1、领导者的资质领导者的资质讲座内容n领导理论n领导者素质n领导者特质n领导者行为n领导者修炼一、领导理论一、领导理论成为领导者是人们的内在追求事业发展长期中期短期政治学社会学家眼中的领导者n马基雅维利君主论：n领袖是权力的使者，是那些能够利用技巧和手段达到自己目标的人n美国政治学家伯恩斯：n领导者劝导追随者为某些目标而奋斗，而这些目标体现了领导者及其追随者共同的价值观和动机、愿望和需求、抱负和理想n马克斯韦伯：n有效地领导有一种魅力，其具有的某种精神力量和个人特征，能够对许多人施加影响管理学家眼中的领导者n彼得德鲁克：n有效的领导者应能完成管理的职能，即计划、组织、指导和控制n约翰科特：n领导应
2、能“鼓励人们朝着真正能给他们带来长期最大化利益的方向努力，而不是把他们引向绝境”n稻盛和夫：n真正的领导者应该是“以爱为根基的反映民意的独裁者”领导素质论n领导者必须具备一定素质，才能成为领导n能够很好地管理自己，自我思考n能够对目标做出承诺n构建自己的能力并为达到最佳效果而努力n诚实、有勇气、值得信赖n乔布斯vs比尔盖茨n两人的个性天壤之别n但共同的地方也非常明显n好奇心、竞争意识、创新精神、团队、工作狂、使命感领导特质论n吉普（Gibb）的七条件论:n善言；英俊潇洒；智力过人；具有自信心；心理健康；有支配他人的倾向；外向而敏感n巴纳德（Barnard）的五特质论：n活力和耐力；说服力；决策
3、力；责任心；智力能力n斯托格蒂尔（Stogdill）的先天特性论：n有良心；可靠；勇敢；责任心强；有胆略；力求革新进步；直率；自律；有理想；有良好的人际关系；风度优雅；愉快；身体强壮；智力过人；有组织能力；有判断力领导方式及其有效性的管理方格理论李克特的四种领导方式模型n把领导者分为：“以工作为中心” 的领导与“以员工为中心” 的领导n部门领导者凡是关心职工的，生产效率就高；n部门领导者与下级和职工接触多的，生产效率就高；n 部门领导人注意向下级授权，听取下级意见并让他们参与决策的，生产效率就高领导者的四个层次n一流的领导，员工感觉不到他的存在，组织还能正常运转n二流的领导，受到员工敬爱和佩服
4、，但私下却批评不断n三流的领导，使人敬畏且害怕n四流的领导，即使拥有权力却被人唾弃二、领导者素质二、领导者素质企业领导者的素质阿里巴巴的例子领导者素质培养的5Q模式nIQ智商：创造成功人生的基石 nEQ情商：人生致胜的重要保证nAQ逆商：最终成功的唯一法宝 nFQ财商：谋划财富的神奇杠杆 nHQ健商：活力人生的坚实支点 智商：创造成功人生的基石 n 记忆力：人类智能的原点n 思维力：智利活动的加工厂n 形象力：人类智慧的翅膀n 创造力：改变世界的力量之源情商：人生致胜的重要保证 n自我觉察能力n情绪控制能力n自我激励能力n控制冲动的能力n人际公关能力 逆商：最终成功的唯一法宝 n所谓“逆商”，
5、就是如何认识逆境和战胜逆境的能力。n“顺境显示高尚或邪恶，逆境显示坚韧或怯懦”n戴尔卡耐基说“苦难是人生最好的教育”n从这个意义上说，人生吃苦就是吃补，是补意志补知识，补才能，补灵魂。 财商：谋划财富的神奇杠杆 n所谓“财商”，就是理财能力，特别是投资收益能力。n这是由穷爸爸富爸爸一书中提出来的。健商：活力人生的坚实支点 n所谓“健商”就是指一个人对健康的智慧和维护健康的能力。n健商有5个要素：n自我保健n健康知识n生活方式n健康心理n生活技能三、领导者特质三、领导者特质鲍尔的领导者14种特质论n值得信赖n办事公正n举止谦逊n善于倾听n心胸宽阔n对人敏锐n对形势敏锐n进取n卓越的判断力n宽宏大
6、量n灵活性和适应性n稳妥而及时的决策能力n激励人的能力n紧迫感包容：宽宏大量n包容力是领导者的核心能力n“能容多少人，才能领导多少人！”n容己、容人、容天下敏锐：洞察力n对人的思想、情绪、能力、个性等的洞察n对事物的本质、发展变化趋势的洞察执着：坚强的意志力德鲁克论人才成长时间n一个人在专业领域当中要坚持16年，才有可能达到一种境界。如果不能坚持16年，浅尝辄止，那就很难真正有所建树。德鲁克合作：团队精神楚汉相争与团队的力量n两千多年前的楚汉相争，项羽勇猛无比，力大能拔山，然而最终得天下的，不是项羽，而是刘邦。n因为刘邦网罗了很多人才，有三杰的韩信、张良和萧何，有宰狗的樊哙，赶车的夏侯婴，帮人
