1、给排水岗位操作技能讲解给排水岗位操作技能讲解工程管理部工程管理部二二O一二年一二年2万科物业培训课程万科物业培训课程*系列系列课程目标 对物业区域内给排水系统实施有效管理，使给排水系统运行正常，从而保障各管理区域内供水、排水系统畅通，为客户提供良好的生活和工作环境，以及提升维修技工自身业务知识和专业技能。3万科物业培训课程万科物业培训课程*系列系列课程目录ACBD岗位BI要求供水系统维护标准及要求排水系统维护标准及要求案例分析4万科物业培训课程万科物业培训课程*系列系列相关法律法规B1序号法律名称法规重要条款涉及业务的管控要点1生活饮用水卫生监督管理办法（1996年7月9日中华共和国建设部、卫
2、生部第53号令发布）第二章 卫生管理第十四条各类蓄水设施要加强卫生防护，定期清洗和消毒。从事二次供水设施清洗消毒的单位必须取得当地人民政府卫生行政部门的卫生许可后，方可从事清洗消毒工作。清洗消毒人员，必须经卫生知识培训和健康检查，取得体检合格证后方可上岗。2生活饮用水二次供水卫生规范（北京）第六章 第二十条管理部门每年应对二次供水的管理系统至少进行一到二次全面清洗、消毒和水质检验，二次供水水质经卫生行政部门认定的检验机构检验合格方可使用。5万科物业培训课程万科物业培训课程*系列系列业务知识给水系统B2给水系统的分类生活给生活给水系统水系统中水给水系统消防给水系统生活给水系统 1. 生活给水系统
3、包括供民用住宅、公共建筑以及工业 企业建筑内饮用水、盥洗、洗涤、淋浴等生活 用水。2. 根据用水需求的不同，生活给水系统又可再分为： 饮用水（纯净水）系统、生活供水系统、中水 系统。生活给水特点及要求生活给水特点及要求用水量不均匀；水量、水压水量、水压应满足用户需要；应满足用户需要；水质水质应应符合国家规定的符合国家规定的生活饮用水水质标准生活饮用水水质标准。6万科物业培训课程万科物业培训课程*系列系列业务知识给水系统B3水箱作用给水系统的贮水、调节水量、稳压水箱配管进水管出水管溢水管泄水管信号管通气管水箱示意图及说明7万科物业培训课程万科物业培训课程*系列系列业务知识给水系统B4无负压供水8
4、万科物业培训课程万科物业培训课程*系列系列业务知识给水系统B5序号部件名称序号部件名称1叶轮6机封压盖2泵体7电机支架3泵盖8联轴器4机械密封9电机轴5泵轴10电机水泵的分类叶片式泵：叶片式泵： 离心泵 旋涡泵 混流泵 轴流泵其它型式泵： 喷射泵 空气升液泵 电磁泵容积式泵： 往复泵 转子泵9万科物业培训课程万科物业培训课程*系列系列业务知识设备管理与维护B6水泵日常水泵日常检查方法检查方法听听看看摸摸闻闻试试 听：水泵有无杂音或摩擦声。看：水泵有无跑、冒、滴、漏现象。摸：水泵有无异常震动，有无异常温升。闻：电机有无异味等。试：对于日常较少使用的泵（如消防泵），应经常试验。10万科物业培训课程
5、万科物业培训课程*系列系列业务知识设备管理与维护B7给排水系统维护标准给排水系统维护标准系统分类维护（管理）标准水泵1、水泵运行无异响，无异常震动。水泵轴润滑油无泄漏。（正常机密封泄漏应小于滴分，填料密封泄漏应小于10滴分。）润滑油箱内不能混入水分，油位在油标范围内；2、电动机运行电流在额定范围内，温升符合要求；3、采用变频供水系统的，变频器、压力调节器、控制柜应保持干燥、无灰尘、通风良好、接线紧固；4、供水压力波动范围在正负0.03MPa范围内；5、变频器控制多台电机的，电机需交替启动。水箱、水池1、水箱（池）加盖上锁，钥匙由控制中心统一管理；2、在通气口和溢流口安装防虫网；3、水箱（池）有
6、液位显示，箱体表面张贴总容积标识；4、水箱（池）设置有高、低水位报警引至控制中心或就近固定岗位；5、水箱（池）每年清洗两次（或依据当地规定执行），水质符合国家要求并附有检测报告；6、生活水箱消毒设备运行正常，满足设备使用规范要求。11万科物业培训课程万科物业培训课程*系列系列业务知识设备管理与维护B8给排水系统维护标准给排水系统维护标准系统分类维护（管理）标准管道1、各种管道软连接无老化，无裂纹。采取防止软连接破裂后水喷射到控制柜的防护措施；2、止回阀、碟阀、闸阀、自动控制阀门动作灵敏可靠；3、管道压力表指示正常，压力控制表能正确动作；4、排水系统有自动启动装置；5、集水坑应安装超高水位报警装
