1、Contents Page目录页 2 第一节 当前的就业形势第二节 认清形势 树立正确的就业观第一章 认清就业形势 端正就业观念 3 Transition Page过渡页第一节 当前的就业形势第二节 认清形势 树立正确的就业观 4 第一节 当前的就业形势第二节 认清形势 树立正确的就业观一、就业结构的重大变化一、就业结构的重大变化 非农产业比重超过农业。 传统行业的就业机会减少，新兴行业则增多。 随着国家和集体单位从业人员的不断减少，就业的所有制结构发生了巨大变化。 女性就业结构明显变化。 5 第一节 当前的就业形势第二节 认清形势 树立正确的就业观（一）第三产业成为增加就业的主要部门一、就业
2、结构的重大变化一、就业结构的重大变化在20世纪80年代中前期，第二产业从业人员增长较快，其就业比重基本持续上升，高于第三产业。20世纪80年代中后期，第三产业从业人员增长速度较快，开始超过第二产业。从20世纪80年代后期起，第三产业劳动力不管是绝对数还是增长速度都高于第二产业。 6 第一节 当前的就业形势第二节 认清形势 树立正确的就业观（二）非公有制经济成为吸纳就业的重要渠道一、就业结构的重大变化一、就业结构的重大变化非公有制从业人员公有制从业人员 7 第一节 当前的就业形势第二节 认清形势 树立正确的就业观（三）劳动力逐渐向资本、技术密集型行业聚集一、就业结构的重大变化一、就业结构的重大变
3、化从制造业中看，劳动密集型的传统行业仍然是吸纳劳动力的主要行业，但传统行业从业人员比重不断下降，而资本、技术密集型行业的劳动力比重持续攀升，劳动力从传统行业向资本、技术密集型行业聚拢。 8 第一节 当前的就也形势第二节 认清形势 树立正确的就业观二、大学生面临的就业形势二、大学生面临的就业形势毕业生数量大幅增长我国经济发展新增的就业岗位极其有限应届毕业生不受青睐热门专业人才过剩12345就业机会不均等（一）客观形势 9 第一节 当前的就也形势第二节 认清形势 树立正确的就业观二、大学生面临的就业形势二、大学生面临的就业形势（二）主观因素1过分强调专业对口2期望不合时宜3安于舒适，不愿到艰苦的地
4、方就业4心境浮躁，行动盲从 10 第一节 当前的就业形势第二节 认清形势 树立正确的就业观崔明是学计算机专业的，毕业后在一家计算机公司干了三个月，感到公司销售业务量大，技术工作量小，学不到东西，于是跳槽到一家软件公司。他以为这下有了学习机会，结果工作拿不下，技术跟不上，工作中涉及的东西与自己的专业关联不大，因而非常吃力，工作质量和进度都不能满足企业要求，老板很不满意地说：“这是公司，不是培训班。”于是，崔明被老板炒掉了。过了两个月，崔明才找到一家专搞弱电的公司，公司业务很丰富，电子、通讯、计算机都用得上，其中由崔明和几个老员工负责局域网安装，工作中崔明看不惯的事很多，特别是单调重复的工作、紧张
5、疲惫的加班和沉闷压抑的气氛，让崔明又有了想离开的念头。小刘是济南某高校外语专业的应届毕业生，作为一个女生，她对自己的要求很高，英语已经达到专业八级的她一直想到外资企业工作。她告诉记者，她除了专业以外的工作想都没想过，就连现在报考最火的公务员也从来没去问过，因为自己觉得自己的专业适合对外方面的工作。可简历投过不少，就是因为工作经验的不足使得她一直没被录用。小刘说，她还会继续坚持下去，而且会坚持自己的专业。二、大学生面临的就业形势二、大学生面临的就业形势（二）主观因素案例2案例1 11 Transition Page过渡页第一节 当前的就业形势第二节 认清形势 树立正确的就业观 12 第一节 当前
6、的就也形势第二节 认清形势 树立正确的就业观保持积极的就业心态，珍惜就业机会重视实习的机会不片面追求专业对口调整薪资待遇的期望值正确正确就业观就业观12345要有创业的精神和准备 13 Contents Page目录页 15 第一节 当前的就业形势第二节 认清形势 树立正确的就业观第一章 认清就业形势 端正就业观念 16 Transition Page过渡页第一节 职业生涯规划概述第二节 职业生涯规划的基本理论第三节 职业生涯规划的步骤 17 第一节 当前的就业形势第二节 认清形势 树立正确的就业观职业 人们为获取主要生活来源和满足社会需求而从事的相对稳定、有经济收入的、具有一定社会职能的、专
