1、00915 电子商务与现代物流 2011 年 1 月真题1、【单选题】、【单选题】处理对象是物流的网络是处理对象是物流的网络是A:商流网络B:配送网络C:信息流网络D:资金流网络答案：B解析：电子商务网络主要由两种网络组成：(1)【电子商务商流、信息流、资金流网络】。该网络以因特网为基础发展。(2)【配送网络】。该网络以铁路、公路、水路、航路及相关的配送网络为基础而构建。P412、【单选题】、【单选题】电子商务的最大信息载体是电子商务的最大信息载体是A:增值网B:因特网C:配送网D:电信网答案：B解析：【正确答案】C【答案解析】电子商务的最大信息载体是因特网。3、【单选题】、【单选题】下列商品
2、不适合采用电子商务形式销售的是下列商品不适合采用电子商务形式销售的是A:音乐B:计算机软件C:汇款D:大型机具设备答案：D解析：不是所有的商品都适合采用电子商务这种形式，确定电子商务销售的商品品种时要考虑不同商品的消费特点及流通特点，尤其是物流特点。音乐、歌曲、电影、游戏、图片、图书、计算机软件、电子邮件、新闻、评论、教学节目、医疗咨询、汇款等可以通过信息传递完成物流过程的商品最适合采用电子商务销售。P454、【单选题】、【单选题】以下物流服务属于增值性物流服务的是以下物流服务属于增值性物流服务的是A:储存功能B:物流信息处理功能C:需求预测功能D:流通加工功能答案：C解析：物流的增值服务 包
3、括：1.增加便利性服务 2.加快反应速度的服务 3.降低成本的服务 4 延伸服务5、【单选题】、【单选题】下列对于物流的有关说法，错误的是下列对于物流的有关说法，错误的是A:物流的对象应该包括“人”B:物流不是一个产业C:物流过程需要一体化D:物流包含储运答案：B解析：物流是为物品及其信息流动提供相关服务的过程。是物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等基本功能实施有机结合。对物流定义的理解包含以下四个方面（1）物流的对象应该包括“人”。（2）物流是一个过程。（3）物流过程与组成这个过程的一个或几个环节不同。（4）物流过
4、程需要一体化。6、【单选题】、【单选题】美国对物流的定义分为四大派别，以下不属于四大派别之一的是美国对物流的定义分为四大派别，以下不属于四大派别之一的是A:管理派B:工程派C:技术派D:企业派答案：C解析：美国的物流定义美国的物流定义可以归纳为四大派别:管理派、工程派、军事派、企业派。7、【单选题】、【单选题】关于物流中心与配送中心的区别，下列正确的是关于物流中心与配送中心的区别，下列正确的是A:物流中心功能较为全面B:配送中心规模一般较大C:配送中心服务于少量供应商D:物流中心通常提供第三方物流服务答案：D解析：8、【单选题】、【单选题】物流学科研究的对象是物流学科研究的对象是A:物流要素B
5、:物流技术C:物流系统D:物流设备答案：C解析：物流学科的研究对象是物流系统，物流系统本身是一个非常复杂的系统，它包括原材料供应物流系统、生产物流系统、销售物流系统、废弃物物流系统、回收物流系统等。9、【单选题】、【单选题】通过物流资源的需求方、供给方和第三方（法律）来共同治理的模式称为通过物流资源的需求方、供给方和第三方（法律）来共同治理的模式称为A:三边治理B:市场治理C:多边治理D:双边治理答案：A解析：【正确答案】A【答案解析】通过物流资源的需求方、供给方和第三方（法律）来共同治理的模式称为三边治理。10、【单选题】、【单选题】以下关于物流产业的说法错误的是以下关于物流产业的说法错误的
6、是A:物流产业是单一行业B:物流产业是基础产业C:物流产业是服务业D:物流产业是综合性产业答案：A解析：物流产业具有四个特征：多行业性，基础性，服务性和综合性。（1）物流产业由多个行业组成。（2）物流产业是基础性产业。（3）物流产业是服务业。（4）物流产业是综合性产业。综上所述，物流产业的本身是一个庞大的纵向经济领域，同时也是一个为其他所有经济领域服务的横向经济领域，是一个跨地区，跨行业，跨部门的综合性，基础性，服务性产业，同其他产业一样，该产业的发展和管理，应该按照物流系统要素的特点和规律要求，通过建立“政府市场企业”的运作机制来实现。11、【单选题】、【单选题】由卖方、生产者或者供应方组织
