1、旺昌资料城 房地产营销策划管理资料大全 QQ:602429086 旺昌资料城 房地产营销策划管理资料大全 QQ:602429086 曼哈顿曼哈顿第一城开盘执行案第一城开盘执行案 通过开盘活动以达到形象传播、营造声势、聚集人气,赢得更多消费者的关注,争取较大的 市场份额,快速消化项目房源,实现资金回笼的效果。 第一、活动目标第一、活动目标 1.促进产品销售促进产品销售 (1) 扩大曼哈顿国际社区二期第一城开盘信息的认知面; (2) 开盘当日广聚人气,制造火热开盘及成交场面; (3) 通过现场活动及预约客户签约,树立旺销口碑。 2.2.提升产品影响力提升产品影响力 (1) 邀约攀枝花的知名人士,展
2、现兴华地产强大的社会影响力; (2) 通过现场大型活动彰显开发商雄厚实力,增强客户购买信心; (3) 通过活动前后的新闻推广宣传,提升项目在攀枝花市的知名度。 第二、活动时间及地点第二、活动时间及地点 1.1.活动时间活动时间: 2009 年 8 月 1 日 2.2.活动地点活动地点: 第一城售楼部及曼哈顿小广场 第三、活动策划要点以及线索第三、活动策划要点以及线索 1.1.活动要点:活动要点: 以开盘前期宣传为载体,力争达到开盘信息儒幼皆知的效果; 确保前期购卡客户前来现场的同时最大程度吸引其他客户及市民到达活动现场; 开盘当日营造旺销氛围,促使犹豫客户迅速成交; 充分的前期准备及有序的活动
3、执行,保证了预期效果的实现。 2.活动线索安排:活动线索安排: 来宾接待开盘庆典仪式(嘉宾、地产领导致辞)认购活动大型文艺表演(穿插 抽奖活动)开盘活动结束 第四、到场人员划分及分析第四、到场人员划分及分析 1.1.已购认筹卡客户已购认筹卡客户 已购卡客户对产品的关注程度最高, 是现场购买率最高的人群, 是这次活动的重点接待对象。 在活动前四天安排专员进行电话回访。 旺昌资料城 房地产营销策划管理资料大全 QQ:602429086 旺昌资料城 房地产营销策划管理资料大全 QQ:602429086 电话回访内容:电话回访内容: (1) 告诉活动日期,开始时间 (2) 告知优惠条件、活动抽奖方案
4、(3) 告知客户认购所需材料(20000元、身份证、认筹卡及交款凭证) (4) 告知客户开盘当日每张卡最多对应两名客户入场选房 2. 2. 对项目关注但还未购买认筹卡的来访、来电客户对项目关注但还未购买认筹卡的来访、来电客户 这部分人群将是第一城潜在客户群体,对项目有一定的认知与关注,善加引导,这部分人群 将成为第一城潜在客户群及最佳宣传导体。在服务好已购买认筹卡的客户的前提下,应最大程度 重视这部分人群。 3.3.其他客户及市民其他客户及市民 此类人群应善加引导,他们将成为第一城潜在客户群或最佳宣传导体,且可以提升现场气氛, 但应加以引导,注意现场的秩序维护。 4.4.攀枝花市委、市政府及区
5、委区政府主要(相关)领导以及攀枝花市、区各职能部门主要领导攀枝花市委、市政府及区委区政府主要(相关)领导以及攀枝花市、区各职能部门主要领导 5.5.攀枝花各大媒体攀枝花各大媒体 攀枝花日报、攀枝花晚报、攀钢日报、攀枝花电视台、攀枝花广播电台 6.6.活动演员活动演员 主持、军乐队、礼仪小姐、文演人员 7 7、工作人员工作人员 兴华地产 鼎合策划 兴华地产物管部 旺昌资料城 房地产营销策划管理资料大全 QQ:602429086 旺昌资料城 房地产营销策划管理资料大全 QQ:602429086 第五、活动流程第五、活动流程 第六、认购流程第六、认购流程 总则: 关系户于 7 月 25 日开始分批通
