1、人力资源部工作报告We can do it better!报告人：胡左弈提提 要要2012年13月工作总结2012年412月工作计划工作总结工作总结招聘与人员管理培训与拓展训练条线管控薪酬与绩效考核招聘管理培训拓展绩效考核条线管控招聘与人员管理招聘与人员管理招聘渠道网上招聘员工推荐招聘管理培训拓展绩效考核条线管控1-31-3月各部门新员工明细月各部门新员工明细招聘管理培训拓展绩效考核条线管控公司人员信息公司人员信息人员学历人员学历硕士本科大专高职/高专其他招聘工作需要规范和强化招聘工作需要规范和强化需要规范：1、人才识别的手段不太完善；2、招聘的基础管理有待加强；3、招聘的渠道需要拓展；4、人
2、力资源部与用人单位对人员需 求达成一致共识。有待强化：1、制定科学合理的年度人员编制计划及招聘计划；2、人力资源部及用人部门通力协作，尽快完成人员入职工作、后期跟进工作；3、善用人才识别体系。招聘管理培训拓展绩效考核条线管控培训组织安排培训组织安排培训拓展招聘管理绩效考核条线管控 公司于今年加大培训力度，根据集团“十二五”的发展规划，分别针对高层管理人员、中层专业人员、基层员工的不同需求要展开不同内容的培训。人力资源部除了针对本部门进行了新员工培训以外，还要配合其他部门进行不同项目的培训：一季度根据各部门的培训计划，人力资源部整理汇编了培训资料，其中财务部学习了集团资金管理制度，并对公司的费用
3、报销管理制度实施了部门培训；综合管理部对公司所有驾驶员进行了“春季驾驶员安全培训”；业务部对新员工实行在岗工作培训、交流。培训拓展招聘管理绩效考核条线管控各部门培训课程各部门培训课程序号序号部门部门培训课程培训课程培训对象培训对象课时（总课时（总计）计）1综合管理部安全、驾驶员培训全体员工8小时2办公室文字书写、档案、会议管理部室员工8小时3人力资源部人力资源规划部门员工8小时4业务部业务流程业务人员8小时5财务部财务管理、软件部门员工8小时培训工作问题分析培训工作问题分析培训拓展招聘管理绩效考核条线管控内训讲师队伍的建设及综合素质的提高；培训情况应记入员工档案，并与考核、晋升挂勾.培训教材缺
4、乏标准化；培训的方式方法需要更加灵活化，多面化。绩效考核绩效考核绩效考核招聘管理培训拓展条线管控绩效考核根据集团薪酬制度发放薪酬，结算福利待遇等工作；对分公司、选煤厂、办事处的两表督导、培训等服务。两书两表的全面推广、实施，严格按照两表对全体员工进行绩效考核。绩效考核招聘管理培训拓展条线管控绩效考核的问题绩效考核的问题1、两表的推进速度缓慢，推进到分公司及生产第一线困难；2、两表的上交节点无法按时（业务的不确定性大）条线管控招聘管理培训拓展绩效考核条线管控条线管控条线管控条线管控条线管控招聘管理培训拓展绩效考核1、 在3月份深入到兰州分公司，对其人力资源部各项工作的推进与实施做了以下工作： 对
5、兰州分公司所有员工施行定岗定薪； 指导兰州分公司严格按照集团要求进行人员招聘； 按照集团要求实施员工绩效考核，推进了“两书两表”工作，指导各项人事制度的制定、完善和实施等。2、完成了对秦皇岛办事处的条线管控，办理了赵雅军同志的离 职手续以及交接工作。3、1月份和3月份，曾先后两次去洪洞分公司，对其员工招聘流程按照集团要求进行了指导，推进 了“两书两表”的工作。条线管控招聘管理培训拓展绩效考核条线管控需要解决的事项条线管控需要解决的事项1、 各分公司、办事处、选煤厂的两表落实工作无法达到100%覆盖；2、人力资源制度需要进一步完善；3、招聘工作无法按照集团要求计划进行，组织招聘的管理团队存在一定
6、困难，尚需时日打造一支合格的精英团队。工作计划工作计划岗位分析招聘与配置薪酬福利绩效评价体系的完善与运行 培训与开发/职业规划人员流动与劳资问题公司架构及制度建设 完善完善公司架构及制度公司架构及制度 进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，短期内不再做大的调整，保证公司在既有的组织架构中运行。 公司人力资源部一定按照集团人力中心的要求，在集团以及公司领导的指挥和帮助下，根据第一季度工作中遇到的不足，人力资源部门将继续加大力度对集团下发的制度规则进行学习，并将新发制度规则深入到各个分公司、选煤厂、各办事处。 公司各岗位工作分析公司各岗位工作分析 职位
7、分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。 人力资源部将在此期间完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。招招 聘聘 与与 配配 置置1、2
8、012年是集团“十二五”规划发展的头一年，也是我公司快速发展的一年，人力资源部一定配合各部门在人力需求的计划上，将人才引进作为首要任务，争取为公司引进的人才都是“赛诸葛”。2、利用集团的业内号召力和高校毕业的高峰期这些机会，补充一些来自行业的高端人才和优秀的基础人才，作为培养储备或进行人力资源的更替。3、改善和拓展目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，适应2012年人才猛增需求。4、在之前绩效考核的基础上实现2012年的内部培养与晋升，按照“一切以业绩论英雄”的经营理念，提拔和任用有上进心、不断学习提升的内部员工。 公司目前正处在大力发展时期，2012年总体目标做到三点人力资源目标人力资源目标员工