7、的物流称为由卖方、生产者或者供应方组织的物流称为A:第一方物流B:第二方物流C:第三方物流D:第四方物流答案：A解析：【正确答案】A【答案解析】由卖方、生产者或者供应方组织的物流称为第一方物流。12、【单选题】、【单选题】现代物流和传统储运的最本质区别是现代物流和传统储运的最本质区别是A:要素集成化B:信息电子化C:反应迅速化D:组织网络化答案：A解析：【正确答案】A【答案解析】现代物流和传统储运的最本质区别是要素集成化。13、【单选题】、【单选题】下列不属于物流信息电子化的主要手段的是下列不属于物流信息电子化的主要手段的是A:电子技术B:计算机C:信息网络D:数据答案：D解析：物流信息电子化
8、的主要手段有：数据库、信息网络、计算机、电子技术。14、【单选题】、【单选题】下列不属于按照仓库的建筑结构分类的仓库是下列不属于按照仓库的建筑结构分类的仓库是A:单层仓库B:多层仓库C:特种仓库D:简易仓库答案：C解析：仓库的分类方法很多，下面介绍几种主要的分类方法。1.根据仓库保管条件不同的分类（1）普通仓库。普通仓库又称通用仓库它的主要特征是常温、自然通风，因此普通仓库内通常不配备过多的储存设备。性能比较稳定，对保管条件没有太高要求的商品如家用电器、日用品、针棉织品等可储存在普通仓库中。（2）专用仓库。专用仓库是指专门用于储存某一类商品的仓库。比如:粮仓、水上仓库等。（3）特种仓库。特种仓
9、库是指用来储存对保管条件有特殊要求的商品的仓库。依据所储存物品对保管条件的要求不同，特种仓库内需建设不同的设施，并配备不同的设备。依据其保管条件的不同，特种仓库可细分为恒温恒湿仓库、冷藏冷冻仓库和化工危险品仓库:A.恒温恒湿仓库:是指能够调节温度和湿度的仓库。比如:储存烟草的仓库要求干燥阴凉、无阳光直射以及无毒无异味等，储存葡萄酒的仓库要求恒温、保湿、避光等。B.冷藏冷冻仓库:是指具有制冷设备和隔热功能的仓库。库内温度一般在 10以下根据温度的不同又可分为冷藏库和冷冻库。冷藏库的温度在一般在 010，用来储存蔬菜水果等既怕热又怕冻的商品。冷冻库的温度都在零度以下，是用来储存如肉、鱼等需要冷冻储
10、存条件的商品的仓库。C.化工危险品仓库:是专门用来储存化工危险品的仓库。化工危险品包括易燃品、易爆品、腐蚀性物品、有毒性物品、放射性物品等。化工危险品的类型不同，所需的保管条件也不同。15、【单选题】、【单选题】对于自动立体仓库来说，目前该技术还处于初级阶段，但它是未来发展方向对于自动立体仓库来说，目前该技术还处于初级阶段，但它是未来发展方向的技术是的技术是A:机械化仓储B:自动化仓储C:集成自动化仓储D:智能自动化仓储答案：D解析：【正确答案】D【答案解析】对于自动立体仓库来说，目前该技术还处于初级阶段，但它是未来发展方向的技术是智能自动化仓储。16、【单选题】、【单选题】取消货架之间的巷道
11、，使各排货架紧密相连，这样就使同一层、同一列的货取消货架之间的巷道，使各排货架紧密相连，这样就使同一层、同一列的货物互相贯通，形成能依次存放许多货物单元的通道的是物互相贯通，形成能依次存放许多货物单元的通道的是A:单元货格式B:贯通式C:垂直循环式D:水平循环式答案：B解析：【正确答案】B【答案解析】取消货架之间的巷道，使各排货架紧密相连，这样就使同一层、同一列的货物互相贯通，形成能依次存放许多货物单元的通道的是贯通式.17、【单选题】、【单选题】下列属于违反商品保管合同中存货方责任的是下列属于违反商品保管合同中存货方责任的是A:造成退仓或不能入库B:不能按期发货C:错发到货地点D:超议定储存
12、量储存答案：D解析：存货方的责任：易燃、易爆、有毒等危险物品和易腐物品必须在合同中注明，并提供必要的资料，否则造成货物毁损或人身伤亡，承担赔偿责任直至刑事责任；超议定储存量储存或逾期不提时，除交纳保管费外，还应偿付违约金。P14418、【单选题】、【单选题】下列属于自用仓库好处的是下列属于自用仓库好处的是A:提高企业市场形象B:节省投资C:规模效益D:提高企业经营效益答案：A解析：自用仓库好处包括：(1)易于控制。(2)业务灵活。(3)成本低。(4)提高企业的市场形象。P14519、【单选题】、【单选题】下列关于商品入库作业说法正确的是下列关于商品入库作业说法正确的是A:计数商品可以允许有少量