7、门类别的社会劳动。职业生涯 一个人终生的工作经历。职业生涯规划 规划从开始工作到退休的整个职业历程。一、职业生涯规划的含义一、职业生涯规划的含义 18 第一节 当前的就业形势第二节 认清形势 树立正确的就业观二、影响职业生涯规划的因素二、影响职业生涯规划的因素个人因素：个性特征、职业兴趣、性别。教育因素：大学生都经过了较长时间的专业教育和训练，具有一定的专业知识和技能，这是优势所在，也是大学生进行职业生涯规划的基本依据。家庭因素：父母的职业；父母的价值观、人生观、教育方式和言行；家庭的经济条件；父母的社会地位与社会关系；父母对子女成功成才的不同期待。机会因素：对个体的发展有着积极作用。影响影响
8、因素因素1234 19 第一节 当前的就业形势第二节 认清形势 树立正确的就业观三、职业生涯规划的基本原则三、职业生涯规划的基本原则发展创新原则时间梯度原则提升能力原则利益结合原则社会需求原则综合评价原则 20 第一节 当前的就业形势第二节 认清形势 树立正确的就业观四、大学生做好职业生涯规划的意义四、大学生做好职业生涯规划的意义有利于大学生建立科学的择业观有利于增强大学生应对社会竞争的能力有利于提高就业成功率有利于稳定就业，增强发展后劲意意义义1234 21 Transition Page过渡页第一节 职业生涯规划概述第二节 职业生涯规划的基本理论第三节 职业生涯规划的步骤 22 第一节 当
9、前的就也形势第二节 认清形势 树立正确的就业观一、帕森斯的特质因素理论一、帕森斯的特质因素理论评价求职者的生理和心理特点分析各种职业对人的要求，并向求职者提供有关的职业信息人职匹配帕森斯的特质因素理论又称帕森斯的人职匹配理论，该理论是最早的职业辅导理论，是美国波士顿大学教授弗兰克帕森斯于1909年提出的。u“特质”是指个人的人格特征。u“因素”则是指在工作上要取得成功所必须具备的条件或资格。 23 第一节 当前的就也形势第二节 认清形势 树立正确的就业观二、霍兰德的职业兴趣理论二、霍兰德的职业兴趣理论约翰霍兰德是美国约翰霍普金斯大学的心理学教授，美国著名的职业指导专家。他于1959年提出了具有
10、广泛社会影响的职业兴趣理论。职业兴趣理论认为，人格特质可以分为六种类型，即现实型（R）、研究型（I）、艺术型（A）、社会型（S）、企业型（E）、常规型（C）。现实型（R）研究型（I）常规型（C）企业型（E）社会型（S）艺术型（A） 24 第一节 当前的就也形势第二节 认清形势 树立正确的就业观二、霍兰德的职业兴趣理论二、霍兰德的职业兴趣理论人格特质劳动者职 业现实型 愿意使用工具从事操作性工作； 动手能力强，做事手脚灵活，动作协调； 不善言辞，不善交际 各类工程技术工作、农业工作，通常需要一定体力，需要运用工具或操作机器，如工程师、技术员、机械操作工、矿工、木工、电工、鞋匠、司机、农民、牧民、
11、渔民等研究型 抽象思维能力强，求知欲强，肯动脑，善思考，不愿动手； 喜欢独立的和富有创造性的工作； 知识渊博，有学识才能，不善于领导他人 科学研究和科学实验工作，如自然科学和社会科学方面的研究人员、专家；化学、冶金、电子、无线电、电视、飞机等方面的工程师、技术人员；飞机驾驶员、计算机操作员等艺术型 喜欢以各种艺术形式的创作来表现自己的才能，实现自身的价值； 具有特殊艺术才能和个性； 乐于创造新颖的、与众不同的艺术成果，渴望表现自己的个性 各类艺术创作工作，如音乐、舞蹈、戏剧等方面的演员、艺术家编导、教师；文学、艺术方面的评论员；广播节目的主持人、编辑、作者；绘画、书法、摄影家，艺术、家具、珠宝
12、、房屋装饰等行业的设计师等社会型 喜欢从事为他人服务和教育他人的工作； 喜欢参与解决人们共同关心的社会问题，渴望发挥自己的社会作用； 比较看重社会义务和社会道德 各种直接为他人服务的工作，如教师、保育员、行政人员；医护人员；衣食住行服务行业的经理、管理人员和服务人员等企业型 精力充沛、自信、善交际，具有领导才能； 喜欢竞争，敢冒风险； 喜爱权力、地位和物质财富 组织与影响他人共同完成组织目标的工作，如企业家、政府官员、商人、行业部门和单位的领导者、管理者等常规型 喜欢按计划办事，习惯接受他人指挥和领导，自己不谋求领导职务； 不喜欢冒险和竞争； 工作踏实，忠诚可靠，遵守纪律 与文件档案、图书资料
13、、统计报表相关的各类科室工作，如会计、出纳、统计人员；打字员；办公室人员；秘书和文书；图书管理员；旅游、外贸职员、保管员、邮递员、审计人员、人事职员等 25 第一节 当前的就也形势第二节 认清形势 树立正确的就业观幻想期（11岁之前） 单凭自己的兴趣爱好选择职业，不考虑自身的条件、能力水平、社会需要与机遇，完全处于幻想之中。尝试期（1117岁） 注意自己的职业兴趣，开始客观地审视自身各方面的条件、能力和价值观，开始注意各种职业的社会地位，以及社会对该职业的需要。现实期（17岁以后） 已有具体的、现实的职业目标，讲求实际。三、金斯伯格的职业生涯发展理论三、金斯伯格的职业生涯发展理论 26 第一节
