1、 第 1 页 医院科室年度个人工作总结2篇 【篇一】医院科室年度个人工作总结【篇一】医院科室年度个人工作总结 XX年是我院“强内涵、提素质、上水平、跨台阶”为主要内容的二 次创业开局年。我们内分泌科全体医护人员在院领导的正确领导下，坚 定信心、激情创业、强化内涵、加快发展，按照XX年医院工作的指导 思想，结合本病区实际工作，团结协作，依法执业，廉洁行医，深入开 展护理优质服务工作，认真完成护理部布置的各项护理工作，圆满完 成了年初的工作计划。获得“第二届全国中医护理先进集体”称号，一 年来无护理差错和医疗事故发生。现将工作情况总结如下： 一、政治思想方面。 1、积极响应院部号召，认真组织学习X
2、X年医院工作报告的精神与 内容，积极响应院党委开展“创先争优”活动的精神，树立发展的意识、 责任的意识、忧患的意识和大局的意识，认真做好科室之间、职工之间 的团结协作工作，积极发挥科室团队精神，积极参加院部组织的各项活动。 积极争创“共产党员先锋岗”，“创先争优工人先锋岗”。 2、加强护理人员医德医风建设，加强党风廉政和行风建设的学 习与落实，依法执业，廉洁行医，大力弘扬先进典型和先进人物，积 极营造风清气正、团结和谐、奋发向上的团队氛围。科室无“小金 库”，无收受”红包”、“回扣”等违法违纪现象，无服务质量投诉。 3、认真制定了人力资源调配方案，应急预案，科学合理弹性排 班。“以人为本”，人
3、性化管理，保证护理质量和护理安全，无差错 事故发生。 4、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心” 的服务理念，提高护士职业道德水平和整体素质，以服务人民、奉献 社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为患者服务。多次在“病 员心声”“满意度调查表”“后医院管理回访”中受到患者的好评， 第 2 页 收到锦旗和表扬信各一封。 5、成立了科室“护理质量质控小组”，通过授权的方式，鼓励 护士参与科室管理。每个护士都直接负责科室管理的一项项目，激发 护士了的工作积极性与主动性。 二、增强法律意识。 1、认真组织学习医疗事故处理条例，护士条例、医院感 染管理办法等相关法律法规，积极参于医院及护
4、理部组织的各项培训及 学习。如院感知识培训，职业防护知识培训，医患沟通讲座等。提高每位 医护人员法律意识，增强安全保护意识，认真落实护理分级制度，建立了 护士巡视记录单。 2、认真组织参加消防知识讲座，设立科室消防质控员，组织消 防演练和应急预案的考核，认真落实医院的消防制度，排查病区消防 安全隐患，确保科室及医院的消防安全。全年无火灾等消防事件发 生。 三、加强业务学习，努力提高内分泌科的队伍素质。 1、科学制定了我科学习计划和制度，有每月一次的业务学习， 每月一次的技术比武，每月一次学习心得交流会，每周一题晨会提问 等，内容以基础理论知识和专科知识为主。营造了浓烈的学习氛围， 使文明号成员
5、们能自觉钻研业务。并认真做好学分登记及考核成绩的登 记工作。 2、加强三基技能的培训和考核，合理安排排班，保证低年资护 士能参加护理部的“三基培训”。改变传统教学模式，对新护士坚持 岗前培训，完成了新护士教学月目标计划表，采取带教与自学相结合的 方法，并由带教老师进行考核，成绩在90分以上为通过，否则进入下 一轮培训。我病区今年共对1名新同志进行了此项培训，效果好。 四、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务。 第 3 页 1、加强质量控制，严格落实制度。坚持每月两次的科室护理质 控自查，由护士长和科室护理质控员(包括书写、医嘱、收费、院感、 急救、操作、专科护理、病房管理、危重护理、基础护理
