1、社会工作行政第三章自测题判断题1.决策是一个过程,是一个发现问题、分析问题、解决问题的理性过程。().判断题(5分). A.对. B.错.2.经过多轮决策之后,决策者最后选择的应该是一个最完美的决策结果。().判断题(5分). A.对. B.错.3.决策的最后一个阶段是对决策有效性的验证,并进行经验总结。().判断题(5分). A.对. B.错.4.个人决策更容易区分清楚责任,所以在决策过程中个人决策更有效。().判断题(5分). A.对. B.错5.团体决策在决策过程中比较浪费时间,但是所得到的结论会更全面更可靠。().判断题(5分). A.对. B.错单选题6.下列不属于社会服务机构方案策
2、划阶段的是( )。.单选题(5分). A.问题的认识和分析阶段 . B.信息收集与整理. C.考虑服务的评估. D.方案安排阶段.7.团体决策与个体决策都是经常被采用的决策方法,以下描述中,不属于团体决策的优势的是().单选题(5分). A.易于保密. B.形成更多可替代性方案. C.收集到更完整的信息 . D.形成健康、积极的机构文化.8.可行性方案模型是经常被采用的选择方案的方法与技巧,以下内容不属于可行性方案模型基本原则的是().单选题(5分). A.效率. B.效能. C.可行性. D.经济性.9.天使社会服务中心旨在帮助儿童的健康成长,最近机构员工根据实际工作中面临的某一问题提出了几
3、种可行的行动方案,接来他们应该( ).单选题(5分). A.执行方案. B.评估决策的有效性 . C.选择最佳方案. D.明确目标.10.决策在某种意义上就是理性与感性之间的平衡,按照理性程度可以将决策模式分成三种,以下哪种不属于按照理性分类的决策模式().单选题(5分). A.完全理性决策模式. B.有限理性决策模式. C.直觉偏好决策模式. D.有限直觉据测模式简答题11.社会工作者小李毕业后在一老旧社区担任社区工作者,他发现其服务的社区基础设施老化陈旧,居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了帮助居民有效解决这些问题,小李将这些问题一一列出,并将其反映给自己的主管领导社区居委会主任
4、老王,老王是一名老社区干部,其实在小李工作之前就曾经计划制定一个服务方案来解决这些问题,但是经过居委会内部人员的多次讨论之后未果。.老王告诉小李在之前的讨论中,居委会成员给出了很多好建议,比如说居委会副主任认为这个问题跟基础设施有关系,应该向有关部门申请更新设备;计生干部认为这个问题跟居民自身素质有关系,应该加强宣传提升居民素质;社保干部认为这个问题跟居民的整体生活水平有待提高息息相关,认为应该向社会倡导社会最低工资等举措。但是最后究竟采取哪个建议时大家相持不下,所以事情就一直拖了下来。. 在以上案例描述中可以看到,在决策过程中采用了多种方法,请你简要描述决策过程中个体决策和团体决策分别有什么优缺点。.简答题(50分).