1、2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试市场调查与预测试卷(课程代码00178)一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。1市场预测属于( A )A推断陛研究 B探索性研究 C描述性研究 D相关性研究2市场调查的目的是( C )A为市场预测提供科学依据 B为经营决策提供科学依据C为市场预测和经营决策提供科学依据 D为制定产品计划提供科学依据3市场占有率的调查与分析,属于( B )A探测性调查 B描述性调查 C预测性调查 D因果关系调查4主要回答“可以做什么”的问题的调查是( A )A探测性调查 B描述性调查 C因果关系调查 D预测性调查5某一地区对某一商品的需求量取决于(
2、B )A人口,购买力,购买组织 B人口,购买力,购买动机C人口,购买动机,购买组织 D购买力,购买动机,购买组织6因果关系调研最常用的方法是( A )A实验调查法 B观察调查法 C投射技术法 D人员访问法7以下属于准实验设计的实验类型是( D )A简单后测设计 B简单前后测设计 C对照前后测设计 D时间序列设计8访问调查法中,调查空间范围最大的方法是( C )A人员访问法 B电话访问法C邮寄访问法 D小组座谈法9测量消费者对不同性质问题的分类,如满意、不满意、是、否等的量表是( D )A等比量表 B顺序量表 C等差量表 D类别量表10等级量表是一种( A )A顺序量表 B类别量表 C等差量表
3、D等比量表11以下关于随机样本容量大小的说法错误的是( D )A运用不同的抽样方式抽样,对样本容量的要求也不同B如果调查总体内个体之间差异较大,为使样本更具代表性,应选择较大的样本容量C如果调查总体较大,包含的个体元素较多,应选择较大的样本容量D如果调查对准确性要求较低,应选择较大的样本容量12对于无家可归者、流动劳工等人群的市场调查,用一般的抽样方法很难获得适用的样本,此时可采用( D )A任意抽样 B判断抽样C配额抽样 D滚雪球抽样13以下关于分群随机抽样的说法,哪一项是正确的?( A )A样本单位比较集中,进行调查对比较方便B样本单位的代表性较好C调查费用较高D要求各群体之间具有差异性,
4、每一群体内部的元素具有相同性14可以对SPSS数据生成各种统计图形,这是SPSS数据编辑窗口中哪一项菜单项所对应的功能?( D )AFile BData CAnalyze DGraphs15把问卷的答案分配适当的数值代码,称为( B )A数据分类 B问卷编码 C校编 D数据分析16样本数据的最大值和最小值之间的绝对差被称为( A )A极差 B方差C标准差 D四分位点内距17按照使用的预测工具分类,可将市场预测分为( C )A短期预测、中期预测和长期预测 B宏观市场预测和微观市场预测C定性预测和定量预测 D国际市场预测和国内市场预测18. 以下不属于定性预测法的是( A )A简易平均法 B类比推
5、断法C专家会议法 D德尔菲法19以下关于德尔菲法的说法,哪一项是错误的?( C )A德尔菲法是一种典型的定性预测方法 B德尔菲法选择专家人数一般在1015人C专家之间要进行面对面的交流和沟通 D德尔菲法具有反馈性和一致性20. 作图表分析时,用来表示绝对数、相对数和差异的统计图是( A )A柱形图 B曲线图 C饼形图 D雷达图二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。21以下调查方法中,拒答率较高的有( AD )A电话访问法 B留置访问法 C入户访问法 D网上访问法 E小组座谈法 22市场调查方法有很多,主要有( ABCD )A访问调查法 B实验调查法 C观察调查法 D二手资料调查
6、法 E图解法23自填式问卷适用于( ADE )A邮寄调查 B座谈会调查 C电话调查 D网络调查 E媒体发放的问卷调查24非随机抽样的特点有( ACDE )A灵活 B按随机原则抽取样本 C简单 D省费用 E选择误差大25简单相关分析中,相关系数r的取值的特点有( CDE )Ar的值越大,意味着变量之间的相关程度越高B若两变量相关,且变化的方向一致,则r值为负;反之,则r值为正Cr=0,意味着变量之间完全不相关Dr=1,意味着变量之间完全正相关Er=-l,意味着变量之间完全负相关三、名词解释题:本大题共4小题,每小题3分,共12分。26. 探测性调查:指花费尽量少的时间和成本,对市场环境或其他相关
7、因素进行初始调查与分析,以便确定营销中存在问题的表现和可能的原因。27词语联想法:调查者根据调查问题给出一连串词语,每给一个词语,都让被调查者回答最初联想到的词语(反应语)。28配额抽样:是按照一定的标准和比例分配样本的数额,然后由调查者在分配的额度内任意抽取样本的方法。29中位数:是指将总体或样本数据按由小到大或由大到小顺序排列起来,形成一个数列,居于数列中问位置的那个数据。四、简答题:本大题共6小题,每小题5分,共30分。30.编写市场研究报告应注意哪些问题?答:(1)完整性。 (2)准确性。 (3)明确性。 (4)简沽性。 (注:每个要点1分,要进行简单说明,全部答对给5分。)31.简述
8、市场调查计划书的基本内容。答:(1)简要说明。 (2)研究背景。(1分) (3)研究目的。 (4)调查目的和范围。(1分) (5)调查方法。 (6)经费预算。(1分) (7)调研进度。(8)用途。(1分)(9)附录。(1分)32.简述消费者购买行为调查的主要内容。答:(1)购买对象调查。(1分) (2)购买组织调查。(1分) (3)购买目的调查。(1分) (4)购买方式调查。(2分)33.如何分析语意差别量表资料?答:(1)为每.指标的各类别赋值,一般是从有利态度向不利态度依次赋子递减的值。(2分) (2)把所有被调查者对于评价对象在每一指标上的得分加总、平均。(2分) (3)将上步的结果绘制
9、在经过改造的语意差别量表图上。进行图表分析。(1分)34.简述调查人员培训的主要内容。答:(1)接触调查对象。(1分) (2)提问。(1分) (3)追问。(1分) (4)记录答案。(1分) (5)结束访谈。 (6)注意事项。(1分)35.单变量描述性分析中,描述集中趋势和离散趋势的指标分别有哪些?答:(1)集中趋势指标:均值、众数、中位数。(2分) (2)离散程度指标:方差、标准差、变异系数、极差、四分位点内距、频率。(3分)五、论述题:本大题共1小题,10分。36.请结合实际论述企业营销因素调查的主要内容。答:(1)产品调查。(1分) (2)定价调查。(1分) (3)分销调查。(1分) (4)促销调查。(1分) (注:每个要点展开说明给1分,结合实际情况分析2分。)六、计算题:本大题共2小题,每小题9分,共18分。37.某公司2011-2015年连续5年产品销售额的资料如题37农所示,试运用一次指数平洲法预测该公司2016年产品的销售额。(平洲系数=0.2计算结果保留小数点后两位)答:该公司2016年产品销售额预测值为42.38百万元。(1分)38.某空调生产企业连续三年分季销售资料如题38表所示(单位:百万台),试求其季节指数。(计算结果保留小数点后两位)答:(1)列表计算答:该时间序列四个季度季节指数分别为0.72、1.64、1.23、0.41 (1分)
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