7、做丧事的周勃，还有陈平、英布等，组成了一个人才济济的智囊团。n但是项羽生性多疑，不能够任人唯贤，连一个范增都留不了，最后落得一个兵败身亡的下场。所以刘邦的胜利是一个团队对一个单人的胜利。汉高祖刘邦论团队合作n“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给粮饷，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用，此其所以为我擒也。”习总论团队合作n“懂团结是真聪明，会团结是真本领。n团结出凝聚力，出战斗力，出新的生产力，也出干部。n在团结问题上，一把手更应带好头，起好表率作用。n那些孤家寡人、包打天下的超人是不能长
8、久的。n只有靠众人拾柴和三个臭皮匠之力，靠大家帮衬，工作才能做好。”n习近平：之江新语，2013年版，第21页。团队合作的根本意义n一个人不可能完美，但团队可以n每个角色都是优点缺点相伴相生，领导者要学会用人之长，容人之短n尊重角色差异，发挥个性特征n合作能弥补能力不足四、领导者行为四、领导者行为做比说更重要n身为领导，只要我们从自身做起、改变起，不用多说什么，同事自然上行下效也会跟着做，跟着改变。n子曰：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”领导者要常说10句话n我来n我不知道n你觉得呢？n我讲个故事n我教你n不要紧n你/我学到了什么n为什么n我是谁n我该是谁日常的领导方法n按重要性对工
9、作进行分类n要事第一n有效管理你的时间n一定要有人生目标！n集中整块时间办大事n利用零星时间办琐事n忙里偷闲想问题n有效组织会议完美的上级与下属关系n上级要以礼对待下属n下属对上级则要忠实持续沟通n95%的误解都是因为沟通不足而产生的。有效激励n 如果你的企业有一个员工，他发明了一种新的生产操作方法，提高了工作效率，你决定奖励他。n现在有两个方法供你选择:一个是给他3000元奖金；二是用他的名字来命名这个操作方法。n你会怎样选择？员工会欢迎哪一个方法？严明纪律n破窗效应n热炉法则破窗效应n一幢有少许破窗的建筑，如果那些窗不被修理好，可能将会有破坏者破坏更多的窗户；n一面墙，如果出现一些涂鸦没有
10、被清洗掉，很快墙上就布满了乱七八糟的东西；n一条人行道有些许纸屑，不久后就会有更多垃圾，最终人们会视若理所当然地将垃圾顺手丢弃在地上。热炉法则n“热炉效应”（hot stove rule）是指组织中任何人触犯规章制度都要受到处罚。n它是由于触摸热炉与实行惩罚之间有许多相似之处而得名。n热炉效应或热炉法则带有警示性、一致性、即时性和公平性。五、领导者修炼五、领导者修炼领导能力培养n基本途径：n理论学习和亲身实践n具体方法：n要善于搜索书籍和快速阅读n要与有知识的人交朋友n要善于“以人为镜”，提高自我意识水平n要自觉地做思想总结和工作总结七个习惯n主动积极n要事第一n双赢思维n领导力提升：“六项精
11、进”n付出不亚于任何人的努力n要谦虚，不要骄傲n要每天反省n活着，就要感谢n积善行，思利他n不要有感性的烦恼领导技巧n多用赞美n例会上的赞美，奖章的赞美，内部刊物的赞美n善于批评n对事不对人，先赞扬后批评，不在第三者前批评n做事宜低调n谨言慎行，踏实稳重，不哗众取宠，拿实绩服众n要善于示弱阅读稻盛和夫谢谢！谢谢！本PPT为可编辑版本，您看到以下内容请删除后使用，谢谢您的理解【解析】【解答】（1）氯化钠是由钠离子和氯离子构成的；金刚石是由碳原子构成的；干冰是由二氧化碳分子构成的；（2）质子数为11的是钠元素，钠元素原子的最外层电子数1，在化学反应中容易失去一个电子形成阳离子；（3）化学变化是生成
