1、试卷代号:2 3 9 8 12 0 2 2年 秋 季 学 期 考 试国际商务礼仪参考答案2 0 2 3年1月第一部分判断题(3 0分,每小题2分)T h e r ea r ef i f t e e ns t a t e m e n t si nt h i ss e c t i o n.M a r kt h es t a t e m e n t sT r u e(T)o rF a l s e(F)a c c o r d i n g t ow h a t y o uh a v e l e a r n e d i nt h i s c o u r s e.1.T2.T3.F4.T5.T6.F7.T8
2、.T9.T1 0.F1 1.T1 2.T1 3.F1 4.T1 5.T第二部分选择题(2 0分,每小题4分,选对一项得2分,错选多选不得分)T h e r ea r ef i v eq u e s t i o n si nt h i ss e c t i o n.E a c h q u e s t i o n h a so n eo r m o r et h a no n ec o r r e c ta n s w e r.S e l e c t t h e c o r r e c t a n s w e ro ra n s w e r s.1 6.A C1 7.B C1 8.A D1 9.A
3、 D2 0.C D第三部分简述题(3 0分,每题6分)根据本课程所学,简述下列问题。2 1.一般来说,在便装日,着装比日常略显休闲即可,即在正式程度上“降一格”。通常,着装风格的跨度不宜过大。例如,如果平时是西服革履、打领带,那么在便装日,常可以穿休闲西装、西裤样式的便装裤子和便装皮鞋。2 2.食物塞牙后,不论是否用手或用餐巾遮挡,都不可用手去扣,也不可当众用牙签去剔。应礼貌地告退,然后到卫生间去处理。2 3.应该在规定的上班时间之前十五到二十分钟到办公室,为开始工作做好准备。利用这提前的十几分钟脱大衣、倒水、擦桌子等等。这样,不仅可以按时开始一天的工作,也不会对其他同事产生干扰。2 4.在访
4、问其他国家时,要入乡随俗。要注意观察当地人的生活习惯,尊重当地人的生活方式。不要张扬,注意别人对我们言行举止的反馈,适时调整自己的行为,避免留下负面印象。轻声说话,礼貌待人,放慢脚步,选择适度的出行方式。2 5.先问周围的人,当然很礼貌。在工作场合,例如在公司的会议上,或是与客户会谈时,还有就是在人多拥挤的地方,就不用费心去问这个问题了,干脆别抽,等一会儿换个地方去抽就是了。第四部分实践题(2 0分)2 6.要求学生就这一话题阐述教材中的观点,并与现实观察做比较,阐述现实与教材内容的相同之处和不同之处。在评分时,不要求学生将教材中某一话题的要点全部列出,仅列出与其观察相关的要点即可。做到这一步,即可给1 2分。如能对观察到的现实状况加以分析,且阐述清晰、逻辑清楚、见解独到,可获得更高分数。这一部分未设字数限制,答题以阐述透彻、语言简练为宜。(2 3 9 8 1号)国际商务礼仪答案第1页(共2页)(2 3 9 8 1号)国际商务礼仪答案第2页(共2页)
