1、招聘渠道突破与创新及招聘绩效提升解析目录.招聘渠道突破与创新.招聘绩效提升解析招聘渠道突破与创新招聘常见的困境（事的角度）A、招什么人?B、从哪招（找不到人）?C、用什么渠道（效率、成本）?D、怎么徵选（来了怎么不行）？E、怎么游说（看好的怎么不来）?招聘渠道突破与创新招聘常见的困境（人的角度） A. 知不知：知识 B. 会不会：能力 C. 愿不愿：动力/招聘需求公司发展战略长中期目标年度经营目标年度产品研发规划年度产品销售规划年度工程服务规划年度公司人资规划年度公司财务规划人资政策、系统及项目规划招募调配规划教育训练及开发规划考核管理规划异动（晋升、调动、离职）规划薪酬福利规划员工关系规划文
2、化建设与发展规划晋升/替换/调配计划流动/淘汰计划人才需求计划人才结构模型培训周期招募周期总需求计划分部门需求计划各月度需求计划渠道建设计划招募需求计划数量/质量/层次/结构/到位日期任职资格体系供需预测及分析技术 、销售等内部因素运营现状运营进展、获利情况等硬件环境工作环境、设备办公所需求资源等软件环境现有文化、制度规章行事风格等发展策略进攻or防御型等业务特点工作的特点以及对人员的要求招聘考虑内部因素公司性质遵循劳动法、合同法等防止纠纷 避免损失外部因素经济环境经济周期,经济结构,区域经济发展科学技术进步数量,质量,结构的变化人才供应及变化数量,结构,地域分布分析产品/服务市场状况市场预期
3、,竞争结构,公司经营状况竞争对手的情况选、育、用、留政策目前重点作法招聘考虑外部因素国家政策法规参考资料职位族XXO，总监、经理、主管、。职位族体系管理类任职资格标准适用的职位管理类职位研发类营销类专业类支持类系统、软件、硬件、IT、技术支援、制造.产品、销售、营销策划、市场财经、公共关系流程管理、人力资源、财经、项目管理事务、编辑、助理、研发类职位营销类职位专业类职位支持类职位7、不同岗位的素质模型独立贡献者成就亲和影响力105105成就亲和影响力管理者105成就亲和影响力领导者6420ABCDEF6420ABCDEF6420ABCDEF人才 5 知识421知识4人才 执行21对外 市场 专
4、业 产 品对外 专业 市场岗位素质模型雷达图35学习沟通项目产品L运营 其他市场方法 3 行业市场/ 心态渠道 0 技术学习执行沟通项目运营 其他L市场方法 3 行业市场/ 心态渠道 0 技术目标面试法：KSBA环境办公环境配套设施人际关系工作氛围氛围培训&学习技术&项目舞台空间晋升机会学习薪酬工资奖金&股票保障计划生活福利福利岗位配套吸引力成长现的需要尊重的需要情感和归属的需要安全上的需要生理上的需要阶段重点时期问题初入职场 试用期环境不适应，薪资不满意，学不到东西掌握了一些技能，期望加薪初步成长 一二年 或晋升或是学习更多东西快速成长 三五年在本岗位已是骨干期望进一步发展、加薪或转型或晋升
5、发展到了一个高原期，晋升高原期 六十年 机会相对少，期望进一步发展空间或转型顶峰期 十年以上发展到了顶峰，如无更好机会，则考虑稳定性不同层次人才的需求自我实质需求 创新性经验服从度文化vs.办公环境精神满足vs.物质富足工资vs.福利金钱vs.事业吸引力稳定vs.前景成长vs.人脉S优势。W劣势。O机会。T挑战。vs.德vs.才岗位素工作vs.能力潜力选才理念招聘策略常见招聘渠道招聘渠道分类细分校园定向招聘 学校信息栏海报、学校组织招聘会、校企联合专场媒体广告招聘 电视媒体、广播媒体、杂志周刊、报纸网络招聘现场招聘会企业网站招聘、专业人才网络、相关论坛等QQ群、SNS网站、微博、其它人才市场现
