1、我 们 比 您 更 爱 您C O N T E N T S护 士 仪 容 礼 仪护 士 服 饰 礼 仪护 士 体 态 礼 仪护 士 工 作 礼 仪仪容，通常指人的外貌或容貌，主要包括头部和面部仪 容 美 的 三 层 含 义01仪 容 的 自 然 美02仪 容 的 修 饰 美03仪 容 的 内 在 美仪容美应当是三个方 面 的 高 度 统 一 A适度性原则C表现个性原则D仪容与素质统一原则B协调性原则面 部 保 养保持皮肤充足水分注意保护皮肤膜保证充足的睡眠避免外界刺激放松身心护 士 化 妆不能当众化妆 不借用他人化妆品 不使妆面出现残缺 临睡之前应彻底卸妆 不评论他人的化妆 目光也称眼神，指的是
2、人们在进行注视时，眼部所进行的一系列活动，以及在这一过程中所呈现出的神态调节情绪获取信任消除隔阂有益身心微笑的作用目光也称眼神，指的是人们在进行注视时眼部所进行的一系列活动，以及在这一过程中所呈现出的神态护 士 服 的 着 装 要 求01护 士 上 班 着 装 02宜 佩 戴 工 作 牌 04求 简 约 端 庄 03应 整 齐 清 洁 燕帽输入帽子是干嘛用的跟服饰礼仪有什么关系zheng圆帽输入帽子是干嘛用的跟服饰礼仪有什么关系zheng口 罩 的 佩 戴 要 求保 持 清 洁 美 观不 可 露 出 鼻 孔 不 使 用 时 不 宜 挂 于 胸 前 护 士 鞋 的 要 求01样 式 简 洁 ,
3、以 平 跟 浅 坡 跟 软 底 为 宜02颜 色 以 白 色 或 乳 白 色 为 佳03要 注 意 防 滑 舒 适 干 净工 作 基 本 站 姿头正颈直，双眼平视，嘴角微微上翘两肩外展，双臂自然下垂,双手相握 挺胸收腹，收臀并膝两脚呈“V”字或“丁”字型，两手交叉于下腹部禁忌驼背耸肩，凹胸凸腹，撅臀屈膝，东倒西歪，两腿交叉或双手搁在口袋里，给人以敷衍、轻蔑、漫不经心、懒散懈怠的感觉禁忌双手抱肘或手插兜内及懒散、随便的倚在病人床旁、墙或电梯旁。双手背于身后或插兜为无视对方。侧转身体可表示厌恶和轻蔑。背朝对方则可理解为“不屑一顾”基 本 行 姿昂首挺胸，全身伸直 起步前倾，重心在前 脚尖前伸，步幅
4、适中 直线行进，自始至终 双肩平稳，两臂摆动 全身协调，匀速行进 一脚后退半步，理顺身后工作衣头略低，上身挺直前倾两腿靠紧下蹲前脚全脚掌着地小腿基本垂直于地面，后脚脚跟抬起前脚掌着地，臀部要向下护 士 日 常 工 作 礼 仪 规 范接待新入院病人礼仪规范 ：病人来到陌生的医院住院治疗，会因人生地不熟而感到孤单、恐惧、紧张和焦虑。护士要和蔼的与病人打招呼：“您好我们接到住院处通知了，来我帮您拿东西01主动热情接待病人：护士给病人的第一印象是非常重要的，当病人和家属感受到你的热情的时候，就非常容易向你敞开心扉护士在引导病人进入病房的过程中，要主动帮助病人拎包，或者提取重物 02使新入院的病人有归属感 ： 病人入院以后，责任护士应该在第一时间内看望病人,安排病人的衣食住行，尽快的通知经治医生到场，做好自我介绍以及入院当天相关的检查治疗，以满足病人归属的需求03一切从病人需求出发 ：病人在护士站办理手续后，应该尽快的把病人引入病房，对于一些急症病人或者是一些不方便的病人，应该尽快的使病人处于最佳舒适体位责任护士不应该在护士站询问病史、测血压、查体等主动热情接待病人护士给病人的第一印象是非常重要的，当主动热情接待病人护士给病人的第一印象是非常重要的，当主动热情接待病人护士给病人的第一印象是非常重要的，当
