1、医院行政查房医院行政查房制度制度【目的】为了确保医院各项管理工作至上而下及时掌握及改善,不断提高医疗服务质量,规范医疗行为,提高医院综合管理水平,制定本制度.【范围】适用于院行政查房工作。【责任人】院班子成员及各相关职能科室负责人。【内容】1.定义定义:医院行政查房是指由院长或副院长带领相关职能科室,对临床科室的医疗、护理、医保、院感、科研、医德医风、劳动纪律、行政管理、后勤服务等工作进行全面检查,听取意见,解决问题的一种现场办公形态,是有效的行政管理手段。2.2.组织与实施组织与实施2。1 行政查房由办公室负责组织和召集,院长或其指定的副院长带队,办公室、医务科、护理部、医保科、院感科、纪检
2、部、行政部等部门负责人参加。2。2 行政查房每月一次,基本固定于每月最后一周星期二上午 8:00,如有变动,另行通知。3.查房形式查房形式:采取集中查房、分块检查的方式。原则上是按照考核细则分医疗、护理、医保、院感、后勤管理、医德医风分块检查。对各科室的工作进行全面考察的同时走访病室,征求患者的意见。4.查房内容查房内容:各科室医疗质量、医务礼仪、服务环境、科室病人收治情况、科室重点病人情况、科室之间的协调情况、医保政策落实情况、后勤保障供应情况、科室反映的其他需要现场解决的内容等。1 检查各科室对医院各项规章制度的执行情况;对医院制定的各项政策的贯彻执行情况等,是否做到政令畅通,贯彻执行;4
3、.2 检查科室行风建设情况和医德医风情况。进行明察暗访,深入到病室、病人床头,详细了解患者对医院及医务人员工作是否满意,以及对医院和医务工作的意见和建议。4。3 检查医疗核心制度执行情况及医疗、护理工作开展情况;医疗文书书写情况;危重病人抢救情况及医疗安全防范措施执行情况;4。4 检查环境卫生及后勤保障情况;主要医疗仪器设备、急救药品供应及使用管理情况;。5 检查医保政策落实情况及经营状况;5查房查房要求要求51 行政查房要和现场办公结合起来,凡能立即解决的问题就地解决;对暂不能解决的要讲明原因或责成相关科室限期解决.2 凡在查房中,院领导确定有关职能科室办理的事项,职能科室要积极办理,并将办
4、理结果 3 天之内以书面材料向分管院长汇报, 并报办公室备案。3 办公室对在查房中提出需要解决的事项要加强督办,并将承办进展、处理结果向院领导汇报。5。4 办公室负责对检查情况进行整理汇总,报分管副院长并在院周会上进行情况通报反馈,查找问题的根源,提出下一步工作整改措施和意见。6。罚则罚则6。对于无特殊原因未参加查房或未请假者每次罚款 50 元。6。2 对于无特殊原因参加查房迟到者每次罚款 20 元.按查房要求需要解决而未按规定时间或要求进行办理的,处责任科室100 元罚款。行政查房记录行政查房记录( (医疗医疗) )查房时间:查房科室:主持人:参加人员:查房重点查房重点: :1、项核心制度落
5、实情况及登记记录 2、运行病历质量 3、科室业务学习、带教4、合理用药情况、各种一级质控记录、合理使用抗生素7、医疗安全 8、医务礼仪检查科室存在的问题:需要解决的问题:问题反馈落实的跟踪情况:行政查房记录行政查房记录( (护理护理) )查房时间:查房科室:主持人:参加人员:查房重点查房重点:1、病区管理2、基础护理、危重患者护理、护理安全、护理一级质控记录5、护理记录质量6、消毒管理 7、药品、物品保管、科室排班合理性 9、科室的业务学习 1、优质护理服务开展情况检查科室存在的问题:需要解决的问题:问题反馈落实的跟踪情况:行政查房记录行政查房记录( (院感院感) )查房时间:查房科室:主持人
6、:参加人员:查房重点查房重点: 、 科室内院感手册记录2、 院感培训记录及照片3、院感考核成绩4、手卫生检查、植入物登记、切口监测7、医疗废物管理8、传染病管理检查科室存在的问题:需要解决的问题:问题反馈落实的跟踪情况:行政查房记录行政查房记录( (医保医保) )查房时间:查房科室:主持人:参加人员:查房重点:查房重点:1、医保政策执行情况 2、医保合理收费情况3、医保各项手续办理情况检查科室存在的问题:需要解决的问题:问题反馈落实的跟踪情况:行政查房记录行政查房记录(行政(行政后勤后勤)查房时间:查房科室:主持人:参加人员:查房重点:查房重点:、设备设施定期维护2、消防设施、节约(水、电、材料等) 4、用电安全5、检查科室存在的问题:需要解决的问题:问题反馈落实的跟踪情况:行政查房记录行政查房记录(医德医风医德医风)查房时间:查房科室:主持人:参加人员:查房重点查房重点: :1、文件管理、培训学习 3、自查自纠 4、投诉情况检查科室存在的问题:需要解决的问题:问题反馈落实的跟踪情况: