1、打造幸福职场打造幸福职场Training makes more productivity. 一、职场幸福在哪里（职场幸福调查报告）一、职场幸福在哪里（职场幸福调查报告） 二、幸福是什么二、幸福是什么 三、影响职场幸福的因素三、影响职场幸福的因素 四、如何看待自己的工作四、如何看待自己的工作 五、改变自己，打造自己的职场幸福五、改变自己，打造自己的职场幸福 六、打造幸福职场八大法则六、打造幸福职场八大法则内容大纲内容大纲Training makes more productivity.一、职场幸福在哪里？一、职场幸福在哪里？v中国人力资源开发网（中国人力资源开发网（www.ChinaHRD.ne
2、t）联）联合国内众多知名人力资源管理和心理学专家在全国范合国内众多知名人力资源管理和心理学专家在全国范围内开展的围内开展的“工作幸福指数调查工作幸福指数调查”（2006年）显示，年）显示，中国职场人士总体工作幸福状况不容乐观：中国职场人士总体工作幸福状况不容乐观：n只有只有9.79%的被调查者幸福地工作着，中国职场的被调查者幸福地工作着，中国职场人士人士“工作幸福指数工作幸福指数”仅为仅为2.57（最高5分，最低0分）处于中等偏下状态。Training makes more productivity.下面就来还原职场的种种不快乐，看看你是不下面就来还原职场的种种不快乐，看看你是不是也在是也在“
3、工作并难过着工作并难过着”Training makes more productivity.职场幸福指数七大特点职场幸福指数七大特点v 根据调查显示，根据调查显示，职场幸福指数呈现出以下七大特点：职场幸福指数呈现出以下七大特点：n特点一：女性比男性“幸福” n特点二：教育程度越高，工作越幸福 n特点三：公务员最幸福国企员工幸福感最低n特点四：白衣天使最幸福运输物流最苦闷 n特点五：管理者最幸福后勤人员最苦闷 n特点六：初入职场很幸福 n特点七：职位越高越幸福 Training makes more productivity.是不幸福还是已忘记幸福？是不幸福还是已忘记幸福？v 根据前面的调查资料
4、显示，大部分职场工作者们将在不幸根据前面的调查资料显示，大部分职场工作者们将在不幸福中度过福中度过13人生的惨状人生的惨状。v到底是我们不幸福还是我们忽略了幸福？到底是我们不幸福还是我们忽略了幸福？问题：你是否问题：你是否幸福地工作着？幸福地工作着？Training makes more productivity.问題：问題：v幸福是什么幸福是什么?v影响你职场幸福的因素又是什么？影响你职场幸福的因素又是什么？Training makes more productivity.财富财富=快乐快乐?成功成功=幸福幸福?v 我们满以为，随着财富的积累、社会声望的提高，就能理我们满以为，随着财富的积累
5、、社会声望的提高，就能理所当然地得到相对应的幸福感。所当然地得到相对应的幸福感。n事实上，据国务院发展研究中心调查显示（2007年），那些社会上认为最应该“幸福”的企业家和高管们经常出现一些“不幸福”癥狀。二、幸福是什么？二、幸福是什么？癥狀癥狀煩躁易怒煩躁易怒疲憊不堪疲憊不堪心情沮喪心情沮喪疑慮重重疑慮重重挫折感強挫折感強人員比例人員比例70.5%62.7%37.6%33.1%28.6%Training makes more productivity.幸福是什么幸福是什么?是小狮子的尾巴是小狮子的尾巴? 有个故事这样讲：宽阔草原上住着一对狮子母子。一天，有个故事这样讲：宽阔草原上住着一对狮子
