1、（规划含市场调研）（规划含市场调研） 前言前言什么是电商？什么是电商？地区市场调研地区市场调研集团公司现行电商合作平台的定位集团公司现行电商合作平台的定位电商及信息化具体实施方案及五年发展规划电商及信息化具体实施方案及五年发展规划前前 言言由于“电商”即“农资电商”是这一两年才兴起的新事物，面对国内电商的快速规模化发展，农资行业中，无论是生产企业还是流通企业，目前对电商的理解和参与度都不高，可以说农资电商发展仍处于摸石头过河阶段，此次报告主要从四个层次并结合数据分析、现场调研、合作模式挖掘等方式来陈述“电商对公司的意义”及未来公司电商发展的一些建议。第一层：什么是电商？第一层：什么是电商？由于
2、前期公司对电商定位不清，各部门对其的理解角度不同，从而造成后期部门协调不顺畅，相关人员思想不统一，甚至出现“电商未行，负面情绪先起”的被动窘境。所以必须先对“电商”做定义，统一思想，建立信心，提升行动力与执行力。第二层：第二层：* * *省地区市场调研省地区市场调研（为确保数据准确性，宏观统计数据与当地政府台帐相结合，并为（为确保数据准确性，宏观统计数据与当地政府台帐相结合，并为保证数据的真实性，报告中的关键数据也是根据实地调研分析剔除保证数据的真实性，报告中的关键数据也是根据实地调研分析剔除“水分水分”后的保守数据。这后的保守数据。这样为后期模式的制定做好样为后期模式的制定做好 数据支撑。）
3、数据支撑。）结合大量数据及政府园区管理台帐，分析市场需求容量，定位细分市场，寻找市场目标。同时配合实地调研情况，一方面了解园区真实发展情况，另一方面与相关政府部门进行沟通。根据三方（公司、政府、园区）需求痛点，结合自身优势进行资源整合，最终形成“政企园”三方合作共赢模式。第三层：集团公司现行电商合作平台的定位第三层：集团公司现行电商合作平台的定位（工行的融易购、建行的善融商务）（工行的融易购、建行的善融商务）主要对公司两个现行的电商合作平台对客户群体的区分及定位。第四层：电商及信息化具体实施方案及五年发展规划第四层：电商及信息化具体实施方案及五年发展规划（含规划实施时间表）（含规划实施时间表）
4、根据合作平台及市场特点，制定“两条腿走路”的电商具体方案。同时结合自身公司优势以及跨行业相关信息收集分析（农资、化工、电力、钢铁、矿业等行业），对我公司电商及信息化发展的提出一个五年规划，从“信息系统”、“媒介推广”、“咨信服务”、“平台整合”四大方面进行规划。该规划不仅仅是农资化肥电商，还结合化工采购特点及销售模式，形成综合性的电商模式。电商电商定义定义误解（表象理解）误解（表象理解）正解（本质理解）正解（本质理解）定义定义以Internet作为媒介建立新的渠道平台 ，让农户购买到最最廉价廉价的产品，完成最便捷最便捷的支付，从而取代中间经销环节取代中间经销环节去获取最大利润最大利润。（交易过
5、程实现电子化）以上对电商的认知，主要受到“淘宝模式淘宝模式”的影响，认为真正吸引农户的是折扣折扣及优惠活动优惠活动等。但如果结合传统销传统销售模式售模式会发现，其认知的电商电商与传统模式传统模式，从本质本质上都是一样的。本质共同点：1.价格战满天飞价格战满天飞，2.促销活动花样促销活动花样百出百出，3.产品炒概念让客户无法识别产品炒概念让客户无法识别等等，无论是淘宝购淘宝购物物还是传统购肥传统购肥，大部分客户购买后记住的仅仅是活动、折扣、概念等，而品牌意识品牌意识很弱，导致农户易受经销商影经销商影响响而让品牌关注度品牌关注度转移。以互联网思维互联网思维去做营销，沟通更具互动性互动性，让农户有参