13、误差B:计重商品不允许有误差C:商品包装的验收不仅要检查外观还要检查其含水情况D:仓库发现入库商品单货不符时，可以先安排入库，之后再补足答案：C解析：商品入库作业是仓库作业的第一阶段是指仓库根据商品入库凭证接收商品入库储存而进行的收货点验、装卸搬运和办理入库手续等一系列业务活动的总称。入库作业的目的在于确保所送商品数量、质量及包装等与入库凭证相吻合。商品入库作业的基本要求是:保证对入库单据和商品的审核无误；确保入库商品数量准确、质量完好、包装无损；搬运迅速，安全稳妥；手续简便交接清楚。20、【单选题】、【单选题】货垛、货架的摆放是指货垛或货架相对于仓库侧墙的摆放角度。便于存取查货垛、货架的摆放
14、是指货垛或货架相对于仓库侧墙的摆放角度。便于存取查点，利于通风采光的摆放方式是点，利于通风采光的摆放方式是A:横列式摆放B:纵列式摆放C:纵横列摆放D:倾斜式摆放答案：A解析：横列式摆放:这种布置方式是将货位或货架的长边与仓库侧墙形成垂直关系的布置方式。横列式摆放方式的特点是主通道长且宽、副通道短、整齐美观，便于存取查点，利于通风采光。21、【单选题】、【单选题】下列不属于库存功能的是下列不属于库存功能的是A:缓冲功能B:分离功能C:时间性功能D:有序管理答案：D解析：库存的功能 1、时间功能 2、分离功能 3、不确定因素的缓冲功能 4、经济功能22、【单选题】、【单选题】在在 ABCABC
15、库存分类法中，库存分类法中，A A 类库存品一般占总库存品种数的类库存品一般占总库存品种数的A:10%以下B:15%-20%C:75%-80%D:80%以上答案：B解析：ABC 库存分类法就是根据库存品的年耗用金额的大小，把库存品划分为 ABC 三类。A类库存品：其年耗用金额占占总库存金额的 75%80%，其品种数却占总库存的 15%20%；B类库存品：其年耗用金额占总库存金额的 10%15%，其品种数占总库存品种数的20%25%；C 类库存品：其年耗用金额占总库存金额的 5%10%，其品种数却占总库存品总数的 60%65%。23、【单选题】、【单选题】下列属于铁路运输具有的技术经济特征的是下
16、列属于铁路运输具有的技术经济特征的是A:运输成本较低B:建设投资小C:建设周期短D:灵活答案：A解析：铁路运输具有载重量大、运输速度较快、运输成本较低、运输适应性强的优势，但它投资大、建设周期长、运输灵活性小、短距离运输成本较高24、【单选题】、【单选题】在商品不合理运输形式中，属于延长运输距离的不合理运输的是在商品不合理运输形式中，属于延长运输距离的不合理运输的是A:迂回运输B:倒流运输C:重复运输D:过远运输答案：A解析：迂回运输。是指商品运输本来可以走直线或经最短的运输路线，但却采取绕道而行的不合理运输现象。迂回运输延长了运输距离，增加了运输费用。25、【单选题】、【单选题】下列商品需要
17、使用零担发运的是下列商品需要使用零担发运的是A:需要冷藏、保温和加温运输的商品B:按整车办理的危险商品C:未装容器的活动物D:体积在 1 立方米的商品答案：D解析：零担运输:是指一批商品的重量、体积或形状不够整车运输条件的，不需要单独使用一辆货车的零星商品发运方式。按零担发运的商品，一件体积最小不得小于 0.02 立方米（一件重量在 10 公斤以上的除外），每批不得超过 300 件。但下列商品不得按零担发运:需要冷藏、保温或加温运输的商品；规定限按整车办理的危险商品；易于污染其他商品的污秽品；不易计算件数的商品；未装容器的活动物；一件商品的重量超过 2 吨，体积超过 3 立方米或长度超过 9
