1、This template is the internal standard courseware template of the enterprise感受幸福主题班会Special lecture notesExcellent handout templateExcellent handout template自自2020世纪世纪8080年代以来，非洲少雨，连年干旱，年代以来，非洲少雨，连年干旱，成千上万的人民在饥饿中、在瘟疫中备受折磨而成千上万的人民在饥饿中、在瘟疫中备受折磨而走向死亡。走向死亡。Special lecture notesExcellent handout template
2、Excellent handout template那是一个苏丹女童，因饥饿跪倒在地，她即将死去，而兀鹰正在女孩后方不远处，虎视眈眈，等候猎食女孩。Special lecture notesExcellent handout templateExcellent handout template在他们眼中，幸福会在他们眼中，幸福会是什么？是什么？相比他们，你过得幸相比他们，你过得幸福吗？福吗？Special lecture notesExcellent handout templateExcellent handout template2004年年3月月2日，伊拉克城市卡尔巴拉，在穆斯林节日日，
3、伊拉克城市卡尔巴拉，在穆斯林节日“阿舒拉阿舒拉”节的一系列严重爆炸之后，在这个圣城的节的一系列严重爆炸之后，在这个圣城的繁忙地带，一名年轻人跑过爆炸留下的废墟和尸体。繁忙地带，一名年轻人跑过爆炸留下的废墟和尸体。Special lecture notesExcellent handout templateExcellent handout template利比里利比里亚首都亚首都蒙罗维蒙罗维亚政府亚政府军与反军与反政府武政府武装激战装激战后的街后的街道弹壳道弹壳遍地。遍地。Special lecture notesExcellent handout templateExcellent hand
4、out template在他们眼中，他们最在他们眼中，他们最想要的幸福是什么？想要的幸福是什么？你拥有他们想要的幸你拥有他们想要的幸福吗？福吗？Special lecture notesExcellent handout templateExcellent handout template 贵州省西北部的乌蒙山区的大方县，距贵阳贵州省西北部的乌蒙山区的大方县，距贵阳200200多多公里。全县人口公里。全县人口9090万，除汉族外，还有彝、苗、万，除汉族外，还有彝、苗、白、仡佬、蒙古、布依、满等少数民族。白、仡佬、蒙古、布依、满等少数民族。Special lecture notesExcelle
5、nt handout templateExcellent handout template 农业主产玉米、油菜、马铃薯、水稻等，特产有农业主产玉米、油菜、马铃薯、水稻等，特产有生漆、皱椒、烤烟。区域经济落后，交通、通讯、生漆、皱椒、烤烟。区域经济落后，交通、通讯、能源等基础设施薄弱，农民生活非常贫困。农民能源等基础设施薄弱，农民生活非常贫困。农民人均纯收入仅人均纯收入仅600600余元。余元。Special lecture notesExcellent handout templateExcellent handout template 这是当地村民的住所。这是当地村民的住所。Special
6、lecture notesExcellent handout templateExcellent handout template 这家人算是比较这家人算是比较“富裕富裕”的的Special lecture notesExcellent handout templateExcellent handout template 在当地老百姓眼中，幸福应该是：在当地老百姓眼中，幸福应该是：有一锅菜，有一锅菜，有一床被子有一床被子我们过得比他们穷吗？我们过得比他们穷吗？Special lecture notesExcellent handout templateExcellent handout tem
7、plate 大方县猫场镇狗大方县猫场镇狗吊岩村的这所吊岩村的这所“为为民小学民小学”20032003年以年以前一直在这个岩洞前一直在这个岩洞里里.狗吊岩村属于狗吊岩村属于喀斯特地貌喀斯特地貌,没有成没有成片的可耕地片的可耕地.村子距村子距镇上镇上1818公里公里,是崎岖是崎岖陡峭的机耕便道陡峭的机耕便道,不不通班车通班车.全村今年全村今年3 3月才通电，且供电月才通电，且供电不能保证。至今不不能保证。至今不通有线电话。通有线电话。Special lecture notesExcellent handout templateExcellent handout template 坐在岩坐在岩洞小学