12、新分子的变化，其实质是分子分解成原子，原子重新组合形成新的分子，故该反应中没有变的是碳原子和氧原子。故答案为：氯化钠；失去；D。【分析】物质有微粒构成，构成物质的微粒有原子、分子、离子是那种，金属、稀有气体由原子构成；常见气体由分子构成；碱和盐由离子构成。在化学变化中，原子种类、质量、数目保持不变。26.用微粒的观点解释下列现象： （1）今年我国要求“公共场所全面禁烟”非吸烟者往往因别人吸烟而造成被动吸烟。 （2）夏天钢轨间的缝隙变小。 【答案】（1）分子是在不断的运动的.（2）夏天温度高，铁原子间的间隔变小. 【考点】物质的微粒性 【解析】【解答】（1）吸烟生成烟雾，烟雾分子因为运动，扩散到
13、空气中，使非吸烟者被动吸入烟雾分子，造成被动吸烟；（2）钢轨由铁原子构成.每两根钢轨间都有一定的间隙，夏天由于气温高，使得钢轨中铁原子的间隔变大，表现为钢轨的体积膨胀，则钢轨间的间隙变小.故答案为：（1）分子是在不断运动的；（2）夏天高温，铁原子间的间隔变小.【分析】微粒观点的主要内容：物质是由分子（或原子构成），分子间有间隔，分子处于永停息的运动状态中.（1）烟雾分子属气体分子，在空气中扩散较快，使非吸烟者被动吸烟；（2）铁原子间有一定的间隔，温度升高，则铁原子间间隔变大，反之则变小，夏天高温状态下，铁原子间间隔变大，使得钢轨体积膨胀，则钢轨间的缝隙变小.【考点】物质的微粒性 【解析】【解答
14、】（1）铁属于金属单质，是由铁原子直接构成；氯化钠是由钠离子和氯离子构成的；二氧化碳是由二氧化碳分子构成的（2）当质子数=核外电子数，为原子，a=2+8=10，该粒子是原子原子序数=质子数=10当a=8时，质子数=8，核外电子数=10，质子数核外电子数，为阴离子。故答案为：原子；离子；分子；10；10；阴离子。【分析】物质有微粒构成，构成物质的微粒有原子、分子、离子是那种，金属、稀有气体由原子构成；常见气体由分子构成；碱和盐由离子构成。当核电荷数等于核外电子数，表示原子，小于时表示阴离子，大于时表示阳离子。25.初中化学学习中，我们初步认识了物质的微观结构。（3）升高温度分子运动速度就加快，只
15、要能说明温度高了运动速度快了的例子都可以，例如阳光下或者温度高衣服干得快，温度高水蒸发的快，糖在热水里比在冷水里溶解的快等；（4）由于注射器装入的药品少，现象明显，又是封闭状态，所以可以控制体积节省药品、可以减少气体挥发造成的污染等故答案为：（1）固体；（2）分子的质量大小或者相对分子质量大小（合理即给分）；（3）阳光下或者温度高衣服干得快，温度高水蒸发的快，糖在热水里比在冷水里溶解的快等；（4）可以控制体积节省药品、可以减少气体挥发造成的污染等【分析】（1）根据实验现象判断氯化铵的状态；（2）根据它们的相对分子质量的区别考虑；（3）根据温度与运动速度的关系考虑；（4）根据注射器的特点考虑【解
16、析】【解答】A、向一定质量的盐酸和氯化钙的混合溶液中逐滴加入碳酸钠溶液至过量的过程中，生成氯化钠的质量不断增大，当碳酸钠与盐酸和氯化钙完全反应时，氯化钠的质量不再增大，A符合题意；B、向稀硫酸中加水，溶液的pH逐渐增大至接近于7，B不符合题意；C、向一定质量的稀硫酸中逐滴加入氢氧化钡溶液至过量的过程中，氢氧化钡不断和硫酸反应生成硫酸钡沉淀和水，溶质的质量减小，质量分数也减小，当氢氧化钡和稀硫酸完全反应时，继续滴加氢氧化钡溶液时，质量分数应该由小变大，C不符合题意；D、加热高锰酸钾时，当温度达到一定程度时，高锰酸钾开始分解生成锰酸钾、二氧化锰和氧气，随着反应的进行，剩余固体的质量不断减少，当高锰
17、酸钾完全反应时，剩余固体的质量不再变化，D符合题意。【解析】【解答】A、可燃物的在着火点是一定的，不会降低，故说法错误，可选；B、爆炸是物质在有限的空间内，发生急剧燃烧，短时间内聚集大量的热，使周围的气体的体积膨胀造成的可见爆炸需要氧气的参与，可使燃烧处于暂时缺氧状态，达到灭火的目的故说法正确，不可选；【解析】【解答】燃烧需要同时满足三个条件：一是要有可燃物，二是可燃物要与氧气接触，三是温度要达到可燃物的着火点；以上三个条件都能满足时，可燃物才能发生燃烧。灭火的原理就是破坏燃烧的条件。根据描述，自动灭火陶瓷砖会喷出氦气和二氧化碳，故灭火的原理是隔绝氧气。【解析】【解答】解：A、从题目中表格知，
