1、掌握TTAS的含义掌握TTAS的分类掌握TTAS的实施步骤（重点）（重点）主要学习目标uTTAS：是完全以个人特质为导向的工作分析系统。u它可以提供标准化的信息以辨别人们为基本完成和高效完成某类工作分别至少需要具备哪些品质、特征，TTAS称这些品质和特征为临界特征(Threshold Traits) 。第一节临界特质分析系统（第一节临界特质分析系统（TTASTTAS）简介）简介特质特质智力特质智力特质学识特质学识特质动机特质动机特质身体特质身体特质社交特质社交特质1.五大特质TTAS特质表1.力量力量2.耐力耐力工作职能工作职能特质因素特质因素身体特质体力身体活动性3.敏捷性敏捷性4.视力视力
2、5.听力听力感官TTAS特质表6.感觉、知觉感觉、知觉7.注意力注意力8.记忆力记忆力工作职能工作职能特质因素特质因素智力特质感知能力信息处理的能力9.理解力理解力10.解决问题解决问题的能力的能力11.创造性创造性TTAS特质表12.计算能力计算能力工作职能工作职能特质因素特质因素学识特质数学能力交流13.口头表达能力口头表达能力14.书面表达能力书面表达能力行动力15.计划性计划性16.决策能力决策能力信息技能的应用17.专业知识专业知识18.专业技能专业技能TTAS特质表19.适应变化的能力适应变化的能力20.适应重复适应重复21.应对压力的能力应对压力的能力22. 孤独的适应力孤独的适
3、应力23. 恶劣环境的适应恶劣环境的适应能力能力24. 危险的适应能力危险的适应能力工作职能工作职能特质因素特质因素动机特质适应能力控制能力25.独立性独立性26.毅力毅力27.主动性主动性28.诚实诚实29.激情激情TTAS特质表30.仪表仪表31.忍耐力忍耐力32.影响力影响力33.合作力合作力工作职能工作职能特质因素特质因素社交特质人际交往u能力特质能力特质I.身体特质身体特质II.智力特质智力特质III.学识特质学识特质u发展性能力发展性能力u熟练能力：分熟练能力：分为一般性技能为一般性技能和特殊性技能和特殊性技能u态度特质态度特质u动机特质动机特质u社交特质社交特质2.特质分类3.特
4、质评价：三类评价维度1.等级等级：等级描述的是特定特质的复杂：等级描述的是特定特质的复杂度要求或者强度要求。度要求或者强度要求。2. 实用性实用性：指对某工作而言，要任职者：指对某工作而言，要任职者达到该工作需要的等级是否具备可行性达到该工作需要的等级是否具备可行性3. 权重权重：权重表示的是与目标工作相关：权重表示的是与目标工作相关的特质对达到一般或优秀工作绩效的影的特质对达到一般或优秀工作绩效的影响程度。响程度。等级维度量表工作任务需要解决一些细小的问工作任务需要解决一些细小的问题，提出简单的解决办法题，提出简单的解决办法等级等级等级描述等级描述0需要解决包含有限已知因素的问题需要解决包含
5、有限已知因素的问题1需要解决一些包含许多已知因素的问需要解决一些包含许多已知因素的问题题3需要解决一些复杂，抽象的包含很多需要解决一些复杂，抽象的包含很多未知因素的问题未知因素的问题2实用性维度量表预计低于预计低于1%的比例的求职者能的比例的求职者能达到该特质等级达到该特质等级等级等级等级描述等级描述0预计预计1%-10%的比例的求职者能达的比例的求职者能达到该特质等级到该特质等级1预计高于预计高于10%的比例的求职者能的比例的求职者能达到该特质等级达到该特质等级2实用实用=2 基本不实用基本不实用=1 不实用不实用=0权重维度重要性量表该特质对于完成本工作的职能不该特质对于完成本工作的职能不
6、重要。重要。等级描述等级描述01该特质对于完成本工作的职能很该特质对于完成本工作的职能很重要。重要。等级等级权重维度独特性量表对该特质的要求仅达到对该特质的要求仅达到0级，并级，并未达到未达到1、2或或3等级。等级。等级描述等级描述01对该特质的要求达到对该特质的要求达到1、2或或3等等级。级。等级等级独特性表示的是该工作的独特性表示的是该工作的可雇用群体中，有多大比可雇用群体中，有多大比重的人具有这种特质。重的人具有这种特质。权重值的计算u相关性相关性X=独特性独特性重要性重要性u权重值权重值=Xi/Xu权重值表示某特质对工作绩权重值表示某特质对工作绩效的影响程度。效的影响程度。uTTAS注
7、重对关键工作的选择。u关键工作是指那些绝大多数初学者或者较低层次的员工都希望在一段时间内也可以达到的工作岗位。uTTAS采用职业矩阵的方法挑选关键。职业矩阵通过两类维度进行分类：工作族和工作复杂程度和责任大小第二节第二节 TTASTTAS的实施步骤的实施步骤u通常包括一名主持人通常包括一名主持人以及至少以及至少5 5名的分析人名的分析人员员u主持人的职责包括主主持人的职责包括主持整个分析过程，负责持整个分析过程，负责监测分析人员评定的准监测分析人员评定的准确性、一致性和不同分确性、一致性和不同分析人员之间的一致性。析人员之间的一致性。u提供书面材料，提供书面材料，包括：每种特质的包括：每种特质
8、的定义与等级界定、定义与等级界定、 TTATTA卡）卡）u组织实际分析某组织实际分析某项熟悉的，与正式项熟悉的，与正式分析无关的工作分析无关的工作2.2.培训分析团队成员培训分析团队成员1.1.选择分析团队成员选择分析团队成员TTA的实施步骤u通过评定每个特质的通过评定每个特质的重要性和独特性，评定重要性和独特性，评定它们与工作的相关性。它们与工作的相关性。u确定达到可接受的绩确定达到可接受的绩效和优秀的绩效水平需效和优秀的绩效水平需要达到各相关特质的等要达到各相关特质的等级级u主持人对数据统主持人对数据统计分析计分析u得到最终结果：得到最终结果：任职者应具备的任职者应具备的特质特质每种特质的
9、等级每种特质的等级每种特质的权重每种特质的权重4.4.整理总结整理总结TTATTA卡卡3.3.完成完成TTATTA卡卡TTA的实施步骤1.1.人力资源规划人力资源规划通过职业矩阵对通过职业矩阵对现有工作岗位现有工作岗位分类和梳理。分类和梳理。TTASTTAS的应用的应用2.2.人员甄选：人员甄选：TTASTTAS的分析的分析结果经常应用在招聘甄选，结果经常应用在招聘甄选，人员晋升和管理人员评价人员晋升和管理人员评价中心的测评中心的测评3.3.人员培人员培训：训：TTASTTAS还还被应用于被应用于评估培训评估培训需求、设需求、设计培训课计培训课程和评价程和评价培训效果培训效果。第三节 TTAS的应用u实用性不强，实用性不强，TTAS的引进的引进和实施需要大和实施需要大量的人力和财量的人力和财力。力。u过于精确过于精确u过于复杂过于复杂优点优点缺点缺点TTASuTTAS可广泛可广泛运用于各种类运用于各种类型的企业型的企业u也可以用来分也可以用来分析各种类型的析各种类型的职位职位u为企业带来了为企业带来了一定的效益一定的效益第四节 TTAS的优缺点