6、与感参与感。 Internet只是电商众多载体中的其中一个，如电话、传真、微信、实地面对面等等，销售不仅仅是一个产品推销推销的过程，而是直接对农户的一整套解决服务方案，多部门联动合作最终让农户的付费有价值。（。（“昂贵昂贵”与与“便宜便宜”的体验本质就是的体验本质就是“值得值得”。电商不是推销便宜货，而是让农户更值得为此付费）电商不是推销便宜货，而是让农户更值得为此付费）而传统经销商也会在其中进行角色转换（网点物流配送、农化服务、品牌体（网点物流配送、农化服务、品牌体验及传播的综合体）验及传播的综合体）目的是让农户得到真正的实惠，而非“贪小失大”，让品牌与农户更具“粘性”。电商就是一种思维，一
7、种互联网的思维。关键词关键词方便、快捷、廉价方便、快捷、廉价互动、高效互动、高效 、价值、价值关键词关键词 解析解析快捷：快捷：可以足不出户便完成交易。方便：方便：不需要像传统销售购肥都要到门店去自取。廉价：廉价：受淘宝影响，用户觉得网上购肥有“打折”“优惠”等。互动：互动：利用Internet等载体去与农户进行最直接的信息交互。“资源整合、想他所想、做他所需资源整合、想他所想、做他所需”。高效：高效：售前体验、售中跟踪、售后服务。价值：价值：为农户解决问题，引导农户正确消费，不非浪费，让农户觉得更有价值。真正达到公司化肥营销理念：“以卓越品质服务中国农业以卓越品质服务中国农业”。模式模式无论
8、是B2BB2C，只要网上完成交易使得交易过程电子化即为电商。电商既“互联网营销”没有具化的形态，因为其过程就是一个资源整合后服务引导农户、服务农户的过程。（交易平台、微博、微信、电话、媒体等等都可以统称“电商”）模式模式解析解析 传统模式造成了销售信息不对称销售信息不对称，与无法深入终端农户反馈信息被动隔绝被动隔绝在经销商，一味压缩利润冲淡市场大打价格战价格战，出现“为销而销”的被动窘境。 无论是网上完成交易还是 “取代”中间经销直接面对农户都仅仅是“电商”的一种表现形式，而非做电商的目的，很多人总认为物流配送难、越过中间环节会造成原有体系的冲突，影响传统模式。但需要正确理解电商既“互联网营销
9、”，如果只是把产品往网上一放，就等着农户主动下单，那不叫电商。电商是一种思维方式，互联网时代不受空间、时间限制，可以充分聚合人群形成圈子，不做孤岛生意。形成自己特色的服务生态圈；这样才能黏住农户，引导农户形成流量入口（整套解决方案未来销售非自营产品还会衍生关联贸易，如种子、农药、粮油果蔬等）。所以，电商不仅仅是达成所以，电商不仅仅是达成销售的一种手段，更是一种新的思维方式。销售的一种手段，更是一种新的思维方式。什么是电商？什么是电商？ *省地区市场调研省地区市场调研由于化肥产品的特殊性，电商平由于化肥产品的特殊性，电商平台一直在公司未真正启动，为了台一直在公司未真正启动，为了搭建这个平台做准备
10、，我们对最搭建这个平台做准备，我们对最近的近的*省市场进行了数据收集和省市场进行了数据收集和实地调研。实地调研。（同时也是开拓产品市场）（同时也是开拓产品市场）单击此处编辑文本单击此处编辑文本粮食作物粮食作物:3054.28:3054.28（千公顷）（千公顷）油油 料料: :547.499547.499（千公顷）（千公顷）棉棉 花花: :1.7031.703（千公顷）（千公顷）麻麻 类类: :0.5850.585（千公顷）（千公顷）糖糖 料料: :21.82521.825（千公顷）（千公顷）烟烟 叶叶: :249.171249.171（千公顷）（千公顷）蔬蔬 菜菜: :774.315774.3
11、15（千公顷）（千公顷）茶园面积茶园面积: :251.5229251.5229（千公顷）（千公顷）果园面积果园面积: :192.9587192.9587（千公顷）（千公顷）农作物总播种面积农作物总播种面积: :5182.8615182.861（千公顷）（千公顷）来自国家统计局来自国家统计局20122012年数据（年数据（20132013年数据未出）年数据未出） *省地区市场调研省地区市场调研单击此处编辑文本单位：公斤/公顷年 份谷 物棉 花花 生油菜籽芝 麻黄红麻甘 蔗甜 菜烤 烟地 区 201258241458359818851463389968600497932112 山 东6308101