14、 当前的就也形势第二节 认清形势 树立正确的就业观四、舒伯的生涯发展理论四、舒伯的生涯发展理论舒伯于1953年提出“生涯”的概念，他把生涯发展看成一个持续渐进的过程，由童年时代开始一直伴随个人的一生。舒伯的生涯发展理论将生涯的过程分为成长阶段（014岁）、探索阶段（1524岁）、建立阶段（2544岁）、维持阶段（4565岁）和衰退阶段（65岁以上）五个阶段。 27 第一节 当前的就也形势第二节 认清形势 树立正确的就业观五、施恩的职业锚理论五、施恩的职业锚理论职业锚理论是由美国著名的就业指导专家埃德加施恩教授提出的。所谓的“职业锚”是指当一个人不得不做出选择的时候，无论如何都不会放弃的职业中的
15、那种至关重要的东西或价值观，即人们选择和发展职业时所围绕的中心，可以简单地理解为职业定位。 28 Transition Page过渡页第一节 职业生涯规划概述第二节 职业生涯规划的基本理论第三节 职业生涯规划的步骤 29 第一节 求职材料准备第三节 就业信息准备第二节 求职心理准备（一）自我认知的内容对生理自我的认知：主要指对自我的相貌、身体、智力等方面的认知；对心理自我的认知：主要指对自我的性格、兴趣、气质、意志、能力等方面的评估与判断；对理性自我的认知：主要指对自我的思维方式和方法、道德水平、情商等因素的评价；对社会自我的认知：主要指对自己在社会上所扮演的角色，在社会中的责任、权利、义务、
16、名誉、他人对自己的态度以及自己对他人的态度等方面的评价。一、自我认知一、自我认知 30 第一节 求职材料准备第三节 就业信息准备第二节 求职心理准备（二）自我认知的方法一、自我认知一、自我认知1橱窗分析法心理学家把对个人的了解比成一个橱窗。为了便于理解，可以把橱窗放在一个直角坐标中加以分析。隐私我21公开我1潜在我3脊背我4自己知道自己不知道别人不知道别人知道 31 第一节 求职材料准备第三节 就业信息准备第二节 求职心理准备（二）自我认知的方法一、自我认知一、自我认知2测试法u自我测试法通过回答有关问题来认识自己、了解自己，是一种比较简单、易操作的自我认知法。u计算机测试法是一种了解自己、认
17、识自己的现代测试方法，科学性、准确性相对较高。常用的有人格测试、智力测试、能力测试、职业倾向测试。 32 第一节 求职材料准备第三节 就业信息准备第二节 求职心理准备二、外部环境分析二、外部环境分析经济环境经济环境对人的职业生涯发展有一定的影响。同时，经营的国际化对人的素质提出了更高的要求。社会环境社会政策社会的变迁与价值观念科学技术的发展组织环境组织特色经营战略人力评估人力资源管理 33 第一节 求职材料准备第三节 就业信息准备第二节 求职心理准备三、确立职业生涯目标三、确立职业生涯目标同一时期的目标不宜多目标要长短结合目标要高低适度目标要适合自身的特点目标要符合社会与组织的需求目标要具体明
18、确目标要留有余地职业目标恰到好处？ 34 第一节 求职材料准备第三节 就业信息准备第二节 求职心理准备三、确立职业生涯目标三、确立职业生涯目标这么几个小目标轻松地跑完了。起初，我并不懂这样做的道理，我把目标锁定在赛程的终点上，结果我跑到几十公里时就疲惫不堪了，我被前面那段遥远的路给吓倒了。”1984年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传的日本选手山田本一出人意料地夺得了冠军。两年后，山田本一代表日本队参加比赛又获得了冠军，人们都觉得很奇怪。几年后，这个谜终于被解开了。山田本一在他的自传中这么说：“每次比赛前，我都要乘车把比赛的路线仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一个标志是银
19、行，第二个标志是一棵大树，第三个标志是一座房子，这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就奋力向第一个目标冲去，等到达后又以同样的速度向第二个目标冲去。整个赛程，就被我分解成案例山田本一的成功秘诀 35 第一节 求职材料准备第三节 就业信息准备第二节 求职心理准备1. 策略目标：即制订该策略要达到的目标。2. 具体策略方案：即为达到策略目标所要采取的具体行动、需要动用的资源及方案要素间的协调方式与配合步骤。3. 行动计划与时间安排：即具体行动的时间安排与资源配置方案。四、制订与实施职业生涯策略四、制订与实施职业生涯策略（一）职业生涯策略的内容 36 第一节 求职材料准备第三节 就业信息准备第二节
