1、2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试市场调查与预测试卷(课程代码00178)一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。1市场预测属于（ A ）A推断陛研究 B探索性研究 C描述性研究 D相关性研究2市场调查的目的是（ C ）A为市场预测提供科学依据 B为经营决策提供科学依据C为市场预测和经营决策提供科学依据 D为制定产品计划提供科学依据3市场占有率的调查与分析，属于（ B ）A探测性调查 B描述性调查 C预测性调查 D因果关系调查4主要回答“可以做什么”的问题的调查是（ A ）A探测性调查 B描述性调查 C因果关系调查 D预测性调查5某一地区对某一商品的需求量取决于（
2、B ）A人口，购买力，购买组织 B人口，购买力，购买动机C人口，购买动机，购买组织 D购买力，购买动机，购买组织6因果关系调研最常用的方法是（ A ）A实验调查法 B观察调查法 C投射技术法 D人员访问法7以下属于准实验设计的实验类型是（ D ）A简单后测设计 B简单前后测设计 C对照前后测设计 D时间序列设计8访问调查法中，调查空间范围最大的方法是（ C ）A人员访问法 B电话访问法C邮寄访问法 D小组座谈法9测量消费者对不同性质问题的分类，如满意、不满意、是、否等的量表是（ D ）A等比量表 B顺序量表 C等差量表 D类别量表10等级量表是一种（ A ）A顺序量表 B类别量表 C等差量表
3、D等比量表11以下关于随机样本容量大小的说法错误的是（ D ）A运用不同的抽样方式抽样，对样本容量的要求也不同B如果调查总体内个体之间差异较大，为使样本更具代表性，应选择较大的样本容量C如果调查总体较大，包含的个体元素较多，应选择较大的样本容量D如果调查对准确性要求较低，应选择较大的样本容量12对于无家可归者、流动劳工等人群的市场调查，用一般的抽样方法很难获得适用的样本，此时可采用（ D ）A任意抽样 B判断抽样C配额抽样 D滚雪球抽样13以下关于分群随机抽样的说法，哪一项是正确的?（ A ）A样本单位比较集中，进行调查对比较方便B样本单位的代表性较好C调查费用较高D要求各群体之间具有差异性，
4、每一群体内部的元素具有相同性14可以对SPSS数据生成各种统计图形，这是SPSS数据编辑窗口中哪一项菜单项所对应的功能?（ D ）AFile BData CAnalyze DGraphs15把问卷的答案分配适当的数值代码，称为（ B ）A数据分类 B问卷编码 C校编 D数据分析16样本数据的最大值和最小值之间的绝对差被称为（ A ）A极差 B方差C标准差 D四分位点内距17按照使用的预测工具分类，可将市场预测分为（ C ）A短期预测、中期预测和长期预测 B宏观市场预测和微观市场预测C定性预测和定量预测 D国际市场预测和国内市场预测18. 以下不属于定性预测法的是（ A ）A简易平均法 B类比推
5、断法C专家会议法 D德尔菲法19以下关于德尔菲法的说法，哪一项是错误的?（ C ）A德尔菲法是一种典型的定性预测方法 B德尔菲法选择专家人数一般在1015人C专家之间要进行面对面的交流和沟通 D德尔菲法具有反馈性和一致性20. 作图表分析时，用来表示绝对数、相对数和差异的统计图是（ A ）A柱形图 B曲线图 C饼形图 D雷达图二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。21以下调查方法中，拒答率较高的有（ AD ）A电话访问法 B留置访问法 C入户访问法 D网上访问法 E小组座谈法 22市场调查方法有很多，主要有（ ABCD ）A访问调查法 B实验调查法 C观察调查法 D二手资料调查
6、法 E图解法23自填式问卷适用于（ ADE ）A邮寄调查 B座谈会调查 C电话调查 D网络调查 E媒体发放的问卷调查24非随机抽样的特点有（ ACDE ）A灵活 B按随机原则抽取样本 C简单 D省费用 E选择误差大25简单相关分析中，相关系数r的取值的特点有（ CDE ）Ar的值越大，意味着变量之间的相关程度越高B若两变量相关，且变化的方向一致，则r值为负；反之，则r值为正Cr=0，意味着变量之间完全不相关Dr=1，意味着变量之间完全正相关Er=-l，意味着变量之间完全负相关三、名词解释题：本大题共4小题，每小题3分，共12分。26. 探测性调查：指花费尽量少的时间和成本，对市场环境或其他相关
7、因素进行初始调查与分析，以便确定营销中存在问题的表现和可能的原因。27词语联想法：调查者根据调查问题给出一连串词语，每给一个词语，都让被调查者回答最初联想到的词语(反应语)。28配额抽样：是按照一定的标准和比例分配样本的数额，然后由调查者在分配的额度内任意抽取样本的方法。29中位数：是指将总体或样本数据按由小到大或由大到小顺序排列起来，形成一个数列，居于数列中问位置的那个数据。四、简答题:本大题共6小题，每小题5分，共30分。30.编写市场研究报告应注意哪些问题?答：(1)完整性。 (2)准确性。 (3)明确性。 (4)简沽性。 (注:每个要点1分，要进行简单说明，全部答对给5分。)31.简述
8、市场调查计划书的基本内容。答：(1)简要说明。 (2)研究背景。(1分) (3)研究目的。 (4)调查目的和范围。(1分) (5)调查方法。 (6)经费预算。(1分) (7)调研进度。(8)用途。(1分)(9)附录。(1分)32.简述消费者购买行为调查的主要内容。答：(1)购买对象调查。(1分) (2)购买组织调查。(1分) (3)购买目的调查。(1分) (4)购买方式调查。(2分)33.如何分析语意差别量表资料?答：(1)为每.指标的各类别赋值，一般是从有利态度向不利态度依次赋子递减的值。(2分) (2)把所有被调查者对于评价对象在每一指标上的得分加总、平均。(2分) (3)将上步的结果绘制
9、在经过改造的语意差别量表图上。进行图表分析。(1分)34.简述调查人员培训的主要内容。答：(1)接触调查对象。(1分) (2)提问。(1分) (3)追问。(1分) (4)记录答案。(1分) (5)结束访谈。 (6)注意事项。(1分)35.单变量描述性分析中，描述集中趋势和离散趋势的指标分别有哪些?答：(1)集中趋势指标:均值、众数、中位数。(2分) (2)离散程度指标:方差、标准差、变异系数、极差、四分位点内距、频率。(3分)五、论述题:本大题共1小题，10分。36.请结合实际论述企业营销因素调查的主要内容。答：(1)产品调查。(1分) (2)定价调查。(1分) (3)分销调查。(1分) (4)促销调查。(1分) (注:每个要点展开说明给1分，结合实际情况分析2分。)六、计算题:本大题共2小题，每小题9分，共18分。37.某公司2011-2015年连续5年产品销售额的资料如题37农所示，试运用一次指数平洲法预测该公司2016年产品的销售额。(平洲系数=0.2计算结果保留小数点后两位)答：该公司2016年产品销售额预测值为42.38百万元。（1分）38.某空调生产企业连续三年分季销售资料如题38表所示（单位：百万台），试求其季节指数。（计算结果保留小数点后两位）答：（1）列表计算答：该时间序列四个季度季节指数分别为0.72、1.64、1.23、0.41 （1分）