6、知选房, 于 8 月 1 日按财务收款顺序号入场交纳定金签订认 购协议,参加抽奖活动。 前期购卡客户于开盘当日按顺序(以财务收钱的顺序为准)入场选房交纳定金签订认购 合同,参加抽奖活动; 未购认筹卡客户在登记时领取排号卡,待购卡客户办理完毕后,入场选房交纳定 金签订认购协议,参加抽奖活动。 7 月 31 日 19:00 完成准备工作, 22:00 完成相关预演 8 月 1 日 7:30 工作人员到位,客 户登记发放礼品 8:20 嘉宾、媒体到位,文艺表演 开始舞狮 8:30 嘉宾宣布正式开盘、礼炮齐鸣 9:00 嘉宾离场 10:00 第一轮抽奖活动开始,第一 名产生,放鞭炮。以此类推 30 分
7、钟 一轮 旺昌资料城 房地产营销策划管理资料大全 QQ:602429086 旺昌资料城 房地产营销策划管理资料大全 QQ:602429086 1 1)、关系户)、关系户 客户凭卡领取礼品 购卡客户等候区休息 听到喊号员喊号后入场 签约区填写协议 将协议交至审核区审核 交款区交纳定金 20000 元 拿到收款凭证及盖章认购协议后离 场 8.1 登记区登记 7.25 分批次选定房源, 销售人员只 可告知其选定房源价格 抽奖等候区等待抽奖 旺昌资料城 房地产营销策划管理资料大全 QQ:602429086 旺昌资料城 房地产营销策划管理资料大全 QQ:602429086 2 2)、购卡客户、购卡客户
8、客户凭卡领取礼品 购卡客户等候区休息 听到喊号员喊号后入场 签约区填写认购协议 将协议交至审核区审核 交款区交纳定金 20000 元 拿到收款凭证及盖章认购协议后离 场 8.1 登记区登记 选房区选定房源 抽奖等候区等待抽奖 旺昌资料城 房地产营销策划管理资料大全 QQ:602429086 旺昌资料城 房地产营销策划管理资料大全 QQ:602429086 3 3)、未购卡客户、未购卡客户 客户凭 7.30 报纸领取礼品 未购卡客户等候区休息 听到喊号员喊号(入场卡)后入场 签约区填写认购协议 将协议交至审核区审核 交款区交纳定金 30000 元 拿到收款凭证及盖章认购协议后离 场 8.1 登记
9、区登记领取入场卡 选房区选定房源 抽奖等候区等待抽奖 旺昌资料城 房地产营销策划管理资料大全 QQ:602429086 旺昌资料城 房地产营销策划管理资料大全 QQ:602429086 第七、第七、销售人员接待认购客户流程销售人员接待认购客户流程 第八、第八、 抽奖流程抽奖流程 总则:8 月 1 日认购客户均可参与抽奖,每签订 40 套房源抽取一名一等奖(比亚迪 F0 价值 4 万5 万)、两名二等奖(34 寸康佳彩电价值 5000 元)、四名三等奖(格力挂机空调价值 2000 元) 。抽奖活动由客户自行抽取,抽到 1、2、3 等奖客户均可在办理完相关手续后将奖品领走。 告知客户选房时间 3
10、分钟 协助客户选定房源 询问销控师选定房源状况 引导客户至签约区填写认购协议 引导客户至审核区审核认购协议 引导客户至交款区交纳定金 客户离场 客户入场 引导客户销控台领取房源信息表 客户选房超过 3 分钟,销售人员可 告知客户:由于今日时间有限,请 客户改日再来选房并劝其离场 旺昌资料城 房地产营销策划管理资料大全 QQ:602429086 旺昌资料城 房地产营销策划管理资料大全 QQ:602429086 已签订认购协议客户至抽奖 等候区 抽奖登记处出示认购协议及 缴款凭证后登记姓名及抽奖 顺序号 在公正人员监督下将奖项道 具投入抽奖箱 (一套房源投入 一个) 当投入奖项道具达到 40 个时
