1、礼仪与成功（章节过关，附期末考试答案） 章节过关章节过关 1 1 一、单选题 (共 50.00 分) 1.中国古代礼学的三大经典即“三礼”是周礼 、 仪礼和 _ 。 A.礼记 B.大学 C.中庸 正确答案：A 2.总体而言，礼仪是一门综合性较强的 科学。 A.理论 B.艺术 C.行为 正确答案：C 3.我国古代思想家 说：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无 礼则不宁”。 A.老子 B.荀子 C.庄子 正确答案：B 4.礼仪的 原则要求我们做到严于律己宽以待人。 A.诚实守信 B.及时互动 C.宽容自律 正确答案：C 5.中国,“礼仪”一词最早出现在_中,原话是：“为宾为 客，礼仪卒度”。 A.
2、易经 B.诗经 C.论语 正确答案：B 6.“十里不同风，百里不同俗”是对礼仪 特点的通俗说法。 A.地域性和多元性 B.时代性与传承性 C.理智性与习得性 正确答案：A 7.礼仪的 原则的具体要求我们看清对象，注意场合，进退有仪。 A.诚实守信 B.礼尚往来 C.从俗适度 正确答案：C 8.英国教育家 在谈到礼仪的重要性时说，没有良好的礼仪，其 余的一切成就都会被人看成骄傲、自 负、无用和愚蠢。 A.斯宾塞 B.卢梭 C.洛克 正确答案：C 9.遵守礼仪规范对人的社会发展 。 A.不利 B.有利 C.无影响 正确答案：B 10.礼仪是一个现代社会公民 的直接体现。 A.综合素质 B.心理素质
3、 C.政治素质 正确答案：A 二、判断题 (共 50.00 分) 1.一个有能力的人是不会有人在乎他讲不讲礼仪的。 A.正确 B.错误 正确答案：B 2.礼仪不能反映一个社会成员的生活境况和人生品味。 A.正确 B.错误 正确答案：B 3.礼仪是个人的高雅表现，无关别人。 A.正确 B.错误 正确答案：B 4.在我们还没有足够富裕之前没必要讲究那些虚头巴脑的所谓 “礼仪”，因为生存才是王道。 A.正确 B.错误 正确答案：B 5.只有上流社会才需要礼仪。 A.正确 B.错误 正确答案：B 6.“千里送鹅毛”的故事在今天这个社会完全没有现实意义， 用 手机转个红包就行了。 A.正确 B.错误 正
4、确答案：B 7.从俗适度的礼仪原则告诉我们， 应该看清楚交往的对象和场合， 讲究适当的礼仪。 A.正确 B.错误 正确答案：A 8.学习这门课的目的就是要同学们懂得现代社会的交际规则： 彼 此尊重，共享人类尊严。 A.正确 B.错误 正确答案：A 9.礼仪是锦上添花的事情，是上流社会装样子的奢侈品。 A.正确 B.错误 正确答案：B 10.礼仪是社会价值观的反映。 A.正确 B.错误 正确答案：A 章节过关章节过关 2 2 一、单选题 (共 50.00 分) 1.第一印象具有一定的 。 A.持久性 B.暂时性 C.间断性 正确答案：正确答案：A 2.心理学研究表明，一个人建立对他人的第一印象只
5、需要 时间。 A.1 分钟 B.4 秒 C.7 秒 正确答案：正确答案：C 3.职场男士三配件是钢笔、 和打火机。 A.手机 B.手表 C.电脑 正确答案：正确答案：B 4.制服有助于个体更快进入 。 A.自我定位角色 B.心理角色 C.社会角色 正确答案：正确答案：C 5.职场服饰的“三色原则”是职场着装全身 三种颜色。 A.不超过 B.可以超过 C.只能 正确答案：正确答案：A 6.商务套裙一般都是商务筒裙，一般要求长度大致到 。 A.脚踝 B.膝盖 C.小腿肚 正确答案：正确答案：B 7.女性职业套裙搭配的袜子颜色首选 色。 A.皮肤 B.黑 C.蓝 正确答案：正确答案：A 8.职场男士
6、的袜子不宜 色。 A.中性 B.深 C.浅 正确答案：正确答案：C 9.在人际交往效果中，肢体语言占比 %。 A.0.45 B.0.38 C.0.2 正确答案：正确答案：B 10.西装要与 搭配。 A.休闲衬衫 B.格子衬衫 C.商务衬衫 正确答案：正确答案：C 二、判断题 (共 50.00 分) 1.人的形象只是一个外在的静态形象， 与内在的思想、 情感无关。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 2.通俗地说，形象塑造就是干什么像什么。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 3.女性的刘海不可以遮住眼睛。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 4.男性职场服饰中，袜子可以
