1、2 2 学会沟通交流学会沟通交流新课导入新课导入 从不同的角度和立场看问题，可能会有截然不同从不同的角度和立场看问题，可能会有截然不同的看法。的看法。1 1 正确对待不同看法正确对待不同看法2 2 真诚坦率很重要真诚坦率很重要4 4 板书设计板书设计5 5 课后作业课后作业目目 录录3 3 与人沟通讲方法与人沟通讲方法正确对待不同看法正确对待不同看法正确对待不同看法正确对待不同看法1 12 23 34 45 5 我们明明没有犯我们明明没有犯规，裁判却吹我们犯规，裁判却吹我们犯规。我觉得输球是裁规。我觉得输球是裁判不公造成的。判不公造成的。我们技不如人。我们技不如人。如果我们技高一筹，如果我们技
2、高一筹，投篮再准一些，也投篮再准一些，也许比赛不会输。许比赛不会输。作为观众，我作为观众，我觉得咱们班的配合觉得咱们班的配合不好，球员拿到球不好，球员拿到球只想着自己投篮。只想着自己投篮。针对同一场篮球赛，针对同一场篮球赛，同班同学的看法为什么不同班同学的看法为什么不一致呢？一致呢？不同的成长环境使人们在行为习惯、生活方不同的成长环境使人们在行为习惯、生活方式、看待问题的立场等方面存在一定的差异，对式、看待问题的立场等方面存在一定的差异，对某些问题可能有不同的看法。某些问题可能有不同的看法。正确对待不同看法正确对待不同看法1 12 23 34 45 5 梁毅和吴云飞是好朋友，周末经常一起梁毅和
3、吴云飞是好朋友，周末经常一起下象棋。有一次，发生了下面一幕。下象棋。有一次，发生了下面一幕。下棋就是娱下棋就是娱乐，你总是想来乐，你总是想来想去，磨磨蹭蹭，想去，磨磨蹭蹭，耽误时间。耽误时间。下棋就有输赢。下棋就有输赢。我只有走一步想三我只有走一步想三步，才能赢棋呀！步，才能赢棋呀！梁毅梁毅吴云飞吴云飞正确对待不同看法正确对待不同看法1 12 23 34 45 5 有不同看法时，只坚持自己的观点而不考虑有不同看法时，只坚持自己的观点而不考虑他人，就容易产生矛盾或冲突。理性对待分歧，他人，就容易产生矛盾或冲突。理性对待分歧，会让我们有合情合理的看法和思考。会让我们有合情合理的看法和思考。梁毅和吴
4、云飞为什么会产生分歧？对待分歧梁毅和吴云飞为什么会产生分歧？对待分歧应该如何处理？应该如何处理？正确对待不同看法正确对待不同看法1 12 23 34 45 5假如你是梁毅或吴云飞，请依照下面的问题深入思考。假如你是梁毅或吴云飞，请依照下面的问题深入思考。你会对你会对这种分歧采这种分歧采取什么样的取什么样的态度？态度？你的态你的态度对自己的度对自己的棋艺会产生棋艺会产生什么影响？什么影响？你的态你的态度对自己的度对自己的心情会产生心情会产生什么影响？什么影响？你的态你的态度对朋友关度对朋友关系会产生什系会产生什么影响？么影响？正确对待不同看法正确对待不同看法1 12 23 34 45 5真诚坦率
5、很重要真诚坦率很重要真诚坦率很重要真诚坦率很重要1 12 23 34 45 5 当与同学意见不同时，当与同学意见不同时，你通常的想法、做法是什么？你通常的想法、做法是什么？学校马上就要召开秋季运动会了。王老师说我们进学校马上就要召开秋季运动会了。王老师说我们进入高年级了，这次运动会开幕式的班级展示就由我们自入高年级了，这次运动会开幕式的班级展示就由我们自己决定。在入场式服装问题上，有的同学提出不穿校服，己决定。在入场式服装问题上，有的同学提出不穿校服，因为全校都一样，无法突出班级的特点；有的同学认为，因为全校都一样，无法突出班级的特点；有的同学认为，运动会不同于艺术节，整齐最重要运动会不同于艺
6、术节，整齐最重要 在在“换位三部曲换位三部曲”的引导下，现在的引导下，现在你想出的解决方法是什么？可能有怎样你想出的解决方法是什么？可能有怎样的结果？的结果？换位三部曲换位三部曲稳定情绪稳定情绪冷静思考冷静思考寻找寻找合理点合理点 观点不一致没观点不一致没关系，但各执己见关系，但各执己见容易引发矛盾。容易引发矛盾。为什么他会有为什么他会有这样的想法呢？这样的想法呢？站在他的角度站在他的角度看，觉得他的看法看，觉得他的看法也有道理。也有道理。真诚坦率很重要真诚坦率很重要1 12 23 34 45 5 对于不同看法，采取对于不同看法，采取“简单拒绝简单拒绝”或或“一味一味接受接受”的态度都不利于问
