1、第十六届山东省职业院校技能大赛中职组“养老照护”赛项生活照护模块为老年人穿脱弹力足踝矫形器评分标准项目类型操作技能操作要求分 值扣 分工作 准备 （10 分）M1以下项目在整个操作过程中予以评估，不需要口头汇报：1.物品准备齐全：操作过程不缺用物、能满足完成整个操作，性 能完好（每遗漏一项关键物品扣 0.5，直至扣完）2.操作过程中关注环境准备情况，包括温湿度适宜，光线明亮， 空气清新（以检查动作指向行为或沟通交流方式进行）3.老年人准备：操作过程中注意老年人状态良好，可以配合操作 （以沟通交流方式进行）4.操作过程中裁判观察着装、装饰等，符合规范。着装规范，穿 鞋套上门服务，使用手消规范洗手
2、10沟通 解释 评估 （15 分）M2问好、自我介绍、友好微笑、称呼恰当、举止得体、礼貌用语， 选择合适话题，自然开启话题等2M3采用有效方法核对照护对象基本信息（姓名、年龄等）2M4对老年人进行综合评估：1.全身情况（如精神状态、饮食、二便、睡眠等） 2.局部情况（如肌力、肢体活动度、皮肤情况）3.特殊情况（按照情景进行针对性评估）6M51.为老年人介绍照护任务、目的、操作时间、关键步骤 2.介绍需要老年人注意和（或）配合的内容3.询问老年人对沟通解释过程是否存在疑问，并且愿意配合3M6询问老年人有无其他需求，环境和体位等是否舒适，询问老年人 是否可以开始操作2关键操 作技能 （50 分）M
3、71.穿矫形器：（1）护理员位于老年人患侧（2）将左裤腿塞进左脚袜子里，协助双脚着地（3）协助老年人将患足跟紧贴矫形器后叶足跟处，踩稳（4）粘贴矫形器小腿部魔术搭扣，将小腿外侧绑带穿过内侧卡 环，反折粘贴加强固定（5）询问松紧度，必要时调整（6）将小腿内侧弹力绷带自足背外侧向下绕足一周，再包绕矫 形器足底，从足内侧向小腿外侧牵拉（7）询问并调整松紧度，穿过卡环反折粘贴固定（8）操作中动作轻柔稳妥，注意与老年人沟通交流（9）协助老年人站起，让老年人患足平踏地面，与小腿垂直（10）协助老年人站立，指导老年人使用拐杖抬起患侧脚行走（11）行走时间以老年人能够耐受为准（12）观察老年人反应，如果感觉劳
4、累，帮助老年人坐立501（13）操作中动作轻柔稳妥，注意与老年人沟通交流2.脱下矫形器：（1）老年人床边坐稳，护理员位于老年人患侧（2）指导并协助老年人依次松开弹力绷带搭扣、小腿部固定带 及魔术搭扣，褪下矫形器（3）检查老年人皮肤无异常，并询问老年人感受（4）协助老年人从坐位到仰卧位，询问有无需求（5）操作中方法安全、科学、规范、有效、节力、尊重（6）操作中注意观察老年人反应，有安全意识（7）操作中注意动作轻柔稳妥，注意与老年人沟通交流健康 教育 （8 分）M81.过程中通过沟通、解释的方式口述操作注意事项（1）教育方式恰当，如讲解与示范相结合（2）语言简单易懂，尽量使用生活化语言（3）表达准
5、确、逻辑清晰、重点突出3M91.健康教育不少于 3 条 2.要求如下（1）表达符合老年人的心理特征和理解能力（2）措施或建议准确有效，符合科学和规范的要求（3）结合老年人的具体情况(如职业、性格、爱好、家庭等)5评价照 护效果 （5 分）M10询问老年人有无其他需求、是否满意（反馈），整理各项物品1M11记录2M12遵守感染防控要求，包括废弃物处理、个人防护及手卫生等2对选手综合评判（12 分）J1操作过程中的安全性：操作流畅、安全、规范， 避免老年人害怕、 疼痛等伤害，过程中未出现致老年人于危险环境的操作动作或行 为3J2沟通力：顺畅自然、有效沟通，表达信息方式符合老年人社会文 化背景，能正
