1、小米手机小米手机SWOTSWOT分析分析小组成员：小组成员： 祝樊迪（经济法学祝樊迪（经济法学.2014100522.2014100522） 董晋露（经济法学董晋露（经济法学.2014100532.2014100532） 张世绪（经济法学张世绪（经济法学.2014100521.2014100521） 王春羊（民商法学王春羊（民商法学.2014100511.2014100511） 一、小米公司一、小米公司简简介介 小米公司正式成立于小米公司正式成立于20102010年年4 4月，是一家专注于智能手月，是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司。小米手机、机自主研发的移动互联网公司。小米手机、M
2、IUIMIUI、米聊、米聊是小米公司旗下三大核心业务。是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生为发烧而生”是小米是小米的产品理念，定位于中低端市场。小米公司首创了用互的产品理念，定位于中低端市场。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。式。 小米公司首创了利用互联网开发和改进手机操作系统，小米公司首创了利用互联网开发和改进手机操作系统，6060万发烧友参与了开发改进。官方已经推出各种附加值万发烧友参与了开发改进。官方已经推出各种附加值产品，官网出售的电视盒子，旅行包，手机膜，耳机，产品，官网出售的电视盒子，旅行包，手
3、机膜，耳机，帽子，男装、女装等都得到了广大消费者的好评，为小帽子，男装、女装等都得到了广大消费者的好评，为小米的成功奠定了很大的基础。米的成功奠定了很大的基础。 二、管理二、管理团队团队雷军 林斌 黎万强 黄江吉 洪锋 刘德 周光平周光平 谷歌中国工程研究院副院长，工程总监、Google全球技术总监金山软件人机交互设计总监，设计中心总监，金山词霸事业部总经理微软工程院首席工程师Google高级工程师，谷歌中国第一产品经理ArtCenter(世界顶级设计院校)毕业，北京科技大学工业设计副主任摩托罗拉北京研发中心总工程师金山软件董事长，著名天使投资人智能手机时代的到来因运而生了小米公司，这两年小米
4、公司的发展势头可谓是越来越强劲。2014年10月30日，中国制造商小米公司已经超过联想公司和LG公司，一跃成为全球第三大智能手机制造商，仅次于三星公司和苹果公司。 SWOT下面我们就来用SWOT分析法，为小米公司的手机业务制定一个竞争战略计划优势优势Strengths1、高端做工和舒适的手感 2、处理器性能强大 3、屏幕尺寸适合用户操作习惯 4、MIUI界面适合国人使用 机会机会Opportunities1、中国手机市场巨大2、中国消费者追求物美价廉3、其内置系统MIUI是一个很好的对安卓进行了优化的系统，系统流畅度较很多其他安卓手机厂商有优势威威胁胁Threats1、成本过高，将面临资金断裂
5、 2、供货吃紧，缺乏产业合作保障 3、国内其他厂商的同价位产品层出不穷劣劣势势Weaknesses1、销售方式单一 2、硬件方面存在诸多问题3、信誉缺乏4，售后终端覆盖不足 SWOTStrength性能出色的双性能出色的双核处理器核处理器Strength屏幕尺寸符合屏幕尺寸符合大众使用习惯大众使用习惯Strength高端做工和舒高端做工和舒适的手感适的手感Strength 采用的处理器属于高性能的处理器，能够很好的让手机流畅的运行，Strength 从一开始的4寸屏幕到现在的逐渐变大，小米手机的屏幕尺寸变化反应了消费者的消费需求 Strength做工已经达到了摩托罗拉、三星等国际大厂的高水平
6、StrengthsSWOT ANALYSISWeaknesses销售方式单一销售方式单一Weaknesses硬件方面存在硬件方面存在诸多问题诸多问题 Weaknesses售后终端覆盖不足Weaknesses小米的线上销售模式有些评价说是优点，有些说的缺点。不过，无论怎么样，在智能手机市场大环境发展逐渐成熟之后，小米的“饥饿营销”模式会成为阻碍其发展的瓶颈。小米在线下的直营店过少，这就让其或多或少失去了一定的市场。Weaknesses1.1. 屏幕翘脚问题2 2手机掉漆问题3.3. 后盖缝隙闭合不严密问题4.4. 机身晃动有响声问题5.5. 机身发热严重Weaknesses小米的官方售后店名为“
