1、20202020 年全国中等专业学校教师招聘考试模拟试卷五年全国中等专业学校教师招聘考试模拟试卷五 工商管理工商管理 注意事项注意事项: : 1.1.本试卷分为两部分本试卷分为两部分, ,第一部分为选择题第一部分为选择题, ,第二部分为非选择题。第二部分为非选择题。 2.2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸应考者必须按试题顺序在答题卡（纸) )指定位置上作答指定位置上作答, ,答在试卷上无效。答在试卷上无效。 3.3.涂写部分、画图部分必须使用涂写部分、画图部分必须使用 2B2B 铅笔铅笔, ,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。书写部分必须使用黑色字迹签字笔。 第一部分第一部分 选择题选择题 一
2、、一、单项选择题单项选择题: :（本大题共（本大题共 1010 小题小题, ,每小题每小题 2 2 分分, ,共共 2 20 0 分）分） 1、就业人口的总体不包括（ D ） 。 A适龄就业人口 B未成年就业人口 C老年就业人口 D待业人口 2、 “知人善任，不课不用”中， “课”字的意思是（ C ） 。 A上课 B占卜 C考核 D赏罚 3、人员最基本的素质是（ B ） 。 A政治思想素质 B智力素质 C心理素质 D身体素质 4、人力资源管理，要达到对人的思想、心理和（ B ）的诱导、控制和调控。 A感情 B行为 C理想 D态度 5、人力资源开发和管理工作的理论，来源于（ A ） A实践 B经
3、验 C相关文献 D相关知识 6、人力资源管理要以（ C ）为本。 A原则 B效率 C人 D物 7、下列各项不属于人力资源特征的是（ C ） 。 A时限性 B能动性 C不可塑性 D再生性 8、把管理看作一个由多种不同而又互有联系的的因素构成的整体的观念，称作（ D ） 。 A历史唯物观 B整体观 C结构观 D系统观 9、规定担任的工作或为现实某一目而从事的明确的工作行为，是指： （ A ） 。 A职务 B职权 C职位 D责任 10、下列职务分析法中，属于间接调查的是： （ A ） 。 A问卷调查法 B关键事件法 C面谈法 D观察法 二、二、多项选择题本大题共多项选择题本大题共 5 5 小题小题,
4、 ,每小题每小题 3 3 分分, ,共共 1515 分分) ) 1、企业管理现代化的标志可以概括为（ABCD ） 。 A 管理人才现代化 B 管理方法科学化 C 管理工作高效化 D 经济效益显著化 2、 （ ACD ）作为市场经济体制的三大基本要素，是相互联系，缺一不可。 A 企业 B 消费者 C 市场 D 宏观调控 3、公司的组织机构包括（ABCD ） 。 A 股东大会 B 董事会 C 监事会 D 经理人员 4、以下属于公司的组织机构且属于决策机构的是（ AD ） 。 A 股东大会 B 经理人员 C 监事会 D 董事会 5、公司的组织机构按其职能，分别形成（ BCD ） 。 A 预测机构 B
5、 决策机构 C 监督机构 D 执行机构 第二部分第二部分 非选择题非选择题 三、三、判断题判断题（本大题共（本大题共 1010 小题小题, ,每小题每小题 2 2 分分, ,共共 2020 分）判断下列各题分）判断下列各题, ,正确的在题后括号正确的在题后括号 内打内打 ,错的打错的打 。 1、 成本领先战略的一个优点是， 与竞争对手的斗争小， 因而不必明确竞争对手是谁。（ ） 2、采用成本领先战略的企业因为要获得廉价的原材料或零部件，所以不易和供应商建立 稳定的合作关系。 （ ） 3、实现成本领先战略，要严格控制费用开支，但不包括开发研究费用和广告宣传费用。 （ ） 4、产品内在因素差异化可
6、以提高企业产品的市场占有率，利润也可以相对提高。 （ ） 5、 集中战略最突出的特征是对某一类型的顾客或某一地区性市场作密集型经营。 （ ） 6、由于采用集中战略的企业经营实力较弱，很难达到规模经济效益。 （ ） 7、采用集中战略的企业对环境的适应能力比较强，经营风险也不大。 （ ） 8、对于处在分散行业的企业，将高效率的设备分布在各分公司，会增加投资、提高成本。 （ ） 9、市场占有率越低，其税前投资收益率就愈小，因此市场占有率低的企业只有争取提高 市场占有率和从市场中撤退两种战略。 （ ） 10、创新虽然有风险但有希望，守旧必有风险饿而且没有希望。 （ ） 四四、简答题（本大题共、简答题（
7、本大题共 3 3 小题小题,每小题每小题 6 6 分分, ,共共 1818 分）分） 1、行政绩效的制约因素 答：1） 、行政环境因素对行政绩效的制约；2） 、行政体制因素 对行政绩效的制约；3） 、公务员素质对行政绩效的制约；4） 、行政绩效管理的制约因素。 2、克服行政绩效制约因素的途径 答：1） 、改革和创新经济体制、政治体制、强化依法 治政府的行政理念，为提高行政绩效创造一个良好的行政环境；2） 、不断改革行政体制， 进行政府的运行机制创新，做到决策、执行和监督相协调 ，以提高行政绩效；3） 、提高 行政绩效，必须建设高素质的公务员队伍；4） 、建立和健全良好的行政绩效评估体系， 完善