6、场招聘、大型招聘会现场猎头公司招聘 猎头公司招聘企业内部招聘 企业内部招聘员工推荐招聘告示员工推荐招聘告示/邮件群潜在将&相公司决策层（帅）业务目标度、技能和经验从行业领先型公司猎才重在潜力素质、知识、教育背景重在态高阶人才梯队建设选育技能提升职业化创管理技能创新思维企业文化技能提升职业化新思维企业文化管理梯队战略管理领导统驭用责任心观念管理力技能贡献管理和技术潜力上进心技能贡献品德统驭力留成长机会工资工作成就个人成长股票奖金技能提升成长机会工资技能提升事业发展股票期权团队感情中高层管理和各领域专家（将&相）各类基础人才（兵）招聘渠道的选择招聘渠道的选择 目的性，招聘渠道的选择是否能够达到招聘
7、的要求； 经济性，在招聘到合适人员的情况下所花费的成本最小； 可行性，选择的招聘渠道是否符合现实情况，具有可操作性； 时效性，既要能在短时间内建立公司和求职者的相互了解，又要保证双方沟通足够便利。企业需要根据其发展阶段、招聘职位特点以及各类招聘渠道的优势和劣势，对招聘渠道进行择优使用与合理搭配组合。传统招聘渠道的困扰找工作人的状态分类：在任意一个时间点，只有18有工作经验的人是在积极找工作（主动求职者）；还有82的这个职位的相关的合适候选人，并没有在积极使用这些网站（被动求职者）。18（1）8，是急于找到工作；（2）10,是半活跃状态，已经想要换工作了，可能还有自己的底牌；82（1）22,是超
8、级不积极，基本上不再考虑工作机会；（2）44，最主要的群体，就是在看机会，但是他目前的岗位来看，并没有迫切找工作的需求；（3）16，是骑驴找马者，或者就是在蹑手蹑脚地找工作，他们其实是想换工作，但是不想别人知道，所以不会去用传统的招聘网站。数据来源：雇得易常见网络招聘代表网络招聘渠道（资料来源：优士）社交网站招聘常见作法 岗位(人才储备库) 公司(LIST/线人/公司BBS/同事QQ群/社交网站/微博/) 行业OR专业圈子(活动名单/行业网站/行业BBS/行业QQ群/社交网站/微博 /协会社团/) 学校(学校网站/校友录/校园BBS/校友QQ飞信群/校友会网站/社交网站/微博 /) 人脉圈(同
9、事/同学/亲友/老师/客户/供应商/) 资源互换or共享(CV/LIST/信息库/人脉)1、匹配度高2、诚信度高3、简历更新率高4、节约时间5、减少成本社交网站招聘的优势前置期供应分析供应渠道类别 渠道人均成本成本预估成本说明适合岗位高端 中层 基层无经验外部网络招聘专场招聘会员工推荐招 媒体广告/SNS聘校园招聘定向自猎/SNS低端猎头应急高端猎头人力派遣业务外包兼职/实习生供应商支援客户支援招 内部晋升/兼任内 聘部 应急内部调动/支援业务分解/支持延长加班招聘渠道及代替计划Q：数量、质量招聘计划完成率招聘计划及时完成率试用期人员离职率试用期人员工作绩效程度临时计划完成率C：成本招聘成本预
10、算超差率应聘人员面试录用率D：及时性招聘计划及时完成率临时招募计划及时完成率总结报表及时率信息数据传递及时率S：服务、安全策划准备完备率应聘人员接待投诉率部门投诉率招募安全事故次数招聘绩效KPI招聘考核指标（KPI）招聘漏斗模型简历初试复试录用报到转正绩优加大漏斗口提高效率时间费用资源招聘绩效提升常见路径1.明确、完善的岗位说明A.深入理解，明规则、潜规则（访谈的重要）B.公司对人选的吸引力2.科学合理务实的招聘策略A.供、求、成本综合考虑选渠道B.录用合适而非最优人才3.高效更改的匹配工具那些是锦上添花）素质模型匹配雷达图（明确那些是必须4.风险预防及总结改进A.验证、背景调查等手段的应用B
11、.招聘统计分析漏斗模型及常用公式招聘绩效提升常见路径1.招聘团队招聘和组建欲工其事，必先利其器理念相近，技能互补2.招聘团队的培训历练机制磨刀不误砍材工3.招聘团队的发展和激励机制介于工程和销售之间的一种管理技巧（底薪+KPI奖金+重点项目突破奖金） 准确的职位描述 岗位名称，职责范围，要求， 权利，义务，工作关系等与需求部门负责人的详细沟通深度挖掘水面下的需求 人力需求评估岗位分析四大匹配工作要求与人的素质工作报酬与人的需求人与人匹配需求报酬素质要求匹配人人工作工作工作与工作误区：1、公司招聘时只关注素质希望越优秀越好，较少考虑是否要这么高，成本是否经济，能不能留的住；2、员工则只希望报酬越
