1、汇 报 人 :汇 报 人 : X XX X汇 报 时 间 :汇 报 时 间 : 2 0 X X2 0 X XPSYCHOLOGYLEARNING PSYCHOLOGY APPLIEDlearning psychology applied psychology workplace psychology training learning psychology workplace psychology主要法则主要法则0101目 录主要效应主要效应0202重要定律重要定律0303第一章节主要法则要从根本上防止完全竞争,对自己的产品就必须有独特的定位,自己的竞争策略就要有独到之处。职场中人,要避免和他
2、人竞争,就要有自己独特的技能,采取和别人不同的竞争策略。波特法则波特法则最有效并持续不断的控制不是强制,而是促发个人内在的自发控制。最好的管理是激发员工自我控制,自觉地进行自我管理。管理的最高境界:激发员工自律、自治。下放权力,给员工充分的自决权。横山法则横山法则温水煮青蛙,生于忧患、死于安乐,要懂得居安思危。在职场中,我们要时刻保持清醒的头脑和敏锐的感知,对新变化做出快速的反应,不要贪图享受,安于现状,否则会错过行动的最佳时机。青蛙法则青蛙法则第二章节主要效应首因效应:也叫“第一印象效应”,指与人第一次交往中给他人留下的印象,在对方头脑中占据着主导地位。研究表明,产生第一印象的7秒钟可以保持
3、7年,且一旦形成,就很难改变。第一印象不好,或许下面的事情就可能泡汤、失败。作为职场中人,如果你不想失去任何成功的机会,就要努力给别人留下良好的第一印象。第一印象决定人际成败第一印象决定人际成败主要效应权威效应:如果一个人地位高、有威信、受人尊敬,那么他所说的话、所做的事容易引起别人的重视,并相信其正确性。权威人士容易对他人产生更大影响力,我们要努力成为权威人士,但同时对权威人士不要过分迷信。人微言轻,人贵言重人微言轻,人贵言重主要效应雷尼尔效应:人会为了其它的因素而牺牲更高的收入机会。知道员工的真正需求,才能留住人才。企业可以用温情来吸引和留住人才。身为管理者,只有展示出你的人情味,才能做到
4、人心所向,才能真正地留住员工的心。温情比薪酬更能留住人温情比薪酬更能留住人第三章节重要定律刚踏入社会的人常感不受重视,需要打杂跑腿,或者面对批评指责。有人将之与蘑菇的生长相比拟,认为大多数人都有一段“蘑菇”的经历,尤其是当-切都刚刚开始的时候。当几天蘑菇”, 能消除很多不切实际的幻想,让我们更加接近现实。蘑菇定律启迪重要定律为使静止的飞轮转动起来,一开始你必须使很大的力气,飞轮转得越来越快,达到某一临界点后,你无需再费更大的力气,飞轮依旧会快速转动,而且不停地转动。有时候你可能觉得做一件事很困难,但再坚持下,过了临界点,就会变得轻松。飞轮效应启迪重要定律一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高
5、的那块木板,而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。每个人在这个社会生存,都是依靠各种各样的技能,而这些技能就是人生的“木板”。我们的发展恰恰取决于那块“短木板”, 应该时刻注意取长补短,把劣势转变为优势。木桶定律启迪重要定律将毛毛虫们首尾相接,围一圈放在花盆边缘,花盆不远的地方撒一些松叶,毛毛虫夜以继日地绕着花盆转圈,最终因饥饿和精疲力尽相继死去。当我们的工作遭遇挫折或陷入停顿时,应努力寻求突破。不能只关注做了多少工作,还要关注做出多少成果,也就是“效益”。毛毛虫效应启迪重要定律吸血蝙蝠吸取野马的血为食,但所吸的血量极少,远不足以使野马死去,野马的死因是暴怒和狂奔。因芝麻小事而大动肝火,以致因别人
6、的过失而伤害自己。很多时候,我们要想明白到底为了什么而生气和焦虑,不要因别人的过失而伤害自己。野马结局启迪重要定律心理学家测试-群4岁的孩子能否坚持在20分钟后吃糖,经12年追踪,不同表现的孩子长大后个性表现不同。试验通过孩子小时候表现出的自控、判断、自信、预测其长大后个性。要善于抵制诱惑,不被眼前利益所迷惑,别指望自控力会随着年岁的增大而自动增强需要有意识的去锻炼。重要定律有时我们总不经意地把自己的问题放到无限大,当我们出丑时总以为人家会注意到,其实人家或许当时会注意到,事后马上就忘了。没有人会像你自己那样关注自己“聚光灯效应”只存在于你的头脑中,而非真实情况的反映。试试转移自己的注意力会更
7、好。重要定律要让他人接受很难的要求时,最好先让他接受-一个小一点的要求,这样他就比较容易接受更高的要求。这种心理现象叫做“登门槛效应”。跟别人提要求时,不要开始就提过高的要求,应先提小要求,再通过鼓励,逐步向其提出更高的要求。不过,还要注意看住自己的“门槛”, 该拒绝的时候一定要拒绝。重要定律如果一个人的客厅有了一个空鸟笼,过一段时间,他很可能会买只鸟回来养。人们会在偶然获得一件原本不需要的物品的基础上,自觉不自觉地添加更多自己不需要的东西。职场上,巧妙利用惯性思维,引起人们的好奇和重视。可是要想收到意想不到的效果,还需要逃脱出惯性思维的限制。汇 报 人 :汇 报 人 : X X XX X X汇 报 时 间 :汇 报 时 间 : 2 0 X X2 0 X XPSYCHOLOGYLEARNING PSYCHOLOGY APPLIEDlearning psychology applied psychology workplace psychology training learning psychology workplace psychology