18、米的商品（经发站确认不致影响中转站和到站装卸车作业的除外）。零担发运按照其组织形式又分为直达零担、中转零担和沿途零担等形式。26、【单选题】、【单选题】下列属于一种业务附属型、自我服务性质的配送模式的是下列属于一种业务附属型、自我服务性质的配送模式的是A:从事电子商务的企业自建配送中心，自己经营配送业务B:将配送业务委托给专业物流公司，实行配送业务外包C:与专业物流公司进行合作，采取单项业务外包的配送模式D:与其他企业合建配送中心，共同经营配送业务答案：A解析：对于从事电子商务的企业来说，配送的实施可有多种模式选择，这种附属型、自我服务性质的配送模式属于自建配送中心的电子商务企业。27、【单选
19、题】、【单选题】以下属于按照配送中心的作业内容划分的配送中心类型是以下属于按照配送中心的作业内容划分的配送中心类型是A:集约型配送中心B:储存型配送中心C:流通型配送中心D:加工型配送中心答案：A解析：配送中心按性质分为：自有型配送中心、合作型配送中心、公用型配送中心、合同制配送中心按经营主体：生产制造商配送中心、营业性配送中心和商业配送中心按功能：储存性配送中心、流通型配送中心和加工型配送中心按业务内容：专业配送中心、集约化配送中心28、【单选题】、【单选题】以下缩写中，表示以下缩写中，表示“及时管理及时管理”的是的是A:JITB:DRPC:QRD:VMI答案：A解析：【正确答案】A【答案解
20、析】(Just In Time,简称 JIT)表示“及时管理”。29、【单选题】、【单选题】物流服务的组成要素根据它们存在的阶段不同被划分为物流服务的组成要素根据它们存在的阶段不同被划分为 3 3 组，下列属于交易组，下列属于交易前要素的是前要素的是A:订货处理时间B:订单满足率C:交货延迟率D:发票差错率答案：A解析：交易前要素包括：库存保证率、送货日期预告、订货处理时间。P29730、【单选题】、【单选题】下列选项中下列选项中,不属于现代物流服务质量包括的内容的是不属于现代物流服务质量包括的内容的是A:物流技术质量B:物流工作质量C:物流企业质量D:物流工程质量答案：C解析：现代物流质量具
21、体包含以下内容：(1)【物流技术质量】；(2)【物流工作质量】；(3)【物流工程质量】。P31931、【问答题】、【问答题】简述物流对电子商务的作用。简述物流对电子商务的作用。答案：物流是电子商务从前期的虚拟形态走向后期的实体形态的必经过程，电子商务比实体经济更加依赖物流，物流对电子商务有如下主要作用：（1）使电子商务实体化。（2）使电子商务供应链集成化。（3）使电子商务的时空界限无限化。（4）使电子商务高效化。32、【问答题】、【问答题】简述物流与配送的区别与联系。简述物流与配送的区别与联系。答案：物流与配送有着明显的差别，主要体现在：（1）从辐射范围看，物流的辐射范围大，配送的辐射范围小。
22、（2）从作业在供应链的位置看，物流作业一般发生在供应链上游和前端靠近制造商的地方，配送一般发生在下游和末端靠近最终消费者的地方。（3）从包含的具体作业看，物流包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、物流信息处理及一些增值服务，配送则除了上述作业外，还包括分拣、拣选等标志性作业。（4）从处理的流程特征看，物流处理的流程具有少品种、大批量、少批次等特点，配送则相反，具有多品种、小批量、多批次等特点。（5）物流和配送的联系也十分紧密。配送可以认为是物流的缩影，物流包含配送。在特定的情况下，物流和配送合二为一，几乎没有区别。33、【问答题】、【问答题】物流经营市场化原理是什么？如何理解？物流经营市场
23、化原理是什么？如何理解？答案：物流经营市场化原理是指根据物流系统运作对于资源配置的要求，主要利用市场配置物流资源，以实现物流服务和物流成本的最佳协调和配合的过程。该原理的核心有如下几点：（1）物流系统的运作依赖于物流资源的配置；（2）物流市场是配置物流资源的一种手段；（3）利用物流市场的原因主要是为了减少物流服务需求方和物流服务提供商之间的物流服务交易成本，提高交易的效率。34、【问答题】、【问答题】什么是多式联运？构成多式联运的条件是什么？什么是多式联运？构成多式联运的条件是什么？答案：多式联运：按照多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多式联运经营人将货物从接管地点运至指定交付地点的货