20、 求职心理准备1. 规范性原则：要符合个人的职业价值观要求和职业规范的要求。2. 优势性原则：要充分发挥个人优势，扬长避短。3. 前瞻性原则：要预测到未来社会、经济、政策、市场等诸多方面的重大变化的影响，考虑相应对策，从而使策略具有相当的适应性。4. 可操作性原则：要具体明确，具有可操作性。5. 持久性、一贯性和严肃性原则：除非遇到不可抗力事件或未预料到的严重事件的影响，一般不要对发展策略进行频繁修改或调整。四、制订与实施职业生涯策略四、制订与实施职业生涯策略（二）制订职业生涯策略的原则 37 第一节 求职材料准备第三节 就业信息准备第二节 求职心理准备四、制订与实施职业生涯策略四、制订与实施
21、职业生涯策略（三）制订职业生涯策略的步骤1 制订切实可行的个人培训计划，不断提高个人能力。2 制订工作改善计划，努力提高工作业绩。3 积极构建职业社会资本，不断提升职业影响力。4 选择适当的职业生涯发展模式。 38 第一节 求职材料准备第三节 就业信息准备第二节 求职心理准备1做好时间管理，提高工作效率要提高工作效率，就要掌握好时间、利用好时间、管理好时间。管理时间的最好方法就是从避免时间的浪费做起。2明确绩效目标，改善个人绩效要实现个人的生涯发展目标，良好的工作业绩是基础。在工作中建立明确的个人业绩目标。结合工作与目标要求主动改善工作。在工作中乐于助人，在确保个人绩效目标实现的前提下，尽力帮
22、助别人，提高团队绩效和部门绩效。四、制订与实施职业生涯策略四、制订与实施职业生涯策略（四）职业生涯策略的实施 39 第一节 求职材料准备第三节 就业信息准备第二节 求职心理准备五、反馈修正五、反馈修正自我条件重新剖析生涯机会重新评估职业生涯目标修正调整生涯发展策略内内容容12345积极落实新的生涯规划方案 40 Contents Page目录页 42 第一节 当前的就业形势第二节 认清形势 树立正确的就业观第一章 认清就业形势 端正就业观念 43 Transition Page过渡页第一节 团队精神第二节 创新能力第三节 沟通能力第五节 时间管理第四节 学习能力 44 第一节 当前的就业形势第
23、二节 认清形势 树立正确的就业观一、团队精神概述一、团队精神概述（一）团队团队是指互助互利、团结一致、为统一目标和标准而坚毅奋斗到底的一个群体。 45 第一节 当前的就业形势第二节 认清形势 树立正确的就业观一、团队精神概述一、团队精神概述（二）团队精神团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现，是团队成员对团队感到满意与认同，自觉地以团队的利益和目标为重，并在各自的工作中尽职尽责，自愿并主动与其他成员积极协作、共同努力奋斗的意愿和作风。 46 第一节 当前的就业形势第二节 认清形势 树立正确的就业观二、团队精神建设的重要性二、团队精神建设的重要性1团队精神能推动团队运作和发展2团队精神
24、培养团队成员之间的亲和力3团队精神有利于提高组织整体效能 47 第一节 当前的就业形势第二节 认清形势 树立正确的就业观三、培养大学生团队精神的意义三、培养大学生团队精神的意义1时代发展的需要2有助于大学生尽快适应社会3有利于大学生综合素质的提高某著名公司招聘市场开发人员，12名优秀应聘者从几百人中脱颖而出，闯入复试。此次招聘仅有3个名额。复试开始后，负责人把这12个人随机分成甲、乙、丙、丁4个组，指定甲组的3个人去调查婴儿用品市场，乙组的3个人调查学生用品市场，丙组的3个人调查中青年用品市场，丁组的3个人调查老年人用品市场。两天之后，12个人把自己的市场分析报告送到了负责人那里，负责人一一看
25、完之后说，“恭喜甲组，你们被本公司录取了，因为在这4个组中，只有甲组的3个人互相借用了各自的资料，补全了自己的分析报告，这正是我们公司需要的人才具有团队合作意识的人才。要知道，团队精神才是现代企业成功的保障。”案例 48 第一节 当前的就业形势第二节 认清形势 树立正确的就业观四、培养团队精神的途径和方法四、培养团队精神的途径和方法（一）团队组织者和领导者的团队精神培养第一，要建立一种有效的监督和约束机制，营造一种团结严谨的工作氛围；第二，要消除不必要的工作界限，培养团队成员整体配合的协作精神，形成“分工不分家”、“互相支持和努力”的工作习惯；第三，要让每一位成员都能拥有自我发挥的空间，但要破