7、题的解决。真诚坦率的的态度都不利于问题的解决。真诚坦率的沟通可以有效地化解矛盾，促进和谐。沟通可以有效地化解矛盾，促进和谐。真诚坦率很重要真诚坦率很重要1 12 23 34 45 5面对不同的数学解题方法，班里的同学说法不一。面对不同的数学解题方法，班里的同学说法不一。真诚坦率很重要真诚坦率很重要1 12 23 34 45 5 何大海的解法好。我何大海的解法好。我也有自己的解法，不过没也有自己的解法，不过没他的好，我还是不说了吧。他的好，我还是不说了吧。我不清楚苏长河为我不清楚苏长河为什么打断我的讲述，我什么打断我的讲述，我觉得自己的解法也不错。觉得自己的解法也不错。我这样做是最简便的。我这样
8、做是最简便的。我是数学课代表，大家都我是数学课代表，大家都应该听我的。应该听我的。课代表凭什么说自课代表凭什么说自己的解法最简便，别以己的解法最简便，别以为自己成绩好就了不起。为自己成绩好就了不起。身处这样的场景，你会如何表达自己的意见呢？身处这样的场景，你会如何表达自己的意见呢？锻炼表达锻炼表达真诚坦率很重要真诚坦率很重要1 12 23 34 45 5问问 题题解决办法解决办法不敢表达不敢表达 我的想法有可能在他人眼中是幼我的想法有可能在他人眼中是幼稚的、可笑的。我不敢表达真实想法。稚的、可笑的。我不敢表达真实想法。克服这种担忧，增强克服这种担忧，增强自信心，勇于表达自己的自信心，勇于表达自
9、己的真实想法。真实想法。表达不清表达不清 我的真实想法是我的真实想法是“这样的这样的”，但是，但是，表达出来的意思就变成表达出来的意思就变成“那样的那样的”。养成写下自己想法的养成写下自己想法的习惯，并且不断练习，提习惯，并且不断练习，提高表达能力。高表达能力。角度不同角度不同 我和他人所站的角度不同，看法我和他人所站的角度不同，看法会有所不同。会有所不同。要知道这种情况难以要知道这种情况难以避免，要学会接受不同人避免，要学会接受不同人对同一事物看法的差异。对同一事物看法的差异。遇到学习难题的王小雨发现同学分析问题遇到学习难题的王小雨发现同学分析问题的思路与自己不同，自己又不理解别人的思路。的
10、思路与自己不同，自己又不理解别人的思路。在请教同学时，她遇到了不同的态度。在请教同学时，她遇到了不同的态度。要求别人与自己保持一致，可能的后果是要求别人与自己保持一致，可能的后果是什么？什么？假如王小雨向你请教，你会采取什么态度？假如王小雨向你请教，你会采取什么态度？真诚坦率很重要真诚坦率很重要1 12 23 34 45 5 在交流中，如果总是试图改变他人，会给在交流中，如果总是试图改变他人，会给自己和他人制造许多烦恼。如果总是抱怨他人自己和他人制造许多烦恼。如果总是抱怨他人不合作，却从未想过他人持不同意见的原因，不合作，却从未想过他人持不同意见的原因，就难以进行正常的交往。尊重他人与自己的不
11、就难以进行正常的交往。尊重他人与自己的不同，也是尊重自己。同，也是尊重自己。真诚坦率很重要真诚坦率很重要1 12 23 34 45 5与人沟通讲方法与人沟通讲方法与人沟通讲方法与人沟通讲方法1 12 23 34 45 5 假如你和朋友约好一起去博物馆，他却临时假如你和朋友约好一起去博物馆，他却临时说有事不能来。对此，你可能会有如下表达。说有事不能来。对此，你可能会有如下表达。表达句式表达句式可能的表达可能的表达可能的结果可能的结果以以“我我”为主语的句式为主语的句式我有点失望！我有点失望！允许对方解释并使允许对方解释并使友谊不受伤害友谊不受伤害以以“你你”为主语的句式为主语的句式你真不守信！你
12、真不守信！两人争吵起来两人争吵起来 假如你和体育委员钱小明因为运动会项目报假如你和体育委员钱小明因为运动会项目报名的事发生争吵，本来你的强项是短跑，他却让名的事发生争吵，本来你的强项是短跑，他却让你报跳远。你会怎么跟钱小明说？你报跳远。你会怎么跟钱小明说？与人沟通讲方法与人沟通讲方法1 12 23 34 45 5表达句式表达句式可能的表达可能的表达可能的结果可能的结果“我我”句式句式“你你”句式句式表达有方法表达有方法每个人都有发表自己意见的权利，表达时要自信。每个人都有发表自己意见的权利，表达时要自信。说话前做好准备，明确观点，充分说理。说话前做好准备，明确观点，充分说理。表达是为了让对方能
