1、人力资源管理专题讲座人力资源管理专题讲座招聘面试技能(第五章)招聘面试技能(第五章)主讲:学委会温主任主讲:学委会温主任 2011年年11月月5日晚日晚 20:00主办单位:主办单位:中华HR学习型组织管理委员会协办单位:协办单位:中华HR学习型组织-中心区总群 中华HR学习型组织-华中区分群 中华HR学习型组织-华东区分群 中华HR学习型组织-华北区分群 中华HR学习型组织-招聘中心分群第五章第五章 录用决策与面试评估录用决策与面试评估1如何做好面试记录如何做好面试记录2如何做好面试评估如何做好面试评估3 评评 分分 与与 录录 用用 决决 策策4招聘评估与决策招聘评估与决策其他招聘方法面试
2、方法第一讲第一讲 如何做好面试记录如何做好面试记录 按照面试维度及所提问题记录要点 简要记录应聘者的案例与回答要点 让应聘者知道你在记录,但不要让他看到记录的内容 不要因为记录而影响应聘者的回答第二讲第二讲 如何使用面试评估表如何使用面试评估表面试人应使用统一的面试评估表不同招聘岗位应有不同的评估表评估表应与面试手册中的胜任模型标准结合使用在综合评价时应以本人的面试记录为事实根据,并且可以备查第三讲第三讲 有关评分的平均分与录用决策有关评分的平均分与录用决策考官1考官2考官3考官4考官5平均分标准差应聘者A283222304030.46.5421应聘者B293429382330.65.6833
3、应聘者C293026363130.43.6469第四讲第四讲 招聘评估与决策招聘评估与决策一、一、招聘成效的评估招聘成效的评估成本效用评价过程控制评价人员质量评价二、二、提高招聘工作的命中率(加强面试官队伍的建设)提高招聘工作的命中率(加强面试官队伍的建设)某公司的考官淘汰机制(考官不标准者淘汰)HP公司的面试质量监控机制(不需要决策,只要提供招聘意见即可,独立监督招聘)建议:建立面试档案分析系统招聘体系的不断优化招聘体系的不断优化 每年底公司应组织一次综合性的人力资源管理体系的管理评审,其中一项就是对招聘选拔系统的评审 在评审基础上进行优化和完善,以便于提高招聘体系的运作效率和质量 招聘体系不断优化的流程谢谢大家!