26、除个人主义唯我独尊、夜郎自大的傲慢心理，把团队成员的力量凝聚到同心协力的行动上，凝聚到荣辱与共的感受上，树立团队集体主义观念；第四，要尊重每一位成员，让每一位成员都学会包容、欣赏、尊重其他成员的个别差异性，使团队的全体成员产生归属感和凝聚力，树立共同目标，实现共同理想。 49 第一节 当前的就业形势第二节 认清形势 树立正确的就业观四、培养团队精神的途径和方法四、培养团队精神的途径和方法（二）团队成员的团队精神培养培养主动做事的品格培养敬业的品格培养宽容与合作的品质培养全局意识、大局观念 50 第一节 当前的就业形势第二节 认清形势 树立正确的就业观五、影响团队绩效的因素五、影响团队绩效的因素
27、1公平因素2绩效评估方法3人际关系 51 第一节 当前的就业形势第二节 认清形势 树立正确的就业观1人际风格的冲突人际风格的冲突是指在相互沟通的过程中，由于性格不同而产生的冲突。方法：应该先去判断对方是什么沟通风格，以正确地判断冲突产生的原因，更好地实现沟通。2问题的冲突对做同一件事情，不同的人有不同的看法和观点，做还是不做，先做还是后做，这样做还是那样做，合作者之间没有达成共识的时候，冲突就产生了。方法：第一，向对方解释你处理问题的方式方法的原因；第二，询问对方处理问题的方式方法的原因；第三，相互探讨解决问题的最佳方案，达成共识。六、如何处理团队冲突六、如何处理团队冲突 52 第一节 求职材
28、料准备第三节 就业信息准备第二节 求职心理准备七、职场新人在团队中的注意事项七、职场新人在团队中的注意事项尊重所有同事讲话注意分寸不过问、宣传别人的隐私把同事当家人尽快了解企业文化工作时不要带感情色彩遵循AA制的处事原则 53 Transition Page过渡页第一节 团队精神第二节 创新能力第三节 沟通能力第五节 时间管理第四节 学习能力 54 第一节 当前的就也形势第二节 认清形势 树立正确的就业观一、创新概述一、创新概述（一）创新的概念创新是指人们在生产力、生产关系和上层建筑全部领域中进行的创造性活动。时代发展需要创新精神！ 55 第一节 当前的就也形势第二节 认清形势 树立正确的就业
29、观新颖性：创新的首要特征。一是世界新颖性或绝对新颖性；二是局部新颖性；三是主观新颖性。风险性：创新可能成功，也可能失败，这种不确定性就构成了创新的风险。动态性：创新是一个动态的过程。实践性：创新的思想来源于实践。特特点点1234一、创新概述一、创新概述（二）创新的特点 56 第一节 当前的就也形势第二节 认清形势 树立正确的就业观二、创新能力概述二、创新能力概述（一）创新能力的概念创新能力是运用知识和理论，在科学、艺术、技术和各种实践活动领域中不断提供具有经济价值、社会价值、生态价值的新思想、新理论、新方法和新发明的能力。 57 第一节 当前的就也形势第二节 认清形势 树立正确的就业观二、创新
30、能力概述二、创新能力概述（二）创新能力的内容u创新意识u创新思维u创新技能u创新精神 58 第一节 当前的就也形势第二节 认清形势 树立正确的就业观的种梨卖梨起步，开始发展果品加工和市场开发。就在乡亲们开始集资办厂时，那个年轻人却又在他的地头砌了一道3米高、100米长的墙，这墙面朝铁路，背依翠柳，两旁是一望无际的梨园，坐火车经过这里的人在欣赏盛开的梨花时，能醒目的看到四个大字：可口可乐。据说这是500里山川中唯一的一个广告，那道墙的主人仅凭这座墙，一年又有4万元的额外收入。20世纪90年代末，日本某著名公司的老板来华考察，当他坐火车经过那个小山庄时，听到上面的故事，马上就被那个年轻人的商业智慧
31、所震惊，当即决定下车寻找此人。当日本人找到他时，他却正在自己的店门口与对面的店主吵架。原来，他店里的西装标价800元一套，对面就把同样的西装标价750元，他标750元，对门就标700元，一个月下来，他仅批发出8套，而对门的客户却越来越多，一下子批发出了800套。日本人一看这情形，顿时失望不已，但当他弄清真相后，又惊喜万分，当即决定以百万年薪聘请他。原来，对面那家店也是他开的。有个年轻人，想凭自己的聪慧赚钱，就跟人家一起来到山上，开山卖石头。当别人把石块砸成石子，运到路边，卖给附近建筑房屋的人时，他竟直把石头运到码头，卖给杭州的花鸟商人了，因为他觉得这儿的时候奇形怪状，卖重量不如卖造型。就这样，
