1、周单元经营的定义周经营是目标管理的具体化周经营是目标管理的具体化目标管理是周经营的指导哲学目标管理是周经营的指导哲学周经营是业务推动的引擎周经营是业务推动的引擎周单元经营的功能化大目标的期待为小目标的完成化大目标的期待为小目标的完成将粗放式的管理变为精耕细作式将粗放式的管理变为精耕细作式的推动的推动将无把握的进度化为步步为营的将无把握的进度化为步步为营的落实目标达成落实目标达成客户经理：每周客户经理：每周1件是态度件是态度 每周每周2件是责任件是责任 每周每周3件是荣誉件是荣誉件均：趸交30000元 期缴10000元1月活动率97%2月活动率86%机构：月人员活动率机构：月人员活动率100%周
2、人员活动率周人员活动率80%营业部：周人员活动率营业部：周人员活动率85%每周2件期缴，期缴件均1万元，四周规模8万元，标保4万元 中二级客户经理的维持标准为4.5万/月 全省外勤87人，其中营业部经理10人，客户经理77人，中二级以上客户经理48人，占比客户经理63%48人仅按中二级考核，4.5*3*48=648万元优秀的客户经理靠培养和指导优秀的客户经理靠培养和指导优秀的团队靠管理和经营优秀的团队靠管理和经营机构二季度目标机构趸交标保期交标保总标标保/万元人力（人）月人均标保淄博60609090150150124.16万万潍坊5050100100150150153.33万万济南505050
3、50100100142.38万万烟台5050505010010065.55万万临沂5050505010010093.70万万济宁45454545909047.5万万泰安45454545909065万万德州40404545858547.08万万枣庄40404545858574.05万万东营353540407575212.5万万威海35354040757583.13万万合计50050060060011001100874.2万万1 1、每天早上几点到网点？、每天早上几点到网点？2 2、如何制定每日目标？若当日目标未达成，怎样规划第二天计划？、如何制定每日目标？若当日目标未达成，怎样规划第二天计划？3
4、 3、在网点中如何带动柜员一同销售？、在网点中如何带动柜员一同销售？4 4、怎样利用中午时间与柜员进行沟通？、怎样利用中午时间与柜员进行沟通？5 5、如果上午不开单，用什么形式在下午调动柜员的积极性？、如果上午不开单，用什么形式在下午调动柜员的积极性？6 6、在网点主要是自己出单还是柜员进行销售？、在网点主要是自己出单还是柜员进行销售？7 7、个人怎样去把握公司的方案，作为推动个人业务的有力手段？、个人怎样去把握公司的方案，作为推动个人业务的有力手段？8 8、如何分解目标，进行个人的目标管理？、如何分解目标，进行个人的目标管理？9 9、一般多久会和柜员进行关系的维系？采取什么方式？、一般多久会
5、和柜员进行关系的维系？采取什么方式？1 1、每天早上几点到公司（网点）？、每天早上几点到公司（网点）？2 2、如何推动、辅导所辖营业部客户经理对于夕会的经营？、如何推动、辅导所辖营业部客户经理对于夕会的经营？3 3、是否定期组织本营业部的夕会？召开频次？在夕会中会涉及到什么内容？、是否定期组织本营业部的夕会？召开频次？在夕会中会涉及到什么内容？4 4、如何经营个人业务与团队业务？、如何经营个人业务与团队业务？5 5、若遇到当天上午所辖客户经理没有出单的情况，采取什么方式处理？有无相、若遇到当天上午所辖客户经理没有出单的情况，采取什么方式处理？有无相应的惩处措施？应的惩处措施？6 6、每天对客户
6、经理如何进行辅导？什么时间？什么方式？、每天对客户经理如何进行辅导？什么时间？什么方式？7 7、每天如何对客户经理进行辅导？、每天如何对客户经理进行辅导？8 8、对当天没有出单的人员怎样帮助其明确明日目标？如何进行辅导？、对当天没有出单的人员怎样帮助其明确明日目标？如何进行辅导？1 1、怎样制定每日目标？每天通过什么方式推动每日目标的达成？对未达成的人进行、怎样制定每日目标？每天通过什么方式推动每日目标的达成？对未达成的人进行什么方式的辅导？什么方式的辅导？2 2、采取什么方式追踪活动率？是否制定奖惩措施？、采取什么方式追踪活动率？是否制定奖惩措施？3 3、每天早上几点到公司？、每天早上几点到
7、公司？4 4、是否每天有准备的去网点进行渠道沟通？用什么形式？、是否每天有准备的去网点进行渠道沟通？用什么形式？5 5、若遇到当天上午所辖营业部没有出单的情况，采取什么方式处理？有无相应的惩、若遇到当天上午所辖营业部没有出单的情况，采取什么方式处理？有无相应的惩处措施？处措施？6 6、每天对营业部以及客户经理如何进行辅导？什么时间？什么方式？、每天对营业部以及客户经理如何进行辅导？什么时间？什么方式？7 7、定期召开夕会？采取什么形式？包括包括什么环节？、定期召开夕会？采取什么形式？包括包括什么环节？8 8、每天如何对所辖营业部进行辅导？、每天如何对所辖营业部进行辅导？活动日志：活动日志：当天