12、高好，较少考虑，这个岗位的贡献是否有这么大，自己是否有那么高的技能。能岗匹配分析外部供应多加强风险管理加强招聘力度加强自主培养加强结构优化加强质量管理适合进行储备同业竞争不激烈外部供应少能岗匹配分析策略：以公司战略为导向，以公司所在阶段和外界供应实际情况为基础，依据能岗匹配原则，选择适合的人才（而非最优）。同业竞争激烈原理：应聘者的能力要与岗位要求一致核心：最优的不一定是最匹配的，职得其才，才尽其用。要点：1、人有能级的区别（能力有大小）2、人有专长的区别（闻道有先后、术业有专攻）3、同系列不同层次岗位对能力的结构和大小有不同的要求4、不同系列相同层次的岗位对能力有不同的要求5、能级与岗位的要
13、求应相符合A、能级大于岗位要求,优质人才留不住,组织与个人两败俱伤；B、能力小于岗位要求,企业业绩下降,会形成恶性循环；C、能力与岗位匹配或基本匹配，组织成熟、稳定，战斗力强。能岗匹配分析配套措施 月度优秀招聘团队奖每月报到超过3人以上的单位，选数量第一和比例第一（当月报到人数占年度需求总人数） 内部推荐+积极支持奖励结合依岗位重要紧急程度，设定内容推荐奖每季评选若干名对招聘支持积极的人选，给予支持奖 KPI奖励+重点突破奖励结合依KPI达成给个人年度、季度奖励依重要岗位对个人进行即时奖励（季度、月度）难点：从公司角度总奖金包的设定1、最孤独的时光，会塑造最坚强的自己。2、把脸一直向着阳光，这
14、样就不会见到阴影。3、永远不要埋怨你已经发生的事情，要么就改变它，要么就安静的接受它。4、不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要停止。5、通往光明的道路是平坦的，为了成功，为了奋斗的渴望，我们不得不努力。6、付出了不一定有回报，但不付出永远没有回报。7、成功就是你被击落到失望的深渊之后反弹得有多高。8、为了照亮夜空，星星才站在天空的高处。9、我们的人生必须励志，不励志就仿佛没有灵魂。10、拼尽全力，逼自己优秀一把，青春已所剩不多。11、一个人如果不能从内心去原谅别人，那他就永远不会心安理得。12、每个人心里都有一段伤痕，时间才是最好的疗剂。13、如果我不坚强，那就等着别人来嘲笑。14、早
15、晨给自己一个微笑，种下一天旳阳光。15、没有爱不会死，不过有了爱会活过来。16、失败的定义：什么都要做，什么都在做，却从未做完过，也未做好过。17、当我微笑着说我很好的时候，你应该对我说，安好就好。18、人不仅要做好事，更要以准确的方式做好事。19、我们并不需要用太华丽的语言来包裹自己，因为我们要做最真实的自己。20、一个人除非自己有信心，否则无法带给别人信心。21、为别人鼓掌的人也是在给自己的生命加油。22、失去金钱的人损失甚少，失去健康的人损失极多，失去勇气的人损失一切。23、相信就是强大，怀疑只会抑制能力，而信仰就是力量。24、那些尝试去做某事却失败的人，比那些什么也不尝试做却成功的人不
16、知要好上多少。25、自己打败自己是最可悲的失败，自己战胜自己是最可贵的胜利。26、没有热忱，世间便无进步。27、失败并不意味你浪费了时间和生命，失败表明你有理由重新开始。28、青春如此华美，却在烟火在散场。29、生命的道路上永远没有捷径可言，只有脚踏实地走下去。30、只要还有明天，今天就永远是起跑线。31、认真可以把事情做对，而用心却可以做到完美。32、如果上帝没有帮助你那他一定相信你可以。33、只要有信心，人永远不会挫败。34、珍惜今天的美好就是为了让明天的回忆更美好。35、只要你在路上，就不要放弃前进的勇气，走走停停的生活会一直继续。36、大起大落谁都有拍拍灰尘继续走。37、孤独并不可怕，
