1、企业管理技能培训课程企业管理技能培训课程技 能 、 核 心 素 质 和 领 导 力 充 分 发 展Changing the world, dreaming of the future world constantly refreshes mankinds infinite imagination of the future take the dream as the cornerstone createXXXX团队培训课程团队培训课程企业管理概述企业管理概述Overview enterprise management管理的效率与效能管理的效率与效能Efficiency effectivenes
2、s management管理常见问题分析管理常见问题分析Analysis common problems management管理的解决方案管理的解决方案The Management solutionsXXXX团队培训课程团队培训课程企业管理及企业管理系统是一个创建在信息技术基础上的系统化管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。企业管理概述企业管理概述Overview enterprise management企业管理经过多年的发展，目前的含义一般是指企业为谋求长期生存和发展，在对外部环境和内部资源条件分析研究的基础上，对企业的目标、经营方向、重大经营方针、实施步骤作出总体性的
3、管理计划。前瞻性前瞻性企业管理是用管理手段对管理进行界定，其对象为企业整体以及和企业有关的全部活动，应具有对整体市场的综观全局的能力，其中包含了对所有企业运作的商业元素与关系的透视性、相关性、前瞻性、客观性的思维。客观性客观性企业管理概述企业管理概念企业管理概念Overview enterprise management战略管理关键战略管理关键加强企业的战略控制与激励因素！企业管理概述企业的战略管理是指对企业战略的管理，包括战略制定和战略实施两部分。，战略管理学科主要关心的是总经理的角色及其遇到的管理问题，主要包括以下八个方面的内容：战略制定与实施；战略计划与决策过程；战略控制与激励；资源分配
4、；多角化与业务组合战略；竞争战略；总经理的遴选及其行为；高级管理层的组成过程及状况。企业的战略管理企业的战略管理Overview enterprise management企业企业规模规模业务业务特点特点技术技术水平水平企业管理概述对企业管理主要考虑企业所处的行业特征、市场特点、经济形势、政府关系及自然环境等因素。因素从影响组织架构的设计，因为企业管理的复杂性和环境稳定性，主要因素包含企业环境、企业规模、业务特点、技术水平，人力资源，可持续发展几个方面。企业管理的因素企业管理的因素Overview enterprise management公司受指挥和受控制的过程遵照公司法或有关守则行事（严守
5、企业管治指南内所订的原则）有效掌控公司资源与技术（治理资金）避免公司分离所有权而引发的和公司控管避免掏空的问题企业管理概述管理重点原则管理重点原则Overview enterprise management管理层思想转变困难管理层思想转变困难只有高层管理人员认识到企业管理的重要性，企业管理才得以开展员工参与积极性低员工参与积极性低每一名员工不仅仅是知识管理的受益者，也是参与者定位不明确需求不合理定位不明确需求不合理由组织高层提出、专门人员来实施，这就很可能导致与业务脱节企业管理概述管理的三大问题管理的三大问题Overview enterprise management企业管理更加因市场、销售经
6、营的即时性，能够对市场快速响应；将供应商、制造商与分销商间的新的伙伴关系，强调即时供应即时生产；管理的效率与效能管理的效率与效能Efficiency effectiveness management管理的效率与效能强调的选择正确的方向向目标迈进效率选择正确的方向朝着目标前进，而效率强调提高成就的速度。因此，如果企业方向偏离，无论怎样正确的方法都无法达到目标。企业效率企业效率企业效能企业效能使用正确的方法提高达成的速度管理的效率与效能管理的效率与效能Efficiency effectiveness management只有保持核心的人才战略，才能够让企业拥有更快的发展速度人才优势人才优势团队意识
7、团队意识发挥企业中团队的最大作用才能够帮助企业脱离困境核心价值核心价值核心价值观是企业相对性的自身绝对性，保持正确的核心价值观管理的效率与效能对于企业来说，高效的管理才能帮助企业高效的运转，而高效管理的背后不仅需要员工的配合，更需要有更高效的管理方针；提高效率提高效率Efficiency effectiveness有效性有效性可持续竞争优势可持续竞争优势产品质量、团队勤劳、渠道广泛做为核心优势打破固化思想打破固化思想生存良好，眼前的繁荣可致使企业疏忽风险明确战略目标明确战略目标要以战略导向来指引工作的具体开展实施不断的自我革新创造应环境，发展可持续发展未来的核心优势企业家应该明确企业的可持续的
8、核心优势管理的效率与效能效能的提升效能的提升Efficiency effectiveness计划制定计划制定分析情况、确定达到的目标并决定为实现目标需要采取的行动;策划力策划力企业组织企业组织取得最大成功而分配完成工作所需要的资源并合并和协调员工与任务组织力组织力领导能力领导能力领导去激励人们产生高绩效，获得最大的企业利益与企业发展领导力领导力企业控制企业控制监督组织或工作单位的实现目标的过程并在需要时采取更正性行动控制力控制力管理的效率与效能效率与效能的实施效率与效能的实施Efficiency effectiveness解决企业行管问题，实现并完成企业各方面的集成管理，给企业带来更多即时、更
9、广泛、更长远的经济效益与社会效益管理常见问题分析管理常见问题分析Analysis common problems management管理是一门科学,因为管理有成套的理论,有一定的规律可循.管理又是一门艺术,那做为一个企业领导人如何管理企业？企业管理的核心是调动团队的力量,是通过管理人员达到管理的目的, 通过调动团队的力量去完成企业的目标。管理常见问题分析领导人不懂企业的战略发展，导致企业发展战略上的不清晰。领导人能力太强，导致员工能力得不到提升，很难把企业战略执行出结果。责任总在领导人身上，员工得不到成长，打造不出一支有利于企业长远发展的执行力团队，限制企业做大做强。管理核心问题管理核心问题