6、确理解老年人反馈的信息，避免盲目否定或其他语 言暴力2J3创新性：能综合应用传统技艺、先进新技术等为老年人提供所需 的照护措施，解决老年人问题，促进老年人的健康和幸福感1J4职业防护：做好自身职业防护，能运用节力原则，妥善利用力的 杠杆作用，调整重心，减少摩擦力，利用惯性等方法。1J5人文关怀：能及时关注到老年人各方面变化，能针对老年人的心 理和情绪做出恰当的反应，给予支持，例如不可急躁等；言行举 止有尊老、敬老、爱老、护老的意识2J6鼓励：利用语言和非语言方式鼓励老年人参与照护，加强自我管 理，发挥残存功能，提升自理能力2J7灵活性：对临场突发状况能快速应变，根据老年人及现场条件灵 活机动实
7、施照护，具有很强的解决问题的能力1得分2基础照护模块为老年人测量血压评分标准项目类型操作技能操作要求分 值扣 分工作 准备 （10 分）M1以下项目在整个操作过程中予以评估，不需要口头汇报：1.物品准备齐全：操作过程不缺用物、能满足完成整个操作，性 能完好（每遗漏一项关键物品扣 0.5，直至扣完）2.操作过程中关注环境准备情况，包括温湿度适宜，光线明亮， 空气清新（以检查动作指向行为或沟通交流方式进行）3.老年人准备：操作过程中注意老年人状态良好，可以配合操作 （以沟通交流方式进行）4.操作过程中裁判观察着装、装饰等，符合规范。着装规范，穿 鞋套上门服务，使用手消规范洗手10沟通 解释 评估
8、（15 分）M2问好、自我介绍、友好微笑、称呼恰当、举止得体、礼貌用语， 选择合适话题，自然开启话题等2M3采用有效方法核对照护对象基本信息（姓名、年龄等）2M4对老年人进行综合评估（评估项目将结合具体竞赛试题进行具体 化和明确化）：1.全身情况（如精神状态、饮食、二便、睡眠等） 2.局部情况（如肌力、肢体活动度、皮肤情况等） 3.特殊情况（按照情景进行针对性评估）6M51.为老年人介绍照护任务、目的、操作时间、关键步骤 2.介绍需要老年人注意和（或）配合的内容3.询问老年人对沟通解释过程是否存在疑问，并且愿意配合3M6询问老年人有无其他需求，环境和体位等是否舒适，询问老年人 是否可以开始操作
9、2关键操 作技能 （50 分）M71.检查血压计（1）能否正常开机（2）连接处是否紧密（3）橡胶管有无老化（4）袖带宽窄合适2.准备测量（1）正确选择合适的测量部位（2）充分暴露测量侧肢体 ,肘部伸直，掌心向上（3）保持测量部位与心脏在同一水平位（4）袖带平整缠绕于左上臂中部，感应区位于肱动脉上方（5）袖带下缘距肘窝2-3厘米（6）缠绕粘紧，松紧度以能插入一指为宜3.开始测量（1）叮嘱老年人放松，不要屏气，不要说话（2）测量血压，保持袖带上的橡胶导气管无扭曲、打折或挤压（3）间隔3分钟后，测量第2次503（4）取2次测量的平均值并告知老年人，做好解释4.测量结束（1）解开袖带，按开关键关闭血压
10、计（2）协助老年人整理衣物（整洁、舒适）（3）协助老年人取适宜体位（安全、舒适、尊重）（4）整理床单位5.物品放置合理，环境布置适宜6.操作中关注老年人感受，并注意沟通交流，及时、妥当、有效 解决老年人的需求健康 教育 （8 分）M81.过程中通过沟通、解释的方式口述操作注意事项（1）教育方式恰当，如讲解与示范相结合（2）语言简单易懂，尽量使用生活化语言（3）表达准确、逻辑清晰、重点突出3M91.健康教育不少于 3 条 2.要求如下（1）表达符合老年人的心理特征和理解能力（2）措施或建议准确有效，符合科学和规范的要求（3）结合老年人的具体情况(如职业、性格、爱好、家庭等)5评价照 护效果 （5
11、 分）M10询问老年人有无其他需求、是否满意（反馈），整理各项物品1M11记录2M12遵守感染防护要求，包括废弃物处理、个人防护及手卫生等2对选手综合评判（12 分）J1操作过程中的安全性：操作流畅、安全、规范， 避免老年人害怕、 疼痛等伤害，过程中未出现致老年人于危险环境的操作动作或行 为3J2沟通力：顺畅自然、有效沟通，表达信息方式符合老年人社会文 化背景，能正确理解老年人反馈的信息，避免盲目否定或其他语 言暴力2J3创新性：能综合应用传统技艺、先进新技术等为老年人提供所需 的照护措施，解决老年人问题，促进老年人的健康和幸福感1J4职业防护：做好自身职业防护，能运用节力原则，妥善利用力的
12、杠杆作用，调整重心，减少摩擦力，利用惯性等方法。1J5人文关怀：能及时关注到老年人各方面变化，能针对老年人的心 理和情绪做出恰当的反应，给予支持，例如不可急躁等；言行举 止有尊老、敬老、爱老、护老的意识2J6鼓励：利用语言和非语言方式鼓励老年人参与照护，加强自我管 理，发挥残存功能，提升自理能力2J7灵活性：对临场突发状况能快速应变，根据老年人及现场条件灵 活机动实施照护，具有很强的解决问题的能力1得分4康复照护模块指导老年人制作记忆相册评分标准项目类型操作技能操作要求分 值扣 分工作 准备 （10 分）M1以下项目在整个操作过程中予以评估，不需要口头汇报：1.物品准备齐全：操作过程不缺用物、
13、能满足完成整个操作，性 能完好（每遗漏一项关键物品扣 0.5，直至扣完）2.操作过程中关注环境准备情况，包括温湿度适宜，光线明亮， 空气清新（以检查动作指向行为或沟通交流方式进行）3.老年人准备：操作过程中注意老年人状态良好，可以配合操作 （以沟通交流方式进行）4.操作过程中裁判观察着装、装饰等，符合规范。着装规范，穿 鞋套上门服务，使用手消规范洗手8沟通 解释 评估 （15 分）M2问好、自我介绍、友好微笑、称呼恰当、举止得体、礼貌用语， 选择合适话题，自然开启话题等2M3采用有效方法核对照护对象基本信息（姓名、年龄等）2M4对老年人进行综合评估：1.全身情况（如精神状态、饮食、二便、睡眠等
14、） 2.局部情况（如肌力、肢体活动度、皮肤情况等） 3.特殊情况（按照情景进行针对性评估）6M51.为老年人介绍照护任务、目的、操作时间、关键步骤 2.介绍需要老年人注意和（或）配合的内容3.询问老年人对沟通解释过程是否存在疑问，并且愿意配合3M6询问老年人有无其他需求，环境和体位等是否舒适，询问老年人 是否可以开始操作2关键操 作技能 （50 分）M71.制作相册（1）将照片摆放在老年人面前（2）按照老年人意愿挑选照片（3）根据挑选的照片引导老年人诉说往事,提问应具体涉及：1）照片发生的时间2）照片发生的地点3）照片内涉及的人物4）特别的事件（4）协助老人将照片及备注进行固定（5）请老年人将
15、完成的照片放置到相册内页内（6）过程中，认真倾听，适度回应，表情自然（7）注重与老人的交流与互动，引导老人的情感体验（8）对于老人的回忆和讲述给予肢体和语言的鼓励和支持2.训练总结（1）与老人总结此次训练（2）询问老人对此次活动感受，感谢老人的支持与配合505（3）预约下一次训练时间健康 教育 （8 分）M81.过程中通过沟通、解释的方式口述操作注意事项（1）教育方式恰当，如讲解与示范相结合（2）语言简单易懂，尽量使用生活化语言（3）表达准确、逻辑清晰、重点突出3M91.健康教育不少于 3 条 2.要求如下（1）表达符合老年人的心理特征和理解能力（2）措施或建议准确有效，符合科学和规范的要求（