6、、分级护理等) 进行质控。对质控中存在的问题运用pdca实行持续质量改进，提高护理 质量水平。对护理部每月护理质控结果及时反馈给每位护士同时也运 用pdca实行持续质量改进，不断提高护理质量。 2、做好危重病人的管理，做到熟练掌握护理急救技术，抢救程 序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率。急救药械设有专 人负责管理，做到“四固定”、“三及时”，急救药械完好率达 100%。本年度科室组织“cpr”“窒息”的应急演练各一次，效果好。 3、加强病房管理，做到病区环境的整洁，努力为病人创造一个清 洁、整齐、安静、舒适的住院环境。护理长每天参加早会，并对早会 交班 质量进行点评，强调安全医疗和当
7、天护理工作的重点。 4、坚持交接班制度，各班认真做好床头交接班。护士长加强临 床督察力度，坚持每日深入病房，参加床头交班，认真做好督察工作， 及时处理、协调、解决临床护理管理和护理质量中现存或潜在的问题。 5、做好晨晚间护理，提高基础护理质量。基础护理合格率基本达 100%，压疮发生率为零。实行压疮上报制度、跌倒/坠床上报制度， 落实压疮评估制度、跌倒/坠床评估制度。重视压疮、跌倒、坠床护 理防范措施，开展中医压疮预防与治疗措施。规范各警示牌的标识张 贴。 6、加强护理表格书写质量管理，认真把关，对年轻护士认真传、 帮、带，努力提高护理病历质量，护理书写合格率达到95%以上。 7、加强护理安全
8、管理，防患于未燃，每月认真组织护理安全讨 论一次以上，对科室出现的缺点、隐患，运用pdca实行持续质量改 第 4 页 进，认真总结、分析、积极查找原因和落实整改措施，杜绝差错事故的 发生和医疗投诉。 五、发挥中医药特色，积极开展中医特色护理。 1、加强中医药文化知识学习，牢固树立中医护理理念。将中医护 理 作为日常护理工作的重要内容。我科13名护士均参加了院护理部 “西学中护理培训班”的学习，其中已有有5名护士学完100学时学习， 通过考核顺利获得结业证书，其余护士继续在学习中。建立了中医护理 学分证，把中医理论知识作为科室每月业务学习必学内容，邀请我科的 中医专家讲课，把基础理论知识与专科护
9、理有机的结合，形成我科特色 的中医护理规范;并制定了我科中医单病种护理临床路 径。 2、积极开展中医护理，努力提高中医护理效益。在护理工作中， 充分运用中医之特长，结合现代医学知识与方法,形成了一套完善中 医护理规范及操作程序。在具体护理工作中主动运用中医护理特色。从 新病人入院起，我们就在中医护理理论指导下，通过“望、闻、问、切” 的手段，对患者进行全面、细致评估，对收集到的临床资料、症状、 体征进行最基本的辨证分析，在确立其病因、病性、病位的前提下， 充分发挥中医护理的优势，开展辨证施护。在具体的中医护理操作中， 通过定期与不定期相结合的方式对每位护士进行考核，要求每位护士都 能熟练进行中
10、医护理基础操作。在针灸康复领域，我们在开展刮痧，拔 罐，水针，按摩，中药贴敷，中药熏洗，中药泡足等中医护理操作的同 时，还根据患者特点制定了一系列规范的康复训练操，如头面部穴位 按摩操，床上桥式运动锻炼、坐位及坐位平衡训练操，肩关节和肩胛 带的活动及下肢控制能力训练操等。在内分泌领域，由于收治的糖尿 病和甲亢患者较多。我们开展了中医护理主要有以下方面： 第 5 页 1) 针对糖尿病患者的视网膜病变，开展了“耳穴埋豆“，即 将“王不留行”贴在相应耳穴上，定期予以按摩。 2) 针对糖尿病患者的神经病变，开展了中药泡足，辅以神灯， 中频电治疗仪等物理治疗。 3) 针对糖尿病患者的血管病变，静脉输液时