24、物运输。构成多式联运的条件是：（1）必须有一个多式联运合同；（2）必须使用一份全程式联运单据；（3）必须采用两种或两种以上的运输方式；（4）必须是运输全程单一运费率；（5）必须是多式联运经营人对货物联运全程负责。35、【问答题】、【问答题】简述仓库的经济功能。简述仓库的经济功能。答案：经济功能：（1）仓库通过共同配送实现物流总成本的降低；（2）仓库通过发挥中转功能实现了物流总成本的降低；（3）仓库可通过发挥流通加工功能实现物流总成本的降低；（4）仓库可通过发挥季节性储存的功能实现物流总成本的降低。36、【问答题】、【问答题】某电子商务企业计划在教师节期间销售鲜花。每束鲜花的购进价格是 5元，鲜
25、花的销售价格为 8 元，订购成本可忽略不计，而未出售的鲜花必须扔掉。节日期间，鲜花每天的需求量分布如下表所示：问:该企业每天应订购多少鲜花才能获利最大？答案：37、【问答题】、【问答题】某企业每年需要购进某种商品某企业每年需要购进某种商品 1000010000 件。已知该商品的单位购进成本为件。已知该商品的单位购进成本为 1 10 0元，订购成本为元，订购成本为 3232 元，单位储存成本为元，单位储存成本为 4 4 元。求经济批量、年库存总成本和年订购次数。元。求经济批量、年库存总成本和年订购次数。答案：38、【问答题】、【问答题】论述物流服务的意义以及企业如何根据经营的需要确定物流服务水平
26、。论述物流服务的意义以及企业如何根据经营的需要确定物流服务水平。答案：物流服务的意义：（1）物流服务是实现企业销售的重要保证；（2）物流服务是企业竞争的手段；（3）物流服务对降低流通成本具有直接的影响。根据企业经营的需要，企业确定物流服务水平的方法，主要有以下四种：（1）采取销售竞争所需要的水平；（2）成本/收益权衡法；（3）降低不受服务水平提高影响的物流成本；（4）采用客户-商品组合的 ABC 分析法。39、【问答题】、【问答题】论述配送的特点及对电子商务的意义。论述配送的特点及对电子商务的意义。答案：配送特点：（1）配送是从物流据点至需求顾客的一种特殊的送货形式；（2）配送是“配”和“送”
27、的有机结合形式；（3）配送是一种门到门的服务形式。（每项都需作适当扩展，视扩展情况酌情再给 1-2 分。）配送对电子商务的意义：（1）配送是实现电子商务的重要保证（2）配送是电子商务发展的制约因素。（每项都需作适当扩展，视扩展情况酌情再给 1-2 分。）40、【填空题】、【填空题】在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动的是割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动的是_。答案：配送41、【填空题】、【填空题】用运输设备将物品从一地点向另一地点运送称为用运输
28、设备将物品从一地点向另一地点运送称为_。答案：运输42、【填空题】、【填空题】物流服务与物流服务与_之间存在着二律背反的关系。之间存在着二律背反的关系。答案：物流成本43、【填空题】、【填空题】储存物品的场所称为储存物品的场所称为_。答案：仓库44、【填空题】、【填空题】_是国民经济的大动脉，是我国现代化运输中的一种最主要的运输方是国民经济的大动脉，是我国现代化运输中的一种最主要的运输方式。式。答案：铁路运输45、【填空题】、【填空题】_是从事配送业务且具有完善信息网络的场所或组织。是从事配送业务且具有完善信息网络的场所或组织。答案：配送中心46、【填空题】、【填空题】国际上物流学术界对于物流概念的产生原因基本上有两种观点国际上物流学术界对于物流概念的产生原因基本上有两种观点,即即_、_。答案：经济动因军事动因（无顺序要求）47、【填空题】、【填空题】物流信息是反映物流各种活动内容的知识、物流信息是反映物流各种活动内容的知识、_、_、文件的总称。、文件的总称。答案：资料图像（无顺序要求）