6、母子。一天，小狮子问妈妈：小狮子问妈妈：“妈妈，幸福在哪里呀妈妈，幸福在哪里呀?” “幸福，它就在你的尾巴上！幸福，它就在你的尾巴上！” 于是小狮子开始跑啊跳啊，做着各种动作，想要抓住自于是小狮子开始跑啊跳啊，做着各种动作，想要抓住自己的尾巴。可是，无论它如何努力，都无法抓住尾巴上的幸福。己的尾巴。可是，无论它如何努力，都无法抓住尾巴上的幸福。 狮子妈妈笑了：狮子妈妈笑了：“宝贝，你只要昂首阔步地向前走，幸宝贝，你只要昂首阔步地向前走，幸福就会紧紧地跟着你！福就会紧紧地跟着你！” 我们的职场幸福感在哪里我们的职场幸福感在哪里?它也是小狮子的尾巴吗它也是小狮子的尾巴吗?Training make
7、s more productivity.拿破仑：有机会能充分发挥才能才是幸福。拿破仑：有机会能充分发挥才能才是幸福。v故事：故事：v 以前有位老人，不但博学多闻以前有位老人，不但博学多闻,而且非常能干而且非常能干,但始终怀才但始终怀才不遇不遇,老人年轻时热衷追求学问老人年轻时热衷追求学问,后来也确实装满一肚墨水后来也确实装满一肚墨水,无奈那时是一个忽视学问无奈那时是一个忽视学问,鄙薄年青人的社会鄙薄年青人的社会,老人只好随老人只好随着潮流着潮流,弃文学武。经过长久苦练后弃文学武。经过长久苦练后,在武术上也具有极为在武术上也具有极为高深的造诣高深的造诣,但此时老人已年迈但此时老人已年迈,不巧的是
8、时代又变了不巧的是时代又变了,大家大家都重用年青人都重用年青人,老年人已无用武之地。老年人已无用武之地。v 啟示：啟示：机会是职场的幸福机会是职场的幸福,能有机会一展所长能有机会一展所长,的确是天下的确是天下最快乐最快乐,最充实的体验。最充实的体验。Training makes more productivity.v 幸福不是一个固定的实体。幸福不是一个固定的实体。v 每个人有每个人的幸福观。个体生命发展的不同时期有不每个人有每个人的幸福观。个体生命发展的不同时期有不同的幸福来源，幸福的感受只有自己知道。同的幸福来源，幸福的感受只有自己知道。v 幸福快乐的感觉是需要自己调节心态，去发现，去找寻
9、，幸福快乐的感觉是需要自己调节心态，去发现，去找寻，去创造，去珍惜的。去创造，去珍惜的。 幸福是主观的。幸福是主观的。幸福是相对的。幸福是相对的。Training makes more productivity.对待幸福的四种类型对待幸福的四种类型v 哈佛大学教授泰勒哈佛大学教授泰勒 沙哈尔沙哈尔(Tal Ben-Shahar)博士把博士把人们对幸福的态度和追求分成四种类型：人们对幸福的态度和追求分成四种类型：n第一种：享乐主义型。n他们只关心及时享受眼前的欢乐，却不对任何可能出现的负面后果担忧，这样的行为预示了未来的不幸。n第二种：忙碌奔波型。n牺牲眼前，不惜承受巨大的痛苦，把幸福的赌注都压
10、在不确定的未来。一旦他们预期的那个时刻没有到来，很容易因承受不了失望而崩溃。Training makes more productivity.n第三种：听天由命型。n这类人对生命已经丧失了希望和欲望，既不享受眼前的事物，也对未来不抱任何期望；或者明知道需要突破现状，但总是怨天尤人。n第四种：幸福型。n一个活得有把握的人，很清楚自己的所作所为能把自己导向成功的目标，同时不忘目前的快乐。享乐主义型是现在的奴隶；忙碌奔波型是未来的奴隶；享乐主义型是现在的奴隶；忙碌奔波型是未来的奴隶；听天由命型则是过去的奴隶。听天由命型则是过去的奴隶。Training makes more productivity.
