1、2024年第1期【厉兵秣马】全国渠道产品考试分数设置:4分/多选题,3分/单选题,2分/判断题本试卷仅适用于:未上线磐石先发后审城市的销售参加考试使用!您的姓名:题干: 7: 精选能使房源帖排序靠前,提高房源曝光度,请问精选是按照什么维度进行售卖的? 商圈+价格段(正确) 时长+价格段 商圈+时长 房源帖数量+时长 题干: 8: 以下是销售小王向经纪人小李介绍的精选产品规则,请问哪些规则介绍正确了? 若要设置精选,房源帖的图片必须满足4张(正确) 每个业务类型下最多可以同时在线20套精选房源帖(正确) 精选计费方式为实时扣费,不提前扣减预算(正确) 题干: 9: 出现哪些情况会导致精选下架?
2、套餐到期(正确) 房源违规(正确) 账户余额不足(正确) 跨价格段修改+点击单价同时也变化(正确) 题干: 10: 目前,若经纪人想购买占领商圈,则经纪人可以通过PC端或者APP端的“去占领商圈”按钮完成购买。 目前,占领商圈仅保留PC端购买入口,经纪人可点击房源列表右侧“占领商圈”或推广管理页“去占领商圈”即可进入购买页面。 对 错(正确) 题干: 11: 以下关于占领商圈说法正确的有:1true: false: true,: ceshi4占领商圈购买后立即扣费并生效。 占领商圈以24小时为售卖单元,默认购买1天,经纪人可自定义续买天数,最长可续买14天(正确) 占领商圈是按天扣费的,下单时
3、仅扣当天的展示费用(正确) 占领商圈退费不收手续费(正确) 占领商圈购买后会立即扣费,次日0点生效展示房源 题干: 12: 占领商圈支持补位功能,以下关于补位功能说法正确的有: 占领商圈的补位功能支持客户手动添加房源补位,也支持系统自动补位(正确) 当1个占领商圈的订单中,房源帖条数不足3条时,会触发补位功能(正确) 自动补位是会随机补足同商圈符合占领条件的帖子,且直到帖子数量达到3条为止(正确) 若订单商圈对应有且仅有目前已经在占领的1个帖子,则不会为其补位(正确) 题干: 13: 经纪人可以通过PC端、APP端查看违规房源详情,但如果违规房源被删除了,则无法查看。 答案即解析 对(正确)
4、错 题干: 14: 一套房子原本是精装修的,但因涉及重新装修,目前房子的原装修被敲掉了,则经纪人在发布该套房源帖时,经纪人可以把装修状态写成毛坯或者简单装修。 答案即解析 对(正确) 错 题干: 15: 以下选项关于房屋装修描述错误的是:1true: false: true: ceshi3毛坯:全屋水泥面、全屋墙面刷大白 墙面贴了瓷砖,地面铺了地板,算是带装修的 全屋墙面刷了大白,算是带装修的(正确) 全屋是水泥墙,算是毛坯的 清水房的装修程度可以写毛坯 题干: 16: 经纪人发布房源帖时,出现下列哪些情况会算违规? 发布时填写户型与户型图展示文字描述户型不一致(正确) 发布时填写户型与户型图
5、展示户型不一致(正确) 发布时填写户型与标题/房源详情/业主心态描述户型不一致(正确) 发布时填写户型与室内图展示图片不一致(正确) 题干: 17: 经纪人发布的房源帖中出现哪种情况不会被判违规? 房源标题中出现“瑞家优选”字样 房源详情中出现了“小张真诚为您服务”,但发布该帖子的经纪人姓李 经纪人在房源详情中出现了“继承”、“分财产”等信息 经纪人在房源详情中体现了,该房源距离最近的超市的直线距离仅有800米(正确) 题干: 18: 以下选项中,关于房源帖图片打马赛克的描述正确的是: 涂抹照片时,可以把相框也涂抹上 挂着的衣物涂抹后,需看到衣架(正确) 沙发上叠放的衣物可以涂抹 涂抹遮挡的位
6、置一定要大,相连的物品也可以一起涂抹 题干: 19: 以下关于房源帖图片上的水印和摆台描述正确的有: 经纪公司水印logo要求为:白色、透明、所占图片面积小于25%,并且logo只能放1个(正确) 图片中不得出现其他网站logo、网址、100%、真房源、佣金等广告字样(正确) 摆台上不得含有网址、联系方式、品牌宣传语、违反广告法的文字等(正确) 图片中不得出现竞品网站水印(正确) 题干: 20: 出现下列哪些情况会判经纪人违规?1true: false: true,: ceshi4经纪人可以将3+1房,写成4房或者3房都可以 房源帖中写的是0卫,户型图中显示有1个卫生间(正确) 房源有3个卧室