12、24430260817472000-240002591 重 庆6122636194218441161155235199-2001 四 川5747912247422631290224741357204622184 贵 州44847051915157311847695879442051574 云 南4534165215371903888195061654165332112主要农产品单位面积产量从数据上可以看出从数据上可以看出* * *省的农产品单位面积产量省的农产品单位面积产量低低于其他地于其他地区，同时也区，同时也低低于全国平均水平，特别与先进农业水平的于全国平均水平，特别与先进农业水平的做对比
13、，差距比较明显。未来做对比，差距比较明显。未来* * *省农业省农业需要需要科学合理科学合理的施肥方案及先进的农化服务。的施肥方案及先进的农化服务。 *省地区市场调研省地区市场调研单击此处编辑文本 有效灌溉化肥施用量 产 品每亩施肥总量（吨）年 份面积(千公顷)(万吨)氮 肥磷 肥钾 肥复合肥 201263036.45838.82399.9828.6617.71990.00.062 山 东 5058.1476.3159.648.643.7224.40.063 重 庆703.096.049.918.45.322.50.091 四 川 2662.7253.0128.050.817.555.10.0
14、63 贵 州 1214.698.252.311.39.125.40.054 云 南 1677.9210.2106.830.622.050.80.084 有效灌溉面积及农用化肥使用量从数据上可以看出从数据上可以看出* * *省的土地施肥量省的土地施肥量低低于其他地区，同时于其他地区，同时也也低低于全国平均水平，故说明于全国平均水平，故说明* * *省地区施肥水平省地区施肥水平偏低偏低有待有待提升提升。以下化肥量为折纯量，是指将氮肥、磷肥、钾肥分别按含氮、含五氧化二磷、含氧化钾的百分之百成份进行折算后的数量。 故转换为产品实物量将大于此数。 *省地区市场调研省地区市场调研单击此处编辑文本 *省地区
15、市场调研省地区市场调研遵义地区、黔东南州地区、毕节地区示范园项目数较多。遵义地区、黔东南州地区、毕节地区示范园项目数较多。单击此处编辑文本其中“三品一标”认证面积：323万亩（“三品一标”是对无公害农产品、绿色食品、有机食品和农产品地理标志的总称）；如按每亩150KG的化肥需量（数据测算依据来自十里坪园区管理办公室看到的施肥方案）预估园区化肥需求容量：323万亩0.15吨=48.45万吨（相当于“砍掉”总种植面积的一半）园区数量：213个，（重点园区61个）种植面积：种植面积：615万亩（该数据来自省农委（该数据来自省农委【点击可查看表格明细点击可查看表格明细】） 为推动*省省农业向现代农业跨
16、越转型,全面促进农业增收增效。省委、省政府的安排部署,以现代高效农业示范园区为主要平台,大力发展山地现代高效农业。即打造“100个现代高效农个现代高效农业示范园区业示范园区” 2013年113个，2014年6月累积新增100个。为规避政府统计数据中的“水分”，避免调研数据的不真实性。故对园区化肥需求容量的计算暂记“三品一标”数据，根据实地与相关部门的了解，真实数据将大于此数。 *省地区市场调研省地区市场调研数据来源于数据来源于省农委报告省农委报告【点击查看点击查看】单击此处编辑文本基于以上的数据说明，*省地区园区（不含散户）施用的各种肥料至少近50万吨/年，因此，销售部11月份对*省园区进行了