11、影响工作幸福指数的三座大山影响工作幸福指数的三座大山v公司管理制度与流程公司管理制度与流程v薪酬待遇薪酬待遇v上司的管理方式與風格上司的管理方式與風格三、影响职场幸福的因素三、影响职场幸福的因素Training makes more productivity.影响职场幸福的其他因素影响职场幸福的其他因素v 工作压力工作压力v 工作环境工作环境v 休息时间休息时间v 发展空间发展空间v 是否受尊重是否受尊重v 其他影响因素其他影响因素Training makes more productivity.08年外在环境对职场幸福的影响年外在环境对职场幸福的影响v 1.股市动荡；股市动荡；v 2.楼市冲
12、击波；楼市冲击波；v 3.CPI-消费者物价指数消费者物价指数(Consumer Price Index)上上涨；涨；v 4.部分地区依靠劳动密集性为生的小企业相继出现倒闭；部分地区依靠劳动密集性为生的小企业相继出现倒闭；Training makes more productivity.工作幸福与文化传统的关系工作幸福与文化传统的关系 工作幸福不幸福与文化传统也有很大关系。工作幸福不幸福与文化传统也有很大关系。 对比：对比：n欧美一些国家的家长并不过多地期望孩子可以挣大钱、当大官，只希望他们能参与社会工作，并能把它做好，然后有时间再去做些自己想做的事情，并从中得到满足。 n我们从小接受来自家庭
13、的教育就是长大要光宗耀祖，作为家长也是望子成龙。所以我们工作后也总期待着可以挣大钱、当大官，仿佛只有这样才能对得起父母的养育之恩。 Training makes more productivity.v 大多数人并没有做到正确看待自己的工作。大多数人并没有做到正确看待自己的工作。n抱怨者有之，应付者有之，逃避者有之，不是做一天和尚撞一天钟，就是连钟也不撞， 何谈快乐工作呢？四、如何看待自己的工作？四、如何看待自己的工作？工作工作=长期饭卡（鸡肋）？长期饭卡（鸡肋）？工作工作=打发时间的道具？打发时间的道具？Training makes more productivity.四、如何看待自己的工作？
14、四、如何看待自己的工作？v工作工作做了做了v “做了做了”并不意味着工作，把问题解决好，才称得上是合并不意味着工作，把问题解决好，才称得上是合格地完成了本职工作。格地完成了本职工作。v工作就是解决问题。工作就是解决问题。n所有的工作都是由大大小小的问题组成的，工作的本质就是解决问题。Training makes more productivity.四、如何看待自己的工作？四、如何看待自己的工作？v 1.学会正視自己的工作学会正視自己的工作nA.对目前工作无兴趣：趁早放手，易地而战；nB.对目前工作有兴趣或不是毫无兴趣：静下心来想想如何将它做得更好，做到尽可能的完美。v 2.和自己比，不总和别人
15、比和自己比，不总和别人比n明天的自己今天的自己昨天的自己；v 3.不要抱怨，学会感恩不要抱怨，学会感恩n理性地分析，选择满足，换个角度看问题和对待工作；小结：小结：只有正确的认识工作、正确的对待工作，只有正确的认识工作、正确的对待工作，才能快乐的工作、幸福的工作！才能快乐的工作、幸福的工作！Training makes more productivity.五、改变自己，打造自己的职场幸福五、改变自己，打造自己的职场幸福v 我们现实的工作中确实存在着很多弊端和不完美。我们现实的工作中确实存在着很多弊端和不完美。v 我们的工作：我们的工作：n可能没有趣味，缺乏挑战性；n可能得不到公平可观的报酬；n
16、可能得不到上司和同事的认同；n就个人而言，我们应该努力從自身做出改变，让自己体验到更多的幸福感。 Training makes more productivity.自我改变的方式自我改变的方式我如何讓別人了解我？我怎么對待我的感覺？我覺得自己怎么樣？對于新的事物，我要如何反應？自我價值感自我價值感規則規則冒險冒險溝通溝通Training makes more productivity.改善自己，从改善思想开始！改善自己，从改善思想开始！v 思想变，則行为变，行为变，则结果变，结果变，則思想变，則行为变，行为变，则结果变，结果变，則人生变。人生变。 改变想法就能改变结果。正确的思想会使任何改变想