11、 主持人宣布第一轮抽奖开始 客户听到主持人叫自己姓名后 至公证台抽取抽奖道具(每个 房源一个,客户出具身份证) 一等奖客户在礼仪带引下持 身份证、认购协议及奖券至奖 品发放区签订汽车使用权转 让协议并领取奖品 客户至抽奖等候区休息等候 客户抽到抽奖道具后至活动舞台 上按序排队 第一轮抽取完毕后由主持宣布集体 开奖 未抽中 1、2、3 等奖客户凭身份 证、 认购协议至奖品发放区领取 价值 180 元奖品一份 1、2 等奖客户在礼仪带引下持 身份证、认购协议及奖券至奖 品发放区签订 奖品领取协议 并领取礼品 旺昌资料城 房地产营销策划管理资料大全 QQ:602429086 旺昌资料城 房地产营销策
12、划管理资料大全 QQ:602429086 第九、第九、工作安排及人员分工工作安排及人员分工 序 号 阶段 工作内容 完成时 间 负责部门 负责人 1 准备 期 楼体广告更换(增加竖幅) 7.26 兴华地产 2 围墙广告部分更换 7.26 3 市、区及行政部门领导邀请 7.29 4 城管、交警、公安、120、公证处的联系 7.30 5 邀请函填写及发送 7.30 6 媒体(电视、报纸) 、礼仪公司联系 7.30 7 购置嘉宾、媒体品 7.30 8 客户礼品 7.29 9 购置饮料、 果盘、 请帖、 签到薄、 签到笔、 胸花 7.30 10 等候区布置 7.31 11 抽奖箱制作 7.31 12
13、奖品代替牌及展示牌制作 7.31 13 工作证制作 7.31 14 拟定使用权转让协议及奖品领取协议 7.30 法律顾问 1 准备 期 撰写开盘活动方案 7.20 鼎合策划 策划 2 认购流程 7.20 策划 3 抽奖流程 7.20 策划 4 销控表制作 7.28 策划 5 项目外立面广告设计 7.20 设计 6 围墙广告设计 7.20 设计 7 奖券的设计 7.25 设计 8 舞台背景、拱门、空飘、气柱、导示、横 幅设计、奖品展示牌 7.25 设计 9 工作证设计 7.29 设计 10 抽奖箱设计 7.29 设计 11 奖品牌 7.29 12 来访来电客户通知 7.29 销售 13 已购卡客
14、户通知 7.31 销售 旺昌资料城 房地产营销策划管理资料大全 QQ:602429086 旺昌资料城 房地产营销策划管理资料大全 QQ:602429086 1 准备 期 舞台搭建(抽奖箱) 7.31 兴华地产 鼎合策划 白春云 张文冲 2 文艺节目单确认(醒狮) 7.30 3 活动外场布置(等候区、拱门、气柱、空 飘、椅子、遮阳伞、礼炮) 7.31 4 活动内场布置 (选房区、 轮候区、 签约区) 7.31 1 活动 期 迎接嘉宾 8.1 兴华地产 2 接待媒体 8.1 3 接待其他宾客 8.1 4 兴华地产领导致辞 8.1 5 兴华地产领导颁发奖品 8.1 6 向嘉宾介绍本项目 8.1 7
15、嘉宾晚宴安排、陪同及赠送礼品 8.1 8 协调全局 8.1 9 签写认购协议 8.1 10 收款及开具凭证 8.1 11 客户礼品发放 8.1 12 客户登记 8.1 1 活动 期 引导车辆及看护 8.1 悦华物业 2 活动外场次序维护 8.1 4 等候区(空调大巴)服务工作 8.1 5 选房区及签约区服务工作 8.1 6 引导客户(签到台至休息区) 8.1 7 花篮摆放 8.1 8 电力保障 8.1 1 活 动 期 喊号 8.1 鼎合策划 策划 2 协助客户选房 8.1 销售 3 现场摄像 8.1 董师 4 协调全局 8.1 杨从杰 1 活 动 期 接待前期已购房客户并将其劝说至兴华 地产办
