1、沟通的艺术,老师出示一张卡片给各组第一位同学，各组的第一位同学悄悄地传给第二位同学，声音要小，不能让下一个人听见，每人只能说一遍，第二位传给第三位依次传下去，直到最后一位同学。 请最后一位同学起来说出卡片的内容。 传话正确、速度快的小组为优胜小组。,悄悄告诉他,信息发出者学会表达 信息接受者学会倾听,PPT模板下载： 行业PPT模板： 节日PPT模板： PPT素材下载： PPT背景图片： PPT图表下载： 优秀PPT下载： PPT教程： Word教程： Excel教程： 资料下载： PPT课件下载： 范文下载： 试卷下载： 教案下载：,“我”信息,小景、小蓝和小琴三人在踢毽子，小丁想加入一起玩
2、。他们都不喜欢和小丁玩，因为小丁只想赢不能输，玩输了的时候经常会发脾气。 小景：走开，不要和我们一起玩。（拒绝和排斥，不说明原因） 小蓝：你玩不起，一输就发脾气，真让人烦。（指责） 小琴：我们以前玩的时候，你输的话会发脾气，这让我感到有些烦躁，会不开心。我希望你能够有耐心一些，控制好自己的情绪。 听了三个人的话，你如果是小丁，有什么感觉？你会怎么做？,练习“我”信息。 场景1：奶奶总是唠叨，让我很烦。我对奶奶顶嘴说“我的事不要你管！” 场景2：同桌上课总是爱做小动作和讲话，影响我听课。我对同桌说：“你真的很让人烦！” 场景3：在厕所洗手的时候，总是有同学故意把水搞到我的衣服和鞋子上。,角色扮演
3、,非语言沟通,语气、语调、音量、语速、肢体语言、面部表情,表演借笔 A：用力拍打前面同学的肩膀，粗声说：“可以借笔给我用不？” B：轻轻拍打前面同学的肩膀，微笑地柔声说：“可以借笔给我用不？” 有哪些非语言信息是你不喜欢的？ 活动：请用非语言信息表达老师呈现的词：称赞、粗鲁、忧伤、羡慕、鄙视、厌恶、喜欢、安慰对方、惊喜、享受,甲：刚看完钢铁侠3想和同学分享。 乙：不停变换身体姿势/东张西望/不停看表/不停转笔 丙：插话、抢话题 丁：埋头看书/打哈欠、伸懒腰 最后，甲失去了谈论的兴致，垂头丧气地走开了。自言自语（很无奈）道：“怎么就没有人能好好地听我说呢？”,心理话剧谁能听我说,学会倾听,PPT
4、模板下载： 行业PPT模板： 节日PPT模板： PPT素材下载： PPT背景图片： PPT图表下载： 优秀PPT下载： PPT教程： Word教程： Excel教程： 资料下载： PPT课件下载： 范文下载： 试卷下载： 教案下载：,倾听的秘密,（1）身子不停地变换姿势什么时候可以结束啊？ （2）随意插话、抢话你说的我都知道了/你的意见我不在意。 （3）东张西望你可不可以不要再说了。 （4）转笔真有些无聊。 （5）不停地看表逐客令：你是不是该走了？,该如何倾听？,头脑风暴,心理话剧谢谢你听我说 甲：刚看完钢铁侠3想和同学分享。请几位同学倾听。,PPT模板下载： 行业PPT模板： 节日PPT模板： PPT素材下载： PPT背景图片： PPT图表下载： 优秀PPT下载： PPT教程： Word教程： Excel教程： 资料下载： PPT课件下载： 范文下载： 试卷下载： 教案下载：,学会倾听，不仅可以让你获取更多的信息。 更重要的是这是一种尊重他人的表现，也是一个人具有良好修养的表现。,