32、这个年轻人很快就富裕起来了，三年后，卖怪石的他成为了村子里第一座漂亮瓦房的主人。后来，不许开山，只许种树，于是这儿成为了果园。当地鸭梨汁浓肉脆，香甜无比。每到秋天，漫山遍野的鸭梨引来了四面八方的商客。乡亲们把堆积如山的鸭梨整车整车地运到北京、上海，然后再发往韩国和日本。鸭梨带来了小康日子，村民们欢呼雀跃。这时，那个年轻人却卖掉果树，开始种柳树，因为他发现，来这儿的商客不愁挑不上好梨，只愁买不到盛梨的筐。五年后，他成为村子里第一个在城里买商品房的人。在后来，一条铁路从这儿贯穿南北，这儿的人上车后，可以北到北京，南抵九龙。小小的山村更加开发搞活了，乡亲们由单一案例创新思维 抢占先机二、创新能力概述
33、二、创新能力概述（二）创新能力的内容 59 第一节 当前的就也形势第二节 认清形势 树立正确的就业观1好奇心强，但创新意识贫乏2思维敏捷，但缺少创新思维方法3具有一定的创新想法，但缺乏创新技能4有创新热情，但创新精神不佳三、大学生的创新能力现状三、大学生的创新能力现状 60 第一节 当前的就也形势第二节 认清形势 树立正确的就业观1不畏常规，敢于超越，增强创新意识2培养各种能力，做到知识与能力并重3建立健全合理的知识体系4积极参与社会实践，理论联系实际，学以致用四、培养大学生创新能力的途径四、培养大学生创新能力的途径 61 Transition Page过渡页第一节 团队精神第二节 创新能力第
34、三节 沟通能力第五节 时间管理第四节 学习能力 62 第一节 求职材料准备第三节 就业信息准备第二节 求职心理准备9月25日19时许，长春市西安桥轻轨站点外，一个戴眼镜的男孩站在路灯下卖瓜子。这个男孩是谁？为什么要在这里卖瓜子？摆摊是为了得到锻炼摆摊是为了得到锻炼“开始我们都认为这孩子家里比较困难，利用课余时间勤工俭学，后来才知道并非如此。”附近摆摊的刘女士说，男孩叫牟金龙，12岁，是西安大路小学6年级学生，是父亲为了让他得到锻炼才让他出来摆摊卖瓜子的。“18号晚上，我和爸爸妈妈吃完饭后，一家人在一起看电视，爸爸突然跟我说，让我去外面卖瓜子，我有点莫名其妙，觉得他在跟我开玩笑，也没当回事。”牟
35、金龙说，没想到，第二天爸爸在吃饭前，再一次谈到让他去摆摊的问题，这一次他认真起来，爸爸说，想要锻炼他与人沟通的能力，体验挣钱的不容易。“平时我就特别听我爸爸的话，这次他很认真地跟我说了，我就知道他是认真的了，说实话，我不是很情愿地答应了他。”牟金龙说，20日，爸爸在楼下一家商店要来一个饮料箱，并在附近的一个超市进了一些瓜子，然后在每个袋子中装上2两放在箱子里，让做完作业的他独自一人去轻轨站点外的路面上摆摊。案例父亲让12岁儿子练摆摊：锻炼与人沟通能力 63 第一节 求职材料准备第三节 就业信息准备第二节 求职心理准备17时许，他便会关闭电脑，拿着“装备”去出摊。19时许，父母将饭做好后，他就会
36、收摊回家吃饭，饭后看会儿书便睡觉。“现在这样的生活我也比较适应，每天都会过得比较充实。”牟金龙说，他是班级的数学课代表，每次考试成绩在班级的前5名左右，摆摊卖瓜子不会影响学习成绩。“我爸爸是一个非常优秀的销售员，他嘴特别厉害，我非常崇拜他，小时候我的梦想是当一名科学家，但是现在我觉得我更适合当一名最牛的律师。”牟金龙说。牟长明表示，他会继续让儿子每天都来到这里摆摊，锻炼他的意志。案例父亲让12岁儿子练摆摊：锻炼与人沟通能力“我到站点后将瓜子摆好，然后就小声地叫卖着，但是很多人都不理我，最后，我身边一个卖涮串的阿姨走了过来，与我聊了一会儿，便花了两元钱买了一包瓜子，我非常感谢这位阿姨。”牟金龙说
37、，他开了张，心情非常好，随后，开始有了勇气，大声对着路人喊着“卖瓜子喽，非常好吃的瓜子。”最后，10袋瓜子卖出了9袋。“回家后，我就跟爸爸分享了第一天的销售成果，并且把挣到的钱全部交给了爸爸。我也从第一天不愿意卖开始喜欢上了摆摊。”父亲希望他学会与人交流父亲希望他学会与人交流“我是做销售的，我觉得人如果在社会上生存的话，首先必须要学会与人交流，并且思维和话语都要跟上，这样才能得到别人的认可。”牟金龙的父亲牟长明说，他们一家人从长岭来长春六七年了，也是小有积累，但他希望孩子能够通过这样的方式得到锻炼和提升，更加懂得生活。牟金龙表示，他每天6点半起床，洗漱后到外面吃点早餐，8点钟到学校上课。14时