17、市场调查。园区到底施用什么肥料？是否有直接施用工业一铵？用多少？ *省地区市场调研省地区市场调研湄潭县现代高效茶业示范园区绥阳县郑场镇金银花示范园桐梓县官仓镇蔬果农业示范园赤水市金钗石斛示范园区习水同民镇农业示范园遵义市红花岗区农业示范园黔西县水西观光农业示范园区织金九丰农业发展有限公司大方县辣椒产业示范园区赫章县核桃产业示范园区仁怀市五马镇农业示范园草海泰丰现代特色农业示范园区水城县猕猴桃产业示范园区安顺市西秀区现代高效蔬菜产业示范园区 *省地区市场调研省地区市场调研销售部选择了一些重点区域进行实地调研。销售部选择了一些重点区域进行实地调研。单击此处编辑文本 在十里坪园区管理办公室看到的施肥
18、方案，其中在十里坪园区管理办公室看到的施肥方案，其中“硅钙肥硅钙肥”是负责人根据传统是负责人根据传统经验要求加上的（具体所起的作用不详），其他的都由外聘的寿光农技人员配比。经验要求加上的（具体所起的作用不详），其他的都由外聘的寿光农技人员配比。 上面的“323万亩0.15吨=48.45万吨”，主要是以此为依据推算。雅苒复合肥（雅苒复合肥（12-11-1812-11-18）瓮福复合肥（瓮福复合肥（15-15-1515-15-15） *省地区市场调研省地区市场调研单击此处编辑文本调研结论1、11月，共调研了25个园区，主要集中在遵义、毕节、安顺等三个地区；2、园区主要分为观光园区、引进外省公司的园
19、区、挂羊头卖狗肉骗取政府扶持基金的园区；3、园区用肥以有机肥、复合肥为主，少量使用水溶肥，水溶肥厂家来自山东。暂无工业一铵直接使用单位（*省土壤N、P含量高，主要缺钾），但是有磷酸二氢钾市场，预估用量大概50吨/年，以后会逐步加大使用量；4、目前，*省园区市场正在起步阶段，有规模、有型的园区较少，在用肥上不规范，没有专业技术人员指导，还处于萌芽状态。 *省地区市场调研省地区市场调研 公司为什么没有占据公司为什么没有占据*省园区市场？省园区市场？ 目前，公司并没有抢占下目前，公司并没有抢占下*省园区市场，有极少的量，都是从经销商手中拿货。据我们省园区市场，有极少的量，都是从经销商手中拿货。据我们
20、不成熟的分析，主要原因是，园区是不成熟的分析，主要原因是，园区是*省的一个新兴市场，我们的销售经理仍采取传统省的一个新兴市场，我们的销售经理仍采取传统的经销商模式，不愿改变认为已经很成功的经验。为了方便操作，仍由经销商对接园区的经销商模式，不愿改变认为已经很成功的经验。为了方便操作，仍由经销商对接园区，但是园区这种朦胧的阶段，如果经销商不是很敬业，不能对他们农技有所帮助，不能，但是园区这种朦胧的阶段，如果经销商不是很敬业，不能对他们农技有所帮助，不能引导他们施肥，甚至消费，就没有明显效果。引导他们施肥，甚至消费，就没有明显效果。单击此处编辑文本 * * *省市场省市场 *省地区市场调研省地区市
21、场调研*省市场销售渠道省市场销售渠道步骤一步骤一单击此处编辑文本农农技技人人员员【农技人员农技人员】采取向当地采取向当地农业局等地（政企合作）农业局等地（政企合作）聘用，负责片区园区的技聘用，负责片区园区的技术服务，承包服务实验田术服务，承包服务实验田，引导市场消费。，引导市场消费。【送货上门送货上门】前期可不前期可不计物流费用，由公司组计物流费用，由公司组织物流送货上门。织物流送货上门。【网上交易网上交易】利用利用工行、建行网上交工行、建行网上交易，充分利用融资易，充分利用融资贷款等功能吸引园贷款等功能吸引园区的加入。区的加入。步骤一的运行时间步骤一的运行时间预计预计3-63-6个月！个月！
