1、演讲人2025-11-11团队建设团队建设01ONE1人员招聘人员招聘销售选择标准吃苦耐劳，有相关工作经验主动积极，富有激情是否符合公司价值观，认可公司目标感强基础管理岗内部提拔 能力与外聘 优选同行业同岗位或者更高级岗位1人员招聘城市负责人1人员招聘大区负责人02ONE2 团队培训团队培训2 团队培训目的方式2 团队培训目的快速熟悉业务知识，快速出单目的快速熟悉业务知识，快速出单2 团队培训方式培训01听话照做02演练03培训01产品包装话术销售包装话术公司包装话术常见异议问题处理话术业务知识02 产品基础知识03 公司相关制度方式听话照做方式一演练03ONE3市场拓展准备市场拓展准备3市场
2、拓展准备了解自己01客户关注点023市场拓展准备了解自己公司的核心业务是什么？公司的组织核心是什么？公司客户所需要的服务是什么公司的核心竞争力是什么公司的客户是谁？满足客户的方法是什么？3市场拓展准备了解自己01公司主要的竞争对手有那些？02竞争对手的服务特色是什么？03我们公司的对策是什么？04我们客户的客户是谁？05他们需要的服务是什么？06这些服务对你需求的影响是什么？3市场拓展准备客户关注点0103我们的服务态度我们销售人员的专业水平我们的产品质量02040506我们产品的价格我们的服务速度我们的员工形象3市场拓展准备客户关注点我们的售后服务1我们产品功能的扩展2我们品牌的信誉3他们的
3、舒适程度404ONE4 任务分解与跟进任务分解与跟进4 任务分解与跟进明确分工02进度追踪03利用smart法则014 任务分解与跟进利用smart法则22. 绩效指标必须是可以衡量的（Measurable）33. 绩效指标必须是可以达到的（Attainable）11. 绩效指标必须是具体的（Specific55.绩效指标必须具有明确的截止期限（Time-bound）44. 绩效指标是实实在在的，可以证明和观察(Realistic)4 任务分解与跟进明确分工团队目标01个人目标02目标分解结果指标 月，周，日目标过程指标个人目标分配原则01根据能力，资源等合理分配02公平 公正 公开03个人与
4、集体综合考量04自报家门目标分解目标分解结果指标过程指标4 任务分解与跟进进度追踪日报 周报01数据统计02问题反馈03数据统计一分析解决方案执行反馈05ONE5制度与奖励制度与奖励5制度与奖励5制度与奖惩1管理人与领导人25制度与奖励5制度与奖惩原则奖惩原则0103奖励公开，树立榜样按照时间地点即时实现个性化1对1沟通制定02040506自报家门，承诺与责任杜绝朝令夕改给予员工留一定颜面原则一身作责01共同进退02末尾淘汰制01末尾的定义确定淘汰的人淘汰后的安排明确问题02破坏团队氛围的人传递负面信息的人不思进取，屡教不改的人公私不分的人人群03 建 立 紧 急 事 项 处 理机 制奖惩方式
5、PK单设5制度与奖励管理人与领导人领导者管理者管理者0103维持性工作事必躬亲问题的解决这02040506团队成员利益的监控着关注的是如何决策告诉别人做年轻时就表现出领导才能天生具有说服别人的能力并不是真正的关心细节思维敏捷，精力充沛勤奋工作，具有自我突破的潜质不怕承认自己的错误，创造性工作领导者单击此处添加文本具体内容，简明扼要的阐述您的观点。根据需要可酌情增减文字，以便观者准确的理解您传达的思想。单击此处添加标题领导者010203前瞻的想法，战略的目光，敢于挑战现状现实主义者做决策，并引导别人执行06ONE6团队激励团队激励6团队激励激励原则1公开激励2短期行为，注意时间和频率3激励方式要
6、时间推移发生变化4晋升无止境，不能太快也不能等太久6团队激励团队激励1让员工相信你可以帮助他们实现梦想2让充满活力的带动整体向前3发挥每个员工的斗志，多引导多沟通4奖励与惩罚个人激励1 需求分析 1 日常观察与反思2 员工座谈3 与员工1对1沟通4 问卷调查，swot分析安排与其性格相符的工作 设定恰当目标 完成目标的恰当激励 非工作的重点关怀 不同员工不同激励 07ONE7团队文化建设团队文化建设7团队文化建设文化建设管理者7团队文化建设文化建设1 团队名称2 团队口号3 团队规则4 团队目标5 团队愿景6 团队氛围1 团队名称战天血狼创新和顽强精神，奉行自然界优胜劣汰，优化集体的危机意识，