16、公室 8.1 兴华地产 鼎合策划 何总 孙 总 2 其它突发事件处理 8.1 旺昌资料城 房地产营销策划管理资料大全 QQ:602429086 旺昌资料城 房地产营销策划管理资料大全 QQ:602429086 第十、工作要求第十、工作要求 负责单 位 工作事项 工作要求 兴华地 产 客户礼品 雨伞,烫印有项目 logo 和案名 拟定使用权转让协议及奖品领取协 议 客户领取奖品后, 须在 7 个工作日内签订购房 合同及办理按揭手续, 如未按照规定时限内办 理的,客户需补足汽车差价(扣除已交相关费 用),汽车过户手续于项目开盘一年后办理。 等候区布置 要求以钢架搭建雨棚,设置大功率电扇,要求 占用
17、一个车道的市政路, 并将市政路搭建与人 行道平行。座位提前排号 鼎合策 划 销控表制作 详见销控表 项目外立面广告设计 公布开盘时间及抽奖信息 围墙广告设计 公布开盘时间及抽奖信息 奖券的设计 1、2、3 等奖一式两联、并注明奖品,回馈奖 为 1 联(10 组) 舞台背景 曼哈顿二期第一城隆重开盘 拱门 曼哈顿二期第一城隆重开盘 空飘 XX 热烈庆祝曼哈顿二期第一城隆重开盘 气柱 入住第一城、踏入幸福门;攀枝花全城同庆、 购房客户狂欢节; 热烈庆祝曼哈顿二期第一城 隆重开盘;祝君汽车、电视、空调大奖抱回家 报纸 7 月 29 日至 7 月 31 日:全城同庆8 月 1 日曼哈顿二期第一城隆重开
18、盘,其中 7 月 30 日要加上,8 月 1 日持本报市民(除已购我项 目认筹卡客户)到我项目销售现场,可获精美 礼品一份,数量有限,送完为止。 旺昌资料城 房地产营销策划管理资料大全 QQ:602429086 旺昌资料城 房地产营销策划管理资料大全 QQ:602429086 抽奖 等获 取 观 众 席 持卡 等候 区 观 众 席 持 卡 等 候 区 无卡等候区 持 卡 等 候 区 第十一、第十一、活动区功能分区及人员定位图活动区功能分区及人员定位图 旺昌资料城 房地产营销策划管理资料大全 QQ:602429086 旺昌资料城 房地产营销策划管理资料大全 QQ:602429086 第十一、活动
19、区人员定位第十一、活动区人员定位 功能区名 称 人员 数量 工作要求 公司 停车区 保安 2名 引导客户车辆 悦华物管 签到区 签到员 1名 客户登记、嘉宾及媒体签到 兴华地产 礼品发放员 1名 发放礼品 兴华地产 礼仪小姐 6名 客户登记完后, 引导客户至相应等候区相 应座位休息 礼仪 喊号员 1名 选房开始后负责喊号 鼎合策划 持卡等候 区 保安 9名 维持次序 悦华物管 服务人员 6名 为客户提供服务 (发放饮料、 水果、 糕点) 悦华物管 无卡等候 区 保安 3名 维持次序 悦华物管 服务人员 2名 为客户提供服务 (发放饮料、 水果、 糕点) 悦华物管 入口 兴华地产公司 领导 1名
20、 迎接嘉宾、并为嘉宾简单介绍项目 兴华地产 礼仪小姐 2名 负责引导嘉宾至嘉宾席 礼仪 保安 2名 负责持卡人员按喊号顺序入场并禁止客 户出场 悦华物管 选房区 职业顾问 7名 协助客户选房 鼎合策划 贴号员 1名 负责将已定房源撕掉或覆盖(房源表) 鼎合策划 保安 7名 维持次序,禁止客户跨越隔离带 悦华物管 总控台 销控员 1名 整体销控,发放房源信息表 鼎合策划 签约区 签约人员 10名 负责为客户讲解填写认购协议 兴华地产 礼仪小姐 1名 引导客户按既定流程办理相关程序 礼仪 审核区 审核人员 2名 审核认购协议 兴华地产 收款区 收款员 4名 收款、盖章、开具收款凭证 兴华地产 出口
