1、 1.项目管理的基本概念 （1）项目：在一定时间内、满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。它与政府、企业的日常工作相对而言，具有一次性、目标明确性、综合性的特点。 （2）阶段：一般项目分为论证、规划、实施和收尾四个阶段。 （3）项目管理：有意识地按照项目的特点和规律，对项目进行组织、管理的一系列活动的总称。 （4）几个术语：Program（项目群）：通常用来指代那些大型的长期工作，这些工作可分解为一系列项目（project），这些项目可进一步分解为很多任务（task），而这些任务又进而可分解为许多工作包（work package）。 （5）项目是一个整体，包含自身独有的一些特性： 重要性：在
2、高层眼中的重要程度 绩效性 带有日期限制的生命周期 相互依赖性 独特性 资源稀缺性 冲突性 1、文化产业项目目标具有更强的难以预测性 2、文化产业项目过程管理更具松散性。 3、文化产业项目管理体制的复杂性。 4、文化产业项目预算更具不确定性。 项目经理(Project Manager)，指企业建立以项目经理责任制为核心，对项目实行质量、安全、进度、成本管理的责任保证体系和全面提高项目管理水平设立的管理岗位。项目经理是为项目的成功策划和执行负总责的人。项目经理是项目团队的领导者，项目经理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容，并使项目的利益相关者满意。项目经理必须在一系
3、列的项目计划、组织和控制活动中做好领导、管理、沟通等各项工作，从而实现项目目标。财务项目经理工程合同计划制造采购质量“项目经理的选拔是与项目有关的两三个最重要的决策之一。”（Jack R. Meredith等：项目管理，P120） 项目经理的基本素质：（1）较强的技术背景； （2）强硬的管理风格；（3）成熟的个性； （4）可以立即投入工作；（5）与高层管理者有良好的关系； （6）可以使项目团队成员保持乐观情绪；（7）曾经在不同部门工作过； （8）可以举重若轻。战略项目选择项目过程管理文化产业项目项目收尾与评估1. 战略项目选择：战略项目选择：（1）宏观环境；（）宏观环境；（2）企业战略；（）企
4、业战略；（3）项目可行性研究。）项目可行性研究。2. 项目过程管理：（项目过程管理：（1）项目范围管理；（）项目范围管理；（2）项目时间管理；（）项目时间管理；（3）项目成本管理）项目成本管理；（；（4）项目质量管理；（）项目质量管理；（5）人力资源管理；（）人力资源管理；（6）项目沟通管理；（）项目沟通管理；（7）项目采）项目采购管理；（购管理；（8）项目风险管理。）项目风险管理。3. 项目收尾与评估：（项目收尾与评估：（1）项目收尾；（）项目收尾；（2）项目评估。）项目评估。项目项目整体政策环境产业环境产业竞争度产业消费特点产业性政策调节指向消费环境文化消费能力文化消费支出文化消费指向文化
5、消费偏好l正确评价客观环境l正确评价自身实力l科学预测发展前景l提出方向，为概念规划打下基础l为后续详细规制定确定方向l寻找合作伙伴，奠定有关协议的依据l资金筹措的依据l招商对象的依据l预测经济效益l预测社会效益l预测可持续发展情况l对项目机构进行预测l对项目定员进行预测l提出项目总体定位l可行性研究是目测，后续规划是方向盘，具体实施是驱动轮l确定战略合作伙伴，确定合作企业范围l获得政府审批，为项目实施奠定基础l提出部门设置、管理构架、员工数量等内容12345 是项目组织管理、是项目组织管理、机构设置的依据机构设置的依据是项目整体是项目整体定位的依据定位的依据是政府相关部门审是政府相关部门审查
6、审批的依据查审批的依据是项目合作伙伴是项目合作伙伴确定的依据确定的依据是对项目进行后期是对项目进行后期规划的基础规划的基础宏观层面回顾项目特征与影响因素结合前面章节所讲内容，回顾文化产业项目的基本特征，结合具体行业领域有关特征，对项目的政策环境、产业环境、消费环境进行分析，在综合分析的基础上提出项目初步意向。中观层面研究近年趋势与企业战略根据所选行业，查寻有关资料：所选领域近几年的发展趋势是什么？呈现出何种特点？竞争态势如何？所选领域有哪些成功案例？成功案例对所提项目有何借鉴，是否存在直接竞争关系？（用数据说话）为方便项目评价及项目管理知识应用，所有企业假定为民营企业。在此基础上思考：所选项目
7、在横向上如何兼顾相关经营领域，在纵向上如何延伸相关产业链条。微观层面深入研究所选文化资源或区位条件在宏观和中观的基础上，针对确定的项目领域，深入研究该种文化资源在面向市场进行“文化产业”的项目开发时应注意什么，从哪个角度入手，选定哪些目标客户，等等。第一阶段可行性研究可行性研究干系人识别项目范围项目进度融资渠道背景知识与项目文件背景知识与项目文件l正确评价客观环境l正确评价自身实力l科学预测发展前景l提出方向，为概念规划打下基础l为后续详细规制定确定方向l寻找合作伙伴，奠定有关协议的依据l资金筹措的依据l招商对象的依据l预测经济效益l预测社会效益l预测可持续发展情况l对项目机构进行预测l对项目