16、3）结合老年人的具体情况(如职业、性格、爱好、家庭等)5评价照 护效果 （5 分）M10询问老年人有无其他需求、是否满意（反馈），整理各项物品1M11记录2M12遵守感染防护要求，包括废弃物处理、个人防护及手卫生等2对选手综合评判（12 分）J1操作过程中的安全性：操作流畅、安全、规范， 避免老年人害怕、 疼痛等伤害，过程中未出现致老年人于危险环境的操作动作或行 为3J2沟通力：顺畅自然、有效沟通，表达信息方式符合老年人社会文 化背景，能正确理解老年人反馈的信息，避免盲目否定或其他语 言暴力2J3创新性：能综合应用传统技艺、先进新技术等为老年人提供所需 的照护措施，解决老年人问题，促进老年人的
17、健康和幸福感1J4职业防护：做好自身职业防护，能运用节力原则，妥善利用力的 杠杆作用，调整重心，减少摩擦力，利用惯性等方法。1J5人文关怀：能及时关注到老年人各方面变化，能针对老年人的心 理和情绪做出恰当的反应，给予支持，例如不可急躁等；言行举 止有尊老、敬老、爱老、护老的意识2J6鼓励：利用语言和非语言方式鼓励老年人参与照护，加强自我管 理，发挥残存功能，提升自理能力2J7灵活性：对临场突发状况能快速应变，根据老年人及现场条件灵 活机动实施照护，具有很强的解决问题的能力1得分6第十六届山东省职业院校技能大赛中职组“养老照护”赛项生活照护模块为老年人摆放轮椅坐位并协助进餐评分标准项目类型实操技
18、能操作要求分值扣分工作 准备 （10 分）M1以下项目在整个操作过程中予以判断，无需选手口头汇报：1.物品准备：操作过程的用物能满足完成整个操作，性能完好（每遗 漏一项关键物品扣 0.5，直至扣完）2.环境准备：操作过程中关注环境温湿度适宜，光线明亮，空气清新， 安全。（以检查动作指向操作或与老年人沟通交流方式进行）3.老年人准备：操作过程中观察老年人状态，是否可以配合操作（以 观察和沟通交流方式进行）4.护理员准备：判断护理员在操作过程中的着装、装饰等符合规范。10沟通 解释 评估 （15 分）M2与老年人问好、自我介绍， 称呼恰当、举止得体、微笑服务、礼貌用 语，话题适宜，开启自然等。1M
19、3采用有效方法核对老年人基本信息（房间号、姓名、床号等）1M4对老年人进行综合评估1.全身情况（神志、精神、情绪、饮食、二便、睡眠、认知功能、活 动状态等）2.局部情况（肌力、关节活动度、皮肤情况等） 3.特殊情况（按照情景进行针对性评估）8M51.为老年人介绍照护任务、目的、操作时间、关键步骤 2.介绍需要老年人注意和（或）配合的内容3.询问老年人对沟通解释过程是否存在疑问，并且愿意配合3M61.询问老年人有无其他需求（餐前药物、如厕等） 2.询问环境和体位等是否舒适，是否可以开始操作2关键操 作技能 （50 分）M71.检查轮椅（1）打开轮椅，检查把手、扶手是否完好（2）检查坐垫、靠背是否
20、完好（3）检查车轮充气是否充足（4）刹车固定完好（5）检查安全带是否完好（6）检查脚踏板是否完好（7）护理员帮助老年人转移时，腿要踏入轮椅的空隙处，需要撤 掉架腿布2.放置轮椅（1）根据健侧转移，将轮椅摆于合适位置；轮椅与床边呈 30-45 度 夹角（2）固定轮椅，脚踏板向上抬起3.协助老年人从床上坐起,方法安全、正确、舒适、节力 4.从床上向轮椅转移，方法安全、正确、舒适、节力5.合理摆放进餐体位（1）将餐桌摆放于老年人面前（2）嘱老年人坐直（3）评估老年人吞咽功能6.完成进餐前各项准备：（1）协助老年人清洁双手（2）正确为老年人垫好毛巾（3）对照饮食单，核对进餐食品，询问有无特殊需求507