22、【实验田实验田】用一个季的用一个季的时间建立多个试验田。时间建立多个试验田。单击此处编辑文本*省市场销售渠道省市场销售渠道步骤二步骤二【配送商配送商】后期可采用在当后期可采用在当地有物流基础的商家，为园地有物流基础的商家，为园区和散户进行配送，同样要区和散户进行配送，同样要求送货上门。配送商到生产求送货上门。配送商到生产厂区自行配货，然后配送。厂区自行配货，然后配送。产品种类不限。产品种类不限。【服务平台服务平台】拥有各类拥有各类农业技术资讯的电子平农业技术资讯的电子平台，开通会员制。台，开通会员制。【农散户农散户】前期加入的农散户前期加入的农散户可由配送商进行代购。可由配送商进行代购。【网上
23、交易网上交易】利用利用工行、建行网上交工行、建行网上交易，充分利用融资易，充分利用融资贷款等功能吸引园贷款等功能吸引园区的加入。区的加入。加入农散户，增加加入农散户，增加电子服务平台。电子服务平台。单击此处编辑文本 *省市场电子商务营销策划简案目标目标A A、利用工行建行、利用工行建行等进行线上交易；等进行线上交易；B B、建立农技服务查、建立农技服务查询平台，做好售后询平台，做好售后服务。服务。A A、在农技站等部门、在农技站等部门外聘农化技术人员外聘农化技术人员，现场服务指导；，现场服务指导；B B、在园区和经销商、在园区和经销商中确定配送商，负中确定配送商，负责产品送货上门。责产品送货上
24、门。1 1、* * *省市场产品占省市场产品占有率超过有率超过50%50%；2 2、以终端园区和、以终端园区和农户为目标市场；农户为目标市场；3 3、采取、采取7272小时送小时送货服务承诺；货服务承诺；4 4、解决客户农业、解决客户农业技术、资讯等方面技术、资讯等方面的需求；的需求；5 5、实现电子商务、实现电子商务销售模式。销售模式。*省市场电商销售目标省市场电商销售目标单击此处编辑文本更换包装品牌更换包装品牌为兼顾和配合传统营销模为兼顾和配合传统营销模式，电商产品必须有专门式，电商产品必须有专门的包装和统一的品牌，以的包装和统一的品牌，以便区别传统营销模式的产便区别传统营销模式的产品。区
25、分产品为了不扰乱品。区分产品为了不扰乱市场，加强品牌效益。市场，加强品牌效益。门对门服务门对门服务电商必须采取送货上门的电商必须采取送货上门的方式，根据客户需要，送方式，根据客户需要，送到客户仓库、家中、甚至到客户仓库、家中、甚至田间地头。这需要配货商田间地头。这需要配货商、快递公司的介入，在规、快递公司的介入，在规定时间内，以最快的速度定时间内，以最快的速度送货上门。送货上门。配备移动终端配备移动终端农技一点通服务农技一点通服务建立新型现代农业电子技建立新型现代农业电子技术网络服务平台，集技术术网络服务平台，集技术咨询、市场信息、电子商咨询、市场信息、电子商务一体的服务模式。务一体的服务模式
26、。包含技术资料查询、专家包含技术资料查询、专家讲座、产品信息、市场信讲座、产品信息、市场信息、法律法规等。农民通息、法律法规等。农民通过手机可以了解到一切他过手机可以了解到一切他们关心和疑惑的问题。们关心和疑惑的问题。产品市场定位产品市场定位电商产品目标是终端客户电商产品目标是终端客户，价格定位要比传统营销，价格定位要比传统营销模式的价格高。虽然卖的模式的价格高。虽然卖的是同一种产品，但是电商是同一种产品，但是电商主要卖的是服务。主要卖的是服务。独立机构独立机构为了更好的做好电商模式为了更好的做好电商模式，必须成立独立的部门来，必须成立独立的部门来专门做此项工作，专人专专门做此项工作，专人专项
27、，两条腿走路，才能发项，两条腿走路，才能发挥最高最好的效力，才能挥最高最好的效力，才能抢占更大的市场。抢占更大的市场。通过移动终端（手机）实通过移动终端（手机）实现电子商务交易模式、完现电子商务交易模式、完成售后服务。可与移动公成售后服务。可与移动公司合作，赠送智能小米手司合作，赠送智能小米手机，提供操作简便的机，提供操作简便的APPAPP，享受线上服务。目的是，享受线上服务。目的是改变农民的采购习惯。改变农民的采购习惯。*省市场电商销售必备条件省市场电商销售必备条件试点试点*省市场省市场全国市场全国市场 在*省市场建立试点园区，通过试点园区带动周边其他园区，后辐射全省，省内园区达到一定效果后
