1、 心血管二病区 2019年9月22日1意外及紧急事件的应急预案(十八项)u患者突然发生病情变化的应急预案(新增)u患者突然发生猝死的应急预案u患者转运途中突然发生病情变化的应急预案(新增)u用药、治疗不良反应的应急预案(新增)u患者发生输血(液)反应的应急预案(新增)u标本采集的应急预案u围手术期管理应急预案u患者发生坠床/摔倒时的应急预案u患者外出或外出不归时的应急预案u静脉用化疗药物外渗的应急预案2意外及紧急事件的应急预案(十八项)u患者发生误吸时的应急预案u胸腔引流管脱出的应急预案u气管导管意外脱出的应急预案u深静脉导管滑脱应急预案u患者自杀的应急预案u停电和突然停电的应急预案u停水和突
2、然停水的应急预案u使用呼吸机过程中突遇断电的应急预案3患者突然发生病情变化u发现患者突发病情变化,应立即通知医生;u立即准备好抢救物品及药品u积极配合医生进行抢救u协助医生通知患者家属u某些重大抢救或重要人物的抢救,立即报告护士长。护士长应及时报告护理部或有关部门。4患者突然发生猝死应急预案1.发现患者在病房内猝死,应迅速准确判断,第一发现者不要离开患者,应立即行胸外心脏按压、人工呼吸等急救措施,同时请他人呼叫其他医务人员。2.增援人员到达后,立即根据患者情况,配合医生采取各项抢救措施。3.发现患者在走廊、厕所等病房以外的环境猝死,迅速准确判断,立即就地抢救,行胸外心脏按压、人工呼吸等急救措施
3、,同时请旁边的人呼叫其他医务人员。5u4.参加抢救人员应密切配合,有条不紊,严格查对,及时做好各项记录,来不及记录的,在抢救6小时内,据实、准确的记录抢救过程。u5、认真做好与家属的沟通、安慰等心理护理工作。u6.抢救无效死亡,协助家属将尸体运走,在抢救过程中要注意对同室患者进行保护。u7.立即报告护士长,护士长应及时报告护理部和或有关部门。6患者转运途中突然发生病情变化的应急预案u1.危重患者转运需由医护人员陪同。u2.转运途中需仔细观察患者生命体征和病情变化,注意听取患者主诉。u3.发现患者突然发生病情变化,配合医生立即给予紧急救治。必要时立即将患者送入途中最近的科室实施急救。u4.及时通
4、知病房主管医生、护士长,护士长应及时报告护理部和或有关部门。u5.协助医生通知家属。u6.密切观察患者病情变化,做好护理记录。7用药、治疗不良反应的应急预案u1、患者在用药、治疗过程中护士应加强巡视。u2、一旦发现患者出现药物不良反应时应立即停药,更换输液器保留静脉通道。u3、立即报告医生,遵医嘱给予相应的处理。u4、情况严重者就地抢救,必要时进行心肺复苏。u5、立即报告护士长。护士长应及时报告护理部和或有关部门。u6、密切观察患者病情变化,做好护理记录。8患者发生输血(液)反应的应急预案(新增)u1、发现患者发生输液反应,立即停药,更换输液器保留静脉通道。u2、发现患者输血反应,立即停止输血
5、,更换输液器保留静脉通道。u3、立即报告医生,遵医嘱给予抗过敏等相应处理。u4、若是一般过敏反应,密切观察患者病情变化,安慰患者,减少患者的焦虑。情况严重者,配合医生进行紧急救治。u5、立即报告护士长,护士长应及时报告护理部和或有关部门。u6、密切观察患者病情变化,做好护理记录。9患者发生坠床/摔倒时的应急预案u1、患者不慎坠床/摔倒,立即奔赴现场,同时通知医生。u2、对患者情况做初步判断,测量血压、心率、呼吸,判断患者意识等。u3、医生到场后,为医生提供信息,遵医嘱进行正确处理。u4、病情允许,将患者移至抢救床或患者床上。u5、遵医嘱开始必要的检查及治疗。u6、立即报告护士长,护士长应及时报
6、告护理部和或有关部门。u7、加强防范:根据患者病情采取相应的防护措施。10患者外出/外出不归时的应急预案u1、发现患者外出应立即通知病室主管医生及病房护士长。u2、查找联系电话。u3、尽可能查找患者去向,通知保卫科协助寻找。u4、患者返回后立即通知主管医生及护士长。u5、若确属于外出不归,需二人共同清理患者用物,贵重物品、钱款应登记并上交领导妥善保存。u6、护士长应及时报告护理部和或有关部门。11患者自杀的应急预案u1、发现患者有自杀倾向时,立即报告护士长及分管医生。u2、通知患者家属,要求24小时陪护,家属如需要离开患者时,通知值班的护理人员。u3、详细交班,关心患者,密切注意观察患者心理变
7、化,准确掌握心理状态。u4、查找患者自杀的原因,有针对性的做好心理护理,尽量减少不良刺激对患者的影响。u5、发现患者自杀,应立即通知医生,携带必要的抢救物品及药品与医生一同奔赴现场。u6、判断患者是否有抢救的可能,如有可能应立即开始抢救工作。u7、如抢救无效,应保护现场(病房内及病房外现场)。u8、立即报告护士。护士长应及时报告护理部和或有关部门。12患者自杀的应急预案u9、协助主管医生通知家属,做好家属的安慰工作。u10、配合医院及有关部门的调查工作。u11、做好各种记录。u12、保证病室常规工作的进行及其他患者的治疗工作。13停电和突然停电的应急预案u1、通知停电后,立即备好应急灯、手电、