7、不用讲究。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 5.职场男士着装的“三一”原则是说皮鞋、皮包、皮带应该尽量 一个颜色。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 6.职场女性不可以在公共场合补妆。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 7.女性化妆越浓越好 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 8.服饰颜色越浅越有权威感。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 9.女士职场首饰选择以贵重为要。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 10.人们在日常社交中本着真诚至上的原则就好，其实不必讲那 么多礼节。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 章节过关章节过
8、关 3 3 一、单选题 (共 50.00 分) 1.第一印象具有一定的 。 A.持久性 B.暂时性 C.间断性 正确答案：正确答案：A 2.心理学研究表明， 一个人建立对他人的第一印象只需要 时间。 A.1 分钟 B.4 秒 C.7 秒 正确答案：正确答案：C 3.职场男士三配件是钢笔、 和打火机。 A.手机 B.手表 C.电脑 正确答案：正确答案：B 4.制服有助于个体更快进入 。 A.自我定位角色 B.心理角色 C.社会角色 正确答案：正确答案：C 5.职场服饰的“三色原则”是职场着装全身 三种颜色。 A.不超过 B.可以超过 C.只能 正确答案：正确答案：A 6.商务套裙一般都是商务筒裙
9、，一般要求长度大致到 。 A.脚踝 B.膝盖 C.小腿肚 正确答案：正确答案：B 7.女性职业套裙搭配的袜子颜色首选 色。 A.皮肤 B.黑 C.蓝 正确答案：正确答案：A 8.职场男士的袜子不宜 色。 A.中性 B.深 C.浅 正确答案：正确答案：C 9.在人际交往效果中，肢体语言占比 %。 A.0.45 B.0.38 C.0.2 正确答案：正确答案：B 10.西装要与 搭配。 A.休闲衬衫 B.格子衬衫 C.商务衬衫 正确答案：正确答案：C 二、判断题 (共 50.00 分) 1.人的形象只是一个外在的静态形象， 与内在的思想、 情感无关。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 2.
10、通俗地说，形象塑造就是干什么像什么。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 3.女性的刘海不可以遮住眼睛。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 4.男性职场服饰中，袜子可以不用讲究。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 5.职场男士着装的“三一”原则是说皮鞋、皮包、皮带应该尽量 一个颜色。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 6.职场女性不可以在公共场合补妆。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 7.女性化妆越浓越好 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 8.服饰颜色越浅越有权威感。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 9.女士职场首饰选择以
11、贵重为要。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 10.人们在日常社交中本着真诚至上的原则就好，其实不必讲那 么多礼节。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 章节过关章节过关 4 4 一、判断题 (共 100.00 分) 1.中国人与西方人的社交界域有很大差别与东西方文化差异有 关。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 2.手势语言纯粹是个人性格和需要所致。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 3.所有的体态语言都应该遵循一个基本原则：稳。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 4.行握手礼时男士不能戴手套。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 5.
