1、,2009-6,万科魅力之城,魅立方17#开盘总结, 联系qq:744421982,2,目录,客户蓄积小结,开盘销售情况综述,销售去化分析,成交客户分析,开盘流程回顾及经验总结,3,开盘目标,魅立方6月签约任务20套,7月签约任务30套-40套,开盘目标最低目标30套,4,客户蓄积,截至到6月25日的客户构成情况,这部分客户主要是5月份自然蓄客的客户和部分6月份的客户,客户心理价位多以18#的价格为参考。,5,客户蓄积,客户蓄积约70组,其中 A类32组、B类40组,锁定27日确定到访客户 46组,客户提前预选房源,确 保开盘目标实现,释放不同户型价格区间,邀约开盘前来访锁定意向房源,调整热门
2、房源价格或转化客户需求,实现最大转化, 联系qq:744421982,6,目录,客户蓄积小结,开盘销售情况综述,销售去化分析,成交客户分析,开盘流程回顾及经验总结,7,开盘销售情况,开盘销售情况综述,其中,预约客户签到38组,实到率82%;签到预约客户成交率100%。,8,17#开盘转化率较18#、19#高,原因分析如下: 蓄客周期长,自5月初开始至6月底,蓄客期长月7周,而19#蓄客期仅两周; 6月开始使用的新型“客带客”政策对现场人气旺、成交氛围起到了良好的带动作用; 争取稀缺房源的客户通宵排队,客观上也起到了热销氛围的真实营造; 房源少、价格逐步上涨给客户带来和的恐慌促使客户快速下定;
3、B1交付节点带来的准业主到访对现场氛围亦有所促进。,开盘销售情况,9,开盘销售情况,17#、18#、19#成交均价对比, 联系qq:744421982,10,目录,客户蓄积小结,开盘销售情况综述,销售去化分析,成交客户分析,开盘流程回顾及经验总结,11,1,3,1,3,4,2,4,2,18#,19#,N,S,17#,1,2,3,4,开盘推售范围,推售房源: 推出17#房源,合计70套; 推出2变4的J2户型36套;2变三的J3户型34套。,2、4号房,1、3号房,6月27日开盘推售范围,12,销售去化分析,1单元销售去化情况统计,备注:红色部分为开盘当天认购部分,黄色未未认购部分,开盘当天,整
4、体去化61套,其中1号房18套、3号房为17套;2号房16套,4号房10套; 总价为61.8万的1号房去化速度最快,其次为3号房和2号房,4号房由于此次总价差拉得比较大,去化相对较慢,通过合理的价格调整策略,顺利的将前期关注4号房的意向客户尽量的转化到2变3的户型; 目前2变3户型基本去化仅剩余2套,2变4的J2户型剩余8套,主要集中在位置较好的4号房。, 联系qq:744421982,13,目录,客户蓄积小结,开盘销售情况综述,销售去化分析,成交客户分析,开盘流程回顾及经验总结,14,成交客户分析年龄分布,17#成交客户年龄主要集中在26-30岁,共有22组客户;其次为31-35岁,共11组
5、客户; 总体来说,30岁以下客户合计28组,30-40岁客户合计20组,10-50岁客户10组,魅立方客户较偏年轻化。,15,成交客户分析居住区域,此次17#成交客户的工作区域中省内二级城市客户居多,占比31%,其次为城南及市中心个占比约17%,其次为城东,14%,省外及城西客户有占比约10%,城北无,近郊(都江堰)1个。 居住区域仍然以二级城市为主,其次为城东占比17%,再次为市中心及城南; 此次17#的成交客户中城西客户占比明显有所增加。,16,成交客户分析知晓途径,成交客户知晓途径主要为业主推荐,占比43%; 其次为亲友介绍,占比21%,再次为通过报广和网络成交,各占比约9%,网络主要为
6、搜房网络获得信息; 另外通过员工推荐4组,户外1组,竞品1组(为万华地产职员)。,17,成交客户小结,二级城市及外地客户成家比例高: 同18#相近似,成交客户中二级城市客户及省外客户占了近四成(18#因开盘时为五一节及房交会期间,上述两类客户占比约为50%); 成交客户年龄有所下降:成交客户年龄较19#、18#有所下降到 26-30岁段成为绝对主力; 成交客户以老客户为主:因产品加推周期较长,客户基于对产品的认可愿意等待,使得17#成交客户以老客户为主,首次来访成交比例为30%,而18#首次来访成交比例为50%,但仍高于19#的首次来访成交; 客户带有较明显的房价会上涨的心理购房,18,成交客
7、户分析家庭结构,成交客户家庭结构主要为青年之家,占比36%,其次为小太阳家庭及后小太阳家庭。, 联系qq:744421982,19,目录,客户蓄积小结,开盘销售情况综述,销售去化分析,成交客户分析,开盘流程回顾及经验总结,20,17栋开盘流程,等候区,吧台,模型,柱子,区域沙盘,前台,销空,认购查找,签到处,二楼,屏风,选房区,销控表,隔断,一楼平面图,二楼平面图,入口,1,2,3,4,休息区,出口,唱号岗,审核岗,认购查找,认购书填写区域,审核岗2个人:品管1人+销售1人,财务,信息录入,5,引领岗,申请书填写区,安全员,工作人员,客户动线,预销空,审核岗,终销控,协助,财务,协助复印,客户
8、咨询岗,秩序岗,秩序岗,21,开盘回顾,签到区,客户等候区,签到前客户等候,选房区,客户等候区,二楼认购区,22,开盘流程小结: 经过18#、19#两次开盘,因产品特异性造成的认购流程时间长的问题得到有效缓减,集中开盘在10点三十分结束,确保周末可接待新来访客户; 客户蓄积时间长,蓄积的有效客户数量较多,对客户的有效把控有所增加; 通过对客户摸排,在开盘方案做了相应预案并予以执行,基本保证了认购在较有序的情况下开展; 开盘日正式公布价格,前期仅给到各户型价格区间,尽量给价格调整预留可能的时间;,23,17#开盘待改进之处: 价格调整幅度可根据客户情况更灵活处理; 销售情况较好的情况下,可更早实行房源销控,争取利润最大化; 对热销房源,尽量以摇号或其他更好的方式开盘。避免客户通宵排队,提高客户满意度同时避免安全隐患。,