38、40分放学后，他会先到家将学校留的作业写完，然后打开电脑玩一会游戏。 64 第一节 求职材料准备第三节 就业信息准备第二节 求职心理准备一、沟通能力概述一、沟通能力概述沟通能力是指一个人与他人有效地进行信息交流的能力。恰如其分和沟通效益是人们判断沟通能力的基本尺度。 65 第一节 求职材料准备第三节 就业信息准备第二节 求职心理准备一、沟通能力概述一、沟通能力概述面试后参加饭局面试后参加饭局“大家都别走啊，等会我们一起吃个饭，增进一下了解。”几天前，小林和其他四名考生一起参加了永嘉县某协会秘书岗位的求职面试。正当所有人准备离开时，招聘者忽然发出了饭局邀请，5位学生受邀入“局”。晚上饭局开始，大
39、家依次入座。菜不错，单位领导很热情，5位学生望着偌大的包厢，有些不知所措。一位叫小林的面试学生挑了靠近包厢门的座位坐了下去：“这里是上菜的位置，今天我给大家服务啊！”上菜了，很丰盛，但5位学生的胃口似乎都很小，大多闷头吃菜，也不太愿意喝酒。“第一次吃饭如果喝多了，留下不好的印象，工作肯定没希望的。”一名应聘者悄悄告诉同伴。小林却有些“外向”，首先跟在座各位打了招呼，接着向大家介绍自己。看见饭局有些清冷，小林还提议给大家说个笑话。案例检验求职者沟通能力 大学生应聘先过“饭局关” 66 第一节 求职材料准备第三节 就业信息准备第二节 求职心理准备一、沟通能力概述一、沟通能力概述小林说，在应聘这份工
40、作前，他曾做过一段时间的汽车销售，跑业务的同时，也见识了不少应酬场面，所以相对于其他大学毕业生，他显得更“成熟”一些。毕业于浙江交通职业技术学院的应聘学生小蒋，听说这个饭局会跟面试结果有关，有些后悔。“我刚从学校里出来，一些礼数根本不了解，早知道就不会一个劲推辞喝酒了。”金女士说，他们这次招的协会秘书要跟许多企业老总打交道，所以着重考察了应聘者饭桌上沟通及调节气氛的能力。同时，他们还希望借助饭局考察应聘学生处理人际关系的能力。“真没想到，现在饭桌上的礼数也成一门学问了。大学毕业找工作，竟然会遭遇这些。”小蒋说。在小林看来，这场饭局可能并非想象中那么简单。“以前听说有些单位招聘公关人员时，会考虑
41、让他们参加一些饭局，趁机考察他们的交际能力。难道现在大学毕业求职，也要面临这样的考验了？”饭局过后四人出局饭局过后四人出局饭后，用人单位负责人告诉5名应聘者，刚才设下的饭局也是面试的一部分，惊讶很快写在每个人的脸上。招聘负责人表示，小林被录取了。该单位一名姓金的女负责人说，其实第一轮面试了解五位应聘者的大致情况后，发现他们的水平不相上下。当时恰好临近晚饭时间，于是有了通过饭局进一步考察考生的想法，没想到通过这样的方法找到了需要的人。”应聘者小林虽然饭桌上的表现仍有些稚嫩，但他正努力地调动气氛，希望打开沉闷的局面，我们需要这样的意识。”负责招聘的金女士说。案例检验求职者沟通能力 大学生应聘先过“
42、饭局关” 67 第一节 求职材料准备第三节 就业信息准备第二节 求职心理准备1追求高分和证书，忽视沟通能力的培养2个性张扬式的人际关系冷漠3个体文化与组织文化的偏离二、大学生沟通障碍的表现二、大学生沟通障碍的表现小贾是公司销售部的一名员工，为人比较随和，不喜争执，和同事的关系处得都比较好。但是，前一段时间，不知为什么，同一部门的小李总是处处和他过不去，有时候还故意在别人面前指桑骂槐，工作任务也都有意让小贾做得多，甚至还抢了小贾的好几个老客户。起初，小贾觉得都是老同事，没什么大不了的，忍一忍就算了，但是，看到小李如此嚣张，小贾一赌气，告到了经理那儿，经理把小李批评了一通。从此，小贾和小李成了绝对
43、的冤家了。案例不会沟通 从同事到冤家 68 第一节 求职材料准备第三节 就业信息准备第二节 求职心理准备三、提高大学生沟通能力的途径三、提高大学生沟通能力的途径悦纳自己，克服自卑心理：首先要悦纳自己。此外，要善于发现自己的优点和长处。真诚待人、尊重他人：首先，要学会面带微笑。其次，要认真倾听。平等交往：一方面要一视同仁；另一方面，也要平等待己。宽容待人：在沟通中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让。途途径径12345掌握人际沟通的语言艺术：称呼得体、正确运用语言、适度地称赞对方、避免争论 69 第一节 求职材料准备第三节 就业信息准备第二节 求职心理准备1认识自我2情绪管理3换位思考四、沟通魅
44、力的塑造四、沟通魅力的塑造（一）修炼沟通性情和意识 70 第一节 求职材料准备第三节 就业信息准备第二节 求职心理准备1用理论武装沟通2用言辞修饰沟通3用身体语言强化沟通四、沟通魅力的塑造四、沟通魅力的塑造（二）培养沟通能力和技巧4用实践锻炼沟通用温文尔雅的举止、姿态表现沟通魅力。用微笑装点沟通魅力。用服饰修饰沟通魅力。 71 第一节 求职材料准备第三节 就业信息准备第二节 求职心理准备1不要想当然地处理问题2要多做事、少说话3不做职场“烂好人”五、职场新人沟通时的注意事项五、职场新人沟通时的注意事项 72 Transition Page过渡页第一节 团队精神第二节 创新能力第三节 沟通能力第