17、每个人都是孤独的，可怕的是害怕孤独。38、宁可失败在你喜欢的事情上，也不要成功在你所憎恶的事情上。39、我很平凡，但骨子里的我却很勇敢。40、眼中闪烁的泪光，也将化作永不妥协的坚强。41、我不去想是否能够成功，既然选了远方，便只顾风雨兼程。42、宁可自己去原谅别人，莫等别人来原谅自己。43、踩着垃圾到达的高度和踩着金子到达的高度是一样的。44、每天告诉自己一次：我真的很不错。45、人生最大的挑战没过于战胜自己！46、愚痴的人，一直想要别人了解他。有智慧的人，却努力的了解自己。47、现实的压力压的我们喘不过气也压的我们走向成功。48、心若有阳光，你便会看见这个世界有那么多美好值得期待和向往。49
18、、相信自己，你能作茧自缚，就能破茧成蝶。50、不能强迫别人来爱自己，只能努力让自己成为值得爱的人。51、不要拿过去的记忆，来折磨现在的自己。52、汗水是成功的润滑剂。53、人必须有自信，这是成功的秘密。54、成功的秘密在于始终如一地忠于目标。55、只有一条路不能选择那就是放弃。56、最后的措手不及是因为当初游刃有余的自己57、现实很近又很冷，梦想很远却很温暖。58、没有人能替你承受痛苦，也没有人能抢走你的坚强。59、不要拿我跟任何人比，我不是谁的影子，更不是谁的替代品，我不知道年少轻狂，我只懂得胜者为。60、如果你看到面前的阴影，别怕，那是因为你的背后有阳光。61、宁可笑着流泪，绝不哭着后悔。
19、62、觉得自己做得到和做不到，只在一念之间。63、跌倒，撞墙，一败涂地，都不用害怕，年轻叫你勇敢。64、做最好的今天，回顾最好的昨天，迎接最美好的明天。65、每件事情都必须有一个期限，否则，大多数人都会有多少时间就花掉多少时间。66、当你被压力压得透不过气来的时候，记住，碳正是因为压力而变成闪耀的钻石。67、现实会告诉你，不努力就会被生活给踩死。无需找什么借口，一无所有，就是拼的理由。68、人生道路，绝大多数人，绝大多数时候，人都只能靠自己。69、不是某人使你烦恼，而是你拿某人的言行来烦恼自己。70、当一个人真正觉悟的一刻，他放弃追寻外在世界的财富，而开始追寻他內心世界的真正财富。71、失败并
20、不意味你浪费了时间和生命，失败表明你有理由重新开始。72、人生应该树立目标，否则你的精力会白白浪费。73、山涧的泉水经过一路曲折，才唱出一支美妙的歌。74、时间告诉我，无理取闹的年龄过了，该懂事了。75、命运是不存在的，它不过是失败者拿来逃避现实的借口。76、人总是在失去了才知道珍惜！77、要铭记在心：每天都是一年中最美好的日子。78、生活远没有咖啡那么苦涩，关键是喝它的人怎么品味！每个人都喜欢和向往随心所欲的生活，殊不知随心所欲根本不是生活。79、别拿自己的无知说成是别人的愚昧！80、天空的高度是鸟儿飞出来的，水无论有多深是鱼儿游出来的。81、思想如钻子，必须集中在一点钻下去才有力量。82、
21、如果我坚持什么，就是用大炮也不能打倒我。83、我们要以今天为坐标，畅想未来几年后的自己。84、日出时，努力使每一天都开心而有意义，不为别人，为自己。85、有梦就去追，没死就别停。86、今天不为学习买单，未来就为贫穷买单。87、因为一无所有这才是拼下去的理由。88、只要我还有梦，就会看到彩虹!89、你既认准这条路，又何必在意要走多久。90、尽管社会是这样的现实和残酷，但我们还是必须往下走。91、能把在面前行走的机会抓住的人，十有八九都会成功。92、你能够先知先觉地领导产业，后知后觉地苦苦追赶，或不知不觉地被淘汰。93、强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。94、人生，不可能一帆风顺，有得就有失，有爱就有恨，有快乐就会有苦恼，有生就有死，生活就是这样。95、好习惯的养成，在于不受坏习惯的诱惑。96、凡过于把幸运之事归功于自我的聪明和智谋的人多半是结局很不幸的。97、如果我们一直告诫自己要开心过每一天，就是说我们并不开心。98、天气影响身体，身体决定思想，思想左右心情。99、不论你在什么时候结束，重要的是结束之后就不要悔恨。100、只要还有明天，今天就永远是起跑线。