21、（4）用七步洗手法洗净双手，戴口罩7.按进餐顺序合理摆放食品：（1）向老年人说明进餐食品名称（2）对食物和水的温度进行正确测温：以手腕内侧感觉不烫为宜， 约 38-40,将餐碗放于餐桌上8.协助喝水 9.指导进餐指导或协助老年人按照一 口饭、一口菜或汤交替的方式进食10.老人进餐后操作：（1）协助老年人漱口（2）指导或协助老年人用毛巾擦拭口周部，撤去毛巾（3）整理餐具放回护理车，擦净餐桌（4）清洁老年人双手，指导或协助整理物品健康 教育 （8 分）M81.过程中通过沟通、解释的方式口述操作注意事项（1）教育方式恰当，如讲解与示范相结合（2）语言简单易懂，尽量使用生活化语言（3）表达准确、逻辑清
22、晰、重点突出3M91.健康教育不少于 3 条 2.要求如下（1）表达符合老年人的心理特征和理解能力（2）措施或建议准确有效，符合科学和规范的要求（3）结合老年人的具体情况(如职业、性格、爱好、家庭等)5评价照 护效果 （5 分）M10询问老年人有无其他需求，对服务是否满意1M11遵守感染防控和管理要求，废弃物按垃圾分类处理1M12用七步洗手法洗净双手1M13记录老年人进餐时间、进餐情况、有无异常反应、需要改进的措施等； 必要时，将异常情况报告医护人员或上级2对选手综合评判（12 分）J1操作过程中的安全性：操作流畅、安全、规范，避免老年人害怕、疼 痛等伤害，过程中未出现致老年人于危险环境的操作
23、动作或行为3J2沟通力：顺畅自然、有效沟通， 表达信息方式符合老年人社会文化背 景，能正确理解老年人反馈的信息，避免盲目否定或其他语言暴力2J3创新性：能综合应用传统技艺、先进新技术等为老年人提供所需的照 护措施，解决老年人问题，促进老年人的健康和幸福感1J4职业防护：做好自身职业防护，能运用节力原则，妥善利用力的杠杆 作用，调整重心，减少摩擦力，利用惯性等方法1J5人文关怀：能及时关注到老年人各方面变化，能针对老年人的心理和 情绪做出恰当的反应，给予支持，例如不可急躁等；言行举止有尊老、 敬老、爱老、护老的意识2J6鼓励：利用语言和非语言方式鼓励老年人参与照护，加强自我管理， 发挥残存功能，
24、提升自理能力2J7灵活性：对临场突发状况能快速应变，根据老年人及现场条件灵活机 动实施照护，具有很强的解决问题的能力1得分8第十六届山东省职业院校技能大赛中职组“养老照护”赛项基础照护模块为度烫伤老年人进行急救评分标准项目类型操作技能操作要求分 值扣 分工作 准备 （10 分）M1以下项目在整个操作过程中予以判断，无需选手口头汇报：1. 物品准备：操作过程的用物能满足完成整个操作，性能完好（每 遗漏一项关键物品扣 0.5，直至扣完）2.环境准备：操作过程中关注环境温湿度适宜，光线明亮，空气 清新，安全。（以检查动作指向操作或与老年人沟通交流方式进 行）3.老年人准备：操作过程中观察老年人状态，
25、是否可以配合操作 （以观察和沟通交流方式进行）4.护理员准备：判断护理员在操作过程中的着装、装饰等符合规 范。10沟通 解释 评估 （15 分）M2得知老年人烫伤，迅速到达老年人身边 根据老年人情况进行初步判断1M3采用有效方法核对照护对象基本信息（房间号、姓名、床号等）1M4对老年人进行综合评估：1. 全身情况（如精神状态、饮食、二便、睡眠、认知能力等） 2.局部情况（如肌力、肢体活动度、皮肤情况等）3.特殊情况（视力、空间距离的判断、疾病情况、是否对冷过敏）8M51.为老年人介绍照护任务、目的、操作时间、关键步骤 2.介绍需要老年人注意和（或）配合的内容3.询问老年人对沟通解释过程是否存在