8、定员进行预测l提出项目总体定位l可行性研究是目测，后续规划是方向盘，具体实施是驱动轮l确定战略合作伙伴，确定合作企业范围l获得政府审批，为项目实施奠定基础l提出部门设置、管理构架、员工数量等内容12345 是项目组织管理、是项目组织管理、机构设置的依据机构设置的依据是项目整体是项目整体定位的依据定位的依据是政府相关部门审是政府相关部门审查审批的依据查审批的依据是项目合作伙伴是项目合作伙伴确定的依据确定的依据是对项目进行后期是对项目进行后期规划的基础规划的基础框架性内容明确方向第一阶段可行性研究干系人识别干系人识别项目范围项目进度融资渠道背景知识与项目文件背景知识与项目文件定 义识 别项目干系人
9、：又称为项目相关利益者，是指积极参与项目、或其利益会受到项目执行或完成情况影响的个人或组织。项目干系人对项目的目的和结果施加影响。项目管理团队必须识别项目干系人，确定他们的需求和期望，尽最大可能地管理与需求相关的影响，以获得项目的成功。1.项目经理；2.客户/用户；3.执行组织；4.项目组成员；5.项目管理团队6.投资方；7.相关管理部门深入分析，并登记在册，形成项目干系人登记表/册。查阅项目干系人分析方法，填写所提项目的干系人登记表。第一阶段可行性研究干系人识别项目范围项目范围项目进度融资渠道背景知识与项目文件背景知识与项目文件定 义识 别项目范围（Project Scope）： 是指项目产
10、出物范围和项目必须完成工作范围的总和。 项目干系人必须在项目要产生什么样的产品方面达成共识，也要在如何生产这些产品方面达成一定的共识。 项目范围管理：对项目包括什么与不包括什么进行定义并控制的过程。 形成“项目范围说明书”，正式明确项目所应该产生的成果，并在此基础上进一步明确和规定项目干系人之间希望达成共识的项目范围，为未来项目的决策提供管理基线。 详细的项目范围说明书包括以下几项内容：1. 产品范围描述；2. 产品验收标准；3. 项目可交付成果；4. 项目的除外责任；5. 项目制约因素；6. 项目假设条件 。第一阶段可行性研究干系人识别项目范围项目进度项目进度融资渠道背景知识与项目文件背景知
11、识与项目文件定 义标 识项目进度管理：在项目实施过程中，对各阶段的进展程度和项目最终完成的期限所进行的管理。是在规定的时间内，拟定出经济合理的进度计划，并根据外在条件变化进行必要的补救或调整，直至项目完成。其目的是保证项目能在满足其时间约束条件的前提下实现其总体目标。 里程碑事件1月5日2月10日3月15日筹备立项审批设计方案第二阶段工作分解结构工作分解结构资金筹措方式主要产品与收益渠道背景知识与项目文件背景知识与项目文件定 义识 别工作分解结构（WBS）：是以可交付成果为导向对项目要素进行的分组，它归纳和定义了项目的整个工作范围，每下降一层代表对项目工作的更详细定义。具体来说，WBS是将项目
12、按照其内在的结构或实施过程的顺序进行逐层分解而形成的结构示意图。1明确和准确说明项目的范围； 2为各独立单元分派人员，规定这些人员的相应职责； 3针对各独立单元，进行时间、费用和资源需要量的估算，提高时间、费用和资源估算的准确度； 4为计划、成本、进度计划、质量、安全和费用控制奠定共同基础，确定项目进度测量和控制的基准； 5将项目工作与项目的财务帐目联系起来； 6便于划分和分派责任； 7确定工作内容和工作顺序；8估算项目整体和全过程的费用。第二阶段工作分解结构项目资金筹措方式选择项目资金筹措方式选择背景知识与项目文件背景知识与项目文件定 义识 别创业投资：指创投资金对创业企业进行股权投资，以期
13、所投资创业企业发育成熟或相对成熟后通过股权退出获得资本增值收益的投资方式。创业投资的经营方针是在高风险中追求高回报，特别强调创业企业的高成长性；其投资对象是那些不具备上市资格的处于起步和发展阶段的企业，甚至是仅仅处在构思之中的企业。它的投资目的不是要控股，而是希望取得少部分股权，通过资金和管理等方面的援助，促进创业公司的发展，使资本增值。一旦公司发展起来，股票可以上市，创业资本家便通过在股票市场出售股票，获取高额回报。 1你所选择的项目在吸引创业投资方面有哪些考虑？ 在吸引创业投资方面要准备哪些工作？2. 创投者关心的主要问题：（1）产品；（2）竞争；（3）市场；（4）销售；（5）生产；（6）
14、供应；（7）人员；（8）财务。结合你所选项目，针对上述内容进行思考。主要产品与收益渠道第三阶段项目质量管理项目质量管理背景知识与项目文件背景知识与项目文件定 义识 别项目质量管理包括工作质量管理和产品质量管理两个部分：从项目作为一次性的活动来看，项目质量体现在由工作分解结构反映出的项目范围内所有的阶段、子项目、项目工作单元的质量所构成，也即项目的工作质量；从项目产出物为一项最终产品/服务来看，项目质量体现在其性能或者使用价值上，也即项目的产品/服务质量。 1你所选择的项目在产品/服务质量上有何要求？如何通过项目管理过程强化质量管理目标的实现？2. 项目分组执行过程中你是否遇到问题？你是如何解决的？如何在“创意”环境中强化项目工作质量管理？项目风险管理第三阶段项目质量管理背景知识与项目文件背景知识与项目文件定 义识 别项目风险管理：是指项目管理人员对可能导致损失的项目不确定性进行预测、识别、分析、评估和有效地处置，以最低成本为项目的顺利完成提供最大安全保障的科学管理方法。文化产业项目风险的分类（1）政治文化和宗教民俗约束风险；（2）法律政策约束风险；（3）商业运作风险；（4）健康和安全风险；（5）不可抗力风险。项目风险管理项目风险管理风险ID风险描述类别发生概率影响后果优先级备注1234567