8、行政绩效管理制度，提高行政绩效水平。 3、行政问责制 答：所谓行政问责制就是对行政管理员中出现的失误，不仅要追究行政 管理当事人的责任，而且还要追究相关行政领导人的责任的一种制度。 五、五、论述题（本大题共论述题（本大题共 1 1 小题小题, ,每小题每小题 1212 分分, ,共共 1212 分）分） 试述工商行政管理及其主要内容. 答:工商行政管理,是指为了建立和维护市场经济秩序,国家通过特设的行政管理机构,对 市场主体及其市场经济活动,依法进行的管理与监督.工商行政管理事务主要包括以下几 个方面: (1)主管工商企业和从事生产经营活动的事业单位和科技经营团体的登记注册,依法确认 其企业法
9、人资格或合法经营地位,核发企业法人营业执照或营业执照,监督他们 的生产经营活动.根据国家授权,负责各种公司的审批和核准登记发照. (2)统一管理城乡集市贸易,依法查处集市贸易中的违章违法行为;依法监督管理农副产 品市场,农副产 品批发市场,小商品市场和各种专业市场.参与生产资料市场以及资金, 劳务,技术,信息,房地产等生产要素市场的监督管理. (3)监督检查经济合同的订立和履行,调解与仲裁经济合同,企业承包经营合同,企业租赁 经营合同和技术合同的纠纷,确认无效经济合同,查处违法经济合同. (4)办理城乡个体工商户和个人合伙经营者的登记注册,核发营业执照,依法监督管理 他们的生产经营活动,保护他
10、们的合法权益. (5)办理私营企业的登记注册,核发企业法人营业执照或营业执照,依法监督管理 他们的生产经营活动.鼓励,引导私营经济健康发展. (6)办理中外合资经营企业,中外合作经营企业 j 外资企业和外国企业常驻代表机构和华 侨,港,澳企常驻代表机构等的登记注册,核发中华人民共和国工农业执照,外国企 业常驻代表机构登记证或华侨,港澳企业常驻代表机构登记证,监督他们的生产经 营或业务活动. (7)负责国内商标和外国(地区)商标的统一注册和管理,保护注册商标专用权,查处假冒, 侵权行为. (8)管理经济广告,社会广告和文化广告,查处广告经营和广告宣传中的违法违章行为,指 导广告协会篚工作. (9
11、)检查,处理经济违法违章行为,打击投机倒把,走私贩私活动.对违法的单位和个人执 行行政处罚. 六、案例分析六、案例分析（本大题共（本大题共 1 1 小题小题, ,每小题每小题 1515 分分, ,共共 1515 分）分） 优秀企业家马思华是河北省保定棉纺厂厂长， 在他上任之初， 由于企业经营困难， 有 2000 多名职工要求调走，另谋出路，即使来上班的职工也心不在厂里。马思华没有怨职工。 他说： “职工涣散，关键是领导没有把大家的心凝聚在一起。企业越是困难的时候，领导 越要关心群众的疾苦，职工才能和企业共度难关。 ”他任厂长的第二天，就到职工反映较 大的食堂和去食堂管理人员研究如何提高饭菜质量
12、。他让厂工会建立职工家庭经济、住 房条件、健康状况等小档案，他定期调阅，实实在在地为职工解决实际困难，排除后顾 之忧。 他赢得了职工的信任， 也充分调动了职工的劳动积极性和主动性， 经过 10 年努力， 不仅使一个濒临倒闭的企业恢复了勃勃生机， 而且使企业进入全国同行业一流水平， 1994 年实现利润居全国同行业之首，固定资产净值相当于 1984 年的 10 倍。 马思华为国家和人民创造了财富，而他当厂长十几年间，始终房子面前不伸手，票子面 前不动心，生活待遇不特殊，最后积劳成疾，不幸病逝。这位曾荣获“全国劳动模范” 等光荣称号的前河北保定一棉纺织集团公司董事长、总经理兼党委书记，被誉为“社会
13、 主义企业家” 。 问题： 1、马思华是一个成功的领导者，他充分运用了自己的影响力带动职工，那么领导的影响 力都包括哪些方面呢？（5 分 答： 有法定权力，即权利性影响力（决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权等）和自身 影响力（品德、学识、情感）两方面组成。 2、 案例中提到了马思华以情动人， 激励职工的事例， 主要是运用了精神激励方法， 请问， 目前企业经常采用的精神激励方法主要有哪几种？（5 分） 答： （1）目标激励法。目标是企业及其成员一切活动的总方向。企业目标有物质性目标，如 产量、品种、质量、利润等，也有精神性的目标，如企业信誉、形象、文化，职工个人 心理方面的满足。 （2）环境激励法。据调查发现，一个人人相互尊重、人际关系融洽的工作环境，能够激 励职工安心工作，积极进取 （3） 领导行为激励法。 根据有关研究表明， 一个人在报酬引诱及社会压力下的工作表现， 仅能发挥个人工作能力的 60%，其余的 40%有赖于领导者去激发。 （4）榜样典型激励法。榜样的力量是无穷的。如果有了榜样，职工就会学有方向，赶有 目标。从榜样成功的事业中得到激励。 （5）奖励惩罚激励法。奖励和惩罚得当，有利于激发职工的积极性和创造性。批评或惩 罚是一负强化的激励。