11、配合中药贴敷，保护 静脉，防止静脉炎等并发症的发生，减轻患者痛苦。 3、开展了以病人为中心的健康教育，成立了糖尿病病友会，制 定并发放了我科特色的糖尿病健康手册、中医健康处方、中医药膳处 方。开展床边教育，通过护士的言传身教以及发放健康教育手册，让病 人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。全 年共组织健康讲座12次，参加患者近600多人次。出健康知识专栏共24 期。参加义诊活动共5次。11月14日“联合国糖尿病日”特开展了大型 义诊活动和健康讲座，免费为患者监测血糖、血压，共接待患者近500 名。 六、积极开展护理科研和中医护理继续教育项目，组织参加全院性 护理论文交流和
12、读书报告会活动。 一项省中医药管理局课题正在进行中，一项院级课题正在申报中。 派送3人次外出学习培训。2位护士获得世界健康基金会基层糖尿病教 员证书。 当然，在工作中我们还存在着一些不足，如科室业务水平有待进一 步提高;病房管理，急救意识及技能有待进一步提高，中医特色需进一 步的开展，护理科研论文需继续加强等。在今后的工作中，我们内分泌 科青年文明号成员将在院领导的领导下再接再厉，更上一个台阶! 【篇二】医院科室年度个人工作总结 本人于XX月份正式进入市三院，被安排在办公室工作。在各位 院领导的关心重视和办公室同事的帮助指导下，开始全面了解我院的运 第 6 页 行管理情况，逐步适应了在医院工作
13、和生活的模式。现就我的工作简要 总结如下： 一、加强学习，全面熟悉医院的运行管理 医院的运行管理，对于我来说，是一个完全陌生的领域。为尽快 适应院办工作，我在XX主任和其他同事的协调指导下，学习了我院的 规章制度和工作计划、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件 拟发和会议组织的具体要求等内容，熟悉了我院的科室人员结构 和医院的运行管理现状。这几个月来，我积极主任和其他同事好的工作 方法，取长补短，注重与同事的协调配合，不断提高自己的业务水平。 二、踏实工作，认真履行办公室工作职责 医院办公室是一个综合协调部门，工作繁杂琐碎，一般难以量化。 所以，为使自己的工作规范、高效，根据XX主任的一
14、周工作计划安排， 本着“服务好院领导、服务好科室、服务好医护人员”的工作理念， 认真完成好本职工作。这几个月来，我共协助或组织了X多次会议(包括院 长办公会议、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾害易 损性分析工作会议等)，拟制印发了X份文件，协助XX主任完成了二甲医 院创建初评意见整改反馈情况汇总，积极完成年度医院双拥工作考评资料 整理、各科室人员考勤统计、跟随XX主任参加了两次急诊科早会和我院 中层干部推荐工作、协助XX主任开展医院行风监督、满意度调查以及二 甲创建办公室所承担的如院务公开、平安医院等工作。 三、认清不足，努力提高自己各项工作水平 来医院工作以来，虽然我所参与的
15、办公室工作有序开展，自己的 本职工作基本完成，但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望 还 有很大差距，主要表现在与其他科室的沟通协调较少，对县级公 20XX年的工作中，我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工 第 7 页 作的学习，通过向领导、向同事、向书本、向网络学，努力提高沟通协 调能力和工作效率。 我来医院的时间不长，对医院的运行发展还在深入认识中，对于我 院发展的建议，我觉得很重要的一点就是医院要高度重视人才的引进与 培养，多开展专业技术培训，提高福利待遇，留住现有人才。通过对外 招聘和提供进修学习机会等，加大专业技术人才的引进和培养力度， 为打造我院的特色优势专科奠定基础，增强我院的社会知名度。 最后非常感谢各位领导和同事的关心帮助，希望各位领导、同事 们对我的工作提出意见，使我进一步完善自己。我将以此次座谈会为契机， 努力学习，勤奋工作，和大家一道为医院的跨越式发展增添一份微薄之 力。