9、福利与激励员工福利与激励 员工福利和激励是相辅相承的关系，工作的认真与否直接影响到员工士气、人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司整体人才层次、企业运作效率和公司的长期发展方向。 人力资源部站在公司长远利益的立场上，按照集团人力中心的要求与制度做好员工福利与激励工作。 充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。 根据集团下发的关于两书两表的规则和制度，做好公司员工的绩效考核。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提
10、高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。绩 效 考 核绩效考核绩效考核 自集团人力中心下发两表绩效考核制度以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。2012年，人力资源部将此目标列为本年度的重要工作之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核体系应完成的任务非常明确，概括为四大任务： 一一是全面推进是全面推进“两表两表”、坚决加大执行力度；坚决加大执行力度； 二是抓好绩效过程监控；二是抓好绩效过程监控； 三是严格施行考核三是严格施行
11、考核结果的反馈结果的反馈和和应用。应用。三工转换三工转换 三工转换是绩效考核的一种方法，起源于海尔的OEC管理，是将OEC体系中的目标体系与日清体系有效结合起来，体现最终激励机制的一种绩效管理工具。 所谓“三工转换”，是指全体员工分为优秀员工、合格员工、试用员工三种，分别享受不同的三工待遇，并根据工作业绩和贡献大小进行动态转换。通过“三工转换”，员工的工作表现被及时加以肯定，解决了员工在短时期内得不到升迁、积极性受到影响的问题。“三工转换动态”有助于保持员工的工作积极性，培养员工对公司集团的忠诚度。三工转换三工转换 人力资源部在二季度建立人力测评指标竞争体系，按照“一切以业绩轮英雄”的经营理念
12、以“目标管理”为核心，“业绩考核”结果为条件，搭建内部选拔平台；根据集团发文，结合公司实际情况，制定三工动态管理规则、内部人才库管理规则、内部人才市场管理规则；三工并存、动态转换工作的全面推进； 完成三工上移和下转名单通报等工作。员工培训员工培训 1、员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。2、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，增强企业的竞争力。3、人力资源部根据集团要求，2012年将实行专业本土化、管理空降化的原则进行战略部署，实行两条腿充实管理干部队伍建设、使公司在人才培养方面产生明显
13、效益,并在内部进行人才梯队的培训,争取将优秀人才输送到经营管理团队。员工培训员工培训具体实施方案：具体实施方案： A、静态需求和动态需求：、静态需求和动态需求：根据岗位需求和部门培训需求制定“静态”和“动态”培训计划，制定年度培训计划和月度培训计划。B、讲师培养计划：、讲师培养计划：选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训，开发培训课程的课件。C、重点培训内容、重点培训内容：企业文化、企业理念、员工制度、安全管理及生产、新进入职培训、规章制度培训、业务知识培训等。D、培训效果评估：培训效果评估：对培训进行跟踪评估，及时收集培训对象的反馈信息。员工培训员工培训 按照2012年年度培训计划，人力
14、资源部门将在二季度持续做好公司的培训工作。 配合各部门、分公司完成二季度相关专业培训工作，并收集培训资料，统一管理。 人力资源部在二季度对本部员工、各分公司人力条线人员开展系统的招聘规范管理培训。人员流动与劳资关系人员流动与劳资关系 1、劳动关系的梳理，完成员工的信息统筹工作，并与在职员工签订或者续签劳动合同，保障公司和员工的合法权益。 3、协调处理好公司与员工的双方关系，合理控制企业人员流动比率，是人力资源部门的基础性工作之一，人力资源部将做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理，既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。2、员工五险一金的申办工作，完成公司员工五险一金的申报办理，切实维护职工应有的劳动保障权益。报告结束报告结束感谢各位领导！请各位领导给予批评和指导！