7、,其中2个卧室朝向好、风景好,故经纪人在房源帖中,只介绍了这2个卧室,另外1个卧室没有介绍(正确) 帖子中显示是3室2厅1卫,上传的户型图是3室2厅2卫(正确) 经纪人将3+1房,写成4房 题干: 21: 房源帖标题和内容中,不能出现以下哪些内容? 抵债房(正确) 顶账房(正确) 垫款房(正确) 拍卖房(正确) 题干: 22: 为了保证经纪人服务房东的体验,故平台在进行房东委托分发房源时,若经纪人的神奇分3分,则平台不会给该经纪人分发房源。 答案即解析 对(正确) 错 题干: 23: 为了更好的评价趣探房视频的质量,平台推出了趣探房视频质量分。以下选项关于趣探房视频质量分描述正确的有: 针对审
8、核通过的视频,平台根据算法和人工审核, 会在T+1天完成质量分的计算(正确) 趣探房质量分的详情页由视频质量、房源热度、优秀案例3个部分组成(正确) 针对审核通过的视频,平台根据人工审核, 会在T+3天完成质量分的计算 题干: 24: 出现以下哪些情况会解除经纪人房源和房东房源的代理关系? 房东房源真删除(正确) 房东房源违规(正确) 房东主动停止代理(正确) 经纪人房源违规(正确) 题干: 25: 经纪人拍摄趣探房过程中需要注意的是信息讲解完整流畅、视频拍摄清晰度高,并不要求真人必须出镜。 真人出镜,实地拍摄的讲房视频 对 错(正确) 题干: 26: 趣探房视频在C端的展示排序与以下哪些因素
9、有关? 用户画像 + 视频质量分(正确) 神奇分+视频质量分 用户画像+微聊回复率 用户评价+视频质量分 题干: 27: 为了增加曝光度,经纪人拍摄趣探房视频时,可以选择哪些房源呢? 选择价格优势明显,性价比高的(正确) 选择有特色的房子,例如:别墅、带露台、带花园、有阁楼、送地下室、江景房、湖景房等(正确) 选择装修好看,房子干净整洁的(正确) 选择新发布房源、业主急售、区域内热门房源等(正确) 题干: 28: 以下关于置顶描述错误的是: 置顶产品可以帮助经纪人的房源提升排序 置顶是按照点击量进行收费的,不点击不收费(正确) 经纪人在PC端、移动经纪人APP都可以进行置顶推广的操作 置顶是按
10、天投放,能大大提高房源的曝光量,为经纪人带来更大的客户流量 题干: 29: 以下描述属于置顶产品优势的有: 按照时长扣费,不担心恶意点击,产生费用(正确) 全天稳定展示,长效曝光,省时省力(正确) 可一次性购买多天(正确) 置顶产品在C端展示位最靠前,流量加权重 题干: 30: 使用58端口的经纪人同时最多能持有()个畅聊包套餐;使用安居客端口的经纪人同时最多能持有()个畅聊包套餐。1true: false: true: ceshi3: : : 2;无限制(正确) 1;10 2;5 1;3 题干: 31: 为确保使用畅聊包的经纪人可获得推送的找房用户,我们可以建议经纪人把()个抢客范围全部填写
11、完,同时“板块”填写数量不能少于()个。1true: false: true: ceshi3: : 3;3(正确) 5;5 10;5 5;10 题干: 32: 经纪人购买畅聊包后,系统会在其设置的抢客范围内优先推送哪些客户? 关注过经纪人房源的用户(正确) 打过电话的用户(正确) 高频率浏览房源的用户(正确) 有过微聊的用户(正确) 题干: 33: 关于畅聊包产品生效规则描述正确的有: 若经纪人当前没有有效期内的畅聊包套餐,则购买畅聊包套餐后次日凌晨生效(正确) 若经纪人当前没有有效期内的畅聊包套餐,则购买畅聊包套餐后立即生效 若经纪人续买畅聊包套餐,新套餐包会在旧套餐包过期后的次日凌晨生效(
12、正确) 若经纪人续买畅聊包套餐,新套餐包会在旧套餐包过期后的T+2日生效 题干: 34: 以下符合CRM拍照签到标准的是: 人在店内,拍摄上半身与店内明显标志(正确) 人在店外,拍摄上半身与招牌合影 拍摄与工作人员合影 以上都是 题干: 35: 在CRM工作区-经纪人列表中,我们不能了解到以下哪个信息? 经纪人到期时间 经纪人未联系天数 经纪人精选使用情况 经纪人置顶使用情况(正确) 题干: 36: 在定位拜访目标客户时,我们可以如何使用CRM寻找目标客户? 在经纪人列表中,通过未联系天数,对本月未拜访经纪人进行筛查(正确) 在经纪人列表中,经纪人生命周期选择合作中,对出现的到期时间进行选择,定位即将到期的客户进行营销(正确) 在经纪人列表中,经纪人生命周期选择合作中,对58精选进行筛选,定位经纪人产品使用情况,对近期未使用精选且余额推广币充足的进行推荐(正确) 在经纪人列表中,经纪人生命周期选择到期未续,对出现的客户进行套餐推荐(正确)