是不该来的了?”?”于是悄悄于是悄悄地走了。地走了。主人一看走了几位客人,越发着急了,便说:主人一看走了几位客人,越发着急了,便说:“真是的,不该走的却走了。真是的,不该走的却走了。”剩下的客人一听,剩下的客人一听,又想:又想:“照他这么说,该走的是我们了?照他这么说,该走的是我们了?”于是于是掉头走了。掉头走了。最后只剩一好友,看了这种尴尬的场面,就最后只剩一好友,看了这种尴尬的场面,就劝他说劝他说:“:“朋友都被你气走了,你说话应注意一朋友都被你气走了,你说话
5、应注意一下。下。”主人急忙解释说:主人急忙解释说:“他们误会了,他们误会了,我根本我根本不是说他们不是说他们!”!”朋友听了大为恼火,朋友听了大为恼火,“你不是说他你不是说他们,那就是说我了,莫名其妙!们,那就是说我了,莫名其妙!”说完,头也不说完,头也不回地离开了。回地离开了。读故事读故事 谈启示谈启示下列表达方式你喜欢吗?下列表达方式你喜欢吗?1、喜欢吹嘘自己、表现自己、喜欢吹嘘自己、表现自己2、爱盘问别人,打听别人的隐私、爱盘问别人,打听别人的隐私3、好议论别人,与人窃窃私语、好议论别人,与人窃窃私语4、说话时咄咄逼人、说话时咄咄逼人5、说话时逼视或斜视对方、说话时逼视或斜视对方1 1、
6、选择双方感兴趣的话题。、选择双方感兴趣的话题。2 2、说话注意分寸和角度。、说话注意分寸和角度。3 3、说话有情感投入,语气诚、说话有情感投入,语气诚恳,态度谦虚友善。恳,态度谦虚友善。表达有技巧,也是一门艺术表达有技巧,也是一门艺术 1、在别人给你的夸奖中在别人给你的夸奖中,印象最深的一次是什么印象最深的一次是什么?2 2、当时内心有什么感受、当时内心有什么感受?3 3、思考:赞美的意义?、思考:赞美的意义?1、要有针对性,需自然、顺势,具体、真诚2、能够给对方渴望得到的那份赞美3、多赞美哪些不被注意的人们赞美是艺术,也有技巧赞美是艺术,也有技巧学会微笑学会微笑 学会拒绝学会拒绝学会妥协学会妥协 学会批评学会批评思考:还有哪些交往思考:还有哪些交往的艺术的艺术 本节课,你的收本节课,你的收获是什么?获是什么?掌握交往艺术掌握交往艺术提高交往能力提高交往能力文明交往文明交往礼为先礼为先交往讲艺术交往讲艺术礼貌是文明交往的前提礼貌是文明交往的前提交往礼仪三原则交往礼仪三原则学会倾听学会倾听学会表达学会表达学会赞美学会赞美学会微笑、拒绝、妥协、批评学会微笑、拒绝、妥协、批评1 1、倾听的意义、倾听的意义2 2、倾听的技巧、倾听的技巧1 1、表达的意义、表达的意义2 2、表达的技巧、表达的技巧1 1、赞美的意义、赞美的意义2 2、赞美的技巧、赞美的技巧