1、精品培训课件实习护士岗前培训实习护士岗前培训 重症监护室 邓美华2012-6-73医院简介医院简介v.是一所集医疗、教学、科研、急救、康复、预防、保健等为医院简介医院简介v编制：全院现有在编干部职工543人，其中正式在编护士153人。v全院聘任制工作人员782人，其中聘任制护士409人,见习护士91人。v学历：研究生36人。v职称：正高级职称5人，副高级职称87人。v开放床位800张，20个临床科室，24个病区。岗前培训的内容v实实 习习 生生 守守 则则v医务人员医德规范医务人员医德规范v护士素质、仪表规范要求护士素质、仪表规范要求v各种条例：各种条例：1、护理人员着装条例、护理人员着装条例
2、 2、 护理人员劳动纪律管理条例护理人员劳动纪律管理条例 v护士站规则护士站规则v治疗治疗室规则室规则实实 习习 生生 守守 则则v一、 遵守医院及科室各项规章制度。 v二、 尊敬老师，团结互助，服从医院及科室管理。 v 三、 努力学习护理基础理论，提高操作技能，积极参加医院及科室安排的各种业务讲座，无特殊情况不得迟到或缺席，认真完成出科考试。实实 习习 生生 守守 则则v 四、 实习期间，严格执行查对制度及无菌操作原则，各项护理操作均需在带教老师的监督指导下进行，凡违反规章制度及操作规程者，出现医疗纠纷后果自负。 v五、 具有良好的职业道德，对患者要充满同情心及爱心，做到语言文明、微笑服务、
3、注意保护性医疗制度; 工作不怕苦、不怕累，要做到四勤：口勤、手勤、眼勤、腿勤 ; 仪表规范，挂牌上岗。实实 习习 生生 守守 则则v 六、实习期间严格遵守劳动记录，不迟到、不早退、不无故缺勤，无重要原因一概不准请假。如因事因病请假在一天以内者，须经科室护士长批准；三天以内者由护理部批准，三至七天者必须由本人提出书面申请并附证明，须经医院批准；请假在一周以上者，须经学校领导批准。休假返院后须到护理部销假，未销假、请假未批准或未经请假而擅自离开医院者，一律作旷工处理。如因擅离职守而发生事故者责任自负。实实 习习 生生 守守 则则相关处罚规定如下：相关处罚规定如下：v1、实习期间病、事假累计超过10
4、天者延长实习时间。v2、旷工一天扣实习押金50元，旷工超过三天者通知学校并取消实习资格。实实 习习 生生 守守 则则v七、严格按照学校实习大纲要求及医院安排的轮转计划执行，不得随意调换科室，以保证全面、牢固的掌握专科护理知识。未按计划实习者，医院拒签实习鉴定。v八、损坏公物照价赔偿。医务人员医德规范v(一一)救死扶伤、实行社会主义的人道主义、救死扶伤、实行社会主义的人道主义、时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。v(二二)尊重病人的人格与权力、对待病人，不尊重病人的人格与权力、对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况、都分民族、性别、职业、地位、
5、财产状况、都应应 一视同仁。一视同仁。v (三三)文明礼貌服务，举止端庄、语言文明、文明礼貌服务，举止端庄、语言文明、态度和蔼，同情、关心和体贴病人。态度和蔼，同情、关心和体贴病人。医务人员医德规范v(四四)廉洁奉公，自觉遵纪守法、不以医谋私。廉洁奉公，自觉遵纪守法、不以医谋私。v (五五)为病人保守医密、实行保护性医疗，不为病人保守医密、实行保护性医疗，不泄露病人隐私和秘密。泄露病人隐私和秘密。v (六六)互学互尊，团结合作。正确处理同行同互学互尊，团结合作。正确处理同行同事间的关系。事间的关系。v (七七)严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精。不断更新知
6、识，提高业务、技术水平。求精。不断更新知识，提高业务、技术水平。要乐于助人要乐于助人 尊重弱者要学会和各种人愉快的相处护士素质、仪表规范要求护士素质、仪表规范要求v一、思想品德、v二、技术要求v三、作风要求v四、行为要求v五、仪表要求v六、语言要求一、思想品德 热爱护理事业，树立以病人为中心的服务理念，时刻牢记救死扶伤的神圣职责。一、思想品德：v1、有强烈的工作责任感，诚信、务实，实事求是，出现差错事故不推卸责任，勇于承担，提倡慎独精神。v2、加强组织纪律性，个人意愿服从工作需要。严格要求自己，做到：自尊、自重、自爱、自强。v3、对待病人要做到：作风严谨、语言亲切、态度和蔼、行为规范。二、技术
7、要求 勤学苦练、精益求精、尊重科学、一丝不苟，严格操作、严防差错。二、技术要求v1、努力学习理论知识，精通本专业技术，开拓进取、与时俱进，掌握新技术、新业务。v2、严格执行操作规程，杜绝任何自选动作。v3、技术操作熟练、规范，减少病人痛苦。二、技术要求v4、观察病情细致，判断病情准确。熟练掌握抢救程序及抢救器械的使用，抢救时动作娴熟、敏捷，为病人赢得抢救时机。v5、认真执行三查七对，严防差错事故发生，要做到：上班时精神高度集中；要忙而不乱，有条不紊；v单独值班思想不松懈；人多事少思想不麻痹。遇抢救病人沉着敏捷；业务不熟多请教不蛮干。二、技术要求v在执行临时或口头医嘱时做到：v（1）讲：要求医生
8、要讲清楚；v（2）重：护士听后要重述一遍；v（3）查：执行时一定与第三者查对。三、作风要求：v谦虚谨慎，严肃认真，沉着冷静，敏捷果断三、作风要求：v1、工作中要严肃、认真，不开玩笑，不打闹，不在病房大声讲话，保持病房安静。v2、同事之间互相尊重，经常沟通，不背后议论别人，有意见按组织程序反映。v3、护理病人要做到：细心、耐心；不怕脏、不怕累、不怕麻烦。v4、上班坚守岗位尽职尽责，不做私事，不串岗聊天，不看小说，不玩手机。三、作风要求：v5、在护理工作上要做到严，细，勤，想：v严：严格执行规章制度，按操作规程办事。v细：观察病人要细致。v勤：勤巡视、勤查看。v想：接班后想本班工作重点，做到心中有
9、数，交班前查有无遗漏的工作。四、行为要求v公正无私，遵纪守法，爱护集体，团结同事。四、行为要求v1、服务主动，热情周到，来有迎声，走有送声，站立迎送。v2、尊重患者权益，不暗示或索要病人财物。v3、在病人面前不谈工作人员之间的私事。v4、同事之间意见有分歧时要顾全大局，求大同存小异。五、仪表要求v精神饱满，情绪乐观，举止端庄，服装整洁。五、仪表要求v1、上班时护士要精神饱满，举止端庄大方。v2、服装整洁，衣帽整齐，淡妆上班，佩戴胸卡，穿护士鞋，穿肉色袜子，不拖着鞋走路。v3、不配戴首饰上班（耳饰、戒指、手链、脚链），不染指（趾）甲。五、仪表要求v4、带燕帽要规范，保持帽子两翼稍外翻。头发不过肩
10、，前发不宜过长过高，长发用发网。v5、站有站姿、坐有坐相，行走稳健轻盈，动作轻巧敏捷。六、语言要求v谈吐高雅、语言文明、倾听认真、语音清晰、语气亲切、语调适中。六、语言要求v1、热情接待新入院病人，陪送病人到床旁，介绍主管医护人员、环境、作息时间、探视制度、陪住制度、安全制度等，满足病人的心理需求。v2、病人出院前主动征求意见，做好出院指导，告知复诊日期，提供咨询电话。六、语言要求v3、核对病人姓名应根据病人年龄、性别、职业选择合适的称呼，不直呼名、不叫床号。v4、使用电话礼仪。如家人般的愛最美的 是病人的笑容工作中注意制造 浪漫情趣 温馨气氛 愉快心情 交流融洽工作中禁语v你这人太胖了，血管
11、都找不到v你这人怎么回事，这么不配合？！v你快点去交费！知道何时得罪人知道何时得罪人v 护理人员着装护理人员着装条例条例v1、服装合体、整洁、干净。v2、戴帽时，帽的后片、大片在内，两侧片在外，长发不可过肩，需用发网网住，刘海不可吹得过高。v3、护士服下摆在膝上，长袖、裙摆不可露在工作服外，夏季不宜穿长裤，备衬裙，腰带适中，不宜过紧或过松。护理人员着装护理人员着装条例条例v4、穿肤色长袜、白色护士鞋，不得穿彩裤、响底鞋。v5、工作时间不能戴戒指、耳环、发结和化妆。v6、衣服如有破损，应及时送洗衣房缝补。v7、钮扣齐全，如有脱落应及时缝上，不得粘贴。v8、护士帽均有本人清洗，保持平整。v9、以上
12、规定，全体护士遵照执行，护士长督促检查并与质控挂钩。 护士站规则护士站规则 v一、护士站是护士办公的地方，其它人员不得在此逗留，以免影响工作。v二、护士站应经常保持整齐、清洁、安静，严禁高声谈笑，不准做私人事情。v三、护士站一切用物，必须放于一定位置，用后物归原处。v四、护士站所有病历、记录、表册除本科室人员外，非经许可不得翻阅或借用。v五、护士站应备有小黑板，记载有关特殊护理事项，以便及时提醒。v六、护士站不准会客。治疗室规则治疗室规则v一、治疗室是病区药物及医疗用品存放和治疗前准备的场所，无关人员不得入内，更不许在此逗留、谈笑。v二、进入治疗室要衣帽整齐，戴口罩，每给一位病人治疗处置前后要
13、洗手（6步洗手法）v三、治疗室内陈设要简单、整齐，治疗室及冰箱内不得存放任何私人物品。治疗室规则治疗室规则v四、治疗室应备有急救药品和器材，放置要定点定位，定期检查、及时补充、用后放回原处，以备急用。v五、毒、麻、剧、限药品要严密保管并上锁，每日交接班，并签字。v六、高危药品标识要醒目，定点放置。v七、常备药物不要积压，定期检查，及时补退，防止过期。治疗室规则治疗室规则v七、各班均应保持治疗室整洁，每日紫外线照射（消毒机每日定时）消毒一次，每月进行一次空气培养，并登记签名。v八、无菌持物钳浸泡液每周更换1-2次（干式每4小时更换一次，用后高压消毒）。治疗室规则治疗室规则v九、无菌物品与非无菌物品要分开放置，无菌物品应注明消毒日期或有效期，并按照消毒时间先后有序存放，超过一周需重新消毒后方可使用。v十、所有用过的一次性物品均须按照医疗废物有关规定进行处理。