28、，再开始引入散户（引入散户最初可将配送商作为代购商运行），最终达到公司、园区和散户共赢的局面。 该销售模式需要在*省市场运行一段时间，不断的总结和完善，最后，推向全国市场。在推向全国市场前，需要做大量的准备工作，才能保证真正的电商模式能够实现。模式复制模式复制单击此处编辑文本【配送商配送商】后期可采用在当后期可采用在当地有物流基础的商家，为园地有物流基础的商家，为园区和散户进行配送，同样要区和散户进行配送，同样要求送货上门。求送货上门。【服务平台服务平台】农技资讯农技资讯电子平台、电子平台、ERP信息管信息管理系统等。理系统等。【网上交易网上交易】结合工行、建结合工行、建行、阿里等平台实现网上
29、交行、阿里等平台实现网上交易、融资、贷款等业务。易、融资、贷款等业务。集团公司电商销售模式集团公司电商销售模式单击此处编辑文本实现公司电子商务销实现公司电子商务销售，以全方位的服务售，以全方位的服务模式为基础，具有方模式为基础，具有方便、快捷、高效、互便、快捷、高效、互动等特点。农户可以动等特点。农户可以通过集客户管理、市通过集客户管理、市场服务于一体电子平场服务于一体电子平台，同时购买肥料、台，同时购买肥料、种子、地膜、农机产种子、地膜、农机产品等，可以随时查阅品等，可以随时查阅用肥方法、病虫防治用肥方法、病虫防治方法、市场信息等。方法、市场信息等。让农户从传统的购买让农户从传统的购买方式转
30、变为通过手机方式转变为通过手机下单、手机查询、手下单、手机查询、手机咨询的便捷方式。机咨询的便捷方式。实现企业部分转型。实现企业部分转型。ERP信息平台试点推广三方交易平台独立机构百货配送门对门服务移动终端服务政企合作咨询电子平台品牌推广集团公司电商销售目标集团公司电商销售目标集团公司现行电商组织机构及建议集团公司现行电商组织机构及建议集团公司电商部门营销国内部省外电商传统经销O2O过渡转型省内电商（非传统营销）新模式探索集团营销国内部电商部门电商部门熊乃光部长熊乃光部长集团营销国内部经过一年电商摸索尝试，若采取现行模式，将会造成电商跟着传统走，太多行为模式受牵制而无法执行。建议建议将电商部门
31、与传统营销平行，分工不分家，操作与执行力将更强。而电商部门根据经验分工可分两部分：1.以传统经验通过工行B2B平台对特定经销商进行O2O过渡转型，即可以对后期银行授信做准备又可以对传统经销商进行电商趋势的普及认知。（需要传统营销管理人员需要传统营销管理人员）2.新事物开拓需要新思维，故省内试点的尝试则需抛开传统思维去做。但开拓原则必须遵循“不影响传统网络”的基础上，而*省拥有大量空白市场，特别是示范园区，所以正好对新模式进行探索为未来发展总结经验。（需要新营销管理人员需要新营销管理人员）电商电商“两条腿两条腿”走路走路现行电商模式现行电商模式营销营销“两条腿两条腿”模式模式 （传统（传统+电商
32、）电商）传统营销传统营销电商营销电商营销集团公司现行电商合作平台的定位集团公司现行电商合作平台的定位优势优势：网点多多，已使用人群较广广，平台再开发力度强强；劣势劣势：促销手段少少，小规模的推广活动相比建行不频繁不频繁；客户群定位客户群定位：经销商或大户经销商或大户；平台作用平台作用：通过平台的过单流量，可对后期优质经销商进行授信，从而降低企业资金风险；目前合作情况目前合作情况：公司已与工行签订B2B平台合作协议，目前工行根据前期与企业及下游经销商的需求意见及平台操作流程进行，“新平台”的开发。现阶段即将完成工行平台与企业营销管控系统的数据对接，未来可提高货款查询及交易流程效率。并通过企业交易
