1、更多安全管理资料，请添微信号：safety2019 公众号： 安全人联盟 欢迎转发分享，更多资料尽在知识星球：安全人联盟 1 目的目的 为了确保在发生供货紧急情况时（如供应中断、劳动力短缺、关键设备故 障及外部退货等）能够采取相应的措施，使生产顺利进行，满足顾客在紧急情况 下的产品需求。 2 范围范围 本计划适用于本公司在发生供货紧急情况下的应急管理。 3 定义定义 4 职责职责 4.1 经营部、生产技术部负责劳动力短缺的应急管理。 4.2 生产技术部负责关键设备故障的应急管理。 4.3 经营部负责顾客提供原材料供应中断应急的管理。 4.4 生产技术部负责水、电、气能源供应中断的应急管理。 4
2、.5 生产技术部负责外部退货应急的管理。 4.6 经营部负责运输中断的应急管理。 5 工作程序工作程序 紧急情况 应 急 措 施 应急管理 部门 方案确定 最长时限 劳动力短缺 1. 加强生产岗位的人员培训，使所有操作人员在熟练完 成本岗位工作的同时， 可操作的其它岗位不少于 2 个。 2. 公司生产技术部、质保部管理人员均须掌握 2 个岗位 以上的生产、检验操作技能。 3. 根据生产技术部、质保部所有人员的素质矩阵编制 员工顶岗计划 ， 明确各生产、 检验岗位的顶岗人员， 做到所有生产、检验岗位均有可随时顶岗的人员。 4. 如果人员短缺是因客户增产引起的，则由经营部实施 人员招聘，并对新招人
3、员实施岗前培训，培训后由熟 练操作者对其实施一对一带徒培训，由质保部加大对 新招人员加工产品的检验频次。 经营部 生产技术 部 10 分钟 更多安全管理资料，请添微信号：safety2019 公众号： 安全人联盟 欢迎转发分享，更多资料尽在知识星球：安全人联盟 关键设备 故障 1. 形成公司关键设备控制方案确定每一关键设备的 维修保养周期；确定关键设备故障时可替代设备或加 工方案，确定设备维修单位，确定最长维修时间，设 专人维修保养。 2. 具体方案见设备应急计划 生产技术 部 30 分钟 水、电能源供 应中断 1. 按用水应急计划中的要求，指定专人负责排查 故障，维修或使用储备水。 2. 按
4、用电应急计划中的要求，指定专人负责排查 故障，维修或调整生产班次。 生产技术 部 30 分钟 外部退货 1. 接到退货信息后， 生产技术部和质保部必须在 15 分钟 内完成退货原因分析，确定应急供货数量。 2. 由质保部检验人员对库存同型产品进行确认，筛选合 格产品立即发货。 3. 如库存无法保障发货时，由生产技术部、质保部根据 原因分析结果，确定新的生产加工方案、最短生产时 间，立即调整生产，按新方案组织生产。 生产技术 部 30 分钟 运输中断 按运输应急计划的要求执行，经营部销售员负责与顾 客沟通，安排重新发货。 经营部 30 分钟 原材料供应中 断 按原材料应急计划的要求执行，由经营部
5、采购员负责 临时采购，质保部负责加严检验，必要时要与顾客沟通， 申请原材料代用。 经营部 30 分钟 紧急订单 1、加班；2、24 小时三班倒；3、从其他生产线抽调设备 及人员 生产部 30 分钟 常见自然灾害 （暴雨、 洪水） 1、 办公室组织处置和报告。 2、 生产部确认各订单交期可能延误情况， 如有延误由销 售部与顾客协商延期。 3、 协调安排生产人员加班。 4、 外协管理人员立即联系并发运至合格的外包生产单 位进行外协生产。 生产部 经营部 30 分钟 更多安全管理资料，请添微信号：safety2019 公众号： 安全人联盟 欢迎转发分享，更多资料尽在知识星球：安全人联盟 来料质量事故 1、 立即召集相关人员召开现场会议。 2、 向客户发送产品延期告知书。 3、 如果库存材料数量不足， 应通知备用合格供应商紧急 供货。 4、 外协管理人员立即联系并发运至合格的外包生产单 位进行外协生产。 生产部 经营部 30 分钟 6 相关记录相关记录 7.1设备应急计划 7.2 用电应急计划 7.3 用水应急计划 7.4 原材料应急计划 7.5 运输应急计划 7.6员工顶岗计划 7.7关键设备控制方案 编制/日期： 庄显坤/2018.1.1 修订/日期： 庄显坤/2018.6.25 审定/日期： 陈辉/2018.6.26 批准/日期： 宋吉庆/2018.6.26