8、要做的事情有没有做？当天要做的事情有没有做？日事日毕、日清日高日事日毕、日清日高周工作计划、总结表：周工作计划、总结表：阶段计划的达成情况阶段计划的达成情况 周经营主题和节奏的确定周经营主题和节奏的确定月工作计划、总结表：月工作计划、总结表：月度计划的达成情况月度计划的达成情况职能描述职能描述业务计划分解业务计划分解团队管理（重点督导）团队管理（重点督导）渠道拜访计划渠道拜访计划关注月度品质指标关注月度品质指标重点内容重点内容50%团队管理团队管理50%渠道维护渠道维护+重点关注人员：重点关注人员：哪些人是月度任哪些人是月度任务达成的主力务达成的主力检视计划达成情况检视计划达成情况检视团队发展
9、情况检视团队发展情况检视重点工作完成情况检视重点工作完成情况总结经验与不足总结经验与不足重点内容重点内容有总结才有成长有总结才有成长l目标更详细，细化到周目标更详细，细化到周l细分营业部、重点人员细分营业部、重点人员l工作更具体，写实事工作更具体，写实事l团队管理与渠道维护团队管理与渠道维护结合月、周主题结合月、周主题确定关键指标确定关键指标重点内容重点内容检视计划达成情况检视计划达成情况检视团队发展情况检视团队发展情况检视重点工作完成情况检视重点工作完成情况总结经验与不足总结经验与不足重点内容重点内容职能描述：职能描述：50%50%团队管理团队管理+30%30%渠道维护渠道维护+20%20%
10、自我管理自我管理 团队经营事宜团队经营事宜20%20%自我管理自我管理渠道经营事宜渠道经营事宜l 团队团队目标达成目标达成l 重点事项完成情况重点事项完成情况l 总结得与失总结得与失l 个人个人目标达成目标达成l 重点事项完成情况重点事项完成情况l 总结得与失总结得与失重点内容重点内容l团队目标细化团队目标细化l个人目标细化个人目标细化l确定周重点人员确定周重点人员l工作更具体，写实事工作更具体，写实事l团队管理与渠道维护团队管理与渠道维护重点内容重点内容l审视团队周目标达成审视团队周目标达成l检视个人周目标达成检视个人周目标达成l检视团队管理工作检视团队管理工作l检视渠道维护工作检视渠道维护
11、工作l总结得与失总结得与失重点内容重点内容计划：计划：当日目标、重点当日目标、重点 关注对象、重点关注对象、重点 工作安排工作安排活动：活动：早夕会、出勤、早夕会、出勤、追踪辅导追踪辅导总结：总结：当日小结与自我当日小结与自我 学习学习每日自我管理与团队每日自我管理与团队管理的综合工具管理的综合工具两项工作重点两项工作重点职能描述：职能描述：50%50%自我管理自我管理+50%50%网点维护网点维护 l个人收入与业绩目标设定个人收入与业绩目标设定l月度重大事件月度重大事件l网点维护重点对象网点维护重点对象l 审视业务达成情况审视业务达成情况l 审视工作完成情况审视工作完成情况重点内容重点内容l
12、收入目标细化到周收入目标细化到周l工作举措工作举措l网点、柜员、客户经营计划网点、柜员、客户经营计划重点内容重点内容建立高端客户经营计划建立高端客户经营计划l 审视周计划达成情况审视周计划达成情况l 经营动作的完成效果经营动作的完成效果l 总结得与失总结得与失重点内容重点内容发现问题，重点辅导发现问题，重点辅导掌握进度，持续挖掘掌握进度，持续挖掘l 日目标与业绩的统计日目标与业绩的统计l 活动量管理活动量管理l 记录每日经营动作记录每日经营动作l 总结经验与不足总结经验与不足l 制定自我学习日计划制定自我学习日计划重点内容重点内容 主管的角度来看，透过活动追踪，使自己在安排下一周的责任额时做到
13、胸有成竹。A A、谁能承担、谁能承担 B B、能承担多少、能承担多少 C C、有多大把握、有多大把握 D D、缺口有多大、缺口有多大 E E、如何应急、如何应急全面追踪的方法全面追踪的方法 全面追踪的要领全面追踪的要领全面追踪应注意的问题全面追踪应注意的问题注意要点注意要点机构每周二、周五召开机构每周二、周五召开分公司每周一召开上周未破零人员破零班分公司每周一召开上周未破零人员破零班周经营分析会的目的周经营分析会的目的检验会议是否成功的关键因素n客户经理周不破零参加破零班n营业部经理：第一次未达标：整改报告报机构及分公司 连续两周未达标：视频向分公司述职 连续三周未达标：机构银保部经理同营业部经 理一同视频述职 连续四周未达标：分公司当面述职感谢倾听！感谢倾听！谢谢你的阅读v知识就是财富v丰富你的人生
