1、精品培训课件实习护士岗前培训实习护士岗前培训 重症监护室 邓美华2012-6-73医院简介医院简介v.是一所集医疗、教学、科研、急救、康复、预防、保健等为医院简介医院简介v编制:全院现有在编干部职工543人,其中正式在编护士153人。v全院聘任制工作人员782人,其中聘任制护士409人,见习护士91人。v学历:研究生36人。v职称:正高级职称5人,副高级职称87人。v开放床位800张,20个临床科室,24个病区。岗前培训的内容v实实 习习 生生 守守 则则v医务人员医德规范医务人员医德规范v护士素质、仪表规范要求护士素质、仪表规范要求v各种条例:各种条例:1、护理人员着装条例、护理人员着装条例
2、 2、 护理人员劳动纪律管理条例护理人员劳动纪律管理条例 v护士站规则护士站规则v治疗治疗室规则室规则实实 习习 生生 守守 则则v一、 遵守医院及科室各项规章制度。 v二、 尊敬老师,团结互助,服从医院及科室管理。 v 三、 努力学习护理基础理论,提高操作技能,积极参加医院及科室安排的各种业务讲座,无特殊情况不得迟到或缺席,认真完成出科考试。实实 习习 生生 守守 则则v 四、 实习期间,严格执行查对制度及无菌操作原则,各项护理操作均需在带教老师的监督指导下进行,凡违反规章制度及操作规程者,出现医疗纠纷后果自负。 v五、 具有良好的职业道德,对患者要充满同情心及爱心,做到语言文明、微笑服务、
3、注意保护性医疗制度; 工作不怕苦、不怕累,要做到四勤:口勤、手勤、眼勤、腿勤 ; 仪表规范,挂牌上岗。实实 习习 生生 守守 则则v 六、实习期间严格遵守劳动记录,不迟到、不早退、不无故缺勤,无重要原因一概不准请假。如因事因病请假在一天以内者,须经科室护士长批准;三天以内者由护理部批准,三至七天者必须由本人提出书面申请并附证明,须经医院批准;请假在一周以上者,须经学校领导批准。休假返院后须到护理部销假,未销假、请假未批准或未经请假而擅自离开医院者,一律作旷工处理。如因擅离职守而发生事故者责任自负。实实 习习 生生 守守 则则相关处罚规定如下:相关处罚规定如下:v1、实习期间病、事假累计超过10
4、天者延长实习时间。v2、旷工一天扣实习押金50元,旷工超过三天者通知学校并取消实习资格。实实 习习 生生 守守 则则v七、严格按照学校实习大纲要求及医院安排的轮转计划执行,不得随意调换科室,以保证全面、牢固的掌握专科护理知识。未按计划实习者,医院拒签实习鉴定。v八、损坏公物照价赔偿。医务人员医德规范v(一一)救死扶伤、实行社会主义的人道主义、救死扶伤、实行社会主义的人道主义、时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。v(二二)尊重病人的人格与权力、对待病人,不尊重病人的人格与权力、对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况、都分民族、性别、职业、地位、
5、财产状况、都应应 一视同仁。一视同仁。v (三三)文明礼貌服务,举止端庄、语言文明、文明礼貌服务,举止端庄、语言文明、态度和蔼,同情、关心和体贴病人。态度和蔼,同情、关心和体贴病人。医务人员医德规范v(四四)廉洁奉公,自觉遵纪守法、不以医谋私。廉洁奉公,自觉遵纪守法、不以医谋私。v (五五)为病人保守医密、实行保护性医疗,不为病人保守医密、实行保护性医疗,不泄露病人隐私和秘密。泄露病人隐私和秘密。v (六六)互学互尊,团结合作。正确处理同行同互学互尊,团结合作。正确处理同行同事间的关系。事间的关系。v (七七)严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精。不断更新知
6、识,提高业务、技术水平。求精。不断更新知识,提高业务、技术水平。要乐于助人要乐于助人 尊重弱者要学会和各种人愉快的相处护士素质、仪表规范要求护士素质、仪表规范要求v一、思想品德、v二、技术要求v三、作风要求v四、行为要求v五、仪表要求v六、语言要求一、思想品德 热爱护理事业,树立以病人为中心的服务理念,时刻牢记救死扶伤的神圣职责。一、思想品德:v1、有强烈的工作责任感,诚信、务实,实事求是,出现差错事故不推卸责任,勇于承担,提倡慎独精神。v2、加强组织纪律性,个人意愿服从工作需要。严格要求自己,做到:自尊、自重、自爱、自强。v3、对待病人要做到:作风严谨、语言亲切、态度和蔼、行为规范。二、技术
7、要求 勤学苦练、精益求精、尊重科学、一丝不苟,严格操作、严防差错。二、技术要求v1、努力学习理论知识,精通本专业技术,开拓进取、与时俱进,掌握新技术、新业务。v2、严格执行操作规程,杜绝任何自选动作。v3、技术操作熟练、规范,减少病人痛苦。二、技术要求v4、观察病情细致,判断病情准确。熟练掌握抢救程序及抢救器械的使用,抢救时动作娴熟、敏捷,为病人赢得抢救时机。v5、认真执行三查七对,严防差错事故发生,要做到:上班时精神高度集中;要忙而不乱,有条不紊;v单独值班思想不松懈;人多事少思想不麻痹。遇抢救病人沉着敏捷;业务不熟多请教不蛮干。二、技术要求v在执行临时或口头医嘱时做到:v(1)讲:要求医生