26、疑问，并且愿意配合3M6询问老年人有无其他需求，环境和体位等是否舒适，询问老年人 是否可以开始操作2关键操 作技能 （50 分）M71.沟通（1）护理员迅速到达现场，立即帮助老年人脱离危险环境（2）将水杯放在老年人不易触碰的地方（3）安抚老年人紧张情绪2.评估（1）确认烫伤部位（2）检查受伤部位皮肤情况（3）查看烫伤面积、程度3.烫伤紧急处理：冷却治疗（1）快速在老年人患手边合适位置铺好防水护理垫，在护理垫 上放置盛装冷水的水盆（2）协助老年人将局部烫伤部位轻轻浸泡在冷水中进行冷却治 疗（3）水温不得低于 5,以免冻伤（4）冷水必须浸过烫伤部位509（5）冷却治疗过程中，护理员应陪伴、安慰老年
27、人（6）观察老年人反应，做好老年人保暖措施，避免着凉（7）却过程中随时更换冷水，冷却治疗时间为 30 分钟（8）用小毛巾擦干患手，轻轻蘸干患手背（9）帮助老年人坐稳，将老年人患手手背向上（10）撤掉水盆和防水护理垫，放在护理车下（1 分） 4.涂抹烫伤膏：（1）检查棉签、烫伤膏有效期，取适量烫伤膏于消毒棉签上（2）在烫伤处均匀涂抹烫伤膏（3）将烫伤膏盖好盖帽，放回治疗车上（4）用过的棉棒放入医疗垃圾桶（5）将烫伤手放置于干净毛巾上，保护好创面（6）为老年人取舒适体位，盖好盖被，安抚休息，将呼叫器放 在健手边，嘱有需要时呼叫（7）安抚老年人紧张情绪5.报告：（1）电话通知医护人员老年人受伤情况及
28、所采取的紧急处理措 施（2）请医生进一步处理并通知家属健康 教育 （8 分）M81.过程中通过沟通、解释的方式口述操作注意事项（1）教育方式恰当，如讲解与示范相结合（2）语言简单易懂，尽量使用生活化语言（3）表达准确、逻辑清晰、重点突出3M91.健康教育不少于 3 条 2.要求如下（1）表达符合老年人的心理特征和理解能力（2）措施或建议准确有效，符合科学和规范的要求（3）结合老年人的具体情况(如职业、性格、爱好、家庭等)5评价照 护效果 （5 分）M10询问老年人有无其他需求、是否满意（反馈），整理各项物品1M11记录烫伤时间、烫伤部位、烫伤面积、程度、老人不适感受2M12遵守感染防护要求，包
29、括废弃物处理、个人防护及手卫生等2对选手综合评判（12 分）J1操作过程中的安全性：操作流畅、安全、规范， 避免老年人害怕、 疼痛等伤害，过程中未出现致老年人于危险环境的操作动作或行 为3J2沟通力：顺畅自然、有效沟通，表达信息方式符合老年人社会文 化背景，能正确理解老年人反馈的信息，避免盲目否定或其他语 言暴力2J3创新性：能综合应用传统技艺、先进新技术等为老年人提供所需 的照护措施，解决老年人问题，促进老年人的健康和幸福感1J4职业防护：做好自身职业防护，能运用节力原则，妥善利用力的 杠杆作用，调整重心，减少摩擦力，利用惯性等方法。1J5人文关怀：能及时关注到老年人各方面变化，能针对老年人
30、的心 理和情绪做出恰当的反应，给予支持，例如不可急躁等；言行举21止有尊老、敬老、爱老、护老的意识J6鼓励：利用语言和非语言方式鼓励老年人参与照护，加强自我管 理，发挥残存功能，提升自理能力2J7灵活性：对临场突发状况能快速应变，根据老年人及现场条件灵 活机动实施照护，具有很强的解决问题的能力1得分第十六届山东省职业院校技能大赛中职组“养老照护”赛项康复照护模块指导老年人使用助行器进行步行训练评分标准项目类型操作技能操作要求分 值扣 分工作 准备 （10 分）M1以下项目在整个操作过程中予以评估，不需要口头汇报：1.物品准备齐全：操作过程不缺用物、能满足完成整个操作，性 能完好（每遗漏一项关键
31、物品扣 0.5，直至扣完）2.操作过程中关注环境准备情况：包括温湿度适宜，光线明亮， 空气清新（以检查动作指向行为或沟通交流方式进行）3.老年人准备：操作过程中注意老年人状态良好，可以配合操作 （以沟通交流方式进行）4.护理员准备：操作过程中裁判观察着装、装饰、指甲、洗手等， 符合规范10沟通 解释 评估 （15 分）M2与老年人问好、自我介绍，称呼恰当、举止得体、微笑服务、礼 貌用语，话题适宜，开启自然等。2M3采用有效方法核对照护对象基本信息（房间号、姓名、床号等）2M4对老年人进行综合评估：1.全身情况（如精神状态、饮食、二便、睡眠等）2.局部情况（如肢体活动度、肌力情况、手功能等） 3
32、.特殊情况（按照情景进行针对性评估）6M51.为老年人介绍照护任务、目的、操作时间、关键步骤 2.介绍需要老年人注意和（或）配合的内容3.询问老年人对沟通解释过程是否存在疑问，并且愿意配合3M6询问老年人有无其他需求，环境和体位等是否舒适，询问老年人 是否可以开始操作2关键操 作技能 （50 分）M71.训练前准备：（1）告知老年人进行训练前的准备（2）检查助行器，调整助行器高度2.三点式训练：（1）讲解、示范，步骤清晰，方法正确（2）为老年人系上保护腰带（3）指导老年人正确的行走步态：将助行器放置老年人身前，协 助老年人站立，方法正确（4）充分发挥老年人自主能动性（5）注意观察老年人反应，并
33、注意沟通与鼓励；过程中注意保护 老人安全（6）训练时间以能耐受为准3.训练结束：（1）总结本次训练，听取老年人感受（2）协助老年人取适宜体位(安全、舒适、尊重)（3）进行放松活动（4）预约下次训练时间50健康 教育M81.过程中通过沟通、解释的方式口述操作注意事项（1）教育方式恰当，如讲解与示范相结合（2）语言简单易懂，尽量使用生活化语言31（8 分）（3）表达准确、逻辑清晰、重点突出M91.健康教育不少于 3 条 2.要求如下（1）表达符合老年人的心理特征和理解能力（2）措施或建议准确有效，符合科学和规范的要求（3）结合老年人的具体情况(如职业、性格、爱好、家庭等)5评价照 护效果 （5 分
34、）M10询问老年人有无其他需求、是否满意（反馈），整理各项物品1M11记录（不漏项，包括评估阳性结果、主要措施及异常情况等）2M12遵守感染防护要求，包括废弃物处理、个人防护及手卫生等2对选手综合评判（12 分）J1操作过程中的安全性：操作流畅、安全、规范， 避免老年人害怕、 疼痛等伤害，过程中未出现致老年人于危险环境的操作动作行为3J2沟通力：顺畅自然、有效沟通，表达信息方式符合老年人社会文 化背景，能正确理解老年人反馈的信息，避免盲目否定或其他语 言暴力2J3创新性：能综合应用传统技艺、先进新技术等为老年人提供所需 的照护措施，解决老年人问题，促进老年人的健康和幸福感1J4职业防护：做好自身职业防护，能运用节力原则，妥善利用力的 杠杆作用，调整重心，减少摩擦力，利用惯性等方法。1J5人文关怀：能及时关注到老年人各方面变化，能针对老年人的心 理和情绪做出恰当的反应，给予支持，例如不可急躁等；言行举 止有尊老、敬老、爱老、护老的意识2J6鼓励：利用语言和非语言方式鼓励老年人参与照护，加强自我管 理，发挥残存功能，提升自理能力2J7灵活性：对临场突发状况能快速应变，根据老年人及现场条件灵 活机动实施照护，具有很强的解决问题的能力1得分