33、数据对工行授信评估做数据参考。优势优势：促销手段多多，小规模的推广活动较为频繁频繁；劣势劣势：网点少少，已使用人群较窄窄（需要进行办卡开户），平台无无再开发能力；客户群定位客户群定位：中小客户或散户中小客户或散户；平台作用平台作用：由于建行在促销及推广活动中资金扶持力度较大资金扶持力度较大，有利于对中小客户及散户进行电商推广，故可利用其优势对公司电商进行促销支持；目前合作情况目前合作情况：今年公司已为建行完成上百吨以上的过单交易，建行方面多次以优惠券或返点形式来激励电商客户。四个方面发展四个方面发展信息系统信息系统咨信服务咨信服务品牌运作品牌运作平台整合平台整合n对内ERPn对外营销智库n线上
34、推广（网络新媒体等方式）n线下推广（实地宣传、会议推广等）n农化服务n客户档案n市场信息采集（含同行竞争信息）n金融、物流、农化、农产品采购等n整合资源联络联络垂直型产业链公司公司电商电商注意：这里是指注意：这里是指“联络联络”，而非，而非“建立建立”。集团公司现行电商合作平台的定位集团公司现行电商合作平台的定位单击此处编辑文本信息系统信息系统 以企业内部内部ERP为基础，整合企业信息孤岛信息孤岛，让产品的“前世今生”更加清晰可追溯可追溯。一件产品一个标签标签，标签跟着货物走至到客户使用。产品信息则将同时进入对外营销系统对外营销系统，该系统是以营销体系为框架，从合同流程合同流程、资金流向资金流
35、向及预付款计息预付款计息、物流发运物流发运、票据跟单票据跟单、产品使用反馈产品使用反馈的完整交易流程，信息在平台可视化可视化呈现给相关负责人及客户，全流程让客户参与跟踪，增加客户对公司品牌的意识。 同时分布在全国的业务员也将成为信息采集员信息采集员（从而变相统一以前零散的业务台帐，即发生即录入（从而变相统一以前零散的业务台帐，即发生即录入），收集我公司的业务信息以及当地竞争对标企业对标企业的所有信息，汇集到集团信息数据库集团信息数据库，经过数据处理成为“营销智库营销智库”。“营销智库”可以将关键信息推送给相关业务经理（如，以县为单位的当地市场情况分析，以省为单位的周边区域市场情况，从而经过多维
36、度数据处理自动生成动态的市场指导价，不需要再经过“价格委员会”的审定。具体方式及定价逻辑关系定价逻辑关系将会在后期信息化方案中说明），这样未来销售不再会因为业务人员水平及营销悟性的主观因素影响，而销售工作将“易上手”、“易承接”、“市场机动性更快”、“集团控制力更强”。 多年的数据沉淀将会为后期“商业情报系统”做强有力的支撑，关于实施方案时间表将在后面具体呈现。公司公司电商电商集团公司现行电商合作平台的定位集团公司现行电商合作平台的定位单击此处编辑文本品牌推广品牌推广以多纬度多部门联动合作进行品牌宣传及产品服务推广。（新闻中心的媒体营销、农化服务中心的农化服务、质检公司为测土培肥做指导等）（1
37、）线上推广：网络（网络媒体、搜索引擎、网站等）、移动终端（企业APP、企业微信等）、电话；（2）线下推广：前期客户走访、上门配送及服务、售后跟踪及回访及 其他传统营销宣传模式。公司公司电商电商集团公司现行电商合作平台的定位集团公司现行电商合作平台的定位咨信服务咨信服务 咨信服务是以“品牌推广”相结合的服务体系，主要在提升服务质量，增加客户对企业粘度企业粘度的基础上，收集汇总相关信息资料给“信息系统”，为后期“平台整合”做支持。里面涵盖了“线下农化服务农化服务”、“线上农技一点通线上农技一点通”、“线上咨线上咨询解惑询解惑”、 “线上市场信息查询线上市场信息查询”、“物流跟踪管理控制物流跟踪管理