12、无意识的人体语言可能没有明确的意思，所以可以随便用。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 6.体态语言和有声语言一样直观、生动、形象、真实、自然。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 7.社交中要慎用手势语，既不可不用，又不能乱用。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 8.当你和一个人有意识地交谈时对方的体态语言会成为你观察 他的心理活动的窗口。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 9.“站有站相，坐有坐相”是古人对人体姿势的要求，但是放在 今天已经不合时宜了。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 10.离座时缓慢起身站好，按照先后顺序离开。 A.正确
13、B.错误 正确答案：正确答案：A 11.女性不管采取那种坐姿，都要记住：双膝永远并拢。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 12.男士在坐着时，双膝也应该和女性一样。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 13.若要捡东西，可以先走到东西的侧边，再蹲下来捡。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 14.在人际交往中，更多的肢体语言表达的是积极意义。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 15.表情，是人心情的晴雨表。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 16.社交场合，可以与相熟的人眉来眼去； A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 17.谈话时可以偶尔东
14、张西望一下。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 18.介绍时上下打量对方，有助于增加了解。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 19.进入领导或者上司办公室，可以把眼光落在文件上； A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 20.上台讲话时不要盯着一处，应环顾四周，以示尊重； A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 章节过关章节过关 5 5 一、单选题 (共 50.00 分) 1.倒酒时，红葡萄酒一般应斟入酒杯的 容量。 A.二分之一 B.五分之一 C.三分之一 正确答案：正确答案：C 2.倒酒时标签的 应该朝向客人。 A.背面 B.正面 C.侧面 正确答案：正确答案：
15、B 3.倒酒时应该从客人的 开始斟酒。 A.左边 B.随便哪一边 C.右边 正确答案：正确答案：C 4.宴请时一般是按照 的顺序来点菜的。 A.主菜、辅菜、 主食 B.主食、主菜、辅菜 C.辅菜、主菜、主食 正确答案：正确答案：A 5.中餐的位序一般是按照 的基本原则来排列的。 A.左高右低 B.右高左低，中座为尊 C.中座为尊 正确答案：正确答案：B 6.作为宴请的主人，应 到达酒店。 A.提前 B.推迟 C.准时 正确答案：正确答案：A 7.上菜后一定要等 先动手。 A.主人或位尊者 B.客人或位尊者 C.主陪 正确答案：正确答案：A 8.手提包或手机可以放在 上。 A.座椅 B.餐桌 C
16、.脚边的地上 正确答案：正确答案：A 9.不可在餐前打开，以免酒香外泄。 A.白酒 B.饮料 C.红酒 正确答案：正确答案：A 10.如果不想喝酒，在别人倒酒酒时可以 。 A.倒扣酒杯 B.把杯子捂在手心 C.轻敲杯沿 正确答案：正确答案：C 二、判断题 (共 50.00 分) 1.预约客人想清楚理由就可以了，至于请哪些人可以随意些。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 2.只要有钱，宴请宾客是一件简单的事。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 3.主人应主动告知各位来宾预请的客人身份及总人数， 让大家有 一个与这些人共处的心理准备。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A
17、 4.隆重的宴请应该选择大一点、环境好一点的酒店，朋友小聚则 可以选择特色餐厅。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 5.作为客人，赴宴时迟到几分钟也没什么。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 6.宴请远方来客应该着重考虑本地特色的菜品和饮品。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 7.入座时应该等待长者和女士先入座。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 8.白酒要在餐前打开，让浓郁的酒味消散一下。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 9.别人倒酒时用手指轻敲杯子边缘的意思是：谢谢，我不饮酒。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 10.女性的手提
18、包不可以放在座椅上身体与椅背之间的空挡处。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 章节过关章节过关 6 6 一、判断题 (共 100.00 分) 1.求职简历可以填上薪水标准，以明确表示自己的要求。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 2.求职者的着装应该考虑未来工作的需要， 无需考虑职位的差别。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 3.量化成绩，细化特长的简历有助于让你在求职者中脱颖而出。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 4.在面试时出现失误或纰漏是可以诚恳地做出解释的。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 5.如果门开着，求职者可以直接进入面试室，
19、无需敲门。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 6.进入面试室后不应该自行入座。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 7.如果主聘官是年轻人，没有必要称呼“您” 。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 8.一般应该等主考官示意后才能在指定的椅子上坐下。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 9.应答的总体原则可以简单地用四个词来概括是态度谦和、 沉着 冷静、实事求是、言辞标准。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 10.向主考官递交资料时应该调整文件顺序，字的下端应朝向自 己。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 11.面试时应该等主考官问完再回答