8、要讲清楚;v(2)重:护士听后要重述一遍;v(3)查:执行时一定与第三者查对。三、作风要求:v谦虚谨慎,严肃认真,沉着冷静,敏捷果断三、作风要求:v1、工作中要严肃、认真,不开玩笑,不打闹,不在病房大声讲话,保持病房安静。v2、同事之间互相尊重,经常沟通,不背后议论别人,有意见按组织程序反映。v3、护理病人要做到:细心、耐心;不怕脏、不怕累、不怕麻烦。v4、上班坚守岗位尽职尽责,不做私事,不串岗聊天,不看小说,不玩手机。三、作风要求:v5、在护理工作上要做到严,细,勤,想:v严:严格执行规章制度,按操作规程办事。v细:观察病人要细致。v勤:勤巡视、勤查看。v想:接班后想本班工作重点,做到心中有
9、数,交班前查有无遗漏的工作。四、行为要求v公正无私,遵纪守法,爱护集体,团结同事。四、行为要求v1、服务主动,热情周到,来有迎声,走有送声,站立迎送。v2、尊重患者权益,不暗示或索要病人财物。v3、在病人面前不谈工作人员之间的私事。v4、同事之间意见有分歧时要顾全大局,求大同存小异。五、仪表要求v精神饱满,情绪乐观,举止端庄,服装整洁。五、仪表要求v1、上班时护士要精神饱满,举止端庄大方。v2、服装整洁,衣帽整齐,淡妆上班,佩戴胸卡,穿护士鞋,穿肉色袜子,不拖着鞋走路。v3、不配戴首饰上班(耳饰、戒指、手链、脚链),不染指(趾)甲。五、仪表要求v4、带燕帽要规范,保持帽子两翼稍外翻。头发不过肩
10、,前发不宜过长过高,长发用发网。v5、站有站姿、坐有坐相,行走稳健轻盈,动作轻巧敏捷。六、语言要求v谈吐高雅、语言文明、倾听认真、语音清晰、语气亲切、语调适中。六、语言要求v1、热情接待新入院病人,陪送病人到床旁,介绍主管医护人员、环境、作息时间、探视制度、陪住制度、安全制度等,满足病人的心理需求。v2、病人出院前主动征求意见,做好出院指导,告知复诊日期,提供咨询电话。六、语言要求v3、核对病人姓名应根据病人年龄、性别、职业选择合适的称呼,不直呼名、不叫床号。v4、使用电话礼仪。如家人般的愛最美的 是病人的笑容工作中注意制造 浪漫情趣 温馨气氛 愉快心情 交流融洽工作中禁语v你这人太胖了,血管
11、都找不到v你这人怎么回事,这么不配合?!v你快点去交费!知道何时得罪人知道何时得罪人v 护理人员着装护理人员着装条例条例v1、服装合体、整洁、干净。v2、戴帽时,帽的后片、大片在内,两侧片在外,长发不可过肩,需用发网网住,刘海不可吹得过高。v3、护士服下摆在膝上,长袖、裙摆不可露在工作服外,夏季不宜穿长裤,备衬裙,腰带适中,不宜过紧或过松。护理人员着装护理人员着装条例条例v4、穿肤色长袜、白色护士鞋,不得穿彩裤、响底鞋。v5、工作时间不能戴戒指、耳环、发结和化妆。v6、衣服如有破损,应及时送洗衣房缝补。v7、钮扣齐全,如有脱落应及时缝上,不得粘贴。v8、护士帽均有本人清洗,保持平整。v9、以上
12、规定,全体护士遵照执行,护士长督促检查并与质控挂钩。 护士站规则护士站规则 v一、护士站是护士办公的地方,其它人员不得在此逗留,以免影响工作。v二、护士站应经常保持整齐、清洁、安静,严禁高声谈笑,不准做私人事情。v三、护士站一切用物,必须放于一定位置,用后物归原处。v四、护士站所有病历、记录、表册除本科室人员外,非经许可不得翻阅或借用。v五、护士站应备有小黑板,记载有关特殊护理事项,以便及时提醒。v六、护士站不准会客。治疗室规则治疗室规则v一、治疗室是病区药物及医疗用品存放和治疗前准备的场所,无关人员不得入内,更不许在此逗留、谈笑。v二、进入治疗室要衣帽整齐,戴口罩,每给一位病人治疗处置前后要
13、洗手(6步洗手法)v三、治疗室内陈设要简单、整齐,治疗室及冰箱内不得存放任何私人物品。治疗室规则治疗室规则v四、治疗室应备有急救药品和器材,放置要定点定位,定期检查、及时补充、用后放回原处,以备急用。v五、毒、麻、剧、限药品要严密保管并上锁,每日交接班,并签字。v六、高危药品标识要醒目,定点放置。v七、常备药物不要积压,定期检查,及时补退,防止过期。治疗室规则治疗室规则v七、各班均应保持治疗室整洁,每日紫外线照射(消毒机每日定时)消毒一次,每月进行一次空气培养,并登记签名。v八、无菌持物钳浸泡液每周更换1-2次(干式每4小时更换一次,用后高压消毒)。治疗室规则治疗室规则v九、无菌物品与非无菌物品要分开放置,无菌物品应注明消毒日期或有效期,并按照消毒时间先后有序存放,超过一周需重新消毒后方可使用。v十、所有用过的一次性物品均须按照医疗废物有关规定进行处理。
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