45、五节 时间管理第四节 学习能力 73 04 品牌建设实施01 品牌知识概述02 品牌价值与品牌资产03 品牌建设概述一、学习能力概述一、学习能力概述学习能力是指个体掌握知识并在实践中应用知识的能力。内涵：发现问题和解决问题的能力，收集、分析和利用信息的能力，以及学会分享与合作的能力。要求：个人不仅要学习宽泛博学的知识，还要学会学习的方法，树立终身学习的理念，与时俱进。 74 04 品牌建设实施01 品牌知识概述02 品牌价值与品牌资产03 品牌建设概述二、大学生学习的特点二、大学生学习的特点1专业性2自主性3实践性 75 04 品牌建设实施01 品牌知识概述02 品牌价值与品牌资产03 品牌建
46、设概述三、学习能力的重要性三、学习能力的重要性1企业与个人成功的奥秘：学习能力强2掌握学习能力终身受益3学习能力是第一竞争资本 76 04 品牌建设实施01 品牌知识概述02 品牌价值与品牌资产03 品牌建设概述四、提高大学生学习能力的途径四、提高大学生学习能力的途径一些职场新人对待学习的态度不够端正，表现在思想认识上，主要存在三种误区：认为“工作太忙，很难挤出时间学习”。认为“自己有高学历，不用怎样学也能对付过去”。认为“平时看报纸电视，参加团队学习，就足够了”。职场新人必须切实端正学习态度，进一步增强学习的自觉性和主动性。要改变心智模式，用不断学习的积极态度来代替常以人才自居的消极心态。（
47、一）端正学习态度 77 04 品牌建设实施01 品牌知识概述02 品牌价值与品牌资产03 品牌建设概述四、提高大学生学习能力的途径四、提高大学生学习能力的途径首先，要树立学习者生存发展的理念。其次，要树立学习则强、学习则胜的理念。其三，要树立工作学习化，学习工作化、学习生活化、学习终身化的学习理念。（二）树立新的学习理念 78 04 品牌建设实施01 品牌知识概述02 品牌价值与品牌资产03 品牌建设概述四、提高大学生学习能力的途径四、提高大学生学习能力的途径学习方式可以灵活多样要把企业文化理念贯穿于整个学习中要养成勤于思考的习惯（三）注重实际效果 79 Transition Page过渡页第
48、一节 团队精神第二节 创新能力第三节 沟通能力第五节 时间管理第四节 学习能力 80 第一节 团队精神第二节 创新能力第三节 沟通能力第四节 学习能力第五节 时间管理一、时间管理概述一、时间管理概述时间管理是指在时间消耗相等的情况下，为提高时间利用率和有效性而进行的一系列活动，包括对时间进行有效的计划和分配，以保证重要工作的顺利完成，并能及时处理突发事件或紧急变化。 81 第一节 团队精神第二节 创新能力第三节 沟通能力第四节 学习能力第五节 时间管理二、浪费时间的表现二、浪费时间的表现 犹豫不决，患得患失，瞻前顾后，脱脱拉拉 找东西 精力分散，时断时续 懒惰、逃避 事无轻重缓急 不懂授权 盲
49、目行动 消极情绪 悔恨或空想 完美主义 82 第一节 团队精神第二节 创新能力第三节 沟通能力第四节 学习能力第五节 时间管理三、大学生加强时间管理的意义三、大学生加强时间管理的意义科学地管理时间可以缓解紧张情绪、提高学习效率、提高生活质量，使繁杂的事情变得井井有条，使自身变得自信从容。同时，有效的时间管理还能发挥调节作用，降低压力带来的焦虑和抑郁程度。李梅是某大学生物系的学生，出于对生物的爱好，李梅上大学以来一直认真学习，在大一、大二也取得了不错的成绩。但是她发现自己过得很累，每天除了上课，就是学生活动，有时还要和同学逛街，结果搞得自己的生物实验都无法按时完成。每天晚上回到宿舍，李梅都哀叹时
50、间怎么过得这么快，她还没完成当天的事情呢，然后就下定决心明天一定要完成计划的事情。但是到了第二天，原来想好的事情又被其他事情给耽误了。就这样一天一天过去了，快到考期了，李梅一看自己平时课程没有学好，只能临阵磨枪了，为了不挂科，搞得身心疲惫。案例 83 第一节 团队精神第二节 创新能力第三节 沟通能力第四节 学习能力第五节 时间管理四、时间管理的基本原则四、时间管理的基本原则判断标准：我必须做什么？什么能给我最高回报？什么能给我最大的满足感？（一）做事分清轻重缓急时间管理的精髓在于：分清轻重缓急，设定优先顺序。 84 第一节 团队精神第二节 创新能力第三节 沟通能力第四节 学习能力第五节 时间管