8、洞小学的教室的教室里里,孩孩子们每子们每天的视天的视野就是野就是这样的这样的.Special lecture notesExcellent handout templateExcellent handout templateSpecial lecture notesExcellent handout templateExcellent handout template在他们眼里，幸福应该是：在他们眼里，幸福应该是：有一间好的校舍有一间好的校舍。现在的我们生现在的我们生活在这么美丽的校园里，难道我们感活在这么美丽的校园里，难道我们感受不到幸福吗？为了学校的发展，你受不到幸福吗？为了学校的发展，你
9、觉得我们应该做些什么？觉得我们应该做些什么？Special lecture notesExcellent handout templateExcellent handout template他的名字叫王致中，他的名字叫王致中，今年今年1717岁岁.他在贵州以背煤为生。他在贵州以背煤为生。一箩煤一箩煤4040公斤，从煤公斤，从煤 坑内向上爬坑内向上爬100100米，然后再走米，然后再走10001000米山路，才可挣米山路，才可挣1 1元人民币。元人民币。Special lecture notesExcellent handout templateExcellent handout templat
10、e 而这个孩子只有10岁，他身旁跟他差不多高的背篓，是他每天的劳动工具。他说他很想上学，可是家里没有钱交纳每年140元的学杂费这个孩子只这个孩子只有有1010岁岁,他他身旁跟他差身旁跟他差不多高的背不多高的背篓篓,是他每是他每天的劳动工天的劳动工具。他不能具。他不能上学上学,因为因为家里没有钱家里没有钱交纳每年交纳每年140140元的学元的学杂费杂费.Special lecture notesExcellent handout templateExcellent handout template在他们眼里，幸福应在他们眼里，幸福应该是：该是：可以上学读书可以上学读书。Special lectu
11、re notesExcellent handout templateExcellent handout template在上海苏州河西岸的光复里，外来务在上海苏州河西岸的光复里，外来务工人员在垃圾场上搭起了工人员在垃圾场上搭起了“滚地笼滚地笼”。Special lecture notesExcellent handout templateExcellent handout template狗年的除夕夜，狗年的除夕夜，外来务工人员外来务工人员老孙捡到两串老孙捡到两串鞭炮，不由地鞭炮，不由地露出了笑容。露出了笑容。春运期间在上春运期间在上涨的票价，使涨的票价，使得他们回家过得他们回家过年愿望成为一
12、年愿望成为一个难圆的梦。个难圆的梦。Special lecture notesExcellent handout templateExcellent handout template在他们眼里，幸福应该是：在他们眼里，幸福应该是：可可以回家过年和孩子能够快乐地以回家过年和孩子能够快乐地成长成长。同学们，我们的父母是同学们，我们的父母是否也和他们一样呢？我们的父否也和他们一样呢？我们的父母在外面过得怎样，我们了解母在外面过得怎样，我们了解过吗？他们感觉最幸福的事是过吗？他们感觉最幸福的事是什么？为了他们，你觉得我们什么？为了他们，你觉得我们该做些什么？该做些什么？This template is
13、 the internal standard courseware template of the enterpriseSWOTSWOT分析模板分析模板SWOT分析是市场营销管理中经常使用的功能强大的分析工具，最早是由美国旧金山大学的管理学教授在80年代初提出来的：S代表strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity(机会)，T代表threat(威胁)。市场分析人员经常使用这一工具来扫描、分析整个行业和市场，获取相关的市场资讯，为高层提供决策依据，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。它在制定公司发展战略和进行竞争对手分析中也经常被使用。SWOT的分