17、法就能改变结果。正确的思想会使任何工作都不再那么讨厌，使自己从工作中获得加倍的工作都不再那么讨厌，使自己从工作中获得加倍的快乐。你要是在工作中找不到快乐，就绝不可能再快乐。你要是在工作中找不到快乐，就绝不可能再在任何地方找到它。在任何地方找到它。 卡耐基卡耐基Training makes more productivity.六、打造幸福职场的八大法则六、打造幸福职场的八大法则Training makes more productivity.幸福职场法則一：树立起快乐的工作观幸福职场法則一：树立起快乐的工作观v 快乐的工作观，可以创造出一种朝气蓬勃快乐的工作观，可以创造出一种朝气蓬勃,积极向上积
18、极向上,干劲干劲十足十足,高效率的工作氛围。高效率的工作氛围。v 用快乐去诠释工作；用快乐去诠释工作；v 学会从工作中发现乐趣，学会从工作中发现乐趣，将快乐的钥匙掌握在自己手中！将快乐的钥匙掌握在自己手中！n工作中不乏乐趣，我们要学会发现乐趣，以享受的心态工作、生活，我们才能得到无边的乐趣。这世界不是缺乏美，而是缺乏发现。这世界不是缺乏美，而是缺乏发现。 奥古斯特奥古斯特罗丹罗丹 Training makes more productivity.幸福职场法則二：保持积极乐观的工作态度幸福职场法則二：保持积极乐观的工作态度v 沒有十全十美，相信自己沒有十全十美，相信自己v 调整工作心情调整工作心
19、情v 愉快向人问候愉快向人问候v 及時补充工作所需知识及時补充工作所需知识v 保持健康的身体和清晰的头脑保持健康的身体和清晰的头脑v 找个学习坐标找个学习坐标v 态度就是一切，你对待工作生活的态度决定你是否快乐。态度就是一切，你对待工作生活的态度决定你是否快乐。同样是半杯水，一个乐观的人很可能说它是同样是半杯水，一个乐观的人很可能说它是“半满半满”的，而一个悲观的人却可能说成是的，而一个悲观的人却可能说成是“半空半空”的。的。 诺曼诺曼洛布森兹洛布森兹Training makes more productivity.v为什么要做职业生涯规划？为什么要做职业生涯规划？对现实茫然安全感与归属感更高
20、成就感为未来投资幸福职场法則三：做好职业生涯规划幸福职场法則三：做好职业生涯规划Training makes more productivity.生涯发展的阶段与活动生涯发展的阶段与活动v 學習期學習期和和就業摸索期就業摸索期以以知識導向活動知識導向活動為主，人際關系為主，人際關系導向活動為輔。導向活動為輔。v 沖刺期沖刺期和和高原期高原期以以人際關系導向活動人際關系導向活動為主，知識導向為主，知識導向活動為輔。活動為輔。年齡年齡所得所得學習期學習期就業摸索期就業摸索期沖刺期沖刺期高原期高原期待退待退知識導向活動知識導向活動人際關系導向活動人際關系導向活動Training makes more
21、 productivity.个人职业生涯规划个人职业生涯规划归零思考法归零思考法v 1、我是谁？、我是谁？v 2、我想做什么？、我想做什么？v 3、我会做什么？、我会做什么？v 4、环境支持或允许我做什么？、环境支持或允许我做什么？v 5、我的职业与生活规划是什么？、我的职业与生活规划是什么？Training makes more productivity. 越是趁早发现自己的职业兴趣、职业价值观、职业优势能力，就能越早地找到与自己匹配的目标工作，也越容易在这份工作中体会到幸福感。 借助职业规划的帮助，适时地描绘出目标明确，道路清晰的职业生涯发展蓝图，然后集中精力去实现这个蓝图。 一个长远而科
22、学的职业规划可以让我们少走弯路。Training makes more productivity.幸福职场法則四：做好時间管理幸福职场法則四：做好時间管理v 工作中，我们总觉得時间不够，須不知我们在不经意间犯工作中，我们总觉得時间不够，須不知我们在不经意间犯了時间管理的错误：了時间管理的错误：n總想嘗試一次解決太多的問題n總是在單一問題的解決上花太多的時間 把事情很快地做完把事情很快地做完, ,叫做叫做- -效率效率 把事情很快又很對地做完把事情很快又很對地做完, ,叫做叫做- -效能效能時間管理時間管理 = 自我管理自我管理 + 生命管理生命管理 時間，就是成本時間，就是成本 時間，即是生命
23、時間，即是生命Training makes more productivity.正確行事優先順序正確行事優先順序1 st 急急DO IT NOW立即做立即做2 nd重重DO IT LATER稍后做稍后做3 rd輕輕DELEGATE授權授權4 th緩緩DO NOT DO IT不做不做Training makes more productivity.1.捨得2.勇於拒絕3.交待1.怡情養性2.輕鬆一下1.兵貴速戰速決2.快刀斬亂麻1.決勝於廟堂 之上 2.灌能均 衡緊迫的事不緊迫的事重要的事不重要的事合理安排時間合理安排時間Training makes more productivity.掌握時間