7、小米之家”，截止2014年11月，在大中华区范围内，只有少数几个城市建成了“小米之家”，而其他城市的小米手机用户，在手机出现问题后，要么直接联系北京总部返厂维修，要么就是随意找一家修理店进行维修。这就反应了小米公司的售后终端覆盖不足。WeaknessesSWOT ANALYSISOpportunities中国手机市场中国手机市场巨大巨大Opportunities中国消费者的中国消费者的特点是追求物特点是追求物美价廉美价廉Opportunities内置系统内置系统MIUIMIUI做工精细做工精细Opportunities中国手机市场连续数年保持百分之二十的增长速度 ，手机普及率非常高Opport
8、unities大多消费者都希望花更少的钱，买到更好的东西，而小米这好以低价来销售，满足了消费者。OpportunitiesMIUI系统在全世界范围内都属于一个优秀的安卓优化系统OpportunitiesSWOT ANALYSISThreats成本过高，将成本过高，将面临资金断裂面临资金断裂 Threats供货吃紧，缺供货吃紧，缺乏产业合作保乏产业合作保障障 Threats员工疲惫，感员工疲惫，感觉发展前景渺觉发展前景渺茫茫Threats硬件成本应该在1300元到1500元之间 ，双倍薪水挖取人才 每年高额的人力成本加上产品硬件成本小米公司需要付出超过2.5个亿，以目前小米融资情况来看，即将面临
9、资金断裂。 Threats截至目前 ，小米自己给出的数据是发货30万部，对比传统手机制造商的出货量，真可谓沧海一粟，从长远意义来看，对行业影响也是微乎其微。而之所以近期备受用户关注，这和小米手机低价策略以及模仿式的饥渴销售大有关系，低价的策略适合中国人的消费心理，不过低价背后售后服务保障让人不得不担忧 Threats小米公司员工的作息制度也不同于其他公司，采用6X12小时，即一周上六天班，每天早10点上班到晚10点下班，遇到发货期加班过12点很平常。单靠性价比的原件组装战术和安卓改造战术是可以做出一部手机，低廉的价格是可以让人心动，但现在的消费者更注重体验和服务 ThreatsSWOT ANA
10、LYSISStrengths做工已经达到了摩托罗拉、三星等国际大厂的高水平 Strengths小米手机屏幕尺寸的大小和外观的工业设计都很讨人喜欢Strengths高性能处理器一直都是小米手机最大的亮点，这颗高通处理器的性能也让我们感到满意，无论是系统的流畅性还是支持的高清功能（游戏和视频），都达到了顶级手机的标准 Opportunities中国手机市场巨大Opportunities中国消费者的特点是追求物美价廉Opportunities核心卖点是高配合软硬一体，以及手机配置和免费软件Positive factorsSWOT ANALYSISWeaknesses销售方式单一Weaknesses硬
11、件层面存在着诸多问题Weaknesses售后终端覆盖不足Threats硬件成本应该在1300元到1500元之间 。双倍薪水挖取人才，截至目前，小米公司约有400人左右，以研发居多 Threats传统手机商与芯片以及其他相关合作伙伴都是有着多年合作关系，彼此已经形成稳定的供求关系。小米手机的极少出货量以及与产业链各环节合作商远没到那个份儿上，自然就要先付费，而且也没有建立起良好的供求规划，一旦遇到芯片采购量高峰期，小米手机的供货也将随之奔溃，后果可想而知。 Threats其他国内智能手机厂商诸如魅族和vivo等，线下实体店和官方维修店的覆盖面越来越广Negative factorsSWOT ANALYSIS为小米公司的手机业务制定的竞争战略计划 1、继续发展和优化MIUI，系统是一个手机的核心竞争力，小米公司的MIUI是小米手机的一个很大的买点。 2、加快完善售后终端，争取能在几年内让“小米之家”能在中国的各大主要城市覆盖。 3、找准市场定位。现在的智能手机市场已经不再是前两年那个堆积硬件的市场了，魅族手机有其靓丽的外形，vivo手机有HiFi,锤子手机有“情怀”。小米呢？还是靠着“发烧友”来吸引顾客吗？ 小米公司CEO雷军发生永远相信美好的事情即将