38、控制”、“客户档案管理客户档案管理”、“客户资信评级客户资信评级”等等公司公司电商电商集团公司现行电商合作平台的定位集团公司现行电商合作平台的定位平台整合平台整合通过前期电商客户的客源积累，可以结合金融、物流、农化、农产品采购等方式联络联络整合资源形成垂直型生态圈。毕竟农户最希望解决的问题就是“如何种好地”、“如何销好农产品”？本身公司在农业行业有相关社会资源，联络联络并整合这些资源把农户的“两个源头”给解决了配套再去做就会衍生出很多关联贸易，如“粮油果蔬”等。公司公司电商电商注意：这里是指注意：这里是指“联络联络”，而非，而非“建建立立”。集团公司现行电商合作平台的定位集团公司现行电商合作平
39、台的定位公司电商战略实施=p市场调研p同行分析p平台合作20142015建立专职电商部门=p省内园区试点开发p复合肥部门优质经销商O2O逐步转型统筹信息孤岛完善信息化=p梳理信息化流程（前期以营销管控为主）p建立营销数据库及智库完善各分公司ERP流程=p2015年完成营销ERP改造p2016年梳理非营销部门流程，并逐步改造相关孤岛，为后期“孤岛联通”做准备在2015年基础上完善电商=p加强农化服务提升品牌意识p完善物流体系提高配送质量p2015年的营销ERP为产品追溯做好了数据支撑，在此基础上加强客户数据2016媒介推广品牌宣传=p网络推广（含官网）p移动终端推广（含APP及微信），从而提升互
40、动性，加强参与感p下线推广，协助“经销商”角色转型2017打通企业信息孤岛，形成完整的集团数据统筹管理=p生产管理p技术研发p物资供应p采购p销售p人事p财务20182019公司电商公司电商战略实施战略实施“两条腿两条腿”营销营销策略实施策略实施企业信息化企业信息化ERP升级升级ERP孤岛改造孤岛改造完善电商完善电商媒介推广媒介推广品牌宣传品牌宣传建立完整建立完整企业企业ERP建立电商生态圈形成具有统治性地区综合体=p在稳定的终端客户推行衍生的农资需求解决方案（农药、种子等）p结合商贸公司的粮油贸易，对客户推行农产品销售解决方案（粮油果蔬等产品的收购）p平台整合社会资源完善生态圈建立电商建立电
41、商生态圈生态圈大数据挖掘大数据挖掘根据前几年的数据采集在信息化的基础上建立大数据挖掘部门=p挖掘数据并分析为决策层提供数据支撑p商业数据处理健全营销“智库”，为销售业务提供信息指导，从而转变传统销售模式的“靠人营销”到依靠“数据营销”CIS商业情报系统商业情报系统大数据的基础上建立CIS系统为决策提供信息支撑知己知彼=p大数据技术处理“看不见”的商业信息p同行及对标企业的信息监控（官网、论坛、展会及重大事项等相关信息）p转变决策方式从主观性到数据信息性p通过大数据及商业情报对后期进行预测分析公司电商及信息化的五年规划公司电商及信息化的五年规划 以下规划是结合自身公司优势以及跨行业相关信息收集分
42、析整理（农资、化工、电力、钢铁、矿业等行业），对我公司电商及信息化发展的提出一个五年规划。每个阶段都有关联性，控制可实施的节奏。以数据作为支撑结合实际运行情况去逐步调整并修正，最终达到预期效果。目前，水溶肥产品种类上千种，已经做到每个品种一款肥，单个品种的不同阶段一款肥；同种肥料不同的时节配比不同的浓度，不同的土地配比不同的化肥来改良土壤，还可以根据产品的口感增加不同量的中量及微量元素，甚至可根据作物生长的周期和特点，有效控制肥效释放的时间等等，施用量精确到了“滴” 。由此，水溶肥的价格也从几千/吨到几十万/吨不等。今天的水溶肥已经做到了如此精细，我们的大化肥（含硝基复合肥）无论怎么做都不可能增加太多的品种，无论再怎么做都不可能比水溶肥做得如此高大上，事实证明，大化肥可发展的空间已经不大。因此，我们需要改变，寻求更大的增值空间。在相同的条件下，我们唯一能够大幅度改善的就是“服务”，这也是我们所缺乏的。未来的世界，竞争会越来越激烈，我们卖的是同样的产品，但是我们提供的是不同的“服务”，谁要能将“服务”做到“极致”，我们才会“脱颖而出”。