24、掌握時間 提高效率提高效率v 今日事今日畢今日事今日畢v 養成紀錄習慣養成紀錄習慣v 一心兩用一心兩用v 講求分工講求分工v 適當時間處理適當事務適當時間處理適當事務Training makes more productivity.幸福職場法則五：找到新的幸福職場法則五：找到新的“灯塔灯塔”v 工作中，正是少了目標，才讓我們盲目。没有明确的目标，工作中，正是少了目標，才讓我們盲目。没有明确的目标，你就永远无法到达终点。你就永远无法到达终点。v 你必须问自己：你必须问自己：n我下一步准备做什么？n有什么新的计划？n我要完成什么样的目标？v 有了新的目标，你就像在茫茫大海中航行的小船在前方看有了新
25、的目标，你就像在茫茫大海中航行的小船在前方看到了指明的灯塔，始终能够瞄准目标，加快速度，全力前到了指明的灯塔，始终能够瞄准目标，加快速度，全力前行。行。 Training makes more productivity.v 1、目標乃區分成功與否的關鍵、目標乃區分成功與否的關鍵v 2、計劃乃是以時間、努力為手段，期使早日達成目標的保證、計劃乃是以時間、努力為手段，期使早日達成目標的保證v 3、在努力的過程中，如果目標鮮明，具吸引力，就不覺痛苦、在努力的過程中，如果目標鮮明，具吸引力，就不覺痛苦v 4、由于計劃角度各異，連帶亦影響所需時間的長短、由于計劃角度各異，連帶亦影響所需時間的長短v 5、
26、生命價值與三角形面積成正比、生命價值與三角形面積成正比目標目標生命價值生命價值計劃計劃努力（實行）努力（實行）現在現在時間時間Training makes more productivity.制定明確的目標制定明確的目標 將概念化於紙上將概念化於紙上 v確定方向，不走冤枉路確定方向，不走冤枉路終生目標終生目標長程目標長程目標中程目標中程目標短期目標短期目標本月目標本月目標今日目標今日目標漸漸往上完成慢慢奠定基礎Training makes more productivity.幸福職場法則六：學會溝通幸福職場法則六：學會溝通 ，加強合作，加強合作v 溝通的三大要素：溝通的三大要素：n要有一個明確
27、的目標n達成共同的協議n溝通信息、思想和情感接收接收發送發送反饋反饋溝通的過程溝通的過程Training makes more productivity.沟通过程模型信息编码传递接受译码理解噪音反馈传送者接受者背景有效沟通模式有效沟通模式Training makes more productivity.“口口”字游戏字游戏在在“口口”字上加两笔，使它变成另字上加两笔，使它变成另外一个字。时间两分钟。外一个字。时间两分钟。Training makes more productivity.参考答案参考答案田，甲，由，目，召，只，叭，叻，田，甲，由，目，召，只，叭，叻，号，叶，叽，可，旧，另，古，右
28、，号，叶，叽，可，旧，另，古，右，叮，史，兄，句，叱，台，叹，叨，叮，史，兄，句，叱，台，叹，叨，叼，司，叩，叵，石，电，囚，巴，叼，司，叩，叵，石，电，囚，巴，占，申占，申 ，旦，加，白，四，尺，旦，加，白，四，尺Training makes more productivity.1、與上級溝通、與上級溝通 認真聽取領導命令； 工作進行之中隨時向領導匯報； 時時保持熱忱的工作態度； 比領導更積極主動 為領導分憂解勞 多掌握相關資訊 帶解答去問問題 站在領導角度思考Training makes more productivity.上级需要（部属）上级需要（部属）部属沟通行为部属沟通行为 支持尽责
29、，尤其在上级弱项处给予支持执行指令承诺、聆听、询问、响应了解部属情况定期工作汇报，自我严格管理为领导分忧理解上级、敢挑重担、提出建议提供信息及时给予反馈、工作汇报、沟通信息Training makes more productivity.2、與下級溝通、與下級溝通 正確傳達命令意圖正確傳達命令意圖 懂得激勵部屬懂得激勵部屬1、選定你要的結果2、界定出所需要的行為3、決定適當的獎勵方式4、利用正面性回饋的力量5、給予獎勵，并設定新的目標 正確批評部屬正確批評部屬尊重客觀事實勿傷害部屬的自尊與自信注意場合Training makes more productivity.部属需要（上级）部属需要（上
