1、.1相聚大运 相聚深圳.2大运礼仪礼仪让大运更精彩!.3目的:在世界面前更好的展现深圳志愿者的素质和修养!.4什么是礼仪? 是人们在社会交往中普遍尊循的文明行为准则或规范的总和。它是礼貌、礼节、仪表、仪式等的统称。.5礼仪的基本特征: 1、规范性内在的道德准则,外在的行为尺度 2、操作性以人为本,重在实践,行之有效 3、差异性不同国家、地区、民族、信仰、习惯各不相同 4、时代性世代相传,共同实践.6礼仪的学习和实践 1、注重道德修养修于内,行于外。 2、注重实践中养成知与行的统一(系统、自觉)。 3、注重行为示范言谈举止、仪容仪表。.7生活礼仪个人形象(从头到脚):男士 女士.8大运会中用到的
2、礼仪站位、引导、递东西、指引、咨询.9站 位注意的细节:眼神头面部表情胳膊手的位置两腿绷直两脚.10站姿.11引 导注意细节:步伐大小面带微笑手势眼神音量、语气.12邀请、引导时的手势.13递 东 西 卡片、书、证件、笔原则:方便对方注意细节:表情、动作.14指 引注意细节:面部表情表达清晰语音、语速用左右来区分细心、耐心手势方位准确.15咨 询 服 务注意细节:精神状态表情(微笑)眼神(倒三角)用心倾听语言(用词恰当)口气清新音量、语速、语调.16开幕式礼仪参加开幕式的贵宾出场 运动员入场 贵宾致辞并宣布运动会开幕 升会旗 放飞和平鸽 点燃圣火 宣誓仪式 文艺表演.17观 众 礼 仪入场时:
3、必须着装,不可光膀子;如对观众穿鞋有特殊要求的应该提前了解,做好准备;不带易燃易爆等危险物品及打火机、酒瓶、凳子、刀具等硬件物和罐装物品及宠物入场。配合、准时。.18闭幕式礼仪运动员入场 宣布本届运动会闭幕 移交会旗和火炬 文艺表演 圣火熄灭.19第2626届大运会开幕式场地 月日全世界的目光将汇聚在名为“活力春茧”的深圳湾体育中心.20第2626届大运会竞赛项目 不管是任何一种比赛,都需要选手集中注意力,全力以赴。做为观众:只能做为选手加分的事,而不能做分散注意力的事(静、动)。(相机不要开闪光灯).21第2626届大运会竞赛项目 深圳大运会共设个大项,个小项,超过历届规模。 其中个大项分别是:田径、篮球、击剑、足球、竞技体操、艺术体操、游泳、跳水、水球、网球、排球、乒乓球、柔道、跆拳道、帆船帆板、羽毛球、射击、高尔夫、自行车、国际象棋、健美操、射箭、沙滩排球和举重。.22赛会展会组服务经历.23找找里面有没有你的身影?.24文明行.25市民中心寒冷的广场服务前集合.26第十三届广东省运动会.27文明劝导.28莲花山上深圳大学风筝节上.29到处都有我们红马夹的身影!相信在大家都关注的大运会上,我们会更加闪亮!.30因为付出,所以得到荣誉!亲爱的伙伴,你还在等什么?大运有你更精彩!.31谢 谢!