1、学习任务1 商业模式找到好的商业模式找到好的商业模式人们付出同样的时间和精力，但是却收获不同的利润。三个人拿同样的一两银子做生意，第一个人买来草绳做草鞋，赚了一钱银子；第二个人看到春天来临，买了纸和竹子做风筝，赚了十两银子；第三个人看到人参资源将慢慢枯竭，于是买了很多人参种子，走到人迹罕至的深山播下，七年后收获上好的人参，获利30万两银子。第一个人作的是衣食住行的生意，这是必需的需求，总会有市场，每个人都可以做，因此收获一分利，如同现在很多人靠产品与规模取胜。第二个人作的是吃喝玩乐的生意，跟随的是潮流，目标客户范围扩大百倍，而收获十分利，如同现在的新浪、网易、腾讯和盛大等赚大众无聊时的钱，靠眼
2、光取胜。第三个人看的是未来的商机，敢做而善忍，最终创造了数百乃至于数千万的生意，靠的是格局取胜。格局虽然不能决定一个企业现在能赚多少，却能决定未来能做多大和能走多远。沃尔玛之所以成为世界首富，阿里巴巴之所以日近斗金，其本身没有生产一样产品，但是它们却成功的创造了商业模式。顶尖的企业一定是制造游戏规则的，以阿里巴巴为例，如果是他自己收集几十万种产品，再去找人卖，估计早就死掉了。而他成功的创造了一种让每个人开店赚钱的模式，并让每个人相信它，于是网商云集，自己来经营自己的生意，阿里巴巴所要做的仅仅是管理和维护它所制定的规则。思考：互联网和移动互联网是年轻人的天下，思考：互联网和移动互联网是年轻人的天
3、下，你能否在互联网高速发展的今天找到适合你你能否在互联网高速发展的今天找到适合你创业的好的商业模式。创业的好的商业模式。马云：凭什么让人追随马云：凭什么让人追随1.商业模式的商业模式的定义定义 商业模式(Business Model)已经成为挂在创业者和风险投资者嘴边的一个名词。几乎每一个人都确信，有了一个好的商业模式，成功就有了一半的保证。那么，到底什么是商业模式？它包含什么要素，又有哪些常见类型呢？用最直白的话来说：商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱？简言之，饮料公司通过卖饮料来赚钱；快递公司通过送快递来赚钱；网络公司通过点击率来赚钱；通信公司通过收话费来赚钱；超市通过平台和仓储来赚
4、钱，等等。只要有赚钱的地方，就有商业模式存在。商业模式的内涵商业模式的内涵 指一个企业从事某一领域经营的市场定位和赢利目标，以及为了满足目标顾客主体需要所采取的一系列的、整体的战略组合，是企业能为客户提供价值，同时企业和其他参与者又能分享利益的有机体系。包括产品及服务流、信息流和资金流的结构，包括对不同商业参与者及其角色的描述，还包括不同商业参与者收益及其分配的划分。商业模式具体体现了公司现在如何获利，以及在未来长时间内的计划。李振勇在其商业模式一书中指出商业模式的定义：为实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现
5、形式满足客户需求、实现客户价值，同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。其中，“整合”、“高效率”、“系统”是基础或先决条件；“核心竞争力”是手段；“客户价值最大化”是主观目的；“持续赢利”是客观结果。这七个关键词也就购成了成功商业模式的七个要素，缺一不可。泰莫斯认为商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系，包括每一个参与者和其在其中起到的作用，以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。在分析商业模式过程中，主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作者的关系，尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。商业模式的设计是商业策略(Business Strategy)的一个组成部分。而
6、将商业模式实施到公司的组织结构(包括机构设置、工作流和人力资源等)及系统(包括IT架构和生产线等)中去则是商业运作(Business Operations)的一部分。这里必须要清楚区分两个容易混淆的名词：业务建模(Business Modeling)通常指的是在操作层面上的业务流程设计(Business Process Design)；而商业模式和商业模式设计指的是在公司战略层面上对商业逻辑(Business Logic)的定义。商业模式内容商业模式内容 价值主张(Value Proposition)：公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认公司对消费者的实用意义。消费者目标群
7、体(Target Customer Segments)：公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性，从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。定义消费者群体的过程也被称为市场划分(Market Egmentation)。分销渠道(Distribution Channels)：公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。客户关系(Customer Relationships)：公司同其消费者群体之间所建立的联系。通常所说的客户关系管理(Customer Relationship Management)与此相关。价值配置(Value Configurat
8、ions)：资源和活动的配置。核心能力(Core Capabilities)：公司执行其商业模式所需的能力和资格。合作伙伴网络(Partner Network)：公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成的合作关系网络。这也描述了公司的商业联盟(Business Alliances)范围。成本结构(Cost Structure)：所使用的工具和方法的货币描述。收入模型(Revenue Model)：公司通过各种收入流(Revenue Flow)来创造财富的途径。2.商业模式的特征商业模式的特征商业模式具有可移植性，如果今天我们生产剃须刀片的企业仍然通过免费赠送剃须刀来卖刀片，它就不
9、能称之为商业模式，而当新型的网络企业通过各种免费方式赢得眼球时，我们就能称这种免费形式为网络企业的新商业模式。在企业的创办过程中，每一个环节上有多种创新形式，偶尔的一个创新也许就能改变企业的整个经营模式，也就是说企业的商业模式具有偶然性和广阔的衍生性。每一种新的商业模式的出现，都意味着一种创新、一个新的商业机会的出现，谁能率先把握住这种商业机遇，谁就能在商业竞争中先拔头筹。(1)商业模式是一个整体的、系统的概念，而不仅仅是一个单一的组成因素。如收入模式(广告收入、注册费、服务费)，向客户提供的价值(在价格上竞争、在质量上竞争)，组织架构(自成体系的业务单元、整合的网络能力)等，这些都是商业模式
10、的重要组成部分，但并非全部。(2)商业模式的组成部分之间必须有内在联系，这个内在联系把各组成部分有机地关联起来，使它们互相支持，共同作用，形成一个良性的循环。3.商业模式的类型商业模式的类型(1)运营性商业模式。重点解决企业与环境的互动关系，包括与产业价值链环节的互动关系。运营性商业模式创造企业的核心优势、能力、关系和知识，主要包含以下几个方面的主要内容：产业价值链定位：企业处于什么样的产业链条中，在这个链条中处于何种地位，企业结合自身的资源条件和发展战略应如何定位。赢利模式设计(收入来源、收入分配)：企业从哪里获得收入，获得收入的形式有哪几种，这些收入以何种形式和比例在产业链中分配，企业是否
11、对这种分配有话语权。(2)策略性商业模式。策略性商业模式对运营性商业模式加以扩展和利用。应该说策略性商业模式涉及企业生产经营的方方面面。业务模式：企业向客户提供什么样的价值和利益，包括品牌、产品等。渠道模式：企业如何向客户传递业务和价值，包括渠道倍增、渠道集中/压缩等。组织模式：企业如何建立先进的管理控制模型，比如建立面向客户的组织结构，通过企业信息系统构建数字化组织等。在中国，商业模式的创新，显然比技术创新更为在中国，商业模式的创新，显然比技术创新更为重要。在重要。在2005年的西湖论坛上，很多人对阿里巴巴并年的西湖论坛上，很多人对阿里巴巴并购雅虎中国表示羡慕，几年之前，阿里巴巴不过是一购雅
12、虎中国表示羡慕，几年之前，阿里巴巴不过是一个婴儿，而几年后便成为个婴儿，而几年后便成为IT界的巨子。当年大家都搞界的巨子。当年大家都搞互联网的时候，只有搜狐、新浪等门户网站赚了大钱；互联网的时候，只有搜狐、新浪等门户网站赚了大钱；等到大家都去搞门户的时候，互联网却遭遇寒冬，反等到大家都去搞门户的时候，互联网却遭遇寒冬，反而是做而是做B2B的阿里巴巴赚钱了；等大家都去做电子商的阿里巴巴赚钱了；等大家都去做电子商务的时候，没有想到出来个陈天桥，人家搞游戏就发务的时候，没有想到出来个陈天桥，人家搞游戏就发财了，那些发财的人，都是走的与别人不一样的道路财了，那些发财的人，都是走的与别人不一样的道路。新
13、的商业模式不仅仅表现在新的商业模式不仅仅表现在IT行业，在其他的各个行业，在其他的各个领域，也出现了新的商业模式：如家改变传统酒店领域，也出现了新的商业模式：如家改变传统酒店模式，以连锁和简化酒店功能的新型商业模式，获模式，以连锁和简化酒店功能的新型商业模式，获得了商务人士的广泛推崇；分众传媒得了商务人士的广泛推崇；分众传媒“发现发现”了楼了楼宇广告，并且开创了户外媒介传播的新方式。在日宇广告，并且开创了户外媒介传播的新方式。在日益激烈的竞争中，新的商业模式也会层出不穷，而益激烈的竞争中，新的商业模式也会层出不穷，而这也正是商业社会的魅力之所在。也许某一天，从这也正是商业社会的魅力之所在。也许某一天，从一个不知名的角落里会崛起一个巨大的商业帝国。一个不知名的角落里会崛起一个巨大的商业帝国。思考思考：互联网和移动互联网是年轻人的天下，：互联网和移动互联网是年轻人的天下，你能否在互联网高速发展的今天找到适合你创业你能否在互联网高速发展的今天找到适合你创业的好的商业模式。的好的商业模式。视频视频：项目二项目二 视频视频网络改变人生网络改变人生 新新36行各显其能行各显其能