30、级）上级沟通行为上级沟通行为关心主动询问、问候、了解需求与困难支持帮助解决问题，给予认可、信任指导诱导、反馈、考核、在职辅导、培训理解倾听、让部属倾诉得到指令 清楚的指令、不多头领导、健全沟通 渠道及时的反馈定期给部属工作上的反馈给予协调沟通、协调、解决冲突Training makes more productivity.3、與同事溝通、與同事溝通 容忍差异 首先要考虑自己能为公司，能为其他部门作什么贡献 克服傲慢 树立内部服务观念 了解对方需要你做什么 告诉对方你的需求时，使用对方能够理解的“语言”。Training makes more productivity.同事需要同事需要沟通行为沟
31、通行为 尊重多倾听对方意见，重视对方意见，不背后议论 合作主动提供信息，沟通本部意见 帮助给予支持 理解宽容、豁达Training makes more productivity.繪制情緒蛋糕把自己一周内的每一类把自己一周内的每一类情绪状态合计，大概占情绪状态合计，大概占了这一周多少时间，然了这一周多少时间，然后用百分比后用百分比“切切”出一出一个个情绪大蛋糕情绪大蛋糕。幸福職場法則七：管理工作情緒幸福職場法則七：管理工作情緒Training makes more productivity.調控情緒的方式調控情緒的方式v注意轉移法注意轉移法v合理發泄法合理發泄法v理智控制法理智控制法Train
32、ing makes more productivity.學會管理工作情緒學會管理工作情緒v 自我控制，讓工作掌握在自己手里，而不是由工作來主宰自我控制，讓工作掌握在自己手里，而不是由工作來主宰自己；自己；v 張弛有道，學會適當釋放情緒；張弛有道，學會適當釋放情緒；v 活在當下，用積極的心態看問題；活在當下，用積極的心態看問題；v 學會給予；學會給予；v 喜怒哀樂不忘關心他人；喜怒哀樂不忘關心他人；Training makes more productivity.压力的压力的正面作用正面作用与与负面作用负面作用激励、锻炼、鼓舞、警惕 较好的工作表较好的工作表现与较高的生现与较高的生产效率产效率结
33、果结果不安、犹豫、无措、慌乱 较强的挫折意识、并较强的挫折意识、并且失去信心、生活步且失去信心、生活步调混乱调混乱结果结果幸福職場法則八：自我减压，緩解精神負擔幸福職場法則八：自我减压，緩解精神負擔 Training makes more productivity. 压力在压力在 “ 相对程度相对程度 ” 上的比较上的比较 0102030零压力零压力相对低相对低正常值正常值相对高相对高某甲临界点某甲临界点（22）某乙临界点某乙临界点（37）Training makes more productivity. 压力的减轻与排除压力的减轻与排除 如同治水，对压力不要硬堵，如同治水，对压力不要硬堵，要
34、要疏导疏导，要，要化解化解，要，要放下放下。Training makes more productivity.学会自我减压，緩解精神負擔学会自我减压，緩解精神負擔 v 1.1.取得充足睡眠；取得充足睡眠；v 2 2. .工作外有自己的興趣工作外有自己的興趣; ;v 3 3. .定期運動；定期運動；v 4 4. .和你的老闆及同事暢談；和你的老闆及同事暢談；v 5.5.練習放鬆身體及冥想；練習放鬆身體及冥想；v 6.6.工作和娛樂做適當的搭配；工作和娛樂做適當的搭配；v 7.7.團融人際關係，妥善處理衝突；團融人際關係，妥善處理衝突；v 8.8.保持幽默感。保持幽默感。Training make
35、s more productivity.简单，就会快乐简单，就会快乐 简单，就会快乐。简单，就会快乐。 最好的东西都是最简单的。例如微笑，是最好的最好的东西都是最简单的。例如微笑，是最好的生活态度；运动，是身体的最好调养。克服烦恼也可以很生活态度；运动，是身体的最好调养。克服烦恼也可以很简单，将想法转个弯，然后行动。简单，将想法转个弯，然后行动。 工作虽不是生活的全部，但它占据着每个人工作虽不是生活的全部，但它占据着每个人生命的大部分时间，工作快乐才能让生活更快乐。生命的大部分时间，工作快乐才能让生活更快乐。 Training makes more productivity.如果你還在為工作煩
