1、团 队个 人n谢兴芳 2011/05/04学习目标学习目标加深对团队概念的理解加深对团队概念的理解; ;掌握团队激励的基本原则与技巧掌握团队激励的基本原则与技巧; ;了解高绩效团队特征了解高绩效团队特征. .分享内容分享内容什么是团队?1为什么要进行团队激励?2如何进行团队激励?3 3高绩效团队的基本特征?4 4一、什么是团队?(一、什么是团队?(木桶原理木桶原理)n您知道木桶是怎样构成的吗?您知道木桶是怎样构成的吗?n木桶的用途是什么?木桶的用途是什么?二、为什么要进行团队激励?二、为什么要进行团队激励? 今天,面对越来越激烈的商业竞争,广大员工的业绩增长就成了竞争求存的“胜负手”。 一个好
2、的管理者 必须让团队保持 持久的战斗力, 而持久的战斗力 离不开激励。激励什么?激励什么?马斯洛马斯洛-需求层次理论需求层次理论 生生理理安安全全社社交交尊尊重重成成就就成就成就尊重尊重社交社交安全安全生理生理生理需求:生理需求:工资、衣食主行等;安全需求:安全需求: 就业保障,社会保险、足够的休息 、公平对待、 生理安全等;社交需求:社交需求:归属感,友好的和对自己有帮助的同事、上级;尊重需求:尊重需求:受到上级和管理人员的认同、表扬,获得转岗或升职;成就需求:成就需求:自我实现,令人满意的、有趣的、可以大展拳脚的工作。激励因素激励因素保健因素保健因素 工作表现机会和带来的愉快工作上的成就感
3、职务上的责任感工作成绩而得到的奖励对未来发展的期望(培训)公司政策与管理工作环境人际关系适当督导薪酬水平等双因素激励理论双因素激励理论激励因素能使员工产生较好的工作绩效激励因素能使员工产生较好的工作绩效三、如何进行团队激励?三、如何进行团队激励?u参与原则u沟通原则 u肯定原则u授权原则 人员的不同特点及激励方法情境领导High 能力 LowD1D4D3D2Low 意愿 High意愿高意愿高, ,能力高能力高意愿高意愿高, ,能力低能力低意愿低意愿低, ,能力低能力低意愿低意愿低, ,能力高能力高不花钱的激励方式不花钱的激励方式 到员工的位置上,当面感谢他的辛劳到员工的位置上,当面感谢他的辛劳
4、 亲笔写张卡片,表达您的谢意亲笔写张卡片,表达您的谢意 员工聚会或部门会意时当众表扬员工聚会或部门会意时当众表扬 请领导、经理、或部门主管会见这位部请领导、经理、或部门主管会见这位部属,感谢他的杰出表现。属,感谢他的杰出表现。不花钱的激励方式不花钱的激励方式 在公司刊物或会报上予以表扬在公司刊物或会报上予以表扬 将杰出员工的像片将杰出员工的像片贴贴在走廊的在走廊的宣传栏宣传栏, ,布置布置成光荣板成光荣板 设计一张特殊奖章设计一张特殊奖章, ,表扬他的成就表扬他的成就 买气球放在员工桌子上买气球放在员工桌子上, ,电脑前面电脑前面 设定感谢日设定感谢日, ,定期表扬绩效优良的员工定期表扬绩效优良的员工四、高绩效团队的基本特征四、高绩效团队的基本特征大雁的启示高绩效团队的基本特征高绩效团队的基本特征THE END激励的最终目的是:激励的最终目的是: 促进团队合作促进团队合作 提高效率提高效率 达成目标达成目标!没有最好没有最好,只有更好只有更好!谢谢 谢谢!