13、理解和接受自己的意见。说表达是为了让对方能理解和接受自己的意见。说话要态度诚恳，语气平和，音量适中，有理有据，话要态度诚恳，语气平和，音量适中，有理有据，可以适当辅以手势。可以适当辅以手势。与人沟通讲方法与人沟通讲方法1 12 23 34 45 5 生活中与别人生活中与别人主动沟通时，我们主动沟通时，我们可能会遇到对方的可能会遇到对方的下列反应，同时自下列反应，同时自己的心理也会受到己的心理也会受到影响。影响。他左顾右他左顾右盼，向窗外张盼，向窗外张望，是不是不望，是不是不想听我再说了？想听我再说了？对方的对方的反应及其对反应及其对我的影响我的影响 他总是他总是打断我的话，打断我的话，我都不想
14、接我都不想接着说了。着说了。他面无表他面无表情，对我说的情，对我说的话既不肯定也话既不肯定也不否定，我感不否定，我感到很无趣。到很无趣。_与人沟通讲方法与人沟通讲方法1 12 23 34 45 5倾听要有耐心倾听要有耐心身体前倾，目光专注。身体前倾，目光专注。边听边观察，从对方的表情、手势和语气中边听边观察，从对方的表情、手势和语气中获取信息。获取信息。从对方的发言中把握关键内容，做好回应的从对方的发言中把握关键内容，做好回应的准备。准备。用点头等方式表示你的认同或礼貌地提出自用点头等方式表示你的认同或礼貌地提出自己的看法。己的看法。与人沟通讲方法与人沟通讲方法1 12 23 34 45 5话
15、题交流会话题交流会与人沟通讲方法与人沟通讲方法1 12 23 34 45 5沟通交流沟通交流与我们的与我们的同学关系同学关系 同学犯了同学犯了错，我不会当着错，我不会当着全班同学的面指全班同学的面指责他，毕竟人人责他，毕竟人人都有自尊心。都有自尊心。同学之间有同学之间有分歧时，如果我分歧时，如果我是对的，我就要是对的，我就要当着大家的面指当着大家的面指出别人的错误。出别人的错误。如果你总是如果你总是当着大家的面指当着大家的面指责我，我们肯定责我，我们肯定做不成好朋友。做不成好朋友。l 如何才能保持真挚的友谊？如何才能保持真挚的友谊？与人沟通讲方法与人沟通讲方法1 12 23 34 45 5l
16、如果好朋友认为彼此之间很熟悉，如果好朋友认为彼此之间很熟悉，当众指出你的错误，你的心情会是当众指出你的错误，你的心情会是什么样的？你希望他怎么做？什么样的？你希望他怎么做？l 如何意见仍未达成一致，你会如何如何意见仍未达成一致，你会如何处理？是坚持自己的意见，还是寻处理？是坚持自己的意见，还是寻求最终达成合理方案？求最终达成合理方案？与人沟通讲方法与人沟通讲方法1 12 23 34 45 5l 如果每个人都只坚持自己的意见，如果每个人都只坚持自己的意见，会出现什么情况？会出现什么情况？与人沟通讲方法与人沟通讲方法1 12 23 34 45 5 与人沟通，即使未能达成共识，也不要与人沟通，即使未
17、能达成共识，也不要相互指责。我们可以结合具体问题进行讨论，相互指责。我们可以结合具体问题进行讨论，给对方充分解释的机会。给对方充分解释的机会。板书设计板书设计学会沟通交流学会沟通交流正确对待不同看法正确对待不同看法理性对待分析，会让我们有合情理性对待分析，会让我们有合情合理的看法和思考合理的看法和思考真诚坦率很重要真诚坦率很重要真诚坦率的沟通，可以有效化解真诚坦率的沟通，可以有效化解矛盾、促进和谐矛盾、促进和谐与人沟通讲方法与人沟通讲方法掌握一定的与人沟通的方法，有掌握一定的与人沟通的方法，有利于解决分歧、达成共识利于解决分歧、达成共识板书设计板书设计1 12 23 34 45 5课后作业课后作业 1.1.与家人探讨：爷爷奶奶、爸爸妈妈的成长与家人探讨：爷爷奶奶、爸爸妈妈的成长环境是什么样的，自己和他们看待问题的立场有环境是什么样的，自己和他们看待问题的立场有什么差异。什么差异。2.2.就生活中与长辈、同学和社会上其他人产就生活中与长辈、同学和社会上其他人产生的分歧，结合生的分歧，结合“换位三部曲换位三部曲”，试着站在别人，试着站在别人的角度看问题。的角度看问题。课后作业课后作业1 12 23 34 45 5
