1、新媒体运营中心XXX内容用户运营,社群运营,内容运营,活动运营公众号、抖音、视频号、头条号、百家号展现形式图文、视频、语音方式免费流量、付费流量流程拉新、留存、促活、转化目的宣传、销售渠道新媒体行为模式2020年中国典型新媒体平台营销策略解析相比微信公众号的“工具”属性,其他自媒体平台的“媒体”属性会更明显,工具属性带给用户的价值是服务,媒体属性带给用户的价值则会偏向于内容消费,从企业营销的需求来说,带有服务属性的公众号,仍然是当下做企业自媒体最好的选择,没有之一。平台特征新浪微博1.通过KOL或官微制造品牌或商品相关话题,引发讨论;2.由KOL通过图文视频等形式引导消费者进行消费转化。话题传
2、播度广、消费者参与度高抖音将品牌或商品的宣传点融入KOL的短视频内容之中;KOL进行产品展示、成 分分析、购买方式等的深度讲解,实现深度种草。内容信息呈现度深、 内容展现模式多元快手将品牌或商品的宣传点融入KOL的短视频内容之中;借助粉丝对KOL的强信任感,以接地气的宣传方式带货。内容信息呈现度深、 内容展现模式多元小红书借助KOL在平台上形成 的分享推荐内容展现方式,将品牌或商品融入其中以测评、使用分享等形式实现深度种草。内容信息呈现度深、 种草拔草转化效率高微信通过KOL发布公众号图文软广、内容长图等形式为品牌或商品打造故事线在软广中融入消费购买渠道、方式等信息作为推荐,进而引导消费者。内
3、容信息呈现度深、 熟人裂变能力强母婴人群线上主要聚集地移动互联网深入母婴群体的衣食住行玩,覆盖了他们生活的方方面面。信息获取方面,母婴人群也极度依赖各类移动互联网平台。而随着各大社交资讯及文娱资讯平台加大内容部署,这类渠道也将成为母婴群体知识获取渠道之一。注:购物生活包含购物类、本地生活App;社交信息包含综合社交、社区类App;母婴垂类包含母婴社区、垂直母婴电商类、工具类、健康类App;视频/直播包含长短视频、直播 类App;其他文娱包含音乐累、听书类等App88%购物生活(综合购物,本 地生活)80%母婴垂类(母婴社区,母 婴工具等)73%其他文娱(阅读,音乐,游 戏,拍摄,听书)62%社
4、交信息(社交资讯,社区问 答/评论)77%视频/直播(长短视频,直播)57%资讯搜索(新闻资讯,搜索引擎)对于80后、90后母婴群体而言,妈妈群、微信群和母婴社区APP分居育儿内容主要渠道top1和top3,微信、微博和短视频平台不相上下。尽管专业书籍、线下专家课程讲座具较高的权威性,但线上信息媒介平台在信息展现的生动性和分享触达的直接性更胜一筹。集孕育知识获取,交流分享,购物等多功能于一体的母婴/育儿社区平台为宝爸宝妈提供的一站式服务,最受母婴群体喜爱1%5%28%33%36%41%42%42%45%KOL达人线下专家讲座专业书籍朋友意见、经验网络搜索母婴社区公众号/微博短视频平台妈妈群/微
5、信群母婴人群获取育儿内容的主要渠道分布2XX自媒体矩阵布局规划1、XX新媒体矩阵内容规划腾讯系员工端1、 员工、经销商加入企业微信,拉群2、扫描分销码,成为团长3、群里分享自己的分销码或直播间链接,获取佣金4、经销商通过系统识别引流人员,与总部进行结算,店铺自己发货公司端1、通过公众号、视频号统一输出内容(种草、优惠券等)2、定时进行直播腾讯生态微信群被服务企业微信被管理视频号认识公众号了解直播间信任小程序成交玩法:通过线下+线上引流到企业微信,通过全员营销进行转化平台名称平台类别平台特点内容传播特征主要营销形式微信公众号、企业微信熟人关系链社交属性强,以接收日常社交信息与通过公众号深度了解信
6、息为主对于平台中的 图文、视频,用户易通过转发、朋友圈分享等形式内容向熟人间的传播图文视频号短视频小程序商城、SCRM可以在腾讯系统内部形成闭环福利获取分销1、XX新媒体矩阵内容规划腾讯系2、XX新媒体矩阵内容规划头条系/快手/小红书头条系矩阵官抖企业号总部直属号KOL、明星官方头条号KOC素人号小熊优恩阿憨育儿XX企业短视频种草直播带货自孵化主播带货主播抖音小店天猫巨量引流MCN机构合作官方直接导流备注:虚线内为付费流量玩法:搭建品牌主阵地+大量KOC素人号曝光+官方引流/dou+平台名称平台特点内容传播特征主要营销形式抖音泛娱乐内容属性强,信息表达层次丰富,传播力度强,用户以日常休闲为主要
