1、2023 年广西职业院校技能大赛高职组电子商务技能赛项样卷第 1 套赛卷一、直播营销（30 分）（一）赛题立意2021 年 8 月，商务部发布商务部关于加强“十四五 ”时期商 务领域标准化建设的指导意见， 要求促进直播电商、社交电商等规 范发展。在相关政策的影响下，大力促进直播营销行业的经营发展。直播营销作为新兴行业蓬勃发展，有望成为未来经济发展的重要引擎。为切实发挥直播营销促进产业集聚、消费升级的重要作用， 推动 线上线下深度融合， 打造数字经济新优势， 直播营销模块内容设计着 重于将知识、实践技能与职业素养相互融合， 重点考察选手的直播策 划能力、商品推销能力、节奏把控能力、互动营销能力，
2、培养高素质 复合型直播营销人才， 推动传统企业转型升级，助力社会经济高质量发展。（二）情境创设小于经营着一家网店， 主营类目是家居日用， 包括毛球修剪器、1 / 5收纳袋、美工刀等商品。近期小于开始尝试直播，但是前几次直播效 果都不好，主要是因为小于没有经验，经过几次复盘，小于吸取教训。 恰逢双十二大促，小于策划了一场店铺直播活动，精心挑选了两款商品，回馈店铺新老粉丝。请你以小于的身份， 根据背景介绍以及商品资料，在 2 小时内策划一场 10 分钟的直播， 并进行直播演示。两款商品的介绍如下：1、毛球修剪器毛球修剪器又名毛球器、剃毛器、剪绒器等， 是一种专门为去除 衣物表面毛球而设计的小家电。
3、除了修剪毛球之外， 还可以吸出毛衣 内的灰尘等杂物。修剪器配有起毛圈，便于挑起各类毛球， 并迅速剃去部分毛球，修剪器配置独立的吸球风轮，不会令毛屑四处飞散。2、收纳袋收纳袋主要用于收纳衣服、棉被等日常用品， 按用途区分，主要 有衣物收纳袋、内衣袜子收纳袋、零碎物品收纳袋等；按材质区分， 主要有 PE 收纳袋和无纺布收纳袋。其中，PE 收纳袋又分为常态收纳袋和压缩收纳袋，这两种是目前使用最广泛的。2 / 5（三）任务设计1、直播营销策划（1）直播商品购买页面设置要求： 根据背景资料，为两款直播商品各选择 5 张主图以及 6 张详情描述图，并为每款商品设置符合背景资料介绍的标题。（2）直播时长策划
4、要求：直播时长要达到 10 分钟。（3）直播商品链接关联要求：讲解的商品正确关联商品链接。（4）互动方案制定要求：能够根据给定的背景， 制定直播过程中的互动方案。2、直播实施直播画面始终围绕主播或竞赛商品， 画面清晰明亮；直播过程中没有 10 秒以上的卡顿、冷场。（1）直播开场要求：包含问好、自我介绍、直播主题、促销活动四项内容。3 / 5（2）商品介绍要求： 有商品属性、特色、卖点的介绍，有商品日常价格、直播 促销价的说明，有商品的特写展示。同时， 要回答弹幕中出现的相关 问题，每个商品需要回答 3 个问题，每个问题回答时间为 20 秒，回答内容要与背景资料一致。（3）直播互动要求：能够根据
5、互动方案，在直播过程中与观众进行互动。（4）直播结尾要求：结尾需要包含引导关注、感谢语两项内容。（四）赛题答案1、根据提供的商品资料，正确设置商品主图、详情图， 并且能够正确关联商品链接；直播时长符合要求。2、根据提供的商品资料，撰写包含商品核心词、属性词、营销词等内容的标题。3、根据提供的商品资料，策划并完成一场完整的直播， 直播讲 解包含直播开场、商品介绍、直播收尾、弹幕问题回答，直播内容围 绕主播或商品， 画面清晰流畅，直播过程中没有超过 10 秒的卡顿及 冷场。直播开场包含问好、自我介绍、直播主题及促销活动；商品介绍部分能够运用 FAB 法则，采用合理的引入方式，正确介绍商品属4 / 5性、卖点、特色以及价格说明，且有商品特写的展示；直播收尾通过 引导关注、感谢语等内容的讲解，将直播间观众转化为粉丝，引发观众留恋。4、根据给定的背景资料，制定符合要求的直播互动方案，并在 直播时与观众进行互动，互动节奏安排合理恰当，互动规则讲解完整详细，主播讲解与后台推送同步，互动效果良好。5 / 5
