1、2012017 7 年年全国全国中等专业学校教师招聘考试试卷中等专业学校教师招聘考试试卷 工商管理工商管理 注意事项注意事项: : 1.1.本试卷分为两部分本试卷分为两部分, ,第一部分为选择题第一部分为选择题, ,第二部分为非选择题。第二部分为非选择题。 2.2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸应考者必须按试题顺序在答题卡（纸) )指定位置上作答指定位置上作答, ,答在试卷上无效。答在试卷上无效。 3.3.涂写部分、画图部分必须使用涂写部分、画图部分必须使用 2B2B 铅笔铅笔, ,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。书写部分必须使用黑色字迹签字笔。 第一部分第一部分 选择题选择题 一、一、单项
2、选择题单项选择题: :（本大题共（本大题共 1010 小题小题, ,每小题每小题 2 2 分分, ,共共 2 20 0 分）分） 1、在现代企业中，居于首要地位的生产要素是( D)。 A 土地B 劳动力 C 资本D 技术 2、在企业现代化管理方面，处于先导地位的是( C)。 A 管理体制现代化B 管理人才现代化 C 管理思想现代化D 管理方法现代化 3、下列各项中，不属于企业管理现代化标志的是( C)。 A 经济效益显著化B 管理方法科学化 C 管理体制现代化D 管理工作现代化 4、是市场经济体制的最基本的成分是(B)。 A 宏观调控B 现代企业制度 C 两权分离D 企业拥有自主权 5、下列各
3、要素中，在资源配置中起主要作用的是( C)。 A 企业B 宏观调控 C 市场D 计划 6、以下公司的组织机构中，属于股份制公司最高权力机构的是( C)。 A 董事会B 总经理C 股东大会D 监事会 7、以下各项中，不属于按职能划分的公司组织机构是( B)。 A 决策机构B 组织机构C 执行机构D 监督机构 8、在我国，国有独资公司属于( B)。 A 无限责任公司B 有限责任公司C 股份有限公司D 两合公司 9、下列说法中正确的是(B)。 A、无限责任公司所有权与行政管理权相分离。 B、公司法对有限责任公司股东人数有限制。 C、两合公司比无限公司稳定。 D、在股份有限公司中，本公司职工不允许是本
4、公司股东。 10、下列各种情况宜采用股份有限公司制的是(A)。 A 行业的风险较大B 市场较稳定C 投资小D 短期即可获利 二、二、多项选择题本大题共多项选择题本大题共 5 5 小题小题, ,每小题每小题 3 3 分分, ,共共 1 15 5 分分) ) 1.常用的风险型决策方法有（AC ） 。 A)决策树B)投资报酬率法C)决策收益表 D)线性规划法E)盈亏平衡分析法 2.中期经营计划的特征是（ACDE） 。 A)它是长期经营计划的具体化B)本质上是战略计划 C)按每项产品制定计划D)按职能制定整个企业的综合计划 E)它是定量化的计划 3.编织中期经营过程中，涉及到的中期目标的主要项目有（A
5、BCDE） 。 A)销售额B)产品结构、新产品比例C)利润额、资本结构 D)资金利润率E)设备投资和人员的限额 4.下列属于产品市场条件开发的有（ABCD） 。 A)商标开发B)广告开发C)销售渠道开发 D)销售服务开发E)工艺设备开发 5.新产品开发的组织特征有（ABCD） 。 A)具有高度的灵活性B)具有充分的决策自主权 C)拥有较高的管理职权D)创造性工作的评价基准不能是直接的多和少 E)具有一定的稳定性 第二部分第二部分 非选择题非选择题 三、三、判断题判断题（本大题共本大题共 1010 小题小题, ,每小题每小题 2 2 分分, ,共共 2 20 0 分分）判断下列各题判断下列各题,
6、 ,正确的在题后括号正确的在题后括号 内打内打 ,错的打错的打 。 1.企业新产品创意的主要来源是企业营销人员的创意。 （） 2.新产品创意的外部来源包括推销人员、研究人员、营销人员等。 （） 3.新产品创意的内部来源包括顾客、竞争对手、经销商等。 （） 4.一种产品创意可以引伸出多种不同的产品概念。 （） 5.中外合作经营企业的特点是共同投资、共同经营、共负盈亏、共担风险。 （） 6.股份合作制企业实行自愿入股、民主管理、按股分红相机和的投资管理原则。 （） 7.有限责任公司设立程序比较复杂，需要定期公布财务报表。 （） 8.实施差异化战略的前提是顾客愿意为产品差异特征少支付费用。 （） 9