7、需求平台拍摄感泛娱乐,容易在用户间形成传播和记忆点KOC短视频推荐与测评、企业日播快手内容以生活化与泛娱乐化为主, 日常休闲需求用户多平台KOL与粉丝间信任感强,易引导用户喜好与行为短视频推荐与测评小红书商品内容分享属性强,寻求商品推荐指导需求用户多平台在具有花式种草内容分享属性的基础上,布局消费属性,使种草到拔草间的转化更为高效商品种草、拔草与消费引导2、XX新媒体矩阵内容规划头条系/快手/小红书3、合作方式产品测评、试用体验、深度解读、信息流广告宝妈经验分享、种草1、平台宝宝树、丁香妈妈、辣妈帮、美柚2、特点目标人群精准,消费力高、用户忠诚度高3、XX新媒体矩阵内容规划垂类app以个人入驻
8、很难形成规模,需要以官方或者mcn机构合作,具体需要进行洽谈。4、XX新媒体矩阵内容规划自媒体账号自媒体账号作为企业免费流量来源,主要承担的是品宣及官方发布的作用平台特点内容规划公众号深入了解产品信息为主产品介绍及优惠政策、活动发布为主头条号平台流量分发,百度权重较高,适合品牌软文宣推内容同步分发,以育儿知识为主引流到私域圈百家号搜狐号企鹅号美柚号女性社区的流量分发,针对性强围绕宝妈的孕育知识建立品牌粘性知乎专业性强,以问答为主产品的实验、解析以及问答微博内容扩散性强,媒体属性强,泛娱乐吃瓜群众多品牌发声,企业动态、新品推介为主5、XX新媒体矩阵内容规划新闻源发布作为企业品牌传播基地,新闻源的
9、发布可以提高外界的信任度,包括产品信任度、品牌知名度等 。一个网站每篇稿件约50-500不等,可配合微博、小红书、今日头条以及行业网站等进行品牌声量曝光。类别内容渠道企业日常宣传公司宣传、企业文化、企业动态大门户媒体+地方媒体+行业媒体产品宣传单品宣传、新品上市行业媒体(主)+门户媒体(辅)活动宣传线下展会、活动会议、促销活动、新闻发布会行业媒体(主)+门户媒体(辅)危机公关正面公司宣传信息权威门户媒体+大量收录好的地方媒体事件营销系列事件营销内容门户媒体(大量)3阶段时间分类内容准备阶段9月份渠道建设腾讯系:公众号整改(栏目):XX企业、产品系列、母婴知识视频号认证、腾讯直播认证、企业微信认
10、证、小程序搭建(有赞/微店)头条系:抖音(XX企业、小熊优恩、阿憨育儿)同步西瓜视频、今日头条其他媒体搭建:微博、快手、小红书企业号、小红书商城(待定)、美柚号、知乎、百家号、搜狐号直播间搭建、人员招募(直播人员、短视频拍摄人员)直播培训平台洽谈垂类APP洽谈:宝宝树、美柚、妈妈帮抖音、快手、小红书等官方及mcn机构洽谈新闻源网站寻找自媒体自媒体内容分发、视频平台养号(刷视频、账号日播)XX新媒体推广阶段性计划筹备阶段阶段时间分类内容短视频拍摄方向试运营阶段10月-12月自流量自媒体平台内容分发:企业动态、产品推介、育儿文章XX企业:工厂日常小场景,每周一期小熊优恩(暂定):一家三口的日常,动
11、画+配音,搞笑段子,每周2期阿憨育儿:小熊优恩阿憨的形象,宝爸育儿经,每周2期短视频拍摄及剪辑:XX企业、阿憨育儿微商城搭建、产品上线、分销政策拟定企业微信投入使用、私域引流付费流量抖音电商引流投放:合作拟定、素材拍摄小红书KOC铺量曝光垂类APP合作开展评估评估各类运营数据,实时调整运营策略XX新媒体推广阶段性计划试运营阶段阶段时间分类内容稳定增长阶段XXXX年自流量各平台内容制作、分发(图文、短视频)图文内容分类1、企业动态2、产品推介3、母婴科普文章4、日常活动及优惠告知短视频内容分类1、工厂日常生活2、育儿科普3、产品对比日常活动运营:私域付费流量各平台KOC铺量曝光结合电商进行直播及KOL投放评估评估各类运营数据,实时调整运营策略XX新媒体推广阶段性计划稳定增长阶段