21、 保安 1名 止未佩戴工作证人员进入 物管 礼仪小姐 2名 引导签订认购协议客户至抽奖登记台登 记 礼仪 抽奖登记 台 登记人员 1名 负责按序登记认购协议姓名及顺序号 兴华地产 公证人员 1名 监督客户投放抽奖道具 公证处 嘉宾席 兴华地产公司 领导 3名 陪同嘉宾 兴华地产 旺昌资料城 房地产营销策划管理资料大全 QQ:602429086 旺昌资料城 房地产营销策划管理资料大全 QQ:602429086 抽奖台 公证人员 1名 负责监督客户抽奖并核对身份证 公证处 礼仪小姐 1名 引导客户在舞台上按序排队 礼仪 抽奖等候 区 保安 2名 只允许已完成抽奖登记客户进入 悦华物管 服务人员 1
22、名 为客户提供服务 悦华物管 观众席 保安 4名 维持次序 悦华物管 服务人员 1名 为客户提供服务 悦华物管 领奖手续 台 签约人员 1名 负责签订奖品领取相关协议 兴华地产 奖品展示 区 保安 1名 维持次序 悦华物管 礼仪小姐 2名 陪同中奖客户办理领奖手续 礼仪 合计 悦华物管 保安 31人 服务人 员 9人 兴华地产 工作人 员 21人 鼎合策划 工作人 员 10人 第十二、礼仪公司工作内容及要求第十二、礼仪公司工作内容及要求 序 号 物资 数量 时间 工作要求 1 节目单 5张 7.28 满足2个小时演出时间、其中2-4人为攀枝 花家喻户晓的演员 2 舞台 1个 7.31 规格:1
23、0*5,包括背景(10*3) 、音响(专 人维护) 3 嘉宾席 两排 7.31 每排放置10套桌椅(新地毯铺设) 4 等候区 800张 7.31 新地毯铺设 5 抽奖等候区 40张 7.31 新地毯铺设 6 观众席 200张 7.31 新地毯铺设 7 礼炮 18门 7.31 皇家礼炮专人负责 旺昌资料城 房地产营销策划管理资料大全 QQ:602429086 旺昌资料城 房地产营销策划管理资料大全 QQ:602429086 8 气柱 8个 7.31-8.1 舞台两边各一个及小广场沿人民路一侧六 个,专人维护 9 拱门 3个 7.318.2 项目入口,摆置三天,专人维护 10 空飘 25个 7.3
24、18.2 1-5#楼楼顶15个、项目沿炳草岗及人民路 两侧各5个 11 礼仪 14名 8.1 165cm 以上 12 主持人 两名 8.1 攀枝花电视台主持 13 音 响 两个 7.31 设置与沿人行道一侧,用于喊号 14 现场协调人员 一名 8.1 监督管理其工作人员 第六、第六、物资准备物资准备 物资名称 数量 用途 到位时间 扩音器 7 套 销售道具 7 月 25 日 对讲机 2 部 销控员联系喊号员 7 月 31 汽车、电视、空调 1:2:4 奖品 8:16:32(按 320 个客户计 算) 7 月 30 日 大米、牛奶、油 264 套 礼品 7 月 30 日 订做天堂伞 1500 把 客户礼品 7 月 30 日 矿泉水 3000 瓶 嘉宾及客户饮用 7 月 31 日 果盘/点心 若干 摆放于嘉宾席、选房区及等候区 7 月 31 日 胸花 20 朵 嘉宾,兴华地产领导佩戴 7 月 31 日 请帖 15 张 邀请嘉宾 7 月 28 日 签到薄 1 本 供嘉宾和媒体签到 7 月 31 日 签到笔 2 支 供签到使用 7 月 31 日 鞭炮 10000 响 20 挂 预热使用、抽奖 7 月 31 日 红包 若干 (视到场人数 而定) 嘉宾、媒体、城管、交警、120 等 8 月 1 日