10、Analysis problems management团队复杂团队复杂团队不仅是利益共同体，更是事业共同体与命运共同体，只有这样的团队才经得起时间与困难的考验目标不明目标不明以业务结果为导向的绩效管理与奖励机制，能够最大程度激励员工，唤醒员工对赢的渴望人员流失人员流失企业面临着招聘困难的问题，还面临着管理方式亟待更新的挑战，招聘成本与管理成本正在增加人员精简人员精简企业会因无人可用而走向末路，也会因为任用不合适的员工而丧失活力，逐步走向灭亡。问题问题管理常见问题分析其他常见问题其他常见问题Analysis problems management持续活力持续活力企业管理方法陈旧落后，跟不上时代
11、的发展；制定淘汰机制，制造危机意识岗位职责岗位职责明确岗位责任，对具体项目进行责任一对一制度部门合作部门合作明确部门责任，界定清楚，培养或选择愿意主动承担责任的员工思想统一思想统一把高层个人发展跟企业远景、战略目标相结合；根据远景、价值观、战略目标制定企业的制度和规范。管理常见问题分析问题解决方案问题解决方案Analysis problems management对于企业管理的常见问题，主要通过一下方案进行解决：深入了解客户当前及潜在需求，制定并完善对应的解决方案，帮助客户解决问题，助力客户发展客户目标客户目标共发展共发展帮助员工建立个人财政安全，提供健康和财富支持，使易商旅成为员工的职业发展
12、场所员工目标员工目标共成长共成长主动为企业中的员工提供充满挑战的职业生涯，也同时为员工迎接挑战给予充分的支持成长目标成长目标共生存共生存管理常见问题分析企业最终目标企业最终目标Analysis problems management051015202530352002/1/52002/1/62002/1/72002/1/82002/1/9系列 1系列 2管理常见问题分析目前很多企业在用人的时候，并没有全面考虑到员工本身的性格、技能、兴趣点等方面，所以会出现个人能力与岗位要求不匹配，造成了工作效率的低下，给企业造成了利益的损失。人力成本的降低要从系统和架构上去思考，精减人首先是减岗位，要减岗位首
13、先是减不必要的职能。人力资源成本人力资源成本Analysis problems management系列 1系列 2管理常见问题分析降低成本，可以从消除浪费开始。如，倡导节约文化、杜绝浪费；采购成本控制采购成本控制建立采购成本分析制度等营销成本预算营销成本预算控制营销人员的各项费用等企业成本控制企业成本控制Analysis problems management为了管理者将来对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准，使考核更加科学化、规范化，更能保证考核的公正、公开与公平。管理的解决方案管理的解决方案The Management solutions第二步：对公司进行塑造文化第四步：提供团队间
14、的相互竞争第三步：对员工进行绩效考核第五步：与全体员工进行心得交流第一步：将公司团队进行融合管理的解决方案企业管理是企业内部控制解决方案研究和设计的基础，实现企业高效流程管理，对于企业良性发展具有重要战略意义。作为企业管理系统的重要组成部分，目前的企业管理系统，主要关键部分在于以下五大部分；五大步骤概述五大步骤概述Five steps of management初步建设初步建设团队的组建与员工的初步认识，进行初步培训与建设相互了解相互了解经过一定的接触与合作，团队间的成员亲密无间管理的解决方案对于企业来说，必须首先让团队内部的同事相互交流与结识，相互了解彼此的个性与爱好，相互了解对方的背景与禁
15、忌，相互了解双方的共同点。合作精神合作精神团队的组建团队的组建Five steps of management管理的解决方案绩效考核体系是企业为了考核员工能力，评测企业收益结果的系统；绩效考核体系的建立，有利于评价员工工作状况，是进行员工考核工作的基础，也是保证考核结果准确、合理的重要因素。员工考核系统员工考核系统Five steps of management业绩考核业绩考核通过设定关键业绩指标，定期衡量各岗位员工工作的完成情况。计划考核计划考核在每个月度和季度动态衡量岗位员工的努力程度和工作效果；部门考核部门考核主要考核公司各部门在日常工作中的配合和协调情况与效果De考核指标设计考核指标设
16、计目标分解到部门目标Id业绩指标业绩指标履职情况的综合评价Fe业务领域分析业务领域分析结合公司重点业务领域分析Pi行为指标行为指标侧重于管理行为的过程控制管理的解决方案KPIKPI效绩管理效绩管理Five steps of managementSMART原则是为了利于员工更加明确高效地工作，更是为了管理者将来对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准，更能保证考核的公正、公开与公平具体具体要有具体的方案不是含糊的概述S Specificpecific可测可测目标结果得是可以测量的MMeasurableeasurable可实现可实现可实现，符合切合实际的A Achievablechievable
17、现实意义现实意义现实情况下所需要的目标状况R Realisticealistic时间期限时间期限各个阶段需要完成的程度T Timelineimeline管理的解决方案SMARTSMART方案方案Five steps of management怀揣梦想努力砥砺前行怀揣梦想努力砥砺前行技 能 、 核 心 素 质 和 领 导 力 充 分 发 展Changing the world, dreaming of the future world constantly refreshes mankinds infinite imagination of the future take the dream as the cornerstone createXXXX团队培训课程团队培训课程