8、蜡烛等,如有抢救患者使用电动机器时,需找替代的方法。u2、突然停电后,立即寻找抢救患者机器运转的动力方法,维持抢救工作,并开启应急灯、手电筒或点燃蜡烛照明等。u3、通过电话与电工组联系,查询停电的原因。u4、加强巡视病房、安抚患者,同时注意防火、防盗。14停水和突然停水的应急预案u1、接到停水通知后,做好停水准备。u1)告诉患者停水时间;u2)给患者准备好使用水及饮用水;u3)同时尽可能多的准备使用水。u2、突然停水时,夜间要与院总值班联系,汇报停水情况,查询原因,白天要与维修组联系,汇报情况,查询原因。15重点环节管理应急预案u患者用药、治疗不良反应的应急预案u患者发生输血(液)反应的应急预
9、案u标本采集的应急预案u围手术期管理的应急预案u患者安全的应急预案(跌倒/坠床、误吸、管道滑脱、外出、自杀)16标本采集的应急预案u标本被检验科拒收时应及时找出标本拒收的原因,若需重新留取标本,护士应重新打印标本条码,再次留取标本。u大小便标本应将带有病人姓名的条码贴容器上,不可贴在盖上。u发现血标本采集错误时,若血标本未送至检验科,及时找出血标本,并毁弃。u发现血标本采集错误时,若血标本已送至检验科,立即电话通知检验科,并由护士至检验科将错误的血标本收回,毁弃。17u重新采集标本,并向患者解释重新留取标本的重要性,取得患者及家属的谅解。u在抽血时,如血液从标本管中溅洒出来的不能再将血标本放回
10、标本管作为标本送检。严禁将因出现凝集而拒收的血常规标本在挑出凝块之后重新送检。u立即对被污染物,如体表、衣物、台面、地面等,进行有效的消毒处理。u立即报告护士长。护士长应及时报告护理部和或有关部门。18围手术期管理的应急预案u1、与手术室交接病人时发现术前准备未执行,首先评估哪些术前准备未执行,是否对手术造成影响,及时采取补救措施。u2、若影响患者的手术,将患者推回病房,并立即汇报医生。u3、向患者解释不能手术的原因,取得患者及患者家属的理解。u4、术后患者发生了管路滑脱,立即报告医生迅速采取措施,避免或减轻对患者身体的损害或将损害降低到最低。u5、立即报告护士长,护士长应及时报告护理部和或有
11、关部门。19患者发生误吸时的应急预案u1、发现患者发生误吸时,立即将患者采取俯卧位,头低脚高,扣拍背部,再请他人帮忙呼叫其他医务人员。u2、及时清理口腔内痰液、呕吐物等。u3、监测生命体征和血氧饱和度,备好抢救仪器和物品,遵医嘱给予对症处理。u4、通知家属,向家属交代病情。20胸腔引流管脱出的应急预案1、若引流管从胸腔滑脱,立即用手捏闭伤口处皮肤,消毒处理后用凡士林纱布封闭伤口,协助医生做进一步处理。2、如引流管连接处脱落或引流瓶打破,应立即双钳夹闭胸壁导管或立即将胸侧引流管折曲,按无菌操作更换整个装置。3、严密观察生命体征,尤其是呼吸的变化,及时报告医生进行处理。4、安慰患者和家属,交代注意
12、事项,妥善固定管路;若患者烦躁,应用约束带适当加以约束以防再次脱落。21紧急情况下护理人力资源调配u1、调配原则u1)科室护理人力资源相对短缺,影响科室正常开展工作时,如科室突然接收大量急诊患者,或科室在短期内大量减员等,护士长根据科室情况实行弹性排班。护士人力调配依照层级原则实施。首先由科室护士长在本科室协调解决;以保证护理工作的正常运行。u2)科室内不能协调解决人力资源情况,由科护士长协调解决。22紧急情况下护理人力资源调配u3)当大科内调整仍不能解决问题时,科护士长向护理部提出申请,护理部安排机动护士对繁忙科室进行支援。u4)护理部设立人力资源库,储备一定数量的机动护士。u2、调配方案u
13、1)紧急状态是指突然发生,造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。u2)在紧急状态下全院护士必须无条件服从护理部调配。u3)科室非当班护士可作为科室紧急状态下的人力储备,要保证通信工具的畅通,收到通知后立刻赶到制定地点。23紧急情况下护理人力资源调配u4)医院成立急救小分队,选派业务技术熟练,应急能力强的护士参加。急救小分队由医院统一指挥,护理部协调组织和安排。u5)在接到医务科、院总值班启动医院突发性公共卫生事件应急方案指令后,立即启动本方案。u6)本方案指挥协调者:护理部主任、科护士长、护理总值班、急诊科护士长。u7)护理部主任或护理总值班有权调动所有急救小分队成员参加抢救,接到通知后迅速到达指定地点。u8)护理总值班调配人员后及时上报护理部,做好调配记录。24谢谢大家的聆听Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit.Lorem ipsum dolor sit amet, conse25THANKS谢谢观看26
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