1、员工考勤及仪容仪表员工考勤及仪容仪表一、一、考勤制度考勤制度1.作为 XX 的员工,你有义务按公司或门店规定的工作时间出勤。如无特别通知,员工须提前 15 分钟到达工作地点参加例会。2.员工到达或离开工作岗位时必须在签到表亲自签到, 记录自己上下班的准确时间。签到必须本人亲自执行,不得代签。3.迟到(早退)10 分钟以内,按事假 2 小时处理;迟到(早退)10 分钟以上 1 小时以内,按事假半天处理;迟到一小时以上,按事假一天处理。4.连续矿工三日,合作经营者将会解除与你的劳动合同。5.因工作需要,不能执行公司正常作息时间的员工,合作经营者应及时安排轮休。6.一般不得请事假,特殊情况下,可填写
2、请假单请部门负责人(或店长)审批,审批后的请假单须交合作经营者或店长备案。事假获准后,你应在离开工作岗位之前安排好工作。7.请病假须于上班前或不迟于上班后 30 分钟内通知合作经营者(或店长) ,并于病假后上班的第一天补办正式的请假手续:填写请假单,并附区(县)级以上医院出具的病休证明。8.事假、病假期间,你的工资与奖金按当月实际出勤率计算。一个月内,事假超过三天或病假超过 5 天,将不能参与当月奖金的分配。一年之内,事假累积 20 天以上或病假累计 40 天以上者,不能参与当年年终奖金的分配。9.每月签到表经店长签字确认后, 递交合作经营者审核, 作为核发工资的主要依据。二、仪容仪表二、仪容
3、仪表1.着装着装 工作中须穿制服,扣好纽扣,不应有掉扣;不能挽起衣袖和裤管;始终保持其编号编号XX-X-XXXX-X-XXLOGOXXXXXXXXXX 实业有限公司实业有限公司XXXXXXXXXXXX LIMITEDLIMITED COMPANYCOMPANY干净、整洁完好无损。上班时必须佩戴铭牌,铭牌应端正佩戴在左胸适当位置,非因工作需要不能在工作区域外佩戴铭牌;2.仪容仪容讲究个人卫生;头发应修剪、梳理整齐,保持干净,禁止梳奇异发型。男员工不能留长发,禁止剃光头;女员工提倡上班化淡妆,不能浓妆艳抹;上班前不要吃刺激性食物,不喝含酒精的饮料,保证口腔清洁;进入工作岗位之前应注意检查并及时整理
4、个人仪表。饰物:只限佩戴一只手表及一枚结婚戒指。鞋子:黑色皮鞋或休闲鞋,保持干净、光亮。袜子:颜色、样式与鞋颜色接近,并保持完整与清洁。3.表情及言谈举止表情及言谈举止接人待物时保持微笑;接待顾客及来访人员时应主动打招呼,做到友好、真诚,给其留下良好的第一印象;与顾客、同事交谈时应全神贯注、用心倾听;工作时间员工通常情况下应讲普通话,说话时口齿清晰、音量适中;提倡文明用语, “请” “谢” “对不起”等不离口;注意称呼顾客为“先生” “夫人” “女士”或“您” ,如果知道姓氏的,应注意称呼其姓氏;指第三者时不能用“他” ,应称那位先生或那位女士。站立时应做到:收腹、挺胸、两眼平视前方,双手自然下垂或放在背后。身体不得东倒西歪,不得驼背、耸肩、插兜等,双手不得叉腰、交叉胸前;应保持良好的仪态和精神面貌。