20、，不要随意插话。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 12.面试时可以评论其他的求职者。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 13.若面试不成功，意味着与主考官没有共事的机会，可直接离 开。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 14.面试过程中只能主聘官向面试者发问，面试者不能向主聘官 发问。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 15.为了求职成功，可以不要人格。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 16.求职时只要有才，讲不讲礼仪无所谓。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 17.个人求职简历可以花哨些，这样能博取考官的眼球。 A.正确 B.错
21、误 正确答案：正确答案：B 18.面试时求职者很随意的举止，意味着比较放松。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 19.“相见时难别亦难” ，比较适合用来描述求职时兴奋和紧张的 心情。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 20.推门而入后反手关门是一个体现素质的好习惯。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 期末考试答案期末考试答案 一、单选题(共 20.00 分) 1.总体而言，礼仪是一门综合性较强的科学。 A.理论 B.艺术 C.行为 正确答案：正确答案：C 2.我国古代思想家说：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼 则不宁”。 A.老子 B.荀子 C.庄子 正确答案
22、：正确答案：B 3.礼仪的原则的具体要求我们看清对象，注意场合，进退有仪。 A.诚实守信 B.礼尚往来 C.从俗适度 正确答案：正确答案：C 4.遵守礼仪规范对人的社会发展。 A.不利 B.有利 C.无影响 正确答案：正确答案：B 5.服饰颜色越越有权威感。 A.深 B.浅 C.中性化 正确答案：正确答案：A 6.社交中看向对方时，是安全区，可以正常注视。 A.胸部以上 B.胸部以下 C.身体之外 正确答案：正确答案：A 7.站定后下巴应。 A.微翘 B.微收 C.持水平状态 正确答案：正确答案：A 8.递送和接取物品物品应为宜。 A.双手 B.左手 C.右手 正确答案：正确答案：A 9.倒酒
23、时标签的应该朝向客人。 A.背面 B.正面 C.侧面 正确答案：正确答案：B 10.倒酒时应该从客人的开始斟酒。 A.左边 B.随便哪一边 C.右边 正确答案：正确答案：C 二、判断题(共 40.00 分) 1.“千里送鹅毛”的故事在今天这个社会完全没有现实意义， 用 手机转个红包就行了。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 2.从俗适度的礼仪原则告诉我们， 应该看清楚交往的对象和场合， 讲究适当的礼仪。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 3.礼仪是社会价值观的反映。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 4.个体的礼仪和修养既能通过遗传来继承， 也可以通过后天的学 习
24、才能获得。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 5.男性职场服饰中，袜子可以不用讲究。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 6.人们在日常社交中本着真诚至上的原则就好， 其实不必讲那么 多礼节。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 7.谈话时可以偶尔东张西望一下。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 8.介绍时上下打量对方，有助于增加了解。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 9.进入领导或者上司办公室，可以把眼光落在文件上； A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 10.上台讲话时不要盯着一处，应环顾四周，以示尊重； A.正确 B.错误 正确答案：
25、正确答案：A 11.入座时应该等待长者和女士先入座。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 12.别人倒酒时用手指轻敲杯子边缘的意思是：谢谢，我不饮酒。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 13.给穆斯林敬酒是不可以干杯的。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 14.很明显，求职礼仪是有助于求职成功的，所以一定要注意。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 15.“兵马未动粮草先行”用在求职中就是强调要做好求职的各 种准备。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 16.“知己知彼百战不殆”是说求职时要认真了解用人单位的具 体情况。 A.正确 B.错误 正确答案
26、：正确答案：A 17.向主考官递交资料时应该调整文件顺序，字的下端应朝向自 己。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 18.若面试不成功，意味着与主考官没有共事的机会，可直接离 开。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 19.求职时只要有才，讲不讲礼仪无所谓。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：B 20.推门而入后反手关门是一个体现素质的好习惯。 A.正确 B.错误 正确答案：正确答案：A 三、名词解释(共 10.00 分) 1.体态 答案解析：答案解析： 人的身体姿势、面部表情和行为举止合起来被称之为体态。 2.求职礼仪 答案解析：答案解析： 求职者在求职过程中与主聘单位的接待者接触时应该具有的礼 貌行为和仪表仪态规范。 四、问答题(共 30.00 分) 1.微笑有什么作用？ 答案解析：答案解析： 真诚的微笑如同一扇敞开的窗户，表达着人们心灵沟通的愿望， 象征着快乐与平和。 2.求职的认识准备有哪些？ 答案解析：答案解析： 详细了解市场就业信息与求职有关的信息、情况；认真了 解用人单位的具体情况；了解求职的主要方式；研究面试时可能 遇到的问题。