7、置，报警信号传输至控制中心或固定岗位。12万科物业培训课程万科物业培训课程*系列系列业务知识设备管理与维护B9给排水系统巡查及维护要求给排水系统巡查及维护要求序号系统分类巡查维护要求1每日1、压力表读数、阀门开关位置、管网是否漏水、管网支架是否牢固，检查水泵运转有无 异常声音，触摸电机温度是否正常，填料室滴水是否正常，排除漏水现象；2、电机接地是否良好，检查动力配电柜各电源指示灯、电流电压表指示是否正常；3、检查泵阀门橡胶软连接是否正常、完好；4、水池、水箱水位,浮球阀是否正常；5、控制箱上电源指示灯是否常亮，运行设备的工作状态指示灯是否常亮；6、设备、阀门、管道工作正常、无跑冒滴漏。2每周1
8、、检查生活水箱浮球阀及水箱液位控制器，并测试水箱液位控制器是否能够报警；2、检查紫外线消毒器灯管是否正常；3、检查水泵轴承润滑油油位、油封、水封圈、盘根线是否完好。13万科物业培训课程万科物业培训课程*系列系列业务知识设备管理与维护B10给排水系统巡查及维护要求给排水系统巡查及维护要求序号系统分类巡查维护要求3每月1、收紧地脚螺栓；2、检查润滑油质、油量是否符合要求，如发现润滑油变质应将润滑油 全部更换，检查油封、水封圈、盘根线是否完好，视情况进行更换；3、清洁变频器、压力调节器，紧固接线；4、冲洗压力表弯管；5、切换一次备用水泵；6、对屋面泄水沟、楼内外排水管道进行清扫、疏通，保障排水畅通（
9、6 月至9月每半月检查一次）7、污水泵每月试启动一次。4季度1、检查水泵控制柜中各电气元件及触点有无过热、松动、受潮、发霉及受损等情况；2、检查水泵运行应正常平稳，阀门开关灵活，启动过程应正常；3、检查水泵的进出口管道应无锈蚀；4、紧固地脚螺栓及各主部件螺丝；5、各类泵体每季度加注一次润滑油；6、化粪池每季度检查1次， 防止外溢。14万科物业培训课程万科物业培训课程*系列系列业务知识设备管理与维护B11给排水系统巡查及维护要求给排水系统巡查及维护要求序号系统分类巡查维护要求5半年水箱清洗、消毒6年度维护保养1、检查泵叶轮、泵壳的腐蚀情况，对泵壳及机座除锈刷漆，水泵配件损坏严重的需更换。2、根据
10、使用情况，必要时清洗电机轴承、更换润滑油脂及电机轴承。3、检测电机相间绝缘电阻和对地绝缘电阻，并记录测试值。4、根据泵的使用情况，更换密封填料。5、检查各阀门应无渗漏，动作灵活，螺杆无锈蚀。6、检查泵的运行声音、泵体的振动、轴承的运转情况应正常。7、检查、清洁雨水井、污水井、排水主管弯头。8、雨水泵、污水泵每年进行年检，根据实际情况决定是否解体检查并记录。9、每年入冬前对暴露管道进行防冻处理。10、化粪池清掏1次。11、每年上汛前对雨、污水井、屋面雨水口等设施进行检查，组织清理、疏通，确保畅通。12、每年降雨前后及过程中对主要排水口、管井进行检查。15万科物业培训课程万科物业培训课程*系列系列
11、业务知识给水系统B12常见故障1、水管或管件破裂；2、阀门漏水；3、喷淋头跑水；4、水泵运转但不出水；5、水泵不运行；6、高区无水、水压不够；16万科物业培训课程万科物业培训课程*系列系列业务知识给水系统B1317万科物业培训课程万科物业培训课程*系列系列业务知识排水系统C1排水系统的排水系统的分类分类生活污水排水系统工业废水排水系统雨水排水系统18万科物业培训课程万科物业培训课程*系列系列业务知识排水系统B1排水系统的组成分流制居住小区分流制排水系统是指将生活污水、工业废水和雨水分别在两套或两套以上各自独立的管渠内排除，其中排除生活污水、工业废水的系统称为污水排水系统；排除雨水的系统，称为雨
12、水排水系统。合流制居住小区合流制排水系统是指将生活污水、工业废水和雨水混合在同一管渠内排除。19万科物业培训课程万科物业培训课程*系列系列业务知识排水系统C2屋面雨水排水系统 普通外排水系统由檐沟和雨落管组成 降落到屋面的雨水沿屋面集流到檐沟，然后流入到沿外墙设置的雨落管排至地面或雨水口 根据经验，民用建筑雨落管间距为812m，工业建筑为1824m。 普通外排水方式适用于普通住宅、一般公共建筑和小型单跨厂房。20万科物业培训课程万科物业培训课程*系列系列业务知识排水系统C3型号型号设备名称设备名称有效容积（有效容积（m m3 3) )1号化粪池22号43号64号95号126号167号208号2