18、H2体积分数为10%70%的H2和空气混合气体，点燃时会发生爆炸，故A正确；B、收集的H2能安静燃烧，说明H2的纯度大于等于80%，故B项错误；C、用向下排空气法收集H2 ， 保持试管倒置移近火焰，如果没有听到任何声音，表示收集的H2纯度大于等于80%，故C项错误；D、氢气和空气的混合气体点燃不一定发生爆炸，只有在爆炸极限范围内才会发生爆炸，故D项错误故选A【分析】可燃物质（可燃气体、蒸气和粉尘）与空气（或氧气）在一定的浓度范围内均匀混合，遇着火源可能会发生爆炸，这个浓度范围称为爆炸极限可燃性混合物能够发生爆炸的最低浓度和最高浓度，分别称为爆炸下限和爆炸上限，在低于爆炸下限时不爆炸也不着火，在
19、高于爆炸上限同样不燃不爆因此可燃性气体在点燃前需要先检验气体的纯度，以防发生爆炸【解析】【解答】A、通过实验可以知道烧杯中的白磷没有燃烧，说明烧杯中的白磷虽然温度达到着火点，但没有与氧气接触，所以不能燃烧，从而可以判断烧杯中的热水不仅仅是只起到加热的作用，故A说法正确；B、铜片上白磷燃烧是温度达到了着火点且与氧气接触，满足燃烧的条件，故B说法正确；C、铜片上的红磷没有燃烧是温度过低没有达到其着火点，没有满足燃烧的条件，故C说法正确；D、烧杯中的白磷通入空气（氧气）就会燃烧，出现“水火相容”的奇观，故D说法错误故选D24.能源、环境、安全已成为人们日益关注的问题 （1）三大化石燃料包括煤、_、天
20、然气等；它们都是_（填“可再生”或“不可再生”）能源 （2）控制反应的条件可使燃料充分燃烧燃煤发电时，将煤块粉碎成煤粉的目的是_ （3）天然气主要成分为甲烷，写出甲烷充分燃烧的化学方程式_ 下列有关天然气（或甲烷）的说法正确的是_（填字母）A沼气中的主要成分是甲烷B甲烷气体不会产生温室效应C用天然气代替煤作燃料，有利于减少酸雨形成 You and your friends are leaving a concert on a Friday night. When you get outside, your ears are ringing. You have to shout to be he
21、ard. 36 So no harm doneright? Not quite. Temporary buzzing may be easy to ignore, but repeated exposure to loud noise will eventually cause serious- and irreversible(无法治愈的)- hearing loss. A new study conducted by researchers at Brigham and Womens Hospital in Boston shows that one in five people betw
22、een the ages of 12 and 19 are experiencing slight hearing loss, and one in 20 have mild hearing loss. 37 But the good news is that there plenty of ways you can protect your ears from further damage and still listen to the music you love: Ask around.Ask around. Put your earbuds in or your headphones
23、on, and then ask a friend next to you whether or not he or she can hear what youre listening to. 38 Turn it down. Buy noise-canceling headphones. Buy noise-canceling headphones. A pair of earbuds or headphones that fits comfortably will limit outside noise so that you can hear your music better at lower volumes.