7、在有限的资源的环境下寻求生存和发展文化建设2 团队口号执着在先，执行在我，力求结果！文化建设3 团队规则01法则1 优胜略汰，适者生存02法则2 没有苦劳，只有功劳03法则3 主动，积极，不放弃04法则4 沟通，承担，愿分享05法则5 人人为我，我为人人06法则6 各司其职，精诚合作文化建设3 团队规则1法则7 大我在先，小我在后2法则8 今日之事，今日务必3法则9 遇到问题，学会思考4法则10 传正能量，天天向上文化建设4 团队目标挑战自我，勇创新高文化建设5 团队愿景子主题文化建设6 团队氛围2荣誉感，幸福感，归属感3激情 快乐1互相尊重5良性竞争，优胜劣汰，创新顽强拼搏，危机意识4提倡质
8、疑精神，敢于提出自己意见7团队文化建设管理者了解团队成员的不同想法明白自己的需求正视团队的问题营造多种人群工作环境与文化，避免团队出现孤立现象不要强制成员0102030405管理者了解团队成员的不同想法明白自己的需求正视团队的问题营造多种人群工作环境与文化，避免团队出现孤立现象不要强制成员010203040508ONE8凝聚力与执行力凝聚力与执行力8凝聚力与执行力凝聚力01团队精神02执行体系038凝聚力与执行力凝聚力团队思维01团队语言02团队协调03凝聚力统一协调的思维团队思维避免出现情绪化和个人主义团队语言发挥团队2号人物作用正确分配与奖惩抓住人事团队协调8凝聚力与执行力团队精神软性内化
9、狼性精神目标导向团队聚能激励作用团队精神01 目标导向02发现员工兴趣点，使之产生共同使命感，归属感，认同感团队聚能03精神激励 物质激励激励作用04运用团队内部共性观念，环境氛围，影响约束贵方和控制员工个体行为软性内化05 狼性精神8凝聚力与执行力执行体系执行力团队构成执行体系团队构成共同目标02互相负责03性格 能力互补01执行力核心环节 做正确的事 战略流程用正确的人 人员流程正确的做事 运营流程如何提高 完善的培训机制明确的目标任务跟进与控制工作日志缺陷跟踪09ONE9 制衡与分享制衡与分享避免员工建立自己的圈子小圈子的特点 强大的凝聚力观点与行动的协调性信息沟通的快速优势小圈子的成因
10、 基于共同的兴趣出去工作的需要日久生情：工作不饱和，导致大巴时间在一起闲聊公司制度的不公平使利益受损的人在一起庸者制约，能人重用庸者被重用原因 听话，看似忠诚缺乏有效明确的制度保证被制约能人特点 与对手公司交往过密工作情况不向老板汇报，产生管理盲区公祖时间接私活对企业有诸多不满不肯接受领导最自己职务的调动9 制衡与分享不追求尽善尽美的平衡不会让所有人满意，多数人满意即可防备绝对权利对团队的破坏管理者应多关注要做什么，而不是该如何做9 制衡与分享分享知识，分享利益四条原则：公平 明确 参与 承诺10ONE10 领导力领导力10 领导力确认规则02学会宽容03好领导必须会造梦0110 领导力好领导
11、必须会造梦好领导的3大特征1造梦和激励的本质2好领导必须会造梦好领导的3大特征 指引激励品格造梦和激励的本质 不要把困难看的大于梦想必须为团队设立一个美好的愿景把自己的梦想传递给员工10 领导力确认规则明确奖励和惩罚的行为1注意奖惩的失效性2明确奖惩对象3控制奖惩强度4确认规则明确奖励和惩罚的行为1注意奖惩的失效性2明确奖惩对象3控制奖惩强度410 领导力学会宽容不通情的领导者不通情的领导者独裁铁面无私，不通人情 批评时对事不对人，掌握分寸，给员工留面子善待员工的过失，快速帮助员工应对问题用好哪些犯错误的员工11ONE11无为而治无为而治11无为而治团队不需要碌碌无为的领导人领导者不能做超级英雄放权的障碍因素不敢放权 自认为自己会比下属做的好受过去经验影响不知如何对放出去的权利进行监控不会放权 科学合理权责对等收放自如授权与受权授权的3要素知道任务，有明确的目标赋予员工完成某项工作相应的权利员工做这件事情需要承担责任12ONE12变革与创新变革与创新规避变革陷阱战略游移不定 基础工作设施没弄好 技术性失误 优柔寡断和缺乏强势个性 两个重要原则稳定和效率非常重要，但不能作为唯一追求变革需要强势的领导，不能靠员工自发行为实现关键性成长二八定律80%收益来自20%客户12变革与创新变革守旧派的组成团队成员的误解组织的惰性利益方面的阻力不确定性心里阻力习惯性阻力成本的障碍感谢聆听感谢聆听