7、.战略决策一般由企业最高管理高层来制定。 （） 10.外部联系是企业获取新知识的重要渠道。 （ ） 四四、简答题（本大题共、简答题（本大题共 3 3 小题小题,每小题每小题 6 6 分分, ,共共 1818 分）分） 1、行政信息公开化的作用。答：1） 、行政信息公开化有助于促进民主行政的发展；2） 、 行政信息公开化有利于人民的生活和工作；3） 、行政信息公开化有利于防止行政权力腐 败；4） 、行政信息公开化有助于促进行政效率的提高；5） 、行政信息公开化有助于我国 政府更好地适应 WTO 的要求。 2、行政领导的用人艺术 答：1） 、知人善任2） 、任人唯贤3） 、用人所长4） 、 敢用新
8、秀 3、行政沟通的含义 答：行政沟通行为是政府机关及其工作人员在政府系统内部以及政 府系统与其它社会系统之间，凭借一定的媒介，交流传递政策信息、思想观点，以达到 相互理解、协同合作，最终实现管理目标的一种管理活动和过程。 五、五、论述题（本大题共论述题（本大题共 1 1 小题小题, ,每小题每小题 1 12 2 分分, ,共共 1212 分）分） 试析政府失效的主要表现。试析政府失效的主要表现。 答：第一第一，政府成本过高。政府是经济基础是国家供给的财政，而其行政成本很难量化， 很难计算。因为，政府的大多数的行政目标是模糊不清的，只能定性而不能定量。这样 使政府的成本和效益都很难计算。而政府活
9、动的涉及面广，行政目标的变量多，比较复 杂，需要的成本具有很大的弹性。第二，第二，政府的低效率。根据帕金森定律，政府机构庞 大，人员过多，成本高，效率低是一种必然趋势。由于政府受到各种因素的影响，如政 治因素、等级制和官僚制、部门利益、地方利益和利益集团等对制定公共政策的影响， 制定低质量的公共政策。第三第三，资源配置的低效率。在资源配置领域，因为信息不完全， 政府是配置效率比市场低。所以，一般来讲资源配置由市场完成，而不是由政府进行低 效率的配置。第四，第四，寻租。在政府干预经济的条件下，企业即寻租者为了从政府那里得 到某些资源或某领域经营的特许权或开发权，甚至龚断权而花费大量的金钱、时间和
10、精 力进行寻租，浪费了大量的资源。寻租者在政府的庇护下获取高额利润，消费者付出了 高昂的代价，政府付出了政治成本，社会付出了道德成本。第五，第五，造成另一种不公平。 市场经济只能造成社会贫富不均，财富分配不平等。只能依靠政府进行再分配，以便使 社会财富相对公平。但是，政府通过强制力进行再分配也可能出现另一种不公平，就是 政府利用强制力将富人的财富转移到穷人的手中，或者将穷人的财富集中的强势集团的 手中。 六、案例分析六、案例分析（本大题共（本大题共 1 1 小题小题, ,每小题每小题 1 15 5 分分, ,共共 1 15 5 分）分） 联合邮包服务公司（UPS）雇用了 15 万员工，平均每天
11、将 900 万包裹发送到美国各地和 180 个国家。为了实现他们的宗旨“在邮运业中办理最快捷的运送” ，UPS 的管理当局系 统的培训他们的员工，使他们以尽可能高的效率从事工作。UPS 的工业工程师们对每一位 司机的行驶路线都进行了时间研究，并对美中运货、暂停和取货活动都设立了标准。这 些工作师记录了红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、中间休息喝咖啡的时间，甚 至上厕所的时间，将这些数据输入计算机中，从而给出每一位司机每天中午工作的详细 时间标准。 为了完成每天取送 130 件包裹的目标，司机们必须严格遵循工程师设计的程序。当他们 接近发送站时，他们松开安全带，按喇叭，关发动机，拉起紧急制动
12、，把变速器推到 1 档上，为送货完毕的启动离开做好准备，这一系列动作严丝缝合。然后，司机从驾驶室 出溜到地面上，右臂夹着文件夹，左手拿着包裹，右手拿着车钥匙。他们看一眼包裹上 的地址把它记在脑子里，然后以每秒钟 3 英尺的速度快步走到顾客的门前，先敲一下门 以免浪费时间找门铃。送货完毕后，他们在回到卡车上的路途中完成登录工作。 问题： 1、本文主要体现了什么管理理论？是谁提出来的？ 答：科学管理理论，泰罗。 2、这一管理理论的指导思想有哪些？ 答： （1）科学管理的中心问题是提高劳动生产率； （2）实现最高工作效率的手段，是用科学的管理替代传统的管理。 3、这一管理理论主要有哪些内容？ 答： （1）制定科学的作业作业方法； （2）科学地选择和培训工人； （3）实行有差 别的计件工资制； （4）将计划职能和执行职能分开； （5）实行职能工长制； （6）在管理上实行例外原则。 4、你如何评价这一管理理论？ 答：这一题主要考核学生综合分析管理理论的能力，只要在答案中涉及正面（先进性等） 、 负面（剥削性等）两个方面的评价和分析，即可酌情给分。