14、析技巧类似于波士顿咨询（BCG）公司的增长/份额矩阵（The Growth/Share Matrix），什么是什么是SWOT分析分析内部环境优势Strengths劣势Weakness机会Opportunities威胁ThreatsSWOT分析传统矩阵示意图分析传统矩阵示意图外部环境SWOT行业分析适用范围行业分析适用范围业务单元及产品线分析竞争对手分析SWOT企业自身SBU SWOT分析SWO TSWO T企业自身SBU SWOT分析主要竞争对手SBU SWOT分析企业的内外部环境与行业平均水平进行比较当选择行业领域中只有少数竞争对手时，可以考虑做SWOT组图进行比较SWOT分析步骤分析步骤分
15、析环境因素分析环境因素构造构造SWOT矩阵矩阵 制定行动计划制定行动计划运用各种调查研究方法，分析出公司所处的各种环境因素，即外部环境因素和内部能力因素。将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式，构造SWOT矩阵。在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后，便可以制定出相应的行动计划。SW优势与劣势分析（内部环境分析）优势与劣势分析（内部环境分析）产品线的宽度产品的质量产品价格产品的可靠性产品的适用性服务的及时性服务态度竞争优势可以指消费者眼中一个企业或它的产品有别于其竞争对手的任何优越的东西。需要注意的是一定要从消费者的角度出发，寻找与竞争者或行业平均水平比较，公司的产品与服务有什
16、么优势/劣势；而不是从公司的角度出发，衡量企业的竞争优势。通过一定努力，建立自身竞争优势引起竞争者注意，开始作出反应直接进攻企业优势所在，或采取更为有力的策略竞争优势受到削弱，寻找新的策略增强自身竞争优势根据根据SW分析，公司建立并维持自身的竞争优势分析，公司建立并维持自身的竞争优势企业在维持竞争优势过程中，必须深刻认识自身的资源和能力，采取适当的措施。因为一个企业一旦在某一方面具有了竞争优势，势必会吸引到竞争对手的注意。而影响企业竞争优势的持续时间，主要的是三个关键因素：（1）建立这种优势要多长时间?（2）能够获得的优势有多大？（3）竞争对手作出有力反应需要多长时间？如果企业分析清楚了这三个
17、因素，就会明确自己在建立和维持竞争优势中的地位了。OT机会与威胁分析（外部环境分析）机会与威胁分析（外部环境分析）环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的战略行为，这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域，在这一领域中，该公司将拥有竞争优势。OT机会与威胁分析方法一：机会与威胁分析方法一：PEST法法垄断法律环境保护法税法对外贸易规定劳动法政府稳定性经济周期GNP趋势利率货币供给通货膨胀失业率可支配收入能源供给成本人口统比收入分配社会稳定生活方式的变化教育水平消费政府对研究的投入政府和行业对技术的重视新技术的发明和进展技术传播
18、的速度折旧和报废速度OT机会与威胁分析方法一：波特五力模型机会与威胁分析方法一：波特五力模型进入本行业有哪些壁垒？它们阻碍新进入者的作用有多大？本企业怎样确定自己的地位（自己进入或者阻止对手进入）？购买者转而购买替代品的转移成本；公司可以采取什么措施来降低成本或增加附加值来降低消费者购买替代品的风险？供货商的品牌或价格特色；供货商的战略中本企业的地位；供货商之间的关系；从供货商之间转移的成本本企业的部件或原材料产品占买方成本的比例；各买方之间是否有联合的危险；本企业与买方是否具有战略合作关系行业内竞争者的均衡程度、增长速度、固定成本比例、本行业产品或服务的差异化程度、退出壁垒等，决定了一个行业
19、内的竞争激烈程度构造构造SWOT矩阵矩阵SWT特快专递服务推出较早技术支持较强（如电子追踪服务以邮局为服务终端，服务网络覆盖面广O特快专递”过去的形象不太好认知率不高可靠性与速度不及私营公司私营速递公司多以大公司为主要客户中小机构、个人的需求得不到满足，是个被忽视的市场香港近年经济不太景气，外部环境不利速递业竞争对手林立，正面冲突可能招致报复制订行动计划制订行动计划SWOTWT对策 最小与最小对策，即考虑弱点因素和威胁因素，目的是努力使这些因素都趋于最小。悲观 WO对策 最小与最大对策，即着重考虑弱点因素和机会因素，目的是努力使弱点趋于最小，使机会趋于最大 苦乐参半 ST对策 最小与最大对策，即着重考虑优势因素和威胁因素，目的是努力使优势因素趋于最大，是威胁因素趋于最小。苦乐参半 SO对策 最大与最大对策，即着重考虑优势因素和机会因素，目的在于努力使这两种因素都趋于最大。理想 小大大小