36、憂，那么從現在開如果你還在為工作煩憂，那么從現在開始，始，隨手關上身后的門隨手關上身后的門，讓一切從新開，讓一切從新開始，快樂工作吧。始，快樂工作吧。Training makes more productivity. 本PPT为可编辑版本，您看到以下内容请删除后使用，谢谢您的理解【解析】【解答】（1）氯化钠是由钠离子和氯离子构成的；金刚石是由碳原子构成的；干冰是由二氧化碳分子构成的；（2）质子数为11的是钠元素，钠元素原子的最外层电子数1，在化学反应中容易失去一个电子形成阳离子；（3）化学变化是生成新分子的变化，其实质是分子分解成原子，原子重新组合形成新的分子，故该反应中没有变的是碳原子和氧原
37、子。故答案为：氯化钠；失去；D。【分析】物质有微粒构成，构成物质的微粒有原子、分子、离子是那种，金属、稀有气体由原子构成；常见气体由分子构成；碱和盐由离子构成。在化学变化中，原子种类、质量、数目保持不变。26.用微粒的观点解释下列现象： （1）今年我国要求“公共场所全面禁烟”非吸烟者往往因别人吸烟而造成被动吸烟。 （2）夏天钢轨间的缝隙变小。 【答案】（1）分子是在不断的运动的.（2）夏天温度高，铁原子间的间隔变小. 【考点】物质的微粒性 【解析】【解答】（1）吸烟生成烟雾，烟雾分子因为运动，扩散到空气中，使非吸烟者被动吸入烟雾分子，造成被动吸烟；（2）钢轨由铁原子构成.每两根钢轨间都有一定的
38、间隙，夏天由于气温高，使得钢轨中铁原子的间隔变大，表现为钢轨的体积膨胀，则钢轨间的间隙变小.故答案为：（1）分子是在不断运动的；（2）夏天高温，铁原子间的间隔变小.【分析】微粒观点的主要内容：物质是由分子（或原子构成），分子间有间隔，分子处于永停息的运动状态中.（1）烟雾分子属气体分子，在空气中扩散较快，使非吸烟者被动吸烟；（2）铁原子间有一定的间隔，温度升高，则铁原子间间隔变大，反之则变小，夏天高温状态下，铁原子间间隔变大，使得钢轨体积膨胀，则钢轨间的缝隙变小.【考点】物质的微粒性 【解析】【解答】（1）铁属于金属单质，是由铁原子直接构成；氯化钠是由钠离子和氯离子构成的；二氧化碳是由二氧化碳
39、分子构成的（2）当质子数=核外电子数，为原子，a=2+8=10，该粒子是原子原子序数=质子数=10当a=8时，质子数=8，核外电子数=10，质子数核外电子数，为阴离子。故答案为：原子；离子；分子；10；10；阴离子。【分析】物质有微粒构成，构成物质的微粒有原子、分子、离子是那种，金属、稀有气体由原子构成；常见气体由分子构成；碱和盐由离子构成。当核电荷数等于核外电子数，表示原子，小于时表示阴离子，大于时表示阳离子。25.初中化学学习中，我们初步认识了物质的微观结构。（3）升高温度分子运动速度就加快，只要能说明温度高了运动速度快了的例子都可以，例如阳光下或者温度高衣服干得快，温度高水蒸发的快，糖在
40、热水里比在冷水里溶解的快等；（4）由于注射器装入的药品少，现象明显，又是封闭状态，所以可以控制体积节省药品、可以减少气体挥发造成的污染等故答案为：（1）固体；（2）分子的质量大小或者相对分子质量大小（合理即给分）；（3）阳光下或者温度高衣服干得快，温度高水蒸发的快，糖在热水里比在冷水里溶解的快等；（4）可以控制体积节省药品、可以减少气体挥发造成的污染等【分析】（1）根据实验现象判断氯化铵的状态；（2）根据它们的相对分子质量的区别考虑；（3）根据温度与运动速度的关系考虑；（4）根据注射器的特点考虑【解析】【解答】A、向一定质量的盐酸和氯化钙的混合溶液中逐滴加入碳酸钠溶液至过量的过程中，生成氯化钠
41、的质量不断增大，当碳酸钠与盐酸和氯化钙完全反应时，氯化钠的质量不再增大，A符合题意；B、向稀硫酸中加水，溶液的pH逐渐增大至接近于7，B不符合题意；C、向一定质量的稀硫酸中逐滴加入氢氧化钡溶液至过量的过程中，氢氧化钡不断和硫酸反应生成硫酸钡沉淀和水，溶质的质量减小，质量分数也减小，当氢氧化钡和稀硫酸完全反应时，继续滴加氢氧化钡溶液时，质量分数应该由小变大，C不符合题意；D、加热高锰酸钾时，当温度达到一定程度时，高锰酸钾开始分解生成锰酸钾、二氧化锰和氧气，随着反应的进行，剩余固体的质量不断减少，当高锰酸钾完全反应时，剩余固体的质量不再变化，D符合题意。【解析】【解答】A、可燃物的在着火点是一定的
42、，不会降低，故说法错误，可选；B、爆炸是物质在有限的空间内，发生急剧燃烧，短时间内聚集大量的热，使周围的气体的体积膨胀造成的可见爆炸需要氧气的参与，可使燃烧处于暂时缺氧状态，达到灭火的目的故说法正确，不可选；【解析】【解答】燃烧需要同时满足三个条件：一是要有可燃物，二是可燃物要与氧气接触，三是温度要达到可燃物的着火点；以上三个条件都能满足时，可燃物才能发生燃烧。灭火的原理就是破坏燃烧的条件。根据描述，自动灭火陶瓷砖会喷出氦气和二氧化碳，故灭火的原理是隔绝氧气。【解析】【解答】解：A、从题目中表格知，H2体积分数为10%70%的H2和空气混合气体，点燃时会发生爆炸，故A正确；B、收集的H2能安静