13、59号3010号4011号5012号7513号100化粪池21万科物业培训课程万科物业培训课程*系列系列业务知识设备管理与维护C4排水系统维护标准排水系统维护标准系统分类维护（管理）标准管道1、各种管道软连接无老化，无裂纹。采取防止软连接破裂后水喷射到控制柜的防护措施；2、止回阀、碟阀、闸阀、自动控制阀门动作灵敏可靠；3、管道压力表指示正常，压力控制表能正确动作；4、排水系统有自动启动装置；5、集水坑应安装超高水位报警装置，报警信号传输至控制中心或固定岗位；排水沟渠1、下水管道、水沟、污水池、地漏无堵塞；2、各种井盖的面板完好，安装牢固，无晃动；3、化粪池定期清掏；22万科物业培训课程万科物业
14、培训课程*系列系列业务知识设备管理与维护C5常见故障分析与处理23万科物业培训课程万科物业培训课程*系列系列业务知识设备管理与维护C6排水作业注意事项排水作业注意事项项目名称作业注意事项内容地下管网设施检修1、维修人员进入地下管网（井）时必须有指定负责人在场监督，指定现场 监护人，作业人员必须身体健康、饮酒后不得从事作业；2、进行各种地下管线维护检查前，先对作业区域2米范围内进行清理，不 得有石块、转头、工具等等可造成打击伤害的物体；3、先打开井盖通风30分钟以上，必要时可使用强制通风设备进行强制通风，在井口通风过程中禁止在井边进行电焊、气焊等明火作业、不得吸烟或接打手机，以防沼气着火或爆炸伤
15、人；4、夜间一般情况不得进入地下管网作业，若遇抢修或紧急工程应按照日间作业操作规程作业，并增加设置安全标志、架设警示灯；5、进入地下管网（井）作业如需时间较长，应轮流进入，如作业人员出现头晕、腿软、背起、恶心等不适感，必须立即离开作业现场进行休息。原则上人员应30分钟之内应更换一次。24万科物业培训课程万科物业培训课程*系列系列业务知识突发事件D1案例分析：案例分析：装修单位的装修工人无成品保护与材料节约意识，自身素质较差；装修单位的装修工人无成品保护与材料节约意识，自身素质较差；装修管理员现场监督管理力度不够，装修现场相关提示不到位。装修管理员现场监督管理力度不够，装修现场相关提示不到位。案
16、例描述：2006年8月18日某城市小区9号楼1单元 501装修工人向下水管中倾倒大量乳胶漆、大白等胶状装修材料造成管道堵塞，造成201、301等住户家地漏大量反水，装修受损。 案例启示：要求装修单位在进场施工前，对现场工人进行相关教育；落实定期对排水管井、管道疏通，防止堵塞；加强装修现场提示和监督管理工作。25万科物业培训课程万科物业培训课程*系列系列业务知识突发事件D2案例描述案例分析案例启示2006年7月8日，某项目安全员在巡逻时发现3栋202后阳台漏水，经查看确认是阳台洗衣机旁漏水。后发现是厨房洗衣机龙头未关，洗衣机给水管与龙头连接处发生漏水。客厅木地板已有积水，维修人员立即关闭总阀。
17、由于业主疏忽出门时未关闭洗衣机龙头，导致漏水； 服务中心为住户提供的服务深度缺乏，没有增值服务，比如在户内给、排水设备设施方面的检修和提示服务太少，没有能够帮助住户发现并控制风险。没有增值服务但我们的工作并没有少做，我们选择将精力投入到被动的处理问题。 为住户提供增值检修服务，帮助住户发现风险； 有效开展客户教育，增强住户的风险防范意识。26万科物业培训课程万科物业培训课程*系列系列要点回顾给排水系统维护管理标准巡查维护要求常见故障分析与处理作业注意事项水泵维护要求PPR管连接操作中水系统维护保养变频器维护保养谢谢！人有了知识，就会具备各种分析能力，明辨是非的能力。所以我们要勤恳读书，广泛阅读，古人说“书中自有黄金屋。”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识，培养逻辑思维能力；通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平，培养文学情趣；通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。有许多书籍还能培养我们的道德情操，给我们巨大的精神力量，鼓舞我们前进。