43、燃烧，说明H2的纯度大于等于80%，故B项错误；C、用向下排空气法收集H2 ， 保持试管倒置移近火焰，如果没有听到任何声音，表示收集的H2纯度大于等于80%，故C项错误；D、氢气和空气的混合气体点燃不一定发生爆炸，只有在爆炸极限范围内才会发生爆炸，故D项错误故选A【分析】可燃物质（可燃气体、蒸气和粉尘）与空气（或氧气）在一定的浓度范围内均匀混合，遇着火源可能会发生爆炸，这个浓度范围称为爆炸极限可燃性混合物能够发生爆炸的最低浓度和最高浓度，分别称为爆炸下限和爆炸上限，在低于爆炸下限时不爆炸也不着火，在高于爆炸上限同样不燃不爆因此可燃性气体在点燃前需要先检验气体的纯度，以防发生爆炸【解析】【解答】
44、A、通过实验可以知道烧杯中的白磷没有燃烧，说明烧杯中的白磷虽然温度达到着火点，但没有与氧气接触，所以不能燃烧，从而可以判断烧杯中的热水不仅仅是只起到加热的作用，故A说法正确；B、铜片上白磷燃烧是温度达到了着火点且与氧气接触，满足燃烧的条件，故B说法正确；C、铜片上的红磷没有燃烧是温度过低没有达到其着火点，没有满足燃烧的条件，故C说法正确；D、烧杯中的白磷通入空气（氧气）就会燃烧，出现“水火相容”的奇观，故D说法错误故选D24.能源、环境、安全已成为人们日益关注的问题 （1）三大化石燃料包括煤、_、天然气等；它们都是_（填“可再生”或“不可再生”）能源 （2）控制反应的条件可使燃料充分燃烧燃煤发
45、电时，将煤块粉碎成煤粉的目的是_ （3）天然气主要成分为甲烷，写出甲烷充分燃烧的化学方程式_ 下列有关天然气（或甲烷）的说法正确的是_（填字母）A沼气中的主要成分是甲烷B甲烷气体不会产生温室效应C用天然气代替煤作燃料，有利于减少酸雨形成 You and your friends are leaving a concert on a Friday night. When you get outside, your ears are ringing. You have to shout to be heard. 36 So no harm doneright? Not quite. Tempora
46、ry buzzing may be easy to ignore, but repeated exposure to loud noise will eventually cause serious- and irreversible(无法治愈的)- hearing loss. A new study conducted by researchers at Brigham and Womens Hospital in Boston shows that one in five people between the ages of 12 and 19 are experiencing sligh
47、t hearing loss, and one in 20 have mild hearing loss. 37 But the good news is that there plenty of ways you can protect your ears from further damage and still listen to the music you love: Ask around.Ask around. Put your earbuds in or your headphones on, and then ask a friend next to you whether or not he or she can hear what youre listening to. 38 Turn it down. Buy noise-canceling headphones. Buy noise-canceling headphones. A pair of earbuds or headphones that fits comfortably will limit outside noise so that you can hear your music